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磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
  • 食事-----
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31件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 20:12:04

何もかもが汚くて、二度と行きません。
楽天トラベルさん、一度行ってみると良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の新鮮食材を楽しむ◆1泊朝食プラン◆【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 07:37:14

とても静かでゆったりのんびりできました。
スタッフの方々もアットホームな雰囲気で迎えていただき満喫できました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の新鮮食材を楽しむ◆1泊朝食プラン◆【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 20:29:36

5月3日に宿泊しました。80歳の社長さんがパソコンを使いこなしたり、少ない担当者でしたが、家族のように落ち着く宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 22:14:10

高速道路からも駅(駅前に足湯あり)からも近いです
近くを流れる五百川のせせらぎは風情があります
今年は大雪だったらしく、当日も車の雪かきは大変でした

外観からは古いというイメージがありましたが、内装はかなり新しくて清潔感が保たれていました

自家栽培という会津のお米はとても新鮮で、朝食・夕食ともにおかわりを何杯もいただきました
この土地は水がきれいなのですね

今回は夕食が遅くなってしまったので、夕食会場からわざわざお部屋まで運んでくださいました

こちらの温泉はヌルヌル感のある「美人の湯」だそうですが…とても熱いです

チェックアウトまで時間があったので、女将さんから震災当時の貴重なお話を伺うこともできました
大変な苦労をされたようです

良き思い出になりました
この静かな温泉街にまた来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合3

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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 10:40:54

サービスの良い旅館でした。
温泉も大きくはないですが、湯温も程よく、とても気持ち良かったです。

ただフロントに人がいないのはいただけません
ベルを何度押しても誰も出てこないのは改善したほうがいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の新鮮食材を楽しむ◆1泊朝食プラン◆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カンちゃん7851さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

カンちゃん7851さん(51件) [40代/男性] 2012年01月17日 21:24:22

夕食は、もうちょっと華やかさがほしい。掃除と片ずけがしっかりすれば、良い宿になるのに、残念です。売りは、滞在時間の長さでしょうね。一泊でゆっくりしたい方には、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月31日 13:00:06

ビジネスホテルよりは温泉なので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
◇温泉につかってのんびりくつろぐ◆素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月11日 16:38:29

窓のすぐ側を電車が通りビックリですが静かです(-_-)zzz
ン十年ぶりの温泉街は薄っすら雪化粧し風情がありました
お風呂場の足ふきは改善した方が良いと思います
ポイントはやや甘めのような気が... 



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LIZ123さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

LIZ123さん(6件) [20代/女性] 2011年01月20日 15:26:42

お世話になりました(^O^)
女将さん、皆さん、温かい人柄が出ている素敵な旅館でした。大満足です。

食事も美味しく、お風呂も丁度良い温度で、24H入れるのは嬉しいです(^_^)v
お部屋は線路沿いで窓を開けたら電車!音が気になるかたや神経質なかたには向かないかもしれませんが、そうじゃないかたにはオススメします!楽しめました。

要望を書くとすれば…アメニティでお風呂に綿棒があると嬉しかったかも☆

季節を変えて、また行ってみたい旅館です(^w^)

【ご利用の宿泊プラン】
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
和室6畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 23:29:07

全体として地味な感じがするが、心がこもったサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

こういちクンのパパさんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

こういちクンのパパさん(84件) [40代/男性] 2010年08月08日 17:45:16

↓で絶賛させていただき、公約どおり家族で再訪いたしました。(笑)
あまりしつこく褒めると身内かと思われるのでしょうが、身内ではありません。(微笑)
 
カミさんも子供も大喜び♪
温泉好きのカミさんも湯質の良さに感心していました。
子供は電車が通る度に大興奮。満足していました。
 
楽天ポイントを大量に使ったのですが、楽天サイドに落ち度があって、女将さんが困ってました。
楽天さん、反省してください。(ってここは見ないか・・・)

女将さん。
いつまでも元気で頑張ってください。

また必ず来ますので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

こういちクンのパパさんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

こういちクンのパパさん(84件) [40代/男性] 2010年07月06日 14:10:16

「クチコミ」で酷評される方もおられますが、私には信じられず、大変良かったと思います。
75歳の女将さんが何から何まで頑張っておられる姿を目の当たりにして、不平不満をぶち上げる方の心持ちがわかりません。
何か勘違いしているか、悪意があるとしか思えません。

とにかく1泊1万円ちょいという金額です。
それを考えれば、料理は良かったですし、心のこもったサービスも最高でした。
トマトの深い赤色は久しぶりに見ました。

特筆すべきはお湯の良さで、源泉掛け流しのお湯は「下呂温泉」以来最高の湯質でした。
衛生的にも掛け流しは大変良いと思います。

宿のすぐ裏を磐越線が走っていて、電車や踏切の音を気にする方は他へ宿泊すべきです。
逆に、電車好きには最高の立地条件で、部屋の窓から直近の電車やSLの写真が撮れます。

仕事の関係で全国各地、結構泊まっていますが、ここはBEST3に入ります。
最高の部屋で最高のサービスを求める方は、1泊3万とか4万の旅館へ泊まってください。
一鳳館さんはそういうところとは違います。

ウチの子供は電車が大好きで、カミさんは温泉大好きなので、近々に連れて行こうと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合1

9人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 00:21:22

今までに経験したことがない宿でした。

宿に到着しても、フロントにも玄関にも誰もいない。
チェックイン時に「楽天からではなく直接予約してもらえれば」とのこと。
何のための予約サイトか。

部屋に案内される際も、仲居さんはさっさと行ってしまい、
赤ん坊と大荷物を抱えながら部屋へ。
非常口の案内もなく、お茶も入れず、夕飯の時間もわからず、
大浴場の場所も案内されず。

夕飯の時間は予定の時間の20分遅れ。
冷たいてんぷら、生ぬるい刺身、冷めた茶碗蒸し。
お絞りもお茶も用意されない。
中学生の修学旅行でもあるまいし。

布団を敷きに来ても押し入れのふすまは開けっぱなし、
大広間で翌日の朝食の準備をしている仲居さんはくわえタバコ。

シルバーウイークの連休中でどこも予約がなくて泊まりましたが、
これならビジネスホテルの方がまし。

普通の温泉旅館の料金を出して、学生の修学旅行宿以下に泊まりたいなら
お勧めしますが、この宿は宿泊客を受け入れる前に旅館業としてもっと
基本的なことを学び直すべきです。
そして、磐梯熱海温泉全体がこのような宿ばかりではないと信じたいです。

最後に、女将さん。
「女将さんはどなたですか」と聞いたのに、
宿泊客がクレームを言ったからといって、仲居のふりをするのはやめましょう。

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宿泊年月
2009年09月

総合1

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 00:14:43

今までに経験したことがない宿でした。

宿に到着しても、フロントにも玄関にも誰もいない。
チェックイン時に「楽天からではなく直接予約してもらえれば」とのこと。
何のための予約サイトか。

部屋に案内される際も、仲居さんはさっさと行ってしまい、
赤ん坊と大荷物を抱えながら部屋へ。
非常口の案内もなく、お茶も入れず、夕飯の時間もわからず、
大浴場の場所も案内されず。

夕飯の時間は予定の時間の20分遅れ。
冷たいてんぷら、生ぬるい刺身、冷めた茶碗蒸し。
お絞りもお茶も用意されない。
中学生の修学旅行でもあるまいし。

布団を敷きに来ても押し入れのふすまは開けっぱなし、
大広間で翌日の朝食の準備をしている仲居さんはくわえタバコ。

シルバーウイークの連休中でどこも予約がなくて泊まりましたが、
これならビジネスホテルの方がまし。

普通の温泉旅館の料金を出して、学生の修学旅行宿以下に泊まりたいなら
お勧めしますが、この宿は宿泊客を受け入れる前に旅館業としてもっと
基本的なことを学び直すべきです。
そして、磐梯熱海温泉全体がこのような宿ばかりではないと信じたいです。

最後に、女将さん。
「女将さんはどなたですか」と聞いたのに、
宿泊客がクレームを言ったからといって、仲居のふりをするのはやめましょう。

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宿泊年月
2009年09月

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 08:45:37

初めて利用しましたが、食事も美味しくてスタッフの方々もアットホームな雰囲気で良かったです。クチコミでは悪く書く人も多いみたいですが、あくまでも地方の旅館ということを理解した上で利用された方が良いと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 11:19:52

郡山のビジネスホテル泊の予定だったのですが、高名な温泉地で1人客でもOKのリーズナブル価格、に魅かれて足を延ばしました。郡山から15分ほどで着く便利さ。女将さんが自家用菜園で育てたという野菜や米、山で摘んできたという山菜の、おばんざい風の料理が出てきて大感激。

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宿泊年月
2009年06月
磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 2009年06月18日 15:42:00

この度は嬉しいご投稿ありがとうございます。

我が家でくつろげるようなお食事をと、ほとんどが新鮮とれたての自家菜園でできたものをだせるようにこころがけてます。


こちらこそ、こんなお褒めの言葉をいただき大感激です。

郡山市内中心部からも程近いところに、美肌の湯がございます。

是非また思い出して、足を運んでいただけたらと
従業員一同お待ちしております。


ご宿泊いただきありがとうございました。

女将より

ご利用の宿泊プラン
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
ご利用のお部屋
【和室6畳】

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月15日 17:42:27

かけ流しの温泉を満喫できました。
 部屋も浴室も清潔で良かったです。食事処は整理整頓が
いまいち行き届いていない状態でしたが、不快に思うほど
ではありません。
 夕食は板前さんでは無く主婦が作っているような家庭的
な内容で、おいしくいただきました。朝食はさんまの焼き魚
も出て、十分でした。

 ビジネスパックの位置づけで利用するにはお勧めだと
思います。
朝風呂にもゆっくりはいれて、十分くつろげました。

 フロントに呼び鈴が置いて有りました。以前の投稿を
見られて対応されているのでしょうか。
 これからもお一人様歓迎を続けてください。

【ご利用の宿泊プラン】
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
和室6畳

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磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 2009年05月27日 16:14:15

お返事が遅くなり申し訳ございません。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、当館のお食事についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。

今後も磐梯熱海温泉へお越しいただけるように
精一杯のおもてなしをこころがげてまいります。


 女将より

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月27日 08:26:25

駅より近いです。
ご飯は夕食は量も多く地元の食材で家庭的な面もあり、暖かく美味しいです。
朝食も美味しかったです。
宿は年代も感じ色々な所で、きになりますが、部屋もお風呂も清掃が行き届いてます。
またよろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
和室6畳

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磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 2009年05月27日 16:16:45

お返事が遅くなり申し訳ございません。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館では、自家製食材で季節毎のおもてなしをこころがけておりますが、その点に関してお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。


今後も磐梯熱海温泉へお越しいただけるように
精一杯のおもてなしをこころがげてまいります。


 女将より


投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月13日 22:57:38

立地はわかりやすく、近くにコンビニもあり、過ごしやすく便利な場所でした。
親しみやすい接客に、新鮮な食材の食事はとても美味しくくつろいだ気分で過ごすことができました。
ただ、部屋がジュータン等に汚れが目立ち、お風呂も掃除道具等が出しっぱなしで清潔感があまり無く残念でした。
全体的には値段も安く、満足です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
和室10畳

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磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 2009年05月27日 16:20:42

お返事が遅くなり申し訳ございません。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

お部屋の清掃に件で、不快な思いをさせしまったのではと従業員一同反省しております。
また、『新鮮な食材はとても美味しく』といわれることが本当にうれしく日々励みになっております。


今後も磐梯熱海温泉へお越しいただけるように
精一杯のおもてなしをこころがげてまいります。


 女将より

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 旅館 一鳳館 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月02日 10:27:50

プロントに誰もおらず、呼び鈴位置いた方が良いのでは。

温泉、接客、食事は大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
◆自家栽培の食材でおもてなし◇ゆったりくつろぐ1泊2食◆
和室6畳

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