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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.23
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.60
  • 食事3.59
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719件中 1~20件表示

総合5

ac2006jpさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

ac2006jpさん(24件) [50代/男性] 2017年03月23日 10:30:44

駅&デパートから近く,道路向いにコンビニとドンキがあって便利だった.
5Fの「中浴場」は気持ちよかった.
建物・部屋が全体的にきれいで清潔感が有った.

ちょっと難点:
・朝食のメニューが連泊した2日ともほぼ同じだった.
・玄関が朝7時まで施錠となっており,夜明け~朝食前の散歩ができなかった.
 守衛さんにご足労願えば裏から出入りできるようだが,散歩ごときで守衛さんを煩わすのは気がひける.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月23日 13:35:42

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大変便利な立地となっております。
最寄駅『大阪上本町駅』まで、徒歩3分ほどでございますし、コンビニやドン・キホーテもあります。
当ホテルの外観・部屋に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

そして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食に関しましては、少し工夫し改善できるように致します。
正面玄関についてですが、夜中1時から朝7時までは閉まっておりまして夜間通用口のご利用をご案内させていただいております。
ご了承くださいませ。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 08:12:24

3月18日に家族4人で宿泊しました。部屋に空きがあったのか、予約していた部屋より大きい部屋に変更してもらい、とてもゆったりとすごせました。スタッフの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月21日 13:29:14

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、更にスタッフに関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もっと、お客様に満足していただけるようなサービスを心掛けていきますので今後とも宜しくお願い致します。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近徒歩3分・ビジネスや観光の拠点にどうぞ!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・デラックスツインルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 13:36:20

立地条件は最高に◎です。駅からも程近く周囲には
食事処、コンビニ、何でも有りで便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月04日 16:11:50

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、駅から徒歩3分ほど
ございますし大変便利な立地となっております。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間ロングステイ】12:00IN~12:00OUT選べるお食事1000円券プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

まっくん3さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

まっくん3さん(2件) [40代/男性] 2017年01月25日 15:22:40

駐車料金が停車後24時間500円なので助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月27日 13:49:02

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの提携駐車場はお停めいただいたお時間から24時間500円となっております。
なので、お車でもお気軽にお越しいただけるかと
思います。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近徒歩3分・ビジネスや観光の拠点にどうぞ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ncaryさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

ncaryさん(16件) [40代/男性] 2017年01月21日 14:28:47

共済・組合系の宿は建物は立派でもソフト面で今二つのことが多いのですが、ここはほぼ文句なしでした。
ホテルの取りにくい大阪で、直前の予約でここが取れたのはラッキーでした。
1つだけ、洗面台の水の出が悪かったのは、私の部屋だけ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 15:21:28

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様から、お褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお部屋をご準備することができて、本当に良かったです。
洗面台に関しまして、ご不便をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
不具合がないか、きちんと確認致します。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:40:43

大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 15:06:39

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様から『大変良かったです。』と、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、もっと満足していただけるように頑張りますので、また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【秋の特価タイムセール】紅葉の旅に出よう!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:39:50

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:39:11

満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 14:59:20

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様から『満足』とおっしゃっていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

tat14さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

tat14さん(2件) [40代/男性] 2017年01月17日 18:54:36

シャワー室の電気をつけると換気扇が自動で動き、シャワー直後から寒くてしょうがない。
洗面台のお湯が熱湯しか出なくて、水でかおを洗うしかない。
乾燥で喉がやられた、加湿器があればいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 14:12:04

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
浴室に関しまして、さまざまなご不便とご迷惑を
おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また加湿器は、無料で貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントまで、お申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・デラックスツインルームA【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:53:20

大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 13:56:09

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様から『大変満足しています。』との、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、より一層満足していただけるよう
日々頑張りますので、また機会がございましたら
当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【秋の特価タイムセール】紅葉の旅に出よう!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:52:09

リホームされていて大変良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 13:51:08

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルは2015年8月に耐震補強工事をし、お部屋も新しくなりました。
お客様に喜んでいただき、嬉しく思っております。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

MUG07さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

MUG07さん(1件) [40代/男性] 2017年01月15日 20:48:50

ビジネス利用です。フロントの対応も良く部屋も十分くつろげました。
部屋に置いていただいている消臭スプレーがほぼ空だったのでできれば補充しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 13:47:59

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様にフロント対応・お部屋に関して
お褒めいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
消臭スプレーの補充がきちんとできていなかった様で、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、きちんと確認いたします。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

Hans Grooverさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

Hans Grooverさん(1件) [40代/男性] 2017年01月09日 22:46:39

家族旅行で利用させて頂きました。インターネットで宿探しをし、人数に見合った部屋が無いなか、添い寝が可能かどうか確認のうえ直前にツインで予約したのですが、より広い部屋でトリプルベッドを用意して頂くというご配慮を賜りました。部屋はとても広く清潔感があり雨で早めに部屋に戻っても我が家のように快適に滞在できました。子供たちもとても喜んでいました。難波や新世界などにもアクセスがよく是非また利用させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月12日 11:30:55

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族で快適にゆっくりと過ごしていただいていれば幸いでございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは遊びに行くのには大変便利な立地となっております。
また、ご家族で大阪に遊びに来る機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 09:51:15

大阪に初めて行ったのですが、比較的便利な場所にあるホテルだと思います。朝食がもう少し充実してくれたらまた行きたいと思えるホテルになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月08日 11:23:47

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、大阪で遊びに行かれたりするには大変便利な立地となっております。
お客様にまたお越しいただけるよう、ご朝食の改善を検討させていただきます。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 18:06:26

予約した ホテルが
連絡つかず
急遽さがして
こちらにしました!
値段以上だと思います!
単身赴任の旦那に子供達と
会いにきて 帰る前日でしたので
このホテルで 泊まれて
良かったです。1月3日の
夜10時半に急遽入りましたが

フロント様2人が
大変良い対応でした。
大阪にきて
ずっと嫌な事続きだったのに
久しぶりに 良い接客に
ホッとし ゆっくり眠れました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月06日 14:09:56

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もっとお客様に満足、快適に過ごしていただけるように日々努力し、よりよいサービスを行っていきます。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 14:33:14

フロントの応対は非常に気持ちが良かった。漢方湯は温度が自分好みで長く浸かっていられ、疲れが取れた気がした。ただ、風呂場の床に髪の毛が沢山落ちており、(使用中は掃除が出来ないのは承知)せめて掃除用のモップがあれば自分でやるのにと思った。足拭きマットがびしょ濡れなのも不快だった。朝食会場ではもう少しメニュー(特に和食)があればありがたい。そしてバイキング料理を取るトレイの置き場所ももう少し欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月01日 15:23:49

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉、並びにご意見も頂戴することができ嬉しく思っております。
フロント応対に関して、お褒めいただきありがとうございます。もっと、満足していただけますよう日々サービス向上に努めていきます。
そして、浴場の漢方薬湯は大変人気でございまして日頃のお疲れもお取り頂けたようで良かったです。
朝食に関しましては、お客様からいただいたご意見を参考に検討させていただきます。
ありがとうございます。


また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

よしのぶ612さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

よしのぶ612さん(21件) [30代/男性] 2016年12月29日 17:25:30

子供と4人で利用しました。大浴場は小さめでしたが、薬草風呂など工夫されていました。
サウナもあり充実していました。
部屋は喫煙室にもかかわらず、思いのほかたばこの匂いがなくよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月01日 12:51:52

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの浴場は、お客様のおっしゃるとおり漢方薬湯でございまして大変人気となっております。
和室のお部屋で、ゆっくり過ごしていただくことができ本当に良かったです。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【6畳和室タイプ【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 14:08:41

大浴場は、いいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2016年12月25日 15:06:26

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
大浴場で毎日のお疲れを癒せていれば幸いでございます。
当ホテルの大浴場は漢方薬湯でございまして、
大変人気となっております。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!!【軽食付】モーニングセット付き!(1日6室限定)
ご利用のお部屋
【6畳和室タイプ【喫煙可】】

総合4

(例)楽天19760730さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

(例)楽天19760730さん(309件) [50代/男性] 2016年12月17日 17:37:56

酔っ払って寝てしまい、大浴場は使えませんでした。
地下鉄からだとかなり歩きますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2016年12月19日 19:11:31

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの浴場は、深夜12時までとなっておりますので、ご了承くださいませ。
お客様のおっしゃるとおり、地下鉄『谷町九丁目』からですと約10分ほど歩いていただきましたら到着いたします。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【冬の特価タイムセール】10日間タイムセール
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

riverinnyさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

riverinnyさん(414件) [30代/男性] 2016年12月06日 15:22:27

近くにはコンビニもあり部屋も広めで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2016年12月07日 14:39:38

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

719件中 1~20件表示

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