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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1051件)
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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.28
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.52
  • 食事3.53
宿泊年月
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726件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 14:39:52

立地条件は抜群に良いです。ホテル周辺には
何でも有りで助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アウィーナ大阪 2017年04月21日 12:55:59

この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、最寄駅の「大阪上本町駅」からと徒歩3分と非常に近く
周辺には百貨店や商業施設がたくさんございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 森本

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間ロングステイ】12:00IN~12:00OUT選べるお食事1000円券プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:16:33

施設内のレストランの食べ飲み放題ビュッフェを頂きました。ドリンク類は充実していましたが ホームページの案内には『海鮮食べ放題』の曜日に表記があったのですが 実際には海鮮はボイル海老程度で その他にステーキがありました
焼きたてのステーキを用意してくださったのは大変良かったのですが 海鮮を楽しみにしていましたのでちょっと残念でした。
あと備え付けのドライヤーコンセントがユニットバスに固定。でしたのでカール用ドライヤーをお借りしたかったのですが 無かった様です。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アウィーナ大阪 2017年04月21日 12:49:40

この度は当ホテルをご利用していただきまして
誠にありがとうございます。
レストランでの貴重なご意見ありがとうございます。レストランにはお伝えさせていただきましたので今後ともご利用よろしくお願いします。

また、カール用のドライヤーですがございますので気軽にフロントにお尋ね下さい。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 森本


ご利用の宿泊プラン
【ライブ・イベントスポーツ観覧】12:00IN~12:00OUT最大24時間滞在の特別素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 15:27:55

お部屋は、広くて最高でした。
大浴場があるとの事で、利用しましたが…浴槽のお湯は毎日抜き変えしてませんよね?あの浴槽内のヌメりは薬草風呂のヌメりとは考えられません、なぜなら私の家の近所に入浴施設があるのですが、そこの薬草風呂の浴槽内はヌメリなんてないですよ?私と入れ替わりに小さいお子様が入浴されてましたが口にでも入ったら大変な事になりそうだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アウィーナ大阪 2017年04月21日 12:41:07

この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただきました浴槽の抜き変えですが、毎日変えさせていただきており
浴槽のヌメリは薬草効果によるものとなっております。
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。今後きちんと改善できるよう努めます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 森本

ご利用のお部屋
【フォースルーム・デラックスツインルームB【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:56:00

立地が良く、その割に静かで快適です。ドンキが目の前でコンビニもあり不自由しません。朝食はふつうかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル アウィーナ大阪 2017年04月21日 10:15:02

この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、最寄駅の「大阪上本町駅」から徒歩3分と立地が良く近くには百貨店や商業施設などたくさんございます。

ご朝食の貴重なご感想ありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 森本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【フォースルーム・デラックスツインルームB【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 18:15:43

和洋室に家族で宿泊しました。小さな子どもも居たので、広々しててよかったです。
朝食バイキングも美味しくいただきました!
ただ、大浴場!と喜んで入った子どもたちが『ちっちゃ!』と。シャワーも3箇所しかなくて、裸で暫く待っ羽目になってしまいました。相風呂は厳しいです・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アウィーナ大阪 2017年04月10日 12:44:56

この度は当ホテルをご利用していただきましてありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスを今後も心掛けていきますのでどうぞよろしくお願いします。
浴場の件、ご期待に添えず申し訳ございません。

次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 森本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室・ファミリールーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 22:45:44

上本町駅から近く、周辺にもレストランなどの施設が多くあり、大変便利でした。部屋もきれいで、大変快適でした。フロントの対応は最高で、サービスも大変良かったです。また、機会があれば、必ず利用したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月29日 15:11:49

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは駅から近く百貨店など商業施設がたくさんございます。

お客様からお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただけるようなサービスを今後も心掛けていきますのでどうぞよろしくお願いします。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 森本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・デラックスツインルームA【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 18:34:32

大浴場があるので利用してみましたが、洗い場浴槽ともにいまひとつという感じでした。また、駅からホテルまでの行き方は少し迷うかもしれません。室内の大きさは、大きくもなく、小さくもなく標準的かな。空調はビル一括空調のため、私には暑かったです。窓を開けて外気温を利用して調整しました。
阪神甲子園まで乗り継ぎなしに行けるようになったので立地的に利便性高まったと思います。フロントにお願いして、直通便の時刻表を親切に教えてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月29日 15:28:08

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございます。

大浴場での貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善しご満足していただけるように致します。

空調ですがフロントにお電話していただければ
少し温度を下げることも可能になりますので
次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さい。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄駅「大阪上本町駅」から約徒歩3分ととても便利な立地となっております。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 森本

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ご宿泊プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ac2006jpさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

ac2006jpさん(24件) [50代/男性] 2017年03月23日 10:30:44

駅&デパートから近く,道路向いにコンビニとドンキがあって便利だった.
5Fの「中浴場」は気持ちよかった.
建物・部屋が全体的にきれいで清潔感が有った.

ちょっと難点:
・朝食のメニューが連泊した2日ともほぼ同じだった.
・玄関が朝7時まで施錠となっており,夜明け~朝食前の散歩ができなかった.
 守衛さんにご足労願えば裏から出入りできるようだが,散歩ごときで守衛さんを煩わすのは気がひける.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月23日 13:35:42

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大変便利な立地となっております。
最寄駅『大阪上本町駅』まで、徒歩3分ほどでございますし、コンビニやドン・キホーテもあります。
当ホテルの外観・部屋に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

そして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食に関しましては、少し工夫し改善できるように致します。
正面玄関についてですが、夜中1時から朝7時までは閉まっておりまして夜間通用口のご利用をご案内させていただいております。
ご了承くださいませ。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 08:12:24

3月18日に家族4人で宿泊しました。部屋に空きがあったのか、予約していた部屋より大きい部屋に変更してもらい、とてもゆったりとすごせました。スタッフの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月21日 13:29:14

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、更にスタッフに関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もっと、お客様に満足していただけるようなサービスを心掛けていきますので今後とも宜しくお願い致します。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近徒歩3分・ビジネスや観光の拠点にどうぞ!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・デラックスツインルームA【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 13:36:20

立地条件は最高に◎です。駅からも程近く周囲には
食事処、コンビニ、何でも有りで便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アウィーナ大阪 2017年03月04日 16:11:50

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、駅から徒歩3分ほど
ございますし大変便利な立地となっております。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間ロングステイ】12:00IN~12:00OUT選べるお食事1000円券プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

まっくん3さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

まっくん3さん(2件) [40代/男性] 2017年01月25日 15:22:40

駐車料金が停車後24時間500円なので助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月27日 13:49:02

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの提携駐車場はお停めいただいたお時間から24時間500円となっております。
なので、お車でもお気軽にお越しいただけるかと
思います。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駅近徒歩3分・ビジネスや観光の拠点にどうぞ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ncaryさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

ncaryさん(16件) [40代/男性] 2017年01月21日 14:28:47

共済・組合系の宿は建物は立派でもソフト面で今二つのことが多いのですが、ここはほぼ文句なしでした。
ホテルの取りにくい大阪で、直前の予約でここが取れたのはラッキーでした。
1つだけ、洗面台の水の出が悪かったのは、私の部屋だけ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 15:21:28

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様から、お褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお部屋をご準備することができて、本当に良かったです。
洗面台に関しまして、ご不便をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
不具合がないか、きちんと確認致します。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:40:43

大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 15:06:39

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様から『大変良かったです。』と、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、もっと満足していただけるように頑張りますので、また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【秋の特価タイムセール】紅葉の旅に出よう!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:39:50

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:39:11

満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 14:59:20

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様から『満足』とおっしゃっていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

tat14さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

tat14さん(2件) [40代/男性] 2017年01月17日 18:54:36

シャワー室の電気をつけると換気扇が自動で動き、シャワー直後から寒くてしょうがない。
洗面台のお湯が熱湯しか出なくて、水でかおを洗うしかない。
乾燥で喉がやられた、加湿器があればいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 14:12:04

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
浴室に関しまして、さまざまなご不便とご迷惑を
おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また加湿器は、無料で貸し出しを行っておりますのでお気軽にフロントまで、お申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム・デラックスツインルームA【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:53:20

大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 13:56:09

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様から『大変満足しています。』との、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、より一層満足していただけるよう
日々頑張りますので、また機会がございましたら
当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【秋の特価タイムセール】紅葉の旅に出よう!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:52:09

リホームされていて大変良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 13:51:08

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルは2015年8月に耐震補強工事をし、お部屋も新しくなりました。
お客様に喜んでいただき、嬉しく思っております。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

MUG07さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

MUG07さん(1件) [40代/男性] 2017年01月15日 20:48:50

ビジネス利用です。フロントの対応も良く部屋も十分くつろげました。
部屋に置いていただいている消臭スプレーがほぼ空だったのでできれば補充しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月23日 13:47:59

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様にフロント対応・お部屋に関して
お褒めいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
消臭スプレーの補充がきちんとできていなかった様で、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、きちんと確認いたします。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】滞在時間限定21:00IN~9:00OUT最大12時間ステイのお得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

Hans Grooverさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

Hans Grooverさん(1件) [40代/男性] 2017年01月09日 22:46:39

家族旅行で利用させて頂きました。インターネットで宿探しをし、人数に見合った部屋が無いなか、添い寝が可能かどうか確認のうえ直前にツインで予約したのですが、より広い部屋でトリプルベッドを用意して頂くというご配慮を賜りました。部屋はとても広く清潔感があり雨で早めに部屋に戻っても我が家のように快適に滞在できました。子供たちもとても喜んでいました。難波や新世界などにもアクセスがよく是非また利用させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル アウィーナ大阪 2017年01月12日 11:30:55

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族で快適にゆっくりと過ごしていただいていれば幸いでございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは遊びに行くのには大変便利な立地となっております。
また、ご家族で大阪に遊びに来る機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

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