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ダイヤモンドホテル クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:7438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.36
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.98
  • 食事3.20
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 12:07:32

外観はまあまあだか、
建物は古い。アメニティも残念。入ってすぐ、お風呂の壁に前の人のか髪の毛が張り付いていた。
テンション下がった。
ゴールデンウィーク中だった為か、周辺のお店は
全てクローズ、受付で情報は欲しかった。
かなり残念な感じだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンドホテル 2017年05月16日 04:52:17

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
投稿の御礼申し上げます。
アメニティ-の件で貴重な意見を賜りましてありがとうございます。
改善出来ます様に社内で提案をさせて頂きます。
また、清掃の不備でご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
今後は清掃の徹底をさせて頂きます。
連休中にも拘わらず飲食店の案内をしておらず
申し訳ございませんでした。
今後は連休中は飲食店の案内を作成してお渡し出来る様にさせて頂きます。
甚だ恐縮ではございますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

マイスター様さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

マイスター様さん(47件) [50代/男性] 2017年05月07日 18:03:45

大通りから一本入った静かな場所にあり,ちょっと迷いました。近くにスーパーや飲食店が立ち並んでいますし,なによりもホテルのレストランが充実していました。次回もよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年05月16日 04:42:08

今回ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊されてご満足されてた様ですので、
私共スタッフも嬉しく思っております。

また、ご満足されます様にサ-ビスの向上に
努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードセミダブル【冬・春得】12時IN~翌12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇セミダブルルーム◇ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

オーパーツXさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

オーパーツXさん(22件) [50代/男性] 2017年05月04日 15:20:44

 何度も利用していますが、今回は武道館コンサートがあったため、歩いて帰れる所として選びました。
 初めて朝食つきにしましたが、会場は静かでいいんですが、2日間同じおかずでした。
 ジョギングもするので、次回はそのプランにしようかなと。なかなかシャワーブースの部屋が取れませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年05月06日 21:50:21

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ頂きまして御礼申し上げます。
朝食の件で貴重な意見を賜りましてありがとうございます。
改善出来ます様に社内で提案をさせて頂きます。
次回はランナ-プランをお試しくださいませ。
シャワ-ブ-スのお部屋は皆様にご好評を頂いております。
部屋数が少なく要望にお応え出来ず申し訳
ございません。
次回のお越しもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★朝食付シングル プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

ben1908さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

ben1908さん(39件) [50代/男性] 2017年04月17日 10:12:00

いつも快適に利用しています。近くにコンビニが複数あり、地下鉄駅から近いのも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月21日 17:45:33

いつもダイヤモンドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
又の機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合4

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん(9件) [60代/男性] 2017年04月16日 16:22:48

いつもどうり、快適にすごせました。
ヒジネスにとってはなによりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月21日 17:42:54

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのご意見大変嬉しく存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 16:29:00

駅からの近さはかなり評価できるが、シャワーカーテンのカビや、湯飲みの汚れ、目覚まし時計の上のほこり、大きな鏡の汚れなど気になるところはけっこうあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月21日 17:40:40

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたのに、客室内の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
直ぐに点検いたしました。
この様な事の無いよう努めてまいります。
又の機会にもご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!シングルプラン【12時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合1

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 22:52:20

①3泊4日したが、2日間において、フェイスタオルに親指爪の大きさの穴が2箇所
 空いたタオルでした。
②タオルの穴については、最終日にフロントに持参しましたが謝罪もなし。丁寧さに
 かける。また悪いとも思っていないような対応でした。劣悪接客。
 今でも謝罪してほしいくらいです。
③部屋がタバコのにおいがひどすぎる。
④トイレは詰まっていた。

最悪最悪最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月20日 19:03:21

この度はダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回はご滞在中に客室清掃不備並びにリネン物に不備がありお客様には大変ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルの基本となりますフロントスタッフの接客態度に付きましても重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、今一度全ての客室係及びフロントスタッフへ注意指導致しました。

またの機会にもご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 18:04:26

空調の設備が古く、音がうるさい。
暖房も音がうるさい。
夜おそく膝が腫れて痛み歩けなくなり、湿布薬があるかどうか
問い合わせたが、「ありません」とのそっけない返事。
年に数回利用しているが、付近で夜中まで騒いでいる人たちがいつもいて、
その嬌声が部屋にまでずっと聞こえてきている。
レストランと中国料理店の値段がとても高い。


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ダイヤモンドホテル 2017年04月20日 18:46:51

いつもダイヤモンドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

湿布薬のお問合せを頂いた際の対応により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ったご案内ができますよう努めてまいります。
又、他のお客様の話し声など気になる事がございましたらフロントまでご連絡下さいませ。早急に対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの機会にもご利用頂けましたら幸いです。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

影男さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

影男さん(7件) [50代/男性] 2017年04月03日 13:50:15

とりたてて何かがいいという訳ではないのですが、安心感、安らぎ感があり、出張によく利用させていただいております。
立地もとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年04月04日 19:26:27

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
とりたてて何をして差し上げている訳ではございませんが、「安心感・安らぎ感」というお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
またのビジネスの機会にもご利用頂けました幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 17:44:32

いつも泊まりますが立地が良いし部屋も問題なし。お気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年04月03日 08:37:56

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん(9件) [60代/男性] 2017年03月30日 15:55:38

いつもどうり大変清々しい朝を迎えました。
ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年04月01日 10:06:36

いつもご利用頂きまして誠にありあがとうございます。
投稿頂きましてありがとうございます。
今回も快適にお過ごしになられたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!シングルプラン【12時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合4

1952513さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

1952513さん(3件) [60代/男性] 2017年03月24日 21:36:12

東京では立地条件を含め、満足できると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年03月26日 10:21:57

この度は数あるホテルよりお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足されてようですので、大変嬉しく思って
おります。
次回も都内へお越しの際は当館にお越し
くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇セミダブルルーム◇ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

loveace-mamさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

loveace-mamさん(8件) [40代/女性] 2017年03月21日 18:17:59

立地がよく、静かで良かったです。特に悪いと思うところもなかったです。雰囲気のあるホテルでした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年03月26日 10:17:33

今回ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。投稿頂きましてありがとうございます。
ご満足されたようですので何よりでございます。
今後も魅力あるプランを用意しますので、
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードセミダブル【冬・春得】12時IN~翌12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

まこさんですさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

まこさんですさん(9件) [50代/男性] 2017年03月16日 18:06:39

半蔵門の駅が近くてコンビニもあり、とても便利。
少し古い作りでしたが、喫煙可能でスタッフも親切なので、喫煙サラリーマンの味方です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年03月19日 03:40:18

今回、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。投稿ありがとうございました。
快適にお過ごしになられたようですので、
大変嬉しい限りでございます。
今後もご期待に応えられますようにサ-ビスの
向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 17:43:22

初めての利用でした。

立地に関しては半蔵門線半蔵門駅と有楽町線麹町駅のどちらからも遠く、特に麹町駅から移動する際はホテルにたどり着くまでにやや回り道をすることになるため、表通りに案内の掲示などがあるとよいでしょう。

しかし、設備、館員の皆さんの対応、備品など、いずれも良好な内容で、次回も機会を見つけて利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ダイヤモンドホテル 2017年03月14日 10:14:15

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとう
ございます。
駅からのお越しでご不便をお掛けしました事を
お詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
最寄駅は半蔵門駅になりまして4番出口から
徒歩1分になります。
半蔵門駅の番町改札出ました所にはホテルの案内を出しております。
麹町駅からの案内表示に付きましては社内で
検討させて頂きます。
スタッフの対応でお褒めを頂きまして嬉しく
思っております。
次回のお越しもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】◆セミダブルルーム◆ヘ゛ット゛幅140センチ】

総合4

kimio48jpさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

kimio48jpさん(9件) [60代/男性] 2017年03月11日 12:04:30

いつも、立地、設備等満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年03月14日 09:47:39

いつもご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、今後のスタッフの励みになります。
次回のお越しもお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【冬・春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 13:18:19

半蔵門駅に近くとても便利でした。都心でありながら静かな環境で、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイヤモンドホテル 2017年03月14日 09:33:06

この度はご宿泊を頂きまして誠に
ありがとうございます。
滞在中はゆっくり出来た事が何よりでございます。
今後も満足をして頂けますようにサ-ビスの
向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【秋・冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 23:08:50

細かい事ですが、部屋の床に飴の空の袋が落ちていました。お掃除をしていないとは思いませんでしたが、残念でした。
お得なプランで泊めていただいたので文句は言えませんが、暖房器具の音がうるさく感じました。タオル、ミネラルウォーターのサービスはありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ダイヤモンドホテル 2017年03月08日 07:31:58

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中に清掃の不備とエアコンの音でご不便を
お掛けしました事をお詫び申し上げます。
清掃の徹底とエアコンの点検をさせて頂きます。
甚だ恐縮ではございますが、またのお越しを
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
東京マラソン目前!ランナー応援プラン【12時~翌12時&ミネラルウォーター付&タオル1セット追加】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 00:49:16

地下鉄の駅から近いのに静かでとてもよかった。
ただ、便座が暖房便座でなくとても冷たかったので、毎回ヒヤッとして不快でした。
夏ならば何の問題もないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ダイヤモンドホテル 2017年02月18日 13:56:18

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、当館の便座は暖房便座ではなくご使用の際ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ショートステイ★15時IN/翌10時OUTプラン【秋・冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 15:57:48

いつもフレキシブルに対応いただき、また良心的な料金で重宝してます。ただバスルームのアメニティがややベーシックすぎる感じが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ダイヤモンドホテル 2017年02月15日 13:55:31

いつもダイヤモンドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
又のご出張や観光の機会にも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ 当日限定 シングルプラン ◆ 【12時IN~翌12時OUT】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(前日・当日限定)】

76件中 1~20件表示

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