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ホテルかずさや よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
立地、価格、サービスともに満足できるホテルです。また利用させていただきたいと思います。
2016年09月25日 19:28:39
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よくある質問

アクセス

最寄り駅はどこですか?
徒歩5分圏内に4駅7路線がご利用頂けますので、お客様のご都合で選択できます。
詳細については「交通アクセス」のページをご覧ください。
東京駅からタクシーで、どのように行ったらよいですか?
東京のタクシー運転手の方は、新人で道を全く知らない方もおりますので、タクシーに乗車したら、携帯電話でホテルへご連絡下さい。運転手に直接ご説明致します。
詳細については「交通アクセス」のページをご覧ください。

インターネットの利用について

Wi-Fiは利用可能ですか?
全館利用可能です。
インターネットの使用料はかかりますか?
Bフレッツ光通信が無料でご利用頂けます。 LAN接続ですので電話料金も発生しません。
インターネット利用に時間制限はありますか?
ございません。
インターネット利用に当り、何か必要なものはありますか?
ご自身のパソコンをお持ち頂くだけで、ご利用頂けます。
モデム、LANポート、LANカードはこちらでご用意しております。

チェックイン/チェックアウト

門限はありますか?
門限はございません。24時間オープンしております。
チェックインは何時までですか?
基本的に制限はございませんが、午後10時を過ぎるチェックインの場合は、当日の夜に到着時間の確認の為のお電話をお願い致します。
午後3時以前のチェックインは可能ですか?
手続きは可能ですし、お荷物等あればお預かり致します。
また前日の稼動状況にもよりますが、お部屋の準備が整っている場合には、お入り頂ける場合もございますので、ご確認下さい。
郵便・宅急便で送った荷物を預かってもらえますか?
お預かりいたします。また、宅急便の発送も承ります。
チェックアウト後、荷物を預かってもらえますか?
当日中はお預かり致します。また、近日中(1週間程度)に再チェックインする場合などもお預かり致します。
チェックアウト時間の延長は出来ますか?
延長料金をお支払い頂くことで可能です。
午後2時迄:宿泊料金の30%、午後6時迄:宿泊料金の70%。

宿泊全般について

キャンセル料はかかりますか?
個人のご予約の場合、4日前まではかかりません。
3日前以降:宿泊料金の20%、当日:宿泊料金の80%、無連絡の場合は100%申し受けることになります。
シングルルームが3タイプありますが、その違いは何ですか?
基本的違いはベッドサイズがことなります。
SCタイプは1400mmのダブルサイズベッド、SBタイプは1200〜1100mmのセミダブルサイズベッド、SAタイプは950mmのシングルサイズベッドを使用しております。
部屋の広さは余りかわりませんが、館内におけるレイアウト(表側、裏側等)がことなります。
禁煙ルームはありますか?
ございます。SCタイプ:6室、SBタイプ:2室、TWタイプ:6室です。
尚、上記以外でもご希望があればオゾン脱臭器にて事前に処理致します。
有料ケーブルTVはありますか?
1日1000円で明朝までご覧いただけます。
浴衣などはありますか?
各部屋に浴衣をご用意致しました。
アメニティは何がありますか?
各部屋に、歯ブラシ、髭剃り、石鹸、シャンプー、バスタオル、ハンドタオルがあります。
その他全客室に、ドライヤー、日本茶セット、湯沸しポットがあります。
冷蔵庫はありますか?
全室完備ではありませんが、移動式も含めて30台程ございますので、ご希望の方は予約時にお申し付け下さい。
ズボンプレッサーはありますか?
各フロアーごとに1台づつご用意しておりますので、ご自由にご利用下さい。
駐車場はありますか?
3台分ございます。ご予約制で先着順にて承りますので、予約時にお申し付け下さい。
料金は、1泊1台2160円(税込)となります。
トイレにウォシュレットはありますか?
全客室に完備しております。
新聞は部屋にありますか?
全室に、夕刊・朝刊をサービスでお届け致します。
部屋に追加のベッドを入れられますか?
有料になりますが、シングルにエキストラベッドをお入れ出来ます。
事前にお申込み下さい。ツインのソファーベッドをメイクして3人使用も可能です。
近くにコンビにはありますか?
徒歩5分圏内にampm、ローソン、セブンイレブン、サンクスなどATMがあるコンビニが5〜6軒あります。
24時間営業のファミリーレストラン「ジョナサン」も徒歩3分の所にあります。
車いすでの宿泊は可能ですか?
道路から客室まではバリアーフリー対応になっておりますが、客室内のバス・トイレは、通常のビジネスホテルのユニットバスルームですので、その点ご了承下さい。

レストランからのご案内

Party Plan飲み放題付パーティ・同窓会プラン お一人様4,480円〜 RESTAURANT MENU
Wi-Fi かずさや全館でアクセス可能! よくある質問

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