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八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) クチコミ・感想・情報

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八尾ターミナルホテル南館(旧 本館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.24
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.02
  • 食事3.23
宿泊年月
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265件中 1~20件表示

総合3

tamatakanoriさんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

tamatakanoriさん(86件) [50代/男性] 2017年04月18日 03:36:03

価格的には普通ですがやや古さと設備の満足度から行くと知らないと、今どきと感じる事が多いです。いわゆる昭和のビジネスホテル。立地は駅から近いし、隣がローソンもあるので便利。建物は古いが清掃は出来ている。フロントの応対も丁寧。部屋のコンセントが少い。テレビの後に1つ、ベッドの頭の所に1つ。今どきスマホの充電に、パソコンの電源にと考えると、ビジネスユースとしては不便。トイレはウォシュレット無しは意外。部屋の広さは適度で入口が間取りが広い。空調は強弱のみで温度調整が出来ない。やや暑かったが、窓も安全の為かほとんど開かない。
※4/24現在ホテルからのコメントもなし。以前、同じ系列の新館で、オンライン支払い済みなのに、お客様、前金なんですがと言われたホテル。返事もお詫びも遅かった。今回も相変わらず、お客様の声に対して見ているのか見ていないのか。ホテルとしてのモラルが感じられる。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年04月27日 20:33:16

この度は、数あるホテルの中から八尾ターミナルホテル南館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
まず初めに、ご投稿へのお返事が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしました部屋設備ついてのご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
また、お客様の仰る通り当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており、隣にはコンビニ、ドラッグストア、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けたかと存じます。お客様にも快適にご利用いただけたご様子で、なによりでございます。
さらに、接客面や清掃面に関してお褒めの言葉を多数いただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に鋭意努力を重ねる所存でございます。
お客様の、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食なし】  早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合2

人時htkさんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

人時htkさん(1件) [30代/男性] 2017年04月12日 16:06:55

マットレスのスプリングが気になって寝れませんでした。
朝食はホテル内バイキング無料の所が多々ある中、有料かつ外の喫茶店との事だったので付けませんでした。
ユニットバスのカーテンのカビが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年04月15日 20:24:09

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお部屋の設備に関しまして、私どもの管理が至らず、お客様にはご迷惑とご不快の念をおかけ致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事が決してございませんよう、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して、設備管理の徹底やサービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 16:23:19

ホテル前の駐車場が少なく、北館側の駐車場を利用しましたが、結構距離が有ります。
総菜等を温める電子レンジが設置されれば良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年04月08日 17:53:37

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

提携駐車場は北館の近くにあり、徒歩5分程の距離がございます。お客様には少々ご足労かと存じますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

また南館1階に電子レンジを設置しておりますので、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。


お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食なし】  早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合1

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 21:38:43

入浴後、排水をしましたら、トイレ中が水浸しになりました。その後始末で、仕事によって疲れたからだがよけいに疲れた感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年03月29日 21:13:53

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまう結果となり心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見をスタッフ一同で再確認し再発防止に努めて参ります。

お忙し中ご投稿を賜りありがとうございました。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食あり】   ビジネス・一人旅に 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・禁煙】【1名利用】シングル】

総合2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 21:36:42

前日、入浴後、排水をしましたら、トイレ中に水が流れ出し、その旨をフロントに伝え、直してもらうようにしました。その日は私がタオルで拭きました。次の日は大丈夫ということで、同様にしましたが、結果も同様でした。今回はタオルを持ってきてもらいましたが、とてもがっかりしました。
朝、フロントが閉まっているというのも、何かホテルとしては……。
連休中ということもあって、決して安い料金ではなかったので、残念な気持ちでチェックアウトしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年03月29日 21:13:33

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまう結果となり心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見をスタッフ一同で再確認し再発防止に努めて参ります。

お忙し中ご投稿を賜りありがとうございました。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食あり】   ビジネス・一人旅に 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・禁煙】【1名利用】シングル】

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 15:58:46

急きょの必要で予約しました。駅近く便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年03月18日 15:12:33

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており周辺には、ドラッグストア、コンビニや飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けたかと存じます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【春得】   2名 利用のダブルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【2名利用】ダブル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 18:59:25

翌日に大阪で予定があったので前乗りで宿泊しました。
フロントのスタッフさんは優しそうな男性で、感じが良かったです。
ベッドも部屋の広さも問題なかったけれど、テレビは小さめかな?と感じました。
空調は風量を調節するタイプでしたが、きちんと暖まったので嬉しかったですね。
近くに行く際にはまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年02月26日 19:39:04

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、フロントスタッフにお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の「また利用する」とのお言葉はスタッフの何よりの励みになっております。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参る次第にございますので、
ぜひ大阪にお越しの際は、八尾ターミナルホテルにお立ち寄りくださいませ。

お客様と再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【春得】   2名 利用のダブルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【2名利用】ダブル】

総合4

ぼうけん416さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

ぼうけん416さん(70件) [40代/男性] 2017年02月22日 15:47:40

ありがとーゴザイマス!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年02月26日 19:55:31

この度は、数あるホテルの中から八尾ターミナルホテル南館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
お客様より「ありがとうございます」というお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、より多くのお客さまに愛されるホテルを目指していきたいと思っておりますので、今後とも八尾ターミナルホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

ぼうけん416さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

ぼうけん416さん(70件) [40代/男性] 2017年02月22日 15:46:28

ありがとーございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年02月26日 19:48:07

この度は八尾ターミナルホテル南館に、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお言葉に甘んじることなくこれからも安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一同努めて参りたい所存でございます。

今後とも八尾ターミナルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合5

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 19:16:14

チェックインを済ませた後、
コンビニに行くのに雨が降っていたので困っていたところ、フロントの方が声をかけてくださり、傘を貸していただきました。
よく気がきくスタッフの方でした。ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年02月07日 17:29:38

この度は数あるホテルから、八尾ターミナルホテル南館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足していただけるよう、現状に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら、八尾ターミナルホテルをご利用くださいませ。

お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合5

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 21:35:02

大阪市内の方で仕事でしたが、宿がなくここのホテルを利用しました。
難波から電車で15分程度、駅からと歩いてすぐで、すごく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年01月31日 17:48:56

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは、大阪市内へ15分圏内とアクセスが良く、便利にご利用いただけたかと存じます。
お客様には快適にご利用いただけたご様子で、大変光栄におもっております。

また大阪へお越しの際は八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食なし】  日祝限定 !! シングル お得な割引プラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合5

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 19:13:46

大阪出張時に利用しました。
駅から近く、すぐ横がコンビニですごく便利でした。
コインランドリーが無料で使えるし、スタッフの対応も良く、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年01月22日 19:37:23

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており隣にはコンビニ、ドラッグストア、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けたかと存じます。

お客様にも快適にご利用いただけたご様子でなによりでございます。

またフロントへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石


ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 20:29:58

枕が硬くて、自分には少し合わないです。場所は駅前で便利。水をいただき、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年01月16日 19:39:06

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。

お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 07:03:36

2泊しました。
駅から近くアクセスはとても便利です。
お風呂のシャワーの温度調整が難しかったので,混合栓にして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年01月16日 19:41:26

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており周辺には、ドラッグストア、コンビニや飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けたかと存じます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 19:54:38

客室自体は価格相応に満足です。

ただ、湯船からお湯を流す際に逆流し、客室の床までお湯が溢れました。
施設が古いため配管が細いのか、掃除が行き届いていないのかは不明ですが、その点が不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年01月09日 17:44:14

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。

湯船の排水不具合ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。直ちに確認し今後このような事が起こらない様に、チェック体制を強化して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜りまして感謝致します。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合5

ひで23815115さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

ひで23815115さん(5件) [50代/男性] 2017年01月06日 08:52:11

まずは、小雨が降っていたので立地に大満足でした。
部屋の広さもアメニティ等についても満足です。
朝食付きではなかったのですが隣がコンビニということで問題なしでした、
今度は朝食も食べてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2017年01月09日 17:34:28

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。


快適にお過ごし頂けた旨のご感想を賜り、大変光栄に存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く飲食店なども数多くあり、隣にはコンビニもございますので大変便利だと多くのお客様にお喜びいただいております。

また、八尾周辺へお越しの際はぜひ八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。

お客様に再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得・朝食なし】  早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合5

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:18:17

11月25日に宿泊しました。フロントの方がとても丁寧に対応してくださり、気持ちよく宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2016年12月04日 13:22:22

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またフロントへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もまたご利用いただけるようなホテルを目指して日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】2名利用のカップルダブルプラン!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【2名利用】カップルダブル】

総合5

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 10:48:59

非常に良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2016年11月26日 16:49:36

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、一同大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉を励みとし、今後もよりご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】   2名 利用のダブルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【2名利用】ダブル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 17:31:50

部屋のにおいが少しきつかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2016年11月26日 16:47:55


この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【夏得・朝食あり】   ビジネス・一人旅に 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

わく1031さんの 八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) のクチコミ

わく1031さん(8件) [50代/男性] 2016年11月06日 19:47:18

旧館という位置付けなので昔ながらのビジネスホテルという感じでした。駅からも近く、ホテルの横には医薬品も販売してるコンビニもあって便利なところでした。
チェックインの時にペットボトルの水をいただきありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
八尾ターミナルホテル南館(旧 本館) 2016年11月12日 19:58:12

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。


快適にお過ごし頂けた旨のご感想を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近く飲食店なども数多くあり、隣にはコンビニもございますので大変便利だと多くのお客様にお喜びいただいております。

また、八尾周辺へお越しの際はぜひ八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。
お客様に再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得・朝食なし】  ビジネス・一人旅におすすめ 1名利用シングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

265件中 1~20件表示

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