フェニックス・ホテルのクチコミ･お客さまの声

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

お客様には当ホテルのサービスの詳細をご説明いただきまして、恐縮でございます。
なかでも広さが十分でないお部屋であるにも拘らず、インターネット環境や朝食バイキングにご満足いただきましたことを嬉しく拝見いたしました。

機会がございましたら、ぜひまたご利用いただきますようお願い申し上げましてお礼とさせていただきます。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

貸出品の種類に関しましては、お客様からのリクエストを中心に取り揃えました。
今後もご要望がございましたら、随時ご期待に添えるように検討してまいりますので、お申し付け下さいませ。

どうぞこれからもフェニックスホテルをよろしくお願いいたします。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

お客様にのクチコミのなかに「感動と感謝」という言葉がございましたが、その言葉こそが当ホテルの目指すところであり、スタッフ全員の目標でございます。
私どももお客様から多くの感動をいただき、こころより感謝を申し上げます。
これからもスタッフ全員が一丸となって、サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

お客様にご利用いただきました【春得】バカ安！駐車無料！『期間・部屋数限定で断然お得！！』プランは、特にリーズナブルなプランとしてたいへん人気がございます。
お客様のご要望にお応えする形で、これからもリーズナブルなプランのご提供やサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様には、駐車システムのご案内が行き届かずご迷惑をおかけしました。
ホテル前の駐車スペースに限りがございますため、他の場所の駐車スペースにスタッフの手でお車の移動を行っております。
お車の自由な出し入れをご希望されます場合は一度フロントへご相談下さいませ。
可能な範囲でのご協力をさせていただきます。
また、朝食を美味しく召しあがっていただきましてありがとうございました。
次回もフェニックスホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食はすべてスタッフの手作りでございます。
毎朝の精米からじっくり煮込んだ「朝カレー」などお客様に好評をいただいております。

機会がございましたらぜひまたご利用いただきますようお願い申しあげましてお礼とさせていただきます。
本日はお忙しいなかのご投稿ありがとうございました。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は、お客様のおっしゃるようにスタッフの手作りをご提供しております。
「おふくろの味」にご満足いただきましてなによりでした。
またお客様にご利用いただきました「ツインルーム」は充分な広さを兼ね備えたビジネスホテルにめずらしい客室です。
その他和室もございますので、用途に応じてご利用下さいませ。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

このたびもフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

クチコミを読ませていただきまして、お客様には次回ご利用の際にぜひ朝食を召し上がっていただきたいとおすすめいたします。
今ではうれしいことに、「朝カレー」をお目当てに当ホテルをご利用いただくお客様もおみえになります。

それでは、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

このたびもフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また単刀直入なわかりやすいお言葉でみなさまにおすすめいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。

津市の中心地に位置します当ホテルへは、飲食店の多い大門や市庁舎などに御用のお客様に便利にご利用いただいております。
また、サービスの中でも無料駐車場や豊富な貸出品が好評をいただいております。

本日はお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
次回もお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

当ホテルはお客様が「おうち」感覚でご利用いただけますようサービス内容を充実させてまいりました。なかでも貸出品に関しましては、お客様からのリクエストにお応えする形で品物を増やしてまいりましたが、ご利用いただけましたでしょうか。
その他にもなにかご要望等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

それでは、またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

さて、ご指摘にありました「メイク落とし」などのアメニティーにつきまして、現在「貸出品」として購入する予定でございます。
また当ホテルでは遅い時間のチェックインも承っておりますので、どうぞお気軽にご利用下さいませ。

次回お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお身体をたいせつにお過ごし下さいませ。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

当ホテルでは各フロアーのエレベーター前に電子レンジがございます。
皆様から、近くのコンビニなどでお買い求めになったお弁当などを温めるのにとても便利だと好評をいただいております。
また温かいおしぼりやお飲み物はロビーにてご用意していますので、どうぞ自由にご利用下さい。

次回もぜひフェニックスホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

お客様のご説明にもあります通り、当ホテルから「榊原温泉」までは車で30分くらいの距離です。
お客様のように、榊原で日帰り温泉をお楽しみの後に当ホテルをご利用いただくお客様も最近増えてまいりました。
またお伊勢さんも意外に近く車で１時間位ですので、お時間があります時にどうぞお出かけ下さい。
まだまだ寒い日が続きますが、これから春が近づくに従って各所で桜まつり等も開催されます。
また機会がございましたら、観光もお楽しみにご利用いただきますことをお願い申し上げます。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿にも感謝申し上げます。

まず最初に、お客様にはごゆっくりとお休みいただくことができませんでした事をお詫び申し上げます。
さて、お車の件ですが、ホテル前の駐車スペースには限りがございますため他の場所の駐車場にお車の移動をさせていただいております。
もちろんご自身での移動をご希望のお客様にはお願いしておりますが、基本的にはお客様の手を煩わすことのない「ドアトゥドア」のサービスをご提供しておりますので、ご理解下さいませ。

津にお越しの際にはまたフェニックスホテルをご利用いただきますようお願い申し上げまして、お礼の言葉とさせていただきます。

いつもフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿にも感謝申し上げます。

当ホテルは津市の中心地にありながら、飲食街や歓楽街も徒歩圏内という立地条件にございます。
そのため、最近ではお酒を召し上がるお客様方に重宝にご利用いただいております。
また、周辺の地理に詳しくないお客様には、フロントにてお店のご案内や予約サービスをお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談下さいませ。

さて、朝食のご飯の件では、お客様からのご感想をもとに今一度おいしいご飯の炊き方などをスタッフで検討してまいります。

常連様からの貴重なご意見はさらにたいせつに、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお正月のお忙しい中のご投稿にも感謝申し上げます。

まず最初にスタッフの不手際では、たいへんご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
この件に関しましては担当スタッフはもとより、スタッフ全員が気持ちを引き締めて対応に当たるとともに、サービスの向上に努めてまいります。

さて、お客様にご利用いただきました冬得！【赤ちゃんも満足】畳のお部屋で安心♪ファミリープランにつきましては、小さなお子様をお連れのお客様に好評でございます。
めずらしい和室がその原因ですが、当ホテルではランドリーもご自由にお使いいただけます点が、さらに人気を得ている理由かと存じます。
また冬用の羽布団や加湿器など自宅さながらの仕様で、「おうち感覚」を実現しております。

どうぞまた機会がございましたら、フェニックスホテルをご利用いただきますようお願い申し上げまして、勝手ではございますが返信とさせていただきます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞ皆様におかれましてもお身体をたいせつにお過ごし下さいませ。

このたびもフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお正月のお忙しい中のご投稿にも感謝申し上げます。

お客様にお誉めいただきましたスタッフの接客ですが、今年もサービスの内容の充実やきめ細やかなプランンのご提案などに努めてまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。