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湯めぐり総本家 ひぜんや クチコミ・感想・情報

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湯めぐり総本家 ひぜんやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.96
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.28
  • 食事3.60
宿泊年月
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330件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 11:20:05

アジアのお客様の多さに驚きました。夕食が美味しく配膳の方の感じも良かったのですが若い人には量が少なかったようです。お昼のランチもお世話になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード宿泊プラン◆
ご利用のお部屋
【渓流美の和室10畳・4~6階(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 17:35:13

「その日に空いてる部屋で」と言う事だったので、どんな感じか不安でしたが広くて綺麗な部屋で満足でした。
足の悪い母達には、お風呂の階段が大変でした。でも、海外の方達がたくさん泊られてる事でしたが綺麗で入りやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/1~5/6】吉祥の湯入浴券付!3500匹の鯉のぼり祭りバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:おまかせタイプ】全部屋タイプから当日決定】

総合5

たびやたがらすさんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

たびやたがらすさん(12件) [40代/男性] 2017年04月18日 17:02:19

県境にまたがることで有名な旅館で自分もそれを目当てに宿泊しました。
創業300年の老舗旅館ながら内装は現代風でとても綺麗です。
杖立温泉街の北端にありバス停から距離はありますが、
周囲は静かで露天風呂から眺める景色は緑が広がります。
旅館が所有する温泉が5ヶ所もあり、外で湯めぐりせずとも杖立温泉を満喫できます。
夕食朝食ともバイキング形式で、小食の自分にとっては量が調整できて良かったです。

いろいろと経営が大変なようですが、杖立温泉に行くときはまたぜひ泊まりたいですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/1~5/6】吉祥の湯入浴券付!3500匹の鯉のぼり祭りバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【一人旅【和室・和洋室】(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 15:19:20

鯉のぼり祭りを孫達に見せたくて、春休みを利用してお邪魔しました 皆大喜びでした。温泉も吉祥の湯は、時間も早かったので貸し切状態で、お湯もとろりと最高です。夕食後のホテルの大浴場 豊後の湯は広くて綺麗でこちらも満喫しました。食事もバイキングでしたが、少なくなると次々に補充して何時でも食べれました。1つ言わせてもらうなら、子供の浴衣だけ用意されてなくて 夕食後のお風呂だったので時間も遅かったので持参のパジャマで行きました。帰りの精算の時に子供の浴衣だけ無かったのですよと言ったのですが そうですか とそれで終わりました。次の時は同じようにそろえて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/1~5/7】吉祥の湯入浴券付!3500匹の鯉のぼり祭りバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙7階メゾネット】川側ゆとりの立体ルーム】

総合5

megakeiさんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

megakeiさん(6件) [40代/男性] 2017年04月14日 18:45:06

鯉のぼり祭りにあわせて、はじめて「ひぜんや」さんを利用させて頂きました。

スタッフの皆様のおもてなしの心と温泉の心地よさにとても満足のいく旅行が出来ました。
バイキングも種類が多く、揚げたてのてんぷらや土地の名産料理ともどもとても美味しかったです。

建物の構造がちょっとわかりにくい事もありましたが、すぐに慣れましたwww

機会があれば、また利用したいお気に入りになりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/1~5/6】吉祥の湯入浴券付!3500匹の鯉のぼり祭りバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:おまかせタイプ】全部屋タイプから当日決定】

総合4

one-five15さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

one-five15さん(2件) [30代/女性] 2017年04月11日 18:10:13

家族4人で28畳広和室に宿泊しました。部屋の写真が掲載されておらず、どんな感じか少し不安でしたが、思ったより清潔感があり、実感としたら20畳くらいの部屋に感じました。
お風呂は5つの湯巡りで大変楽しみにしており、その日の内に全て入りました。各温泉にフェイスタオルが常備してあり、手ぶらで入ることができ、大変有り難かったです。しかし、宿泊者のほとんどが韓国や中国の団体客で、脱衣場には使用済みのタオルを入れる箇所もあるのですが、洗面台には使用済みタオルや綿棒、クシが散乱しており、年配の清掃のスタッフさんがいらしたのですが、これを一人で片付けるのは大変だと思い、一緒に片付けを手伝いました。温泉施設使用注意事項として、上記の事柄は付け加えて頂きたいと思います。
本当に綺麗で素敵な温泉なので、いつでもきれいな状態で使用できたら、もっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/1~5/6】吉祥の湯入浴券付!3500匹の鯉のぼり祭りバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙4階和室】川側グループ向き28畳広和室アウトハ゛ス】

総合5

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 20:27:41

お風呂を4点にしたのは、一番入りたかったお風呂に時間が間に合わず入れなかったので・・・
私の誕生日に行った家族旅行だったのですが、大満足の旅でした。
とても楽しい旅になりました。
バイキングもとてもおいしくて、主人と私は食べ過ぎて休憩してしまいました。
それで入りたかったお風呂の時間に間に合わなかったのですが。
久しぶりのボウリングも家族で盛り上がりました。次は秋に行きたいと話しています。
スタッフの方々にもとてもよくしていただきました。
本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/1~5/6】吉祥の湯入浴券付!3500匹の鯉のぼり祭りバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:おまかせタイプ】全部屋タイプから当日決定】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

takuyann1964さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

takuyann1964さん(1件) [50代/男性] 2017年04月02日 18:06:57

大人2名、子供1人で宿泊しました。今年2度目の利用です。部屋には浴衣が2セットしかなく、直ぐに対応してもらいましたが、食事から戻り部屋には布団が二組しか敷いてなかったので、フロントに電話をしたら、「じゃ1組敷けばいいんですか」と言われ部屋に来てムッとした顔でシーツも掛布団も適当に敷き、布団の向きを変えれば3組余裕を持って敷けるスペースがあるのに、ズラしただけで3組くっ付いた状態で布団を踏みながら敷いて、最後には枕はそこにある物を分けて使ってくれと、余りの対応の悪さに、来た時も浴衣も足りないしと言ったら、昼間の事はしりませんと言われて、すいませんでしたの一言も最初から最後までなく、帰りました。
スーツを着た管理職ぽい人がこの対応。その他のスタッフは一生懸命サービスしようとしているのに、

コストパフォーマンスとお風呂は良いのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★観光も温泉もお得に楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:おまかせタイプ】全部屋タイプから当日決定】

総合5

コグ2012さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

コグ2012さん(12件) [50代/男性] 2017年03月17日 18:38:49

今回はリピ-タ-で再度予約しました。
友人もとてもいいホテルと好評でした。
バイキングも品数多くとても満足です。
温泉最高です。また秋に行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【名物対決】大分×熊本!週末バイキングプラン♪週末限定企画
ご利用のお部屋
【【禁煙7階メゾネット】川側ゆとりの立体ルーム】

総合4

宮崎のやしこさんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

宮崎のやしこさん(1件) [50代/女性] 2017年01月06日 09:37:14

クリスマスに家族で宿泊しました。吉祥の湯で家族風呂(木風呂)に入浴しました。お湯がまったりと優しく敏感肌の私でも安心して入れました。玄関先に天然水が用意されていて、お風呂上りに飲むと、身体の芯まで綺麗になった気分です。また、夕食、朝食ともにバイキングでしたが、今までの中でもベスト3に入る美味しさです。原材料のこだわりを感じました。近くに昔ながらの商店があり、地場産品や手作りのお漬物、ゆで卵などお土産がならんでいて、テンションが上がりっぱなしでした。私のリピートしたい旅館が一つ増えました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯めぐり総本家 ひぜんや 2017年01月09日 07:19:22

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人 大塚隆秀

ご利用の宿泊プラン
【クリスマスプラン】ローストビーフとワインで乾杯♪温泉旅館でディナーパーティー
ご利用のお部屋
【【禁煙新和洋室】2016年1月リニューアル!川側モダンルーム】

総合4

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 00:53:01

バイキング正直あまり期待していなかったのですがステーキや揚げたての天ぷらと狭い中たくさんの種類を提供されてました。デザートの充実の拡大に期待します。朝食は手作りハムの記載があるにもかかわらずなかったので??でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯めぐり総本家 ひぜんや 2017年01月09日 07:20:48

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人 大塚隆秀

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】創業327年の老舗旅館で過ごす♪年末年始バイキングプラン
ご利用のお部屋
【渓流美の和室10畳・4~6階(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:05:07

部屋も館内もとても広々としていて、ゆっくりと楽しむことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯めぐり総本家 ひぜんや 2017年01月21日 16:23:34

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足を頂きますようにスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人 大塚隆秀

ご利用の宿泊プラン
【特日もカード決済でお得】一泊 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

総合4

forevernoyuさんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

forevernoyuさん(1件) [30代/女性] 2017年01月05日 10:32:05

年末バタバタでなかなか友人との予定が立てられなくて、大晦日前日にようやくオンラインで一泊予約しました。
当日予約にもかかわらず大当たりです。イメージ通りのサービスも設備もよく、二人とも温泉と食事を満喫していて、良い年納めができました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★観光も温泉もお得に楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

総合4

ガクソ0916さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

ガクソ0916さん(26件) [30代/男性] 2017年01月04日 07:37:52

当日の朝急遽予約。

途中道が場所によっては凍結していました。
帰りも凍結し、事故していた車もあったので要注意です。

何度かとまったこともあり、
のんびりしようと宿泊。

いつも泊まるときよりは宿泊者が食事、風呂とばらけていたように感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定でお得】年末年始バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

総合5

Kuniさんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

Kuniさん(1件) [40代/男性] 2017年01月03日 10:25:27

接客も丁寧で、部屋も大変広くて子供たちもものすごく喜んでました。
晩御飯も部屋食でゆっくり頂け、品数も多く質も良くて美味しかったです。
お風呂も吉祥の湯の露店風呂も楽しく、新しく出来た豊後の湯もきれいで
とても気持ちよかったです。
こちらの不手際で迷惑をお掛けした時も、親身になって対応して頂き
大変感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夕食はお部屋でゆったりプラン♪
ご利用のお部屋
【貴賓室(最上階9F)--露天風呂付客室(禁煙室)】

総合2

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 17:59:00

家族4人朝食ありプランで宿泊。電話で確認し、夕食5000円で追加できるとのことで追加依頼。
支払いの時、1人5000円であることが判明。結局夕食代20000円弱支払い(子ども分割り引いてくれましたが)。
これならどこかで夕食済ませてくれば良かった。
事前確認しなかった私も悪いですが、1人5000円という説明が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【特日もカード決済でお得】一泊 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

総合4

投稿者さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 17:22:58

巨大温泉ホテルの施設、サービスとてもよかったです。
施設の中に県境がありとても面白くたまに迷うかな各施設の場所はチェックインの時に必ず聞いていた方がいいですよ。着いてすぐは浮かれていると思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★観光も温泉もお得に楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

総合4

can3253さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

can3253さん(15件) [40代/男性] 2017年01月01日 19:52:56

数年前におせわになった時よりも格段によくなっていました!温泉は相変わらずすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【特日もカード決済でお得】一泊 朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

総合5

ひなさりかなパパさんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

ひなさりかなパパさん(2件) [50代/男性] 2017年01月01日 09:00:03

ふっこう割を使っての利用でした。キャンセル料100%のリスクは高いですが、この料金でこれだけのすばらしい施設そして温泉に入れたら、大満足です。スタッフの対応はとてもよかったです。そして何よりも普通充電器を2台設置してもらっていることがPHEV、EVユーザーにはありがたいです。

ここは、ゆっくり過ごしたいところだと思うので、できればチェックインを1時間早めて14時から、またはチェックアウトを1時間遅らせて11時にしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定でお得】年末年始バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

総合4

あおたん1さんの 湯めぐり総本家 ひぜんや のクチコミ

あおたん1さん(1件) [60代/女性] 2016年12月25日 19:51:27

湯めぐりができてよかったです。もっと早く着いていればたくさん回れたのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★観光も温泉もお得に楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙:支配人におまかせ】全部屋タイプから当日支配人が決定】

330件中 1~20件表示

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