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- よくあるご質問
お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q＆A形式でご紹介しております。
下記に掲載のないご質問に関しましては、お電話(0288-98-0321)にてお問い合わせください。
- お部屋やお風呂からは何が見えますか？
春は若芽が芽吹き、夏は緑が押し寄せ、秋は紅葉に包まれ、冬は白銀に染まる。
四季折々で表情を変える湯西川の大自然が貴方をお待ちしております。
お部屋の窓や露天風呂からは、湯西川温泉郷の山々や湯西川の清らかな流れがすぐそばにご覧になれますよ。
- 食事時間は何時からですか？
ご夕食開始時間は、18時から19時半までの間で承っております。
ご朝食は①7時半～、②8時～で承っております。
- 「平家お狩場焼」とはどんな料理ですか？
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囲炉裏を囲んでお召し上がりいただく、湯西川の郷土料理を現代風にアレンジしたお食事です。お膳料理・囲炉裏料理・鉄板焼などが一度にお楽しみいただけます。なかでも「一升ベラ」と呼ばれる当館自家製の味噌べら料理は、多くのお客様からご好評をいただいております。
- 「湯西川平家懐石」とはどのような料理ですか？
地元の素材をふんだんに使用した、平安の雅を表現した当館オリジナルの懐石料理です。
季節ごとの厳選素材を活かした献立で、とちぎの味をお楽しみいただけます。
- 「鉄板焼会席」とは？
お客様の目の前で板前が調理をする鉄板会席料理です。
とろける美味しさの「とちぎ和牛」や地場産の新鮮な野菜など、県内の特選素材を美味しく焼き上げアツアツのうちにお召し上がりいただけます。
- 旅館近くで食事ができるところはありますか？
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昼間でしたら商店街にお食事処がございますが、夜になるとほとんどのお店が閉まってしまいます。館内にはラーメンコーナーもございますので、ご夕食なしのプランでご利用のお客様でも事前のご予約でご夕食をご用意することも可能です。お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当館から一番近いコンビニエンスストアまでは車で片道40分ほどかかります。
館内の売店にもいろいろとご用意はございますが、急ぎ必要になりそうなものは予めご用意の上ご来館くださいませ。
- お子様のお料理について教えてください。
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小学生高学年・小学校低学年のお子様はお子様料理、幼児（食事・布団付き）のお客様はお子様ランチとなります。
幼児（食事・布団不要）のお客様は入館料のみとなります。
- 温泉の利用時間はどうなっていますか？
各温泉によってご利用時間が異なります。詳しくは温泉詳細ページをご覧ください。
- 貸切風呂はありますか？
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渓流を望む洞窟風の露天風呂と檜の内風呂が一緒になった貸切露天温泉「湯～湯～とひとりじめの湯」がございます。料金は3,300円(税込)で1回のご利用時間は45分となっております。
また、このほど新設の貸切風呂「のんびりと川風の湯」がオープンいたしました。山間の大自然を愉しむ見晴らしのいい場所にあり内湯のみとなっております。料金は2,200円(税込)で1回のご利用時間45分となっております。
また、一部のプランを除き、チェックイン時にご予約を承っております。
- 子供の浴衣はありますか？
- 各種サイズのご用意がございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
- 旅館近くの観光スポットやお土産屋さんは？
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「平家の里」：源平の戦いにやぶれ、湯西川の秘境に身を隠した平家落人の生き様や生活様式を、多くの秘話と伝説に基づき復元した施設です。
（大人：500円 小学生：300円 8:30～16:30）「平家落人民族資料館」：湯西川の旧家に保存されていた古い資料などを数多く展示している資料館です。
（大人：500円 小中学生：300円 8:00～17:00）
※料金は税込
- アメニティーはどんなものがありますか？
プランによって多少変わりますが、基本的には以下のものがお部屋にご用意してございます。
・ハンドタオル ・バスタオル ・ゆかた ・羽織（冬季） ・ハブラシ ・コーム ・化粧水 ・乳液 ・ヘアトニック ・シェービングローション 等また、お部屋の設備として以下のものがございます。
・テレビ ・ポット ・冷蔵庫 ・ドライヤー 等
- 自動車以外でのアクセス方法を教えてください。
野岩鉄道で湯西川温泉駅で下車し、路線バス（日光交通ダイヤルバス）で「花と華前」停留所で下車ください。バス停の目の前が当館です。
