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スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.32
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.61
  • 食事3.85
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1404件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 16:26:10

巣鴨はアクセスが都内どこにもアクセスが良く、今後もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年06月18日 21:26:57

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から近く、ビジネスに観光にとても
便利な場所にございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
サマープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 16:24:53

周辺にスーパーや居酒屋等がたくさんあり立地◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年06月18日 18:55:02

ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。

巣鴨駅周辺には24時間営業のスーパーや飲食店が多く、大変便利な所です。
そんな立地も当ホテルの大きな魅力だと思っております。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

 フロント 福崎

ご利用の宿泊プラン
サマープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 16:23:22

コスパが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年06月18日 17:16:47

いつも当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お言葉に甘んじる事無く精進して参りますので、今後もご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
サマープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合3

tomi2012さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

tomi2012さん(30件) [50代/男性] 2017年06月04日 08:51:22

朝食もおいしい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年06月07日 15:35:22

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉、有難く頂戴いたしました。
お言葉に甘んじる事無く精進して参りますので、今後もご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 18:31:57

いつも利用させて頂いています。
部屋は広く清潔で好印象です。
ベッドのそばにコンセントがあり携帯の充電に非常に便利です。
お風呂のシャワーも温度調節のダイヤルで簡単に調節できる点が素晴らしいです。
(よくある水とお湯を混ぜて調節するタイプではない)

朝のコーヒーサービスもありがたく毎回利用しております。
朝食は大変おいしいですが、毎回同じ物のため頻繁に利用させて頂いている身からすると少し飽きてしまいました。
また、肉じゃがの汁が冷えており、白い油が浮いていたのは少し残念です。

6/1の午前に7階フロアを掃除されていた女性の清掃員の方が非常によい方でした。
すれ違う際まず「おはようございます」と笑顔で挨拶くださり、「お部屋で何かございましたらお申し付けくださいね」とおっしゃってくださいました。
あのような接客をいただくだけで朝から気持ち良く過ごすことが出来ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年06月05日 15:44:13

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は仰る通り少しずつ変化を持たせられればと考え、現在は季節ごとにほんの少しではございますがメニューの一部を変更しております。
がらりとメニューの全てを変える事は残念ながら難しいのですが、小さな変化を感じて頂けるよう日々検討しております。
肉じゃがに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様に温かいお食事を提供できる様努めて参ります。

当館のスタッフの対応にてお客様に気持ちよくお過ごし頂ける事はこの上ないスタッフの励みになります。
大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
全てのスタッフがそう感じて頂ける様日々精進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 14:55:39

朝食、とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年06月04日 06:28:42

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思うと共に感謝しております。重ねてお礼申し上げます。
更にお客様に喜んで頂ける様日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
スプリングプラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合5

母上様世界一さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

母上様世界一さん(14件) [50代/男性] 2017年05月28日 18:21:32

東京出張用の良いホテルを見つけることができました。
駅から近く便利です。
建物は新しくは無いのですが、サービスは良く、特に朝食は美味しかったです。
総合的にリーズナブルで良心的な価格で満足しました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年06月10日 17:23:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。これからもより一層のサービスを心掛け、お客様が安心してご宿泊できるようスタッフ一同、努力を続けて参ります。今後も当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 谷中

ご利用の宿泊プラン
早割・14日前プラン(ご朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 23:37:17

急に決まった出張でしたが、立地も良く安く利用出来て良かったです。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年05月27日 06:38:44

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
スプリングプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合5

ぴろ君0125さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

ぴろ君0125さん(11件) [40代/男性] 2017年05月16日 19:02:40

4/24、出張時に利用しました。とげぬき地蔵から割と近いです。駅からも近く、飲食店やコンビニ等々何でもあり、とても便利です。私は車で行きましたが、前もって予約しておけば、ホテルの目の前に(有料ですが)駐車出来ます。とてもキレイでサービスも良く、この時は何故か?たまたま¥5.000で泊まれたのはラッキーでした。翌週の予約をしようと思ったら、¥9.000以上だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年05月19日 22:48:47

ご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変恐縮致します。
ホテルの宿泊代は常に変動しております。
空きが多めの日は低く、満室の場合は高く設定しておりますので、タイミングが合えばラッキープライスに巡り合えるかも!ですね。
次回お泊りの際も、ご満足頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
Aカード新規入会プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 00:32:26

駅から近くて便利でした、
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年04月09日 13:00:00

ご利用ご投稿ありがとうございます。
この時期の巣鴨は、駅周りや六義園など桜で華やいだ雰囲気に包まれております。ぜひ、またの機会にお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
フロント 矢沢

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 08:28:32

設備、費用は問題なかったが、ホテルの場所が分かりずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年03月13日 16:45:31

この度は、スマイルホテル巣鴨にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館が仲通りにございますため、場所が分かりずらく、大変ご迷惑をお掛け致しました。
これに懲りずに機会がございましたら、またご宿泊いただきますようお待ち申し上げております。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
スプリングプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:43:21

特に悪い所ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年03月02日 04:56:41

お忙しい中、ご投稿、お褒めの言葉頂きまして、ありがとうございました。
次回ご来店される際にも、褒めて頂けるよう、現状に甘んじる事無く、日々の経営環境に対応し、全ての面においてレベルUPするように日々精進してまいります.


フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

エムドラ0710さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

エムドラ0710さん(2件) [50代/男性] 2017年02月26日 22:51:25

周囲に飲食店が多くてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年03月02日 04:03:25

ご利用、ご投稿、誠に有難うございます。
駅前以外にも少し足をのばしますと、老舗の店などございますので、次回ご利用の際は巣鴨ミニ探検などいかがでしょうか?
またのお越しを心よりおまちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 11:33:38

駅から近く、またコンビニやスーパーにも近いのでとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年03月01日 17:53:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く利便性に優れており、観光・ビジネスに最適な立地にありますので、また巣鴨へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同でお待ち申し上げております。

副支配人 武藤

ご利用の宿泊プラン
ウィンタープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 13:55:21

建物自体が古く男性のビジネスマン向けかな。価格も変動制ですが3連泊で価格差が大きすぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年02月23日 16:08:00

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
仰る通り、お客様にお泊り頂いた期間は比較的高めの値段設定になっていたかと思われます。
リーズナブルなお値段で提供させて頂いている日もございますので、またこちらへお越しの際も当館をご検討いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 山門

ご利用の宿泊プラン
早割14日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 03:10:09

駅から徒歩2分、なのにホテルが駅から見えない??と思ったら、ぐるっと道を回った向こう側がホテル正面になっていて、最初は戸惑いましたが一度分かれば全く問題なかったです。
大きな道路や飲み屋街も近い場所でしたが、夜はとても静かでした。
連泊だったので遅寝していたのですが、周囲の部屋のお掃除もバタバタした感じがなく、落ち着いてゆっくりさせてもらえました。
ベッドサイドにコンセントもあり、空気清浄機も常備されていて良かったです。
エアコンの調節がよく分からなかったのがちょっと減点ですが、全体ではとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年02月14日 17:59:21

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
分かりづらい場所で困惑されたとのこと、申し訳ございませんでした。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様で幸いです。
エアコンの件につきましては分かりやすい説明がなく申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらお気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
清掃不要・連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

tamranさんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

tamranさん(12件) [60代/男性] 2017年02月04日 17:52:44

近隣に、24時間営業のSEIYUや多種多様の飲食店がある、巣鴨駅から至近距離に立地している良好なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年02月11日 17:40:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
巣鴨駅は、駅の近くにスーパーやコンビニエンスストア、飲食店もあり昼夜問わず便利にご利用いただける場所でございます。
是非またご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宇田川

ご利用の宿泊プラン
Aカード新規入会プラン(朝食付)JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合5

kn1974さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

kn1974さん(1件) [40代/女性] 2017年02月01日 17:22:24

何度か利用しています。駅からも近く大変便利です。
朝食は食べていませんが、後は文句なしです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年02月11日 16:34:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
ビジネス・観光の拠点として利便性に優れておりますので今後もご利用いただけるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

副支配人 武藤

ご利用の宿泊プラン
ウィンタープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 02:05:27

既に6年位前から利用していますが、サービス面では良好です。
また、アメニティも充実してありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年02月11日 15:37:05

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、お客様が快適にご宿泊出来るよう努力していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 谷中

ご利用の宿泊プラン
ウィンタープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【喫煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 17:36:38

いつも使わせてもらってます。駅からも近く大変便利です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル巣鴨 (旧:鴨川イン巣鴨) 2017年01月19日 15:20:08

ご利用ご投稿頂きありがとうございます。
重ねて、いつもご利用頂きましてありがとうございます。「また利用させてもらいます」とのお言葉!!スタッフにとりまして一番うれしく励みになります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 矢沢

ご利用の宿泊プラン
ウィンタープラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
ご利用のお部屋
【禁煙シングル★123cm幅セミダブルベッド完備★12平米】

1404件中 1~20件表示

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