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ホテルサンライン蒲田 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンライン蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.87
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.09
  • 食事4.25
宿泊年月
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[並びかえ]

38件中 1~20件表示

総合4

ゆき318さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

ゆき318さん(1件) [40代/女性] 2017年01月11日 06:07:46

交通の便が良くて良かったです。空気清浄機が付いていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンライン蒲田 2017年01月11日 18:13:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 17:33:09

2016年12月に利用させてもらいました。
蒲田駅自体初めて利用したので少し迷いましたが、駅からは近かったです。
部屋はやや古い感じもしましたが、ベッドが広くアメニティも整っており全体的には満足です。
ただ、お風呂は清潔感はあったもののやや狭い印象を受けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンライン蒲田 2016年12月30日 18:13:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 10:18:07

ペットボトルの水、コーヒーはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンライン蒲田 2016年12月30日 18:12:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

Mr.kojiさんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

Mr.kojiさん(22件) [40代/男性] 2016年12月26日 01:06:01

部屋は広めであったり延長コードも備え付けだったりして、問題なく有意義に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンライン蒲田 2016年12月26日 02:08:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK&月曜のみアウト9時(他は12時)】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合2

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 12:37:17

消毒済みのコップが誰から見ても消毒済みでなかったのが、とても残念です。残念を通り越して、憤りのレベルでしょうか。2回目の宿泊でしたが、これでは次回も利用するか、考えてしまいます。朝食用のパンは3個まとめて袋に入れてあり、部屋に持ち帰りやすく、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンライン蒲田 2016年12月22日 15:51:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
お客様からフロントでご指摘いただきました際、清掃スタッフに事情確認し、該当清掃スタッフへの当館への出入りを禁止する旨、申し伝えました。
お客様のおっしゃる通り、過失を通り越し、不信なお気持ちを持たれる事案でございますので、該当スタッフのみならず清掃に関わる全スタッフのモラル見直しを求め、今後厳しく対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
早期予約特価【事前決済】14日前まで数量限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

step64さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

step64さん(327件) [40代/男性] 2016年12月09日 22:41:40

京急蒲田から利用しましたが十分徒歩圏内でした。
翌日はJR蒲田利用だったので、近くて便利な立地でした。
駅から近いけど、少し入ったところで静かさも両立。
ベッドも広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンライン蒲田 2016年12月11日 20:26:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合2

あこ♪ころころ♪さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

あこ♪ころころ♪さん(2件) [40代/女性] 2016年11月27日 00:14:29

羽田空港発の旅行にて、2名で前泊利用。選択理由は、クイーンサイズのベッド。滞在16:00~05:00。全体的に古いマンションの印象。スタッフの対応はあたたかく良好。しかし…建物も制服も昭和。蒲田駅の西口に立地、居酒屋はたくさんあった。買い物できる所はコンビニのみ。サクッと短時間利用にはおすすめ。デートには不向き。無料サービス朝食の焼きたてパンは07:00~のため利用出来ず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンライン蒲田 2016年11月30日 18:31:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
早期予約特価【事前決済】14日前まで数量限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:30:32

JR蒲田駅から徒歩圏内で近く、値段も手頃でした。羽田空港へのアクセスが良く、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンライン蒲田 2016年11月30日 18:30:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 16:48:17

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンライン蒲田 2016年11月13日 20:19:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【※楽天限定※◇禁煙シングルルーム(月曜アウトは10時)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 14:12:41

ここ1~2年で5~6回目の利用でしたが今回初めてロビーでのコーヒ-サービスを案内されました。以前からあったサービスでしょうか?もっと早くに知りたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンライン蒲田 2016年11月10日 17:25:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
給茶機フリーサービスにつきましては、ネット上での案内とロビーの目のつく場所に設置していることから、スタッフ一同お客様には周知できていると思い込んでいる部分がございました。
お客様のご指摘を機に、改めてサービス案内の方法を考え直させていただきます。
深くお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合2

suzsatさんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

suzsatさん(8件) [40代/男性] 2016年11月05日 18:05:40

ポットがさびだらけ。シャワーカーテンが汚いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンライン蒲田 2016年11月10日 17:21:12

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点が多々あり、申し訳ございません。

順次となりますが、ポットやシャワーカーテンの取替をいたします。
また、シャワーカーテンにつきましては漬け置き洗いをいたしておりますが、汚れがひどいものは即、廃棄取替するようにしてまいります。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

こども社員さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

こども社員さん(2件) [20代/男性] 2016年11月02日 21:32:57

・チェックイン時のミネラルウォーター1本サービスはよかったです。
・フロントの方も大変気さくでした。門限はないとのこと。尋ねたところ「お客様のお帰り時間が門限です」とのこと。気に入りました!
・当方、たばこは吸いませんが、部屋のにおいはそこまで気になりませんでした。
・部屋は狭くありませんでしたが、お風呂は狭め・古めです。でも、1泊なら十分です。
・テレビは少々画像が荒目でしたが、問題はないです。ただ、Wifiはかなり弱いです。
・朝食に近くのパン屋さんからのパンサービスあり。パンは「あんぱん」「クロワッサン
」「ピザパン」の3種類。ドリンクは給茶器のコーヒー・紅茶・緑茶(いずれもホット・コールド)とオレンジジュース。パンが想像以上においしく、かなりポイント上がりました。デニッシュ風のクロワッサンで大変おいしかったです。
・喫煙者ではないので、やはりにおいが気になり、連泊は難しいですが、1泊ならまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンライン蒲田 2016年11月03日 19:20:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合5

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 04:38:20

今回、泊まっている最中にフロントで3名の方が対応してくださいましたが、どの方も非常に対応がよく、気持ちよく宿泊できました!
アメニティも問題なし。パックを貰えたり嬉しかったです。
また朝食のパンですが、よくあるビジネスホテルのパンではなく、おいしいパンがたくさん食べられるのも魅力的でした!(あんぱんがお気に入り)
お安い料金でセミダブルのベットで一人優雅に使えて贅沢な気持ちでした。
お部屋は古めではありますが、特に問題ないです。喫煙ルームにしましたが、においは少しありましたが、私は非喫煙者ですが特に気にならない程度でした!
蒲田の駅近で場所も分かりやすく大変便利です!
よくライブ見るためにで蒲田を使うので、また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンライン蒲田 2016年10月18日 18:39:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約特価【事前決済】14日前まで数量限定!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合3

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 14:17:41

滞在条件付きでしたか、滞在させてくれて有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンライン蒲田 2016年10月18日 18:36:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2連泊からの特価★クイーンベッド客室プラン※サービスそのまま!!日中の滞在条件あり
ご利用のお部屋
【◆喫煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

油揚さんさんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

油揚さんさん(4件) [20代/女性] 2016年10月03日 23:37:13

満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンライン蒲田 2016年10月06日 18:32:13

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 17:19:07

二度目の利用です。
設備はちょっと古いものの、温水便座もついており不便はありません。
当日雨でぶらつくことも出来ず大分早めに着きましたが、部屋に入れてもらえてありがたかったです。
間違って喫煙室を予約してしまったのですが、それ程たばこ臭くもなく、3泊快適に過ごせました。
ただ、テレビが地デジを各部屋のアナログテレビに再送信する方式で画質があまり良くなく、久しぶりの東京で見たかったMXが映らなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンライン蒲田 2016年10月03日 06:55:50

この度は再度当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては
今後の対応の課題として検討して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期予約特価【事前決済】14日前まで数量限定!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 21:20:43

空港に行くために一泊しました.
フロントの方も親切ですし,
この値段で泊まれるだけでも十分に価値のあるホテルだと思いますが,
口コミによるといろいろとサービスがあるようです.
今回は夜遅く着いて朝早く発ったのでその暇もありませんでしたが,
またお世話になるときには,
少しはゆっくりとサービスを楽しみたいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンライン蒲田 2016年10月03日 06:53:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます.
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合4

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 21:30:19

建物の見た目は少し古いように見えましたが部屋に入れば古さは感じること無く過ごせました。
フロントの方の対応も丁寧でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンライン蒲田 2016年09月22日 19:34:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&深夜到着OK】ポイント2倍で現地決済よりオトク♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 19:22:23

こういう書き込みは初めてです。

古いマンションをリフォームしたようなタイプ。羽田からのアクセスもよく、価格も安く駅からもそう遠くないため、一時帰国に合わせて利用させて頂きました。皆さん対応もよく快適に過ごさせてもらっていましたが、チェックアウトの際(2016年9月4日)の年配のフロントの方の対応だけは、どうあっても許せません。

2泊したのですが、羽田にスーツケースを送りたかったため、自己のクレカの優待で羽田のjal abcカウンター(運送業種は福山通運)までの、チェックアウト後の配送の引き継ぎを依頼した所、問題ありません、荷物を引き継ぎますとの返事をフロントでもらい、配送を依頼。

しかし、翌日のフロントの方は、そんなことはできない。うちの提携しているところでなければできない。福山通運?そんなの聞いたことがないと、バカにしたように首をかしげられれました。昨日依頼済であることを伝えると、じゃあやりますよと。その対応に我慢できなかったため、もう結構ですと伝えると、同じタイミングでチェックアウトだった他の宿泊客に、できるわけないですよねっと馬鹿にしたように、同意を得ようとされていました。

これ以上、書く必要もないとは思いますが、いくら安価なホテルといえど、客商売ですよね?ホテル業は?

大変気分を害しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンライン蒲田 2016年09月04日 19:57:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

該当スタッフに事情を聴取いたしましたうえ、再教育、その他厳しい処分も含めて検討させていただきます。

スタッフへの教育が行き届いていませんでしたことを含め誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
2連泊からの特価★クイーンベッド客室プラン※サービスそのまま!!日中の滞在条件あり
ご利用のお部屋
【◆喫煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

総合5

投稿者さんの ホテルサンライン蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 11:28:52

普段は京急蒲田寄りの有名ホテルチェーンを利用するのですが、この度急遽JR蒲田西口のこちらの宿を利用しました。私の部屋はwi-fiが届きにくいようでしたが、そこを除けば評価点の通り、とても満足のいくホテルでした。ちなみに、私は使わなかったのですが、入りにくい部屋の方はロビーでwi-fiの中継機も無料貸出してくださるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンライン蒲田 2016年08月25日 05:47:43

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約特価【事前決済】14日前まで数量限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙クイーンベッドルーム※月曜アウトは10時、他は12時】

38件中 1~20件表示

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