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アパホテル<金沢西> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢西>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:2411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.70
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.78
  • 食事3.50
宿泊年月
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1021件中 1~20件表示

総合4

ニャーチャン5963さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ニャーチャン5963さん(9件) [50代/男性] 2017年06月26日 13:40:21

定期的に利用していますが、ビジネス利用には最適です。日によって値段が大きく変動するのがネック。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<金沢西> 2017年06月27日 07:30:42

この度は、アパホテル<金沢西>を
ご利用いただきましてありがとうございます。
さらに数あるホテルの中から
当館をお選びいただきました事を
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関して、ご満足いただくことができ
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館はビジネス関係でのご利用の方が
多くいらっしゃいます。
インターから近く、駐車場のご利用が無料のため
お車やバイクでのお越しの方には
ご好評を頂いております。

お客様が仰る通り当ホテルでは
お日にちによって価格が変動するシステムを
採用させていただいております。
その為、お客様にお得に
ご宿泊いただける日もございます。

どのような時でもお客様にご満足いただける
ホテルを目指し、今度も邁進して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル<金沢西> 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 07:40:05

1階レストランで別料金で食べた夕食はおいしかったです。その他は普通のビジネスホテルという印象です。自家用車で行ったので駐車場無料はありがたいですが、周辺にはコンビニなどはないので、車がなければかなり不便と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<金沢西> 2017年06月21日 12:21:25

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきましてありがとうございます。

ご夕食はレストランにて
お召し上がりになられたとの事
また、おいしかったとのお言葉を頂きまして
かさねてお礼申し上げます。

当館は、ビジネスのお客様が多く
金沢の主要の道路にも面している為
お車でご来館のお客さまが多く
駐車場の無料でのご案内は大変ご好評をいただいております。

また、近隣のコンビニエンスストアにつきましては、
一番最寄のお店は徒歩2分程の場所にございます。
ご案内が行き届かずご不便をおかけいたしました。

フロントでは、簡単な周辺の地図もご用意をしております。
ご滞在中に、なに分からない事や
お困りな事がございましたら、
いつでも、お気軽にフロントまでお声をおかけくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>  平田


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 22:10:45

窓に木製の鎧戸の様な扉がついていましたが、カーテンかブラインドではだめなのでしょうか?趣旨が今一つ分かりませんでした。完全な開か閉の状態の二択なのと、重量があって少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<金沢西> 2017年06月18日 09:22:57

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお休みになられましたでしょうか?

当館のお部屋には9F以外はすべて
窓枠に木の扉をつけさせていただいております。

木の扉の利点といたしましては、
大きな道路に面しているため車の騒音を軽減する為
また、暑さや寒さの緩和などのために
木の扉を設置いたしております。

しかしながら、お客様からいただきました貴重なご意見は
今後の参考とさせていただきます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>  平田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】楽天限定×ポイント5倍】素泊まり!無料駐車場完備!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合5

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 22:54:46

5月29日に宿泊しました。人生初の宿泊ツーリングということでドキドキしながらホテルに入りました。フロントではチェックインの仕方からチェックアウト、近くのコンビニや居酒屋の場所まで親切に教えていただきました。レビューを見るとお風呂の匂いが。。。みたいな事が書いてあったので不安でしたが、私の泊まった部屋は全然匂いはありませんでした。あと、駐車場完備という事で選んだホテルですが、たまたま軒下にバイクを入れてとめることができたのですごく嬉しかったです。おかげさまで最後まで楽しい旅ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年06月07日 14:22:03

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。

お車やバイクのお客様には、無料の駐車場には大変ご好評をいただいております。

楽しい旅のお手伝いが出来た事を、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めのお言葉は、我々にとって何よりの励みになります。

お客様にご満足いただけるホテルを目指しますので、今後ともご愛顧いただければ、幸いにございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

アパホテル<金沢西> 宿泊課 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

しゃんぷー2525さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

しゃんぷー2525さん(21件) [40代/女性] 2017年06月01日 12:31:30

突然の出張でしたが、当日予約が出来て助かりました。
インターの近くで立地が良く、駐車場が無料なのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年06月01日 21:31:04

 毎度、アパホテル<金沢西>をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

 ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

 ご出張のご利用と言うことで、私どものホテルをお選び頂いた事を嬉しく思います。

 当ホテルは、お客様がおっしゃる通り自動車道金沢西インターを降りて直ぐの立地で御座います。駐車場も無料で4箇所の駐車場をご利用いただけます。

 これから夏に向けて能登方面へ海水浴や魚釣りなどの行楽へもアクセスが良いので、またの機会に是非アパホテル<金沢西>をご利用くださいませ。

 スタッフ一同お待ち申し上げております。

アパホテル<金沢西> 横川

 

ご利用の宿泊プラン
お客様の声ご投稿でポイント5倍☆素泊まりプラン☆金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備☆
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 00:51:46

石川県産業展示館でのライブがあったので利用しました。
会場まで歩いて2~3分という好立地
ただし、高速道路の地下を通って行くので豪雨などで道が水没した場合かなりの遠回りになる模様
サービスは標準的だけど
部屋はアパホテルにしては狭く感じる
周辺は歩いて5分ぐらいのところにセブンイレブンがあるぐらいで他は特に見当たらないので
食事はホテルのを利用する方が楽
私の利用したプランには朝食が含まれていなかったのですが
前日に1300円で朝食を追加してもらい利用したがとても美味しかった。
総合的な満足度はかなり高いけど、唯一の不満がアクセスの悪さ
金沢駅からだと21:00のバスを逃すと歩くかタクシーしか無く
歩くと1時間ぐらいかかるので交通手段を確保して利用すると非常に便利なホテルなので機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年05月30日 08:52:03

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、繁華街からは少し離れた場所となりますので、歩いてお出かけできるお食事処の数が限られており、心苦しい限りでございます。

しかしながら、ご朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

他のお客様からも、朝食バイキングは大変ご好評をいただいております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを
目指しますので、ご愛顧いただければ幸いにございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アパホテル<金沢西> 宿泊課 小川

ご利用の宿泊プラン
お客様の声ご投稿でポイント5倍☆素泊まりプラン☆金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備☆
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合5

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 15:25:11

イベントで近かったホテルということでここにしました。
駐車場ありで場所的にも満足です。
一人部屋が埋まってしまったということで別の部屋になってしまいましたが一人でいるに守ったいない部屋になったのでとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年05月29日 16:10:00

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしになられましたでしょうか?

当館は、イベントの開催が多い
産業展示館の最寄のホテルとなり
イベント開催時には、たくさんのご予約をいただいております。

お客様にご予約いただきましたお日にちは、
満室にてご予約を頂戴しており
ご予約とは異なったお部屋への
ご案内となってしまいましたが、
ご満足いただけたようで、
私どもも、うれしく存じます。

この度は、お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>  平田

ご利用の宿泊プラン
お客様の声ご投稿でポイント5倍☆素泊まりプラン☆金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備☆
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

ニャーチャン5963さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

ニャーチャン5963さん(9件) [50代/男性] 2017年05月25日 18:01:00

数回利用してますが、価格が大きく変わるのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<金沢西> 2017年05月26日 09:13:34

いつも、アパホテル<金沢西>をご利用頂まして
ありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みになられましたでしょうか?

当ホテルでは、お日にちによって
価格が変動をするシステムとなっており
お客様にとりまして大変お得に
ご宿泊いただける日もございます。

インターネットでは、お食事つきのプランや、
ルームシアターやクオカード付プランなども
ご準備いたしております。
お日にちによる価格の変動はございますが、
お客様をおもてなしする気持ちに
変わりはございません。

いつでも気持ちの良い環境を整えるべく
日々邁進してまいります。

このたびは、お忙しい中貴重なご意見を
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>   平田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

しゃんぷー2525さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

しゃんぷー2525さん(21件) [40代/女性] 2017年05月19日 13:58:51

二度目の利用です。
インターから近く、無料駐車場完備が助かります。
こちらのホテルはビジネスホテルにしては部屋が広めですし、浴室も広めなのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年05月19日 15:10:23

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。

お褒めいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お客様の仰るとおり、お車をご利用のお客様には
大変ご好評をいただいております。

今後とも、アパホテル並びにアパグループをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

アパホテル<金沢西> 宿泊課 小川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 17:02:53

5月4日5日9階の部屋に連泊しました。お湯が出ない!
4日入浴しようとすると全くお湯がでません。フロントに連絡すると「故障、修理中、いつ治るか不明」翌朝一旦お湯が出たが、すぐに出なくなる。フロントに再度連絡すると「近くの健康ランドに行ってください。」とのことで二人で行きました。全館お湯が出ないのならもっと騒ぎになっているのにその気配なし。修理もしている様子なし(GW中)。故障ではなく、満室でお湯の使用量が多く上の階まで供給できなかったのでは?と疑問に思う。5日ホテルに帰った時にフロントで確認すると「今のお湯の水位なら今夜は大丈夫。」と回答。故障ではなかった?運よく入浴前にお湯が止まっていたからよかった、これがシャンプー中でお湯が出なくなったらどうなっていたことやら、、、
客への説明、対応も都合のよくすることがよくわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年05月14日 17:05:35

この度は折角のご宿泊にも関らず、
館内の給湯停止によりご家族での
ご旅行を台無しにしてしまう事態となり、
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今回の事態につきまして即日調査を
致しましたところ、貯湯槽の容量や
水量としてはご宿泊いただいたお客様の
使用量をまかなえるだけの設備を
有しておりましたが、
設計上想定した以上の使用量が
突発的に発生したことが原因ではないかと
考えられます。
こうした不測の事態にも備えるべきところ、
十分な対策が出来ておらず、
すべて当館の不備でございます。

お詫びさせて頂くことでご旅行のお時間を
お返しできることではございませんが、
何卒ご容赦いただければと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

早急に設備改修し、お客様へのご説明等を
含めまして、ご宿泊のすべてのお客様に
御満足を提供できますよう、改めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。


アパホテル<金沢西>  濱

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く予約♪宿泊費でポイントゲット!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【 ■□【喫煙可】ダブル【無料駐車場完備】□■】

総合3

Mr.Santeさんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

Mr.Santeさん(4件) [40代/男性] 2017年05月11日 12:31:10

初めての金沢出張で仕事関係もこちらに近いのでここにしました。
接客対応は問題ありません。チェックアウトも追加料金なしだったのでセルフボックスでできて便利でした。
部屋ですがエアコン操作がよくわかりませんでした。温度設定もないし、効きもわるいし、暑かったです。改善願いたいです。アラームも壊れていて役にたちませんでした。夜中廊下で騒ぎながらいた人がいてよく眠れませんでした。
無料駐車場のサービスは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<金沢西> 2017年05月11日 14:20:08

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきまして
ありがとうございました。
ご出張でのご来館との事、お疲れ様でございました。

しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに、
客室の設備等におきまして、ご不便をお掛けすることとなり
誠に申し訳ございません。

客室の室温管理につきましては、
館内を集中コントロールいたしておりますので、
お部屋ごとでの温度調節は出来かねます。
ご了承いただければと存じます。

また、アラームに関しましてご不便をお掛けいたしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。

ご滞在中に、廊下の騒音など、
気になることがございましたら、
いつでも、フロントまでご連絡くださいませ。
その都度、できる限りのご対応をさせていただきます。

お疲れのところ、ゆっくりお休みいただけなかったことが
大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

これからも、お客様にいつでも気持ちのよいお部屋を
ご案内できますよう、日々努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>  平田







ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 23:02:09

初日、お湯が出なかった。
今回が初めてではないと思う。
こうなることはわかっているはずなので改善するべきだと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年05月08日 09:46:15

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用頂き
ありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度は不測の事態により
当館の貯水槽のお湯が一時的に枯渇する事となり、
お客様には、大変なご迷惑をお掛け致しました事
心よりお詫び申し上げます。

その後の調査により、今回の原因が
はっきりと分かりましたので、
早急に改善を致しました。

せっかくのご旅行でいらしたのに、
気持ちのよい環境でお客様をお迎えできなかったこと
大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

以後このようなことが再発しないよう、
スタッフ一同で気をつけてまいりたいと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


アパホテル<金沢西>  平田



ご利用の宿泊プラン
【早割28】楽天限定×ポイント5倍】素泊まり!無料駐車場完備!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】セミダブル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 20:09:10

初めてのビジネスホテルでの宿泊でしたが、清潔感があり眺望も良くて部屋はすごく良かったのですが隣の部屋の方の話し声とイビキがまる聞こえで寝つけませんでした。
安く泊まらせてもらったのでしかたないですね・・・
朝食のバイキングがとてもおいしかったです。
スタッフさんたちの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年05月08日 09:16:32

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきまして
ありがとうございました。
しかしながら、お隣のお部屋の方のお話声などで
ゆっくりお休みになれなかったご様子をお伺いし
大変心苦しく存じます。
もしご滞在中に気になること等がございましたら、
いつでもお気軽にフロントまでご相談くださいませ。

お部屋のあき状況にもよりますが、その都度
出来る限りのご対応をさせていただきます。

また今回は、ご朝食付きのプランでのご予約
ありがとうございました。
お客様から頂きましたご投稿をレストランにも伝えまして、
これからの糧にさせていただきます。

この度は、お忙しいなか ご投稿誠にありがとうございました。

街の道路わきなどのつつじが綺麗な頃となり
お洋服も身軽になるころ。
どうぞお元気でお過ごし下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>  平田


ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可:朝食付】セミダブル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 15:44:23

朝と夜のご飯が無いのに料金高いのと、着いたら部屋がまだ掃除をしてる方々がいて、喋りながらしてたのがとても不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<金沢西> 2017年05月07日 18:26:39

この度は、数あるホテルの中からアパホテル<金沢西>でご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

しかしながら、お疲れでご到着のところ
清掃スタッフの話し声は
ご不快に感じられたことと存じます。
心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きましたご意見は
確実にスタッフ一同で拝見させていただき
今後につなげて参ります。

またお客様にご満足いただけなかった点を
私どもは真摯受け止めお客様から
よい評価をいただけるホテルを目指したいと思います。

料金につきましては今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

アパホテル<金沢西> 宿泊課 横川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く予約♪宿泊費でポイントゲット!無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】ツイン【無料駐車場完備】□■】

総合3

しゃんぷー2525さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

しゃんぷー2525さん(21件) [40代/女性] 2017年04月25日 16:54:10

インターから近く駐車場が無料なのが良いです。
コンビニも近くにあり便利ですが、飲食店が周りに無いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<金沢西> 2017年04月26日 08:46:00

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みになられましたでしょうか?

お客様のおっしゃるとおり、
当館は、北陸道の金沢西インターの最寄のホテルでございます。
また、金沢の主要道路8号線にも面しているため
お車でご来館のお客様も多く
駐車場の無料でのご案内はご好評をいただいております。

しかしながら、繁華街からは少し離れた場所となりますので、
歩いてお出かけできるお食事どころの数が
限られてしまうのですが、
館内のレストランや、
近くにはスタッフお勧めのお食事どころもございます。
ホテル周辺やお食事どころなど、
なにか分らない事がございましたら
いつでも、お気軽にフロントまでご相談下さいませ。

この度は、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>  平田

ご利用の宿泊プラン
お客様の声ご投稿でポイント5倍☆素泊まりプラン☆金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備☆
ご利用のお部屋
【■□【喫煙可】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 20:23:00

部屋の設備のガイダンスがなさすぎる。チェックアウト前にLANケーブルあるのに気づきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<金沢西> 2017年04月23日 13:45:03

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室のガイダンス不備により、
お客様には、ご不快な思いをお掛けすることとなり
大変心苦しく存じます。
申し訳ございません。

今回ご指摘いただきました件について、
早急に対応させていただきたいと思います。

よりご満足いただける客室を目指して改善していきますので、
お近くにお越しの際にはまたアパホテル<金沢西>にご宿泊くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

本日はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

アパホテル<金沢西>宿泊課 菅原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クルマでの宿泊はココ♪金沢西IC&国道8号沿いの好立地!無料駐車場完備!添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合5

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 20:19:23

風が強い日で、夜通し窓がピーピーと鳴っており、あまり寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<金沢西> 2017年04月23日 13:26:34

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に、窓の隙間風の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

また、数あるホテルの中から当ホテルを選んでくださったのにも関わらず、充分にお休みいただけなかったご様子で、重ねてお詫び申し上げます。

今後は、客室の窓をはじめとしたあらゆる備品等に普段から注意深く確認をし、
お客様にご満足いただけるお部屋を提供できますよう努めて参りますので
是非また金沢にお越しの際にはアパホテル<金沢西>にご宿泊くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

本日はご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

アパホテル<金沢西>宿泊課 菅原

ご利用の宿泊プラン
【早割7】楽天限定×ポイント3倍】素泊まり!無料駐車場完備!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 19:42:46

見かけは立派ですが古い施設のためタバコや配水管の臭いが気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<金沢西> 2017年04月23日 12:55:27

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、当館の外観をお褒めいただいたことを、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際、臭いが気になったとのことで
お疲れのところ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後は清掃業者とより連携を図り、お客様に快適なお部屋を提供できますよう防臭対策を施しますので、機会がございましたら、
是非また、アパホテル<金沢西>にご宿泊くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

本日は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

アパホテル<金沢西>宿泊課 菅原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&朝食バイキング付】賢く予約♪宿泊費でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】シングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 17:48:09

国道沿いのわかりやすい場所で、部屋も最上階で眺望もよく、快適に過ごせました。今回は食事をしなかったので、次回は食事をとってみたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<金沢西> 2017年04月20日 09:56:48

この度は、アパホテル<金沢西>をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ゆっくりお休みになられましたでしょうか?
当館は、近隣では一番背の高い建物となり
金沢の夜景をお楽しみいただける街側のお部屋と、
高速道路が見下ろせる車が好きな方やお子様に
お喜びいただける国道側のお部屋がございます。

もし、またの機会がございましたら、
今回ご宿泊されたお部屋とはべつのお部屋を
お楽しみいただければと存じます。
お部屋のご予約状況にもよりますが、
リクエストをしていただければご対応もさせていただきます。

また、当館には、テナントのレストランがございます。
2食付のプランや、ご朝食付のプランもございます。
お食事のメニューをお選びいただけるセットメニューも
ございますので、又の機会には是非ご検討くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

アパホテル<金沢西>  平田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】クラウドフィットで雲の上の寝心地♪プレミアルーム
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室】プレミアシングル【無料駐車場完備】□■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢西> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 21:17:22

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<金沢西> 2017年04月09日 07:22:11

この度は、アパホテル<金沢西>にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。

朝食が美味しかったとの、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

今後とも、アパホテル並びにアパグループをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

アパホテル<金沢西> 宿泊課 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食からたっぷり北陸の味覚を堪能♪ 平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【■□【禁煙室:朝食付】コンパクトツイン【無料駐車場完備】□■】

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