総合3
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月23日 11:52:00
-
雨にぬれずに地下鉄に乗れて便利です。プールが利用できることが、魅力で予約したのに、清掃で使用できず、残念でした。チェックアウトが12時なのはよいです。ただし、浴室のにおいが臭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:48:30
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
プールにつきまして、お客様に残念な想いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
さらに、浴室の臭いにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、スタッフ皆で共有し、今一度
初心に返り皆で改善に取り組んで参ります。
今後も、お客様にごゆっくりとお過ごしいただける様、
サービスの向上に努めて参りますので、またご来館いただけます様、
お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合5
のっぽのキリンさんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- のっぽのキリンさん(15件) [70代/男性] 2012年04月23日 11:33:48
-
駅に近くて地下道で結ばれているので雨が降っても心配がありません。
部屋はシングルでも広くてきれいで気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:47:00
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも、
大変うれしく存じます。
今後も、お客様にごゆっくりとお過ごしいただける様、
サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【ビジネス・シングル】
総合4
にんにん1011さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- にんにん1011さん(15件) [40代/男性] 2012年04月17日 12:23:28
-
仕事で便利に使わしてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:43:48
-
いつもホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に快適なご滞在をご提供できます様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】 シングル・ラグジュアリー】
総合4
にんにん1011さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- にんにん1011さん(15件) [40代/男性] 2012年04月17日 12:19:41
-
安いプランで便利に使えわせてもらっています。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:42:59
-
いつもホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
今後も、お客様にお喜びいただける様、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月16日 11:24:14
-
母と娘と三人でお世話になりました。
部屋、バスルーム、バスタブが広く ベッドも快適でした。また、宅配便を利用するときには 大変、親切な対応で心地よく滞在しました。
食事は朝食のみでしたがバフェスタイルで種類が充実していて ヨーグルトが無糖なのに酸味がちょうど良かった。他も味が良く満足しました。ただ、シリアルコーナーにドライフルーツが無かったのが残念でした。
バスルームのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが全て同色、同容器なので間違えて使ってしまいました。色を変えるなどしていただけたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:42:17
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に、
大変うれしくお言葉を拝見いたしました。
しかしながら、ご朝食とアメニティーの件につきまして、
ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂戴いたしましたご意見は、より快適にお過ごし
いただくためのご意見とさせていただき、担当者へ申し伝えます。
今後も、何かお気づきの点などございましたら、お申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】 トリプル・ルーム】
総合5
クマニアさんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- クマニアさん(3件) [40代/女性] 2012年04月15日 18:06:56
-
博多でお買い物のため4月1日に娘と宿泊しました。
娘が「学校で使いたいから新聞を英字新聞にしてほしい」と言うので、
ベルサービスの方にお願いしたところ、「取扱いしておりませんが一応…」と
お部屋番号を控えられました。
翌日、新聞入れにちゃんと「Japan Times」が入っていました。
チェックアウトの時にお礼を言いたかったのですが
記憶に自信が無くて躊躇していたら、「英字新聞、届いていましたか?」と
声をかけて下さいました。
ものすごく感じの良い女性のベルスタッフの方でした
もちろん、他のスタッフの方も、にこやかで感じの良い方ばかりで気持ちよく
宿泊することができました。
娘も「サローネのスタッフさんみたいだったね」と言っていました。
私は、より良いサービスにはそれなりの対価が必要と考えるので
あまり期待しないほうなのですが、今回は嬉しいサプライズと
スタッフの方々の気持ちの良い対応で宿泊費の数倍のサービスを受けたように感じました。
次回も博多に行くときは宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:40:07
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に添うことができました事、私どもも
大変うれしく存じます。
また、スタッフの励みとなりますお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
今後も、お客様の心に響くおもてなしとお喜びいただけるサービスを
お届けできますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】 ツイン・スーペリア】
総合5
ロマネ78さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- ロマネ78さん(106件) [50代/男性] 2012年04月10日 18:05:22
-
今回も美味しい食事を含め快適に過ごすことできました。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:35:47
-
いつもホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
今後も、お客様にお喜びいただける様、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月09日 18:42:47
-
駅から近いしいい感じのホテルです。
お風呂がなんかびちゃびちゃになってうまくながれなかったの?排水がわるいのかな?
しいていえば、クーザの座席はあんなものかな?
次回もまたこんな宿泊セットがあれば利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:34:46
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、浴室の不備で多大なご迷惑をお掛けいたしました事
深くお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるプラン企画に努めて参りますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 トリプル・ルーム】
総合5
ロマネ78さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- ロマネ78さん(106件) [50代/男性] 2012年04月03日 11:02:41
-
今年は私の体調が悪く正月に宿泊できませんでした・・久しぶりの宿泊と野球・・ソフトバンク新垣復活3連勝とセリブリテェでのお食事・・・すべて大満足でした。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル日航福岡 2012年05月11日 11:34:05
-
いつも、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に添うことができました事、私どもも安心いたしました。
今後も、皆さまのご期待に添えるようまた、ご期待以上の
サービスをご提供できる様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
SUZUBEIさんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- SUZUBEIさん(2件) [50代/女性] 2012年03月30日 16:05:22
-
博多駅から近く移動、買い物に便利でホテルが立派で満足できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:15:43
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在は、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も、お客様にお楽しみいただけるご滞在をご提供できます様、
努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン・スーペリア】
総合4
fumi6468さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- fumi6468さん(31件) [50代/男性] 2012年03月25日 18:06:06
-
博多駅からの近くサービスも良いので宿泊可能な際は利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:15:04
-
いつもホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスやスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】売り切れ御免!納得の9800円◆アクセス抜群◆JR博多駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月21日 22:56:58
-
福岡の宿泊はいつもここにしています。安心できるホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:14:22
-
いつもホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございす。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様のご期待通り、またそれ以上のサービスを
ご提供できます様、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル・ラグジュアリー】
総合3
E_huntさんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- E_huntさん(80件) [40代/男性] 2012年03月21日 02:53:05
-
いたって普通のビジネスホテルという感じです。博多駅から地下を通じてのアクセスが可能ですので、雨が降っても傘いらずです。出張にはありがたいと思います。
この度はチェックインが若干早かったですが、既に部屋に空きがありましたので、荷物を預けることなく部屋に入れいました。これは大変ありがたいです。こうしてああしてといわずにフロントの方々の対応で要望を出す前にそのように対応してくれる。。。これは理想的な対応だと思っています。
ホテル近くにはコンビニもあります。水周りは問題なく、直ぐに温水も出てよかったです。アメニティはいたって普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:06:36
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着時のスタッフのお客様へのご対応につきまして、
『理想的な対応』とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後も、お客様にご満足いただける滞在をご提供できます様、
スタッフ皆で努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月20日 06:29:53
-
鉄板焼のティーコーナーが分煙されておらず、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:05:56
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
鉄板焼のティーコーナーの分煙につきまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
こちらの件につきましては、レストランへ申し伝え、今後のサービス向上に向けて、今一度見直させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後も、お客様に快適にご利用いただける様、日々改善に向けて努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月17日 15:28:47
-
清潔で快適でした。もう少し安ければ言うことが無いのですが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:03:56
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
しかしながら、ご料金に付きましてご期待に沿えず、大変残念な思いでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉は、今後のプラン造成に向けての参考とさせていただきます。
また何かお気づきの点やご要望等ございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
ももんが8278さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- ももんが8278さん(1件) [50代/男性] 2012年03月16日 18:50:19
-
とてもきれいなお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:03:00
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、
私どもも安心いたしました。
今後も、お客様に旅の疲れをごゆっくりと癒していただける様、
より良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合5
jinjin0121さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- jinjin0121さん(4件) [60代/男性] 2012年03月11日 16:56:55
-
KOOZA観劇プランを朝食付きで利用でき大満足、価格も大満足でした。
その上、少しの追加料金でスイートに変更して頂き本当に良かったです。
駅から近く地下道で直接行けるのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:02:10
-
この度は、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、皆様でお楽しみいただけたご様子に、私どもも
大変うれしくお言葉を拝見いたしました。
今後も、ご来館いただく皆様にご満足いただける様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン・スーペリア】
総合5
トム5809さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- トム5809さん(35件) [70代/男性] 2012年03月10日 20:06:44
-
福岡出張では時々利用させて頂いています。それなりの料金ですが、フロントからレストランまで、少し省いても良いほどにサービスが行き届き、心地よく過ごせる価値あるホテルでした。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:01:31
-
いつもホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後も、お客様にお喜びいただける様、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月05日 14:28:31
-
立地場所はとても良い。スタッフの接遇も良い。駐車場の出入り口が狭く少し苦労いたしました。活け花が綺麗で香も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル日航福岡 2012年04月07日 15:00:04
-
いつも、ホテル日航福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場の出入り口につきましては、ご不便をお掛けしました事、
心よりお詫び申し上げます。
施設に付きましては早急のご対応は難しい点もございますが、
お客様より大変貴重なご意見を改善課題として取り組む
所存でございますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めて
まいります。
そのような中、館内活け花につきましてのお褒めのお言葉、
大変恐縮しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SAVER】 ビジネスや観光に使いやすいスタンダードプラン!JR博多シティ徒歩3分♪
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総合4
投稿者さんの ホテル日航福岡 のクチコミ (感想・情報)
ロビーがものすごく広いのがお気に入りです。
部屋もコンセントが多くてビジネスに便利です。エレベータが少し混むのでチェックアウトは時間に余裕を持った方がいいですね。
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