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会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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91件中 1~20件表示

総合4

RaitaFさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

RaitaFさん(1件) [20代/男性] 2016年11月01日 08:29:38

こんな金で中々の満足感です
施設は勿論ぼろいんですけど、食事(夜・朝)はとても豪華です
天然温泉の水質も良いものでした

朝ごはんは7時から、ご飯お変わりもらえます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 22:43:44

温泉が大変良かったです。バス停もすぐ隣りに有り便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋(和室8畳:食事無)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じゃましろさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

じゃましろさん(9件) [60代/男性] 2016年08月29日 17:35:03

宿泊料金はリーズナブルで、コストパフォーマンスは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

総合5

kumageraさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

kumageraさん(7件) [50代/男性] 2015年12月05日 02:19:21

東山温泉の中でも数少ない自然湧出の源泉を掛け流している湯は、温泉を求めて旅をする人を心底満足させる格別の湯です。久しぶりに心行くまで湯を楽しむことができました。
宿の設備やアメニティはやや古めかしい点は否めないですが、食事とお湯については、コストパフォーマンスの高い宿としてお勧めできます。とりわけ、会津東山温泉本来の湯をリーゾナブルに楽しみたい方には、うってつけの宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

総合1

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 10:09:09

当日の宿がなく名前だけで決めてしまいました。
持金が少なくカードが使えると思って予約しましたが、フロントでふとみると現金のみとの表示が・・・
ご主人いわく、早くから楽天には連絡しているとのこと
利用される方はご注意下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋(和室8畳:食事無)】

総合4

いばらいおんさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

いばらいおんさん(3件) [40代/男性] 2015年10月26日 15:23:02

口コミとか見てたんで不安でしたが お値段からすればよく頑張っていると思います。
特に夕食とお風呂はお値段以上ではないでしょうか
あえて不満を言わせてもらえれば 貴重品ロッカーとドライヤーがない事ですね建物が古いのは仕方ないですが カビなどのアレルギー対策も必要でしょうか
文句も書きましたが良いとこでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)】

総合1

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 08:06:45

設備が旧すぎ清潔感が感じられない。クレジットカードが使えないのは時代遅れと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)6月~】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 17:23:40

入浴時間を気にせず、24hいつでも入れる
温泉がすごく良かったです。
部屋同様、浴場内も網戸が付けれない設備なので
窓を開けると虫も入ってきてしまいますが、
そこまで気にするほどでもありませんでした。

渓流の音も、水量にもよるのでしょうが
台風程度、昨今のバケツをひっくり返したような
集中豪雨未満といった感じでした。
私は全然気にならず熟睡できました。

朝食の卵が半熟だったのは、時期を考えれば
致し方ないのかも知れませんが、個人的には
納豆には生卵だと声を大にして言いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

総合2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 13:00:24

従業員の方は一生懸命なのは判るので余り悪くは書きたくないのですが…。景観とはとてもいえない鬱蒼とした風景でした。食事も風呂もあの値段なら仕方が無いのでしょう…。もういいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 09:59:52

部屋から渓流が見下ろせて涼を感じられた。
エアコン完備で暑さは感じられないが、網戸がなかったので夏場は窓を開けての夕涼みが出来なくて残念。

部屋の臭いは田舎のおばあちゃんちに行った感じと思えば問題なし。
古いが掃除が行き渡っており不潔感はない。

食事は料金相応と考えればこちらも問題なし。
量が適度で晩酌には最適かと思う。

温泉は広くて開放感があり、泉質は他の評価通り文句なし。

総合的に見て、宿泊料相応でまた利用したい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)6月~】

総合2

y_a_sさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

y_a_sさん(8件) [40代/男性] 2015年06月15日 18:39:14

6月17日追記
トラブル解消しました。ホテル側より連絡があり、返金していただけました。
(解決いたしましたが、このまま残します。)

現在進行形でトラブっております。
楽天上で楽天カードで支払いましたが、現地で同額+入浴税を請求されました。
楽天上で決済できない他の宿も泊まったので、この宿がどうだったが確認せずに払いました。(領収書は頂いております。)
で、楽天からも自動決済したよ!ってメールが来ております。とりあえず、旅館に電話しましたが、楽天トラベルでの決済を分かっていない模様。現在、楽天に問い合わせをかけたところです。
 
旅館について
他の方も指摘されているとおり、値段相応とおもいます。
一人素泊まりって条件だとあまり選択肢がないので仕方がなかったです。まぁ、でも、二度と泊まらないでしょうが。
あと、渓流の音が大きすぎます。建物が老朽化しておりサッシの隙間が広がっており、そこから音が進入しているようです。ホームセンターにあるような防音・遮音ゴムを使うだけで結構変わると思うのですが。
温泉は湯質とか基礎的なことでは問題はありませんが、やはり全体的にボロイです。せめて網戸とシャワーカランを新調されては? と、思います。
後継者が居ないのであれば、同じ温泉街の他の店舗に売却なり貸与したり、或いは老人ケアを請け負っているところに売るのも良いんじゃないかと?
温泉を誇らしげに自慢するのであれば、自らもそれに恥じないようにするべきだと思います。
ああ、あと名前を変えた方が良いと思います。もっと和風の名前にするとか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋(和室8畳:食事無)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

gokumasiさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

gokumasiさん(132件) [40代/男性] 2015年06月04日 22:28:13

オーナーの仕事ぶりが手前勝手すぎます。布団をあげに来る時間ですが、オーナーは朝の7時半に来ました。「どんどんどん」とドアをけたたましくたたき、お早うございますの一言もありません。しかも前日、布団を何時にあげに来たらよいかという相談も一切なかったです。旅館業の接客マナー以前に、人間としての最低限の対人マナを学んでいただきたいですね。
2度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:朝食付)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月24日 14:07:49

廊下と部屋が寒い。到着時間わかっているなら部屋を暖めておいて欲しい。フロントまで行かないとお風呂上がりにドライヤーが使えない。お風呂の洗い場に棚がなく、ものをおけない。
料理は普通。馬刺しだけが会津っぽい。お風呂は温泉で気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付:2~4名)】

総合4

テツロウ0287さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

テツロウ0287さん(1件) [50代/男性] 2015年03月18日 20:50:43

東山温泉はあちこちの宿に宿泊していますが、温泉はここハイマートホテルが断然いい。こんな宿が東山温泉にあったのか?!というくらい温泉のお湯は最高。宿は昭和の香がする旅館なので、値段を考えればお得に宿泊できて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付:2~4名)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 16:52:55

いやぁ~温泉最高ですね~ 湯量豊富 しかも適温によく管理されてます
地元民ながら当地に斯様な素晴らしいお湯が湧いてることを初めて知りました
川音を聴きながら雪化粧の景色を愛でる贅沢を堪能いたしました
部屋も広く暖かい羽毛布団でぐっすりやすませて戴きました
炬燵も田舎に帰ったみたいですごく寛げました 松本屋の水羊羹も懐かしく戴きました
ありがとうございました また行きま~す

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付:2~4名)】

総合1

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 09:32:20

事前にクレジットカードが使えるということで行ったが、いざ会計の時には使えなかった。ホテルの人の言い分は「連休前に機械が壊れたので、そのまま直していなかった」と。。。
そのため現金払いになりました。これでは約束が違います。ある意味契約違反です。
ホテル⇒楽天トラベルへの情報伝達にも問題があるし、楽天トラベルの管理体制にも問題ありです。
ホテル全体の評価が低いには、値段を考えれば止むを得ないかと思います。
それでもちょっとひどすぎたかな。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

総合4

たかやん2504さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

たかやん2504さん(1件) [30代/男性] 2014年03月27日 23:14:12

1泊2食付きを一人で利用しました。

結構評価でカビ臭いとか
川の音がうるさくて眠れないとか言われてますが

昔ながらの旅館の匂いですよ、あれは
川がうるさいというのも神経質なだけです笑
渓流沿いはあんなもんです。

私は1泊2食付いて、8800円ならとても満足でした

プラス3000円であの内容の夕食と朝食が出るとは思ってなかったので
とても嬉しかったです。

温泉のお湯も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

総合2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 17:59:52

部屋から緑の山や渓流を望めるのはプラン名どおりでした。しかし、部屋はせまくて古く、トイレからの据えたニオイのため同伴者は夜よく眠れませんでした。風呂も設備が古くてお湯が出る蛇口も3か所に限られていました。しかし、窓からの眺めと温泉は良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:朝食付:2~4名)】

総合1

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 10:33:06

その昔、団体で泊まった所だった。何十年も前なのに、時が止まったようだ。到着後、フロントには誰も居らず、厨房に顔を出して呼んでもらう。車の駐車方法は場所が分散しているが、運良く玄関横へ。ところが幅が狭いために苦労する。各所にある注意書きも手書きの粗末なもの。フロントはともかく部屋の環境もがっかり。風呂付きの部屋の風呂をつぶし、配管のために部屋の隅に不可解な板張りがある。洗面所にお湯が出るが照明はない。トイレも暖房便座のための配線は天井から透明テープで固定しただけ。昭和の時代の下宿先みたいだ。源泉掛け流しのお風呂も湯船の中にU字溝が中の踏み台兼椅子となっていました。シャンプーなどもバラバラ、大丈夫かここの宿と思わせました。脱衣所は雰囲気も悪く炊事場か流し?食事は朝食だけですが、部屋食どうなっているのか?折しも会津若松でお祭りのためか、価格も割高なので次は使わないと思います。お風呂の泉質は良いので何とかなりませんか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:朝食付:2~4名)】

総合5

xyz-noriさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

xyz-noriさん(9件) [50代/男性] 2013年09月17日 18:58:47

部屋の食事でのんびり出来て良かったです。

温泉も広くゆっくりのんびり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付:2~4名)】

91件中 1~20件表示


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