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ダイヤモンドホテル クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:7451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.29
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.96
  • 食事3.15
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合4

mikku140953さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

mikku140953さん(1件) [60代/男性] 2017年06月23日 12:15:58

気持ちの良い旅をすることが出来ました。立地は申し分なく楽しく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ダイヤモンドホテル 2017年06月24日 12:58:29

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しい旅の一助となれた事を幸いに思います。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合5

つかっち22さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

つかっち22さん(13件) [30代/男性] 2017年06月22日 17:27:42

出張時にいつも利用させて頂いております。
久しぶりにランナープランで宿泊しましたが翌日は雨であったので今回は走るのをあきらめました。
※翌日が土曜なら走っていたでしょう。もう帰るだけですから。

ランナーには嬉しいサービスがあるので今後も利用させて頂きます。

ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ダイヤモンドホテル 2017年06月24日 12:56:27

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ランナー応援プランでは、ランニング後にもご使用頂ける様タオル2セット。ペットボトルの水を1本お付けしております。
是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
皇居ランに最適!ランナー応援プラン【12時~翌12時&ミネラルウォーター付&タオル1セット追加】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 03:01:56

半蔵門駅からすぐと言う立地で迷わずホテルに着きました。
お部屋も綺麗に掃除出来ていて凄くクリーンな印象がありました。
また次宿泊する際利用しようかなと思いました。
これからも皆様から愛されるホテルづくりをしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ダイヤモンドホテル 2017年06月21日 11:10:33

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
皆様に愛されるホテルであるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
又の機会のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春☆夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合5

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん(10件) [60代/男性] 2017年06月17日 16:05:08

いつもどうり快適な快適な朝でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ダイヤモンドホテル 2017年06月19日 19:05:21

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ショートステイ◆15時IN/翌10時OUTプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

総合4

simple smileさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

simple smileさん(1件) [30代/女性] 2017年06月09日 07:41:26

コップや湯飲みの受け皿に洗剤カスのような、白い汚れがあったり、未使用ではあるが、カミソリの袋がぐしゃぐしゃだったりと、備品に不満あり。お茶のtea bagはあるが、インスタントコーヒーはない。簡素だったとしても、細かな所に拘りがあれば、もう少しオシャレになると思うが、古さと質素な感じが滲み出ていた。ベッドは広くて快適。部屋からスカイツリーと皇居の緑が見えて、駅からも近くて良かった。スタッフの対応も良かった。それだけに部屋の備品などに対してとても残念に思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ダイヤモンドホテル 2017年06月19日 19:00:06

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用されましたのに、快適にお過ごし頂けず申し訳ありませんでした。
客室の清掃点検を徹底するよう今一度注意致します。
また、貴重なご意見及びスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!シングルプラン【12時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 20:25:24

久しぶりに利用しました。
変わらず、心地よく利用できました。
最寄りのコンビニ(ファミマ?)が24時間営業ではなく、少し歩いてセブンイレブンまで行きました。深夜にコンビニを利用する方はご注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンドホテル 2017年06月08日 13:04:54

お久しぶりのご利用誠にありがとうございます。
心地よくご利用頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
最寄りのコンビニ(半蔵門駅 4番出口近く)は7:00~23:00の営業時間でございますが、
3番出口近くのファミリーマート 麹町一丁目店は24時間営業でございます。
併せてご利用下さいませ。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!シングルプラン【12時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 09:11:17

見た目はビジネスホテルより高級感がありましたが、部屋は至って普通のビジネスタイプ。週末の宿泊のためか、部屋と不相応に高い価格設定だな、と思いました。立地は良いので、そのためかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンドホテル 2017年06月05日 16:40:47

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 21:54:10

別ホテルから移動の為、12時からチェックイン出来るプランのこちらを選びました。夜行バスで来る等、早くに部屋に入って休みたい人には早いチェックインプランがあるのはとても魅力的です。ホテル周辺はとても静かで、夜はコンビニくらいしかなさげでしたが、用は足りるので問題ありませんでした。お部屋は、スーツケースをパカッと開いても歩ける程度の広さでしたし、窓際や棚等モノを置けるスペースが沢山ありました。地下鉄の出口でエレベーターで地上に上がれる場所があったのか見つけられず、そこだけ気になっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンドホテル 2017年06月05日 16:25:45

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下鉄「半蔵門」駅改札階から地上へは5番出口、4番と3番の間にエレベータがございます。
次回ご利用の際にご確認下さいませ。

又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!シングルプラン【12時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合3

いわき3310さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

いわき3310さん(6件) [40代/男性] 2017年06月03日 14:17:10

特に無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年06月05日 16:13:02

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★朝食付シングル プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合3

いわき3310さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

いわき3310さん(6件) [40代/男性] 2017年06月03日 14:09:42

禁煙にしてくれましてありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンドホテル 2017年06月05日 16:12:55

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春☆夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合2

いわき3310さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

いわき3310さん(6件) [40代/男性] 2017年06月03日 14:07:28

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンドホテル 2017年06月05日 16:10:29

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春☆夏得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 12:07:32

外観はまあまあだか、
建物は古い。アメニティも残念。入ってすぐ、お風呂の壁に前の人のか髪の毛が張り付いていた。
テンション下がった。
ゴールデンウィーク中だった為か、周辺のお店は
全てクローズ、受付で情報は欲しかった。
かなり残念な感じだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンドホテル 2017年05月16日 04:52:17

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
投稿の御礼申し上げます。
アメニティ-の件で貴重な意見を賜りましてありがとうございます。
改善出来ます様に社内で提案をさせて頂きます。
また、清掃の不備でご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
今後は清掃の徹底をさせて頂きます。
連休中にも拘わらず飲食店の案内をしておらず
申し訳ございませんでした。
今後は連休中は飲食店の案内を作成してお渡し出来る様にさせて頂きます。
甚だ恐縮ではございますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

マイスター様さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

マイスター様さん(47件) [50代/男性] 2017年05月07日 18:03:45

大通りから一本入った静かな場所にあり,ちょっと迷いました。近くにスーパーや飲食店が立ち並んでいますし,なによりもホテルのレストランが充実していました。次回もよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年05月16日 04:42:08

今回ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊されてご満足されてた様ですので、
私共スタッフも嬉しく思っております。

また、ご満足されます様にサ-ビスの向上に
努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードセミダブル【冬・春得】12時IN~翌12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇セミダブルルーム◇ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

オーパーツXさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

オーパーツXさん(22件) [50代/男性] 2017年05月04日 15:20:44

 何度も利用していますが、今回は武道館コンサートがあったため、歩いて帰れる所として選びました。
 初めて朝食つきにしましたが、会場は静かでいいんですが、2日間同じおかずでした。
 ジョギングもするので、次回はそのプランにしようかなと。なかなかシャワーブースの部屋が取れませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年05月06日 21:50:21

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ頂きまして御礼申し上げます。
朝食の件で貴重な意見を賜りましてありがとうございます。
改善出来ます様に社内で提案をさせて頂きます。
次回はランナ-プランをお試しくださいませ。
シャワ-ブ-スのお部屋は皆様にご好評を頂いております。
部屋数が少なく要望にお応え出来ず申し訳
ございません。
次回のお越しもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★朝食付シングル プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

ben1908さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

ben1908さん(39件) [50代/男性] 2017年04月17日 10:12:00

いつも快適に利用しています。近くにコンビニが複数あり、地下鉄駅から近いのも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月21日 17:45:33

いつもダイヤモンドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
又の機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合4

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん(10件) [60代/男性] 2017年04月16日 16:22:48

いつもどうり、快適にすごせました。
ヒジネスにとってはなによりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月21日 17:42:54

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのご意見大変嬉しく存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 16:29:00

駅からの近さはかなり評価できるが、シャワーカーテンのカビや、湯飲みの汚れ、目覚まし時計の上のほこり、大きな鏡の汚れなど気になるところはけっこうあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月21日 17:40:40

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたのに、客室内の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
直ぐに点検いたしました。
この様な事の無いよう努めてまいります。
又の機会にもご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!シングルプラン【12時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合1

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 22:52:20

①3泊4日したが、2日間において、フェイスタオルに親指爪の大きさの穴が2箇所
 空いたタオルでした。
②タオルの穴については、最終日にフロントに持参しましたが謝罪もなし。丁寧さに
 かける。また悪いとも思っていないような対応でした。劣悪接客。
 今でも謝罪してほしいくらいです。
③部屋がタバコのにおいがひどすぎる。
④トイレは詰まっていた。

最悪最悪最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月20日 19:03:21

この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回はご滞在中に客室清掃不備並びにリネン物に不備がありお客様には大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルの基本となりますフロントスタッフの接客態度に付きましても重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、今一度全ての客室係及びフロントスタッフへ注意指導致しました。

またの機会にもご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 18:04:26

空調の設備が古く、音がうるさい。
暖房も音がうるさい。
夜おそく膝が腫れて痛み歩けなくなり、湿布薬があるかどうか
問い合わせたが、「ありません」とのそっけない返事。
年に数回利用しているが、付近で夜中まで騒いでいる人たちがいつもいて、
その嬌声が部屋にまでずっと聞こえてきている。
レストランと中国料理店の値段がとても高い。


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月20日 18:46:51

いつもダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

湿布薬のお問合せを頂いた際の対応により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ったご案内ができますよう努めてまいります。
又、他のお客様の話し声など気になる事がございましたらフロントまでご連絡下さいませ。早急に対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの機会にもご利用頂けましたら幸いです。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

影男さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

影男さん(7件) [50代/男性] 2017年04月03日 13:50:15

とりたてて何かがいいという訳ではないのですが、安心感、安らぎ感があり、出張によく利用させていただいております。
立地もとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年04月04日 19:26:27

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
とりたてて何をして差し上げている訳ではございませんが、「安心感・安らぎ感」というお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
またのビジネスの機会にもご利用頂けました幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

81件中 1~20件表示

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