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ホテルルートイン妙高新井 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン妙高新井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.90
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.90
  • 食事3.74
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総合3

ケニー3748さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

ケニー3748さん(12件) [40代/男性] 2016年11月21日 22:59:11

立地的に良く、仕事で訪れた時にはいつもお世話になっております。
朝食無料でついているのですが、
勤務が早くいつも食べれません。
6時位から食堂オープンできませんでしょうか?
それか朝食なしプランの追加!!

あと、お風呂の排水が悪くお湯が落とせず足をきれいに流して上がるのが困難ですので、すぐお湯が抜けるよう改善して貰いたいです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン妙高新井 2016年12月01日 06:12:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の時間につきましては極力皆様のご希望に沿える様に努力しておりますが、昨今の人手不足の状況もあり、難しい面もございます。
浴槽の排水の件も含め出来る限りの対応をして参りますのでどうぞまたご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も1日お疲れ様プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 20:59:35

近くにコンビニやスーパーもあってとても便利でした。お部屋の掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。洋服等片付けられるロッカー等あるといですね。ルートインは足を伸ばして入れる浴場があるのがとても嬉しいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン妙高新井 2016年10月18日 02:41:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は皆様にも1日の疲れがとれると
好評をいただいております。
設備等でご迷惑をお掛けすることもございますが、
ゆっくりとくつろいでいただけるよう、工夫して参ります。どうぞまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード2,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム★朝食バイキング無料★】

総合5

AKIRA425さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

AKIRA425さん(36件) [50代/男性] 2016年10月10日 11:30:57

新潟へ行く時は必ず当ホテルです。高齢の両親連れですが毎回踏み台をお願いしなくても
用意してくれ両親も安心して過ごせると太鼓判です。毎回望める妙高山は四季折々に雄大な眺めでこれだけでもGoodですが、隣にコンビニがあり便利 大浴場も午前2時まで入れます。
近隣も静かでほとんど騒音はありません。スタッフも親切ですし朝のバイキングの係の女性もいつも元気に挨拶してて素晴らしいです。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン妙高新井 2016年10月18日 02:37:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また日頃のご愛顧重ねて御礼申し上げます。
妙高の山々もようやく色づき始め、1年で一番美しい季節になってまいりました。
ぜひこの季節をのがさずまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★越後妙高新井名物 かんずり付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム★朝食バイキング無料★】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 21:04:21

9/29にビジネスで利用、妙高新井は初めての利用でした。

禁煙で予約した部屋でタバコ臭がしたので部屋を変更してもらうことになりました。
ここまでは普通にあることなのですが・・・

「灰皿を置いていますが、禁煙として使用している部屋を代わりに用意しました。」
「臭いがしましたら消臭スプレーを使用してください」

「禁煙部屋に灰皿を置く必要があるのか?」と聞いたところ
「便宜上おいているだけです。」との回答

ホテルルートイン妙高新井では
「禁煙部屋を喫煙部屋としても使用することがある。または黙認している。」ということでしょう。

当然でずが、変更後の部屋でもタバコ臭がしていました。

今まで100泊以上ルートインで宿泊をしてきましたが
フロントの対応、喫煙に対する意識など、ここまで酷いところは初めてです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆朝からモリモリ! 朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 11:03:56

スタッフも変わらず感じが良くいつも気持ちよくすごせます。大風呂は楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン妙高新井 2016年10月02日 09:29:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃のご愛顧につきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、いっそう工夫を凝らして参ります。
どうぞまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★男子限定★男性にもサービスします~のど飴・ミントキャンディ進呈!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム★朝食バイキング無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 14:56:26

まあ普通でした。そのせいかフロントの女性の方の愛想のなさが目立ちました。
仕事で疲れて帰ってきて、あの対応ではさらに疲れます。まあ、そんなことを求めているわけではないですが、ちょっと気になりました。
大浴場があるのはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン妙高新井 2016年09月25日 22:25:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでの対応不足、申し訳ございません。今後は感謝の気持ちは笑顔で表現するよう徹底してまいります。
お仕事でお疲れのお客様には是非、大浴場でゆっくり疲れを癒して頂きたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆朝からモリモリ! 朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 11:55:44

部屋、温泉等大部分は大変良かったが、温水便座の取り付け位置が良く無く使い勝手が悪かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン妙高新井 2016年09月16日 06:20:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備におきましては設計上、如何ともしがたい部分はございますが皆様のご意見を参考にしつつ少しでも改善に努めてまいります。
どうぞまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性に嬉しいレディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム★朝食バイキング無料★】

総合3

みう&りょうさんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

みう&りょうさん(2件) [70代/男性] 2016年09月03日 16:36:42

可もなく不可もなく標準的なビジネスホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン妙高新井 2016年09月16日 06:16:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様の貴重なご意見を参考にしつつより良いホテルを目指してがんばります。
ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
☆朝からモリモリ! 朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

なべQQQさんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

なべQQQさん(80件) [60代/男性] 2016年06月30日 15:49:07

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン妙高新井 2016年07月02日 07:44:40

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
足を伸ばしてゆっくり湯船に浸かると1日の疲れも和らぐと思います
またこちらにお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン ビジネスマンにおすすめ
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 20:33:27

近くで食事しようとしたところ貸切営業でして、朝食会場と同じ場所で夕食を食べましたが、翌朝スタッフに「昨日はご利用ありがとうございます」と声をかけていただきました。こういう細かな気遣い嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン妙高新井 2016年06月28日 20:48:30

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご夕食、ご朝食とご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
時期や季節で多少ではございますが料理も変わります、妙高ならではの料理、地酒をご用意しております。
また妙高へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆朝からモリモリ! 朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 17:15:59

今回2度目の利用でしたが、変わらず快適にすごさせてもらいました。
あえてお願いしたいこととすれば、朝食の時間を6時半ぐらいの開始にして欲しいのと、おかずの種類を増やして欲しい。他は満足でした。 また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン妙高新井 2016年06月28日 19:47:23

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食の時間と料理の種類につきましては検討し今後の改善事項として取り組んでまいります。
今後もより快適な施設を目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も1日お疲れ様プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

暴走コングさんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

暴走コングさん(223件) [30代/男性] 2016年06月10日 11:54:04

新井のお客さんと打ち合わせの後に飲み会があり初めて利用させて頂きました。立地的には駅から少し歩きますがローソンが直ぐ隣にあって便利です。大浴場の洗い場の蛇口の水量がバラバラで直した方が良いと思います。あとルートインホテル全てに言えることですがドライヤーのパワー不足で朝髪を乾かすのに時間がかかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン妙高新井 2016年06月11日 05:52:54

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
皆様の貴重なご意見を参考にして改善に努めてまいります。
こちらにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★越後妙高新井名物 かんずり付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

@119さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

@119さん(139件) [40代/男性] 2016年05月09日 01:50:26

安定のルートイン。
高いレベルで安心の安定。
かんずりの聖地で遊びました。
妙高も良きところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン妙高新井 2016年05月16日 02:02:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
妙高は只今新緑の季節をむかえ、1年で最も爽やかな気候となっております。
是非またお越しいただき、妙高の自然をご堪能ください。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今日も1日お疲れ様プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 16:17:24

フロントの方との会話も楽しくでき、のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン妙高新井 2016年03月17日 09:15:31

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今年は記録的な小雪で、暖かな地方からおいでになられたお客さまには少々物足りなかったのではないでしょうか。
4月に入りますといよいよ桜の季節、ぜひ高田公園の夜桜見物においでくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター付プラン】~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム★朝食バイキング無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 13:26:40

いつも大変ありがとうございます。
設備が整っていて、大浴場には満足しています。
強いていえば、月曜日だけ食堂が休みなのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン妙高新井 2016年03月14日 06:03:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にありますように、スタッフの配置やお客様のご利用数を考慮し日曜祭日の夕食レストランは休日とさせていただいております。
申し訳ございません。
皆様の貴重なご意見をお聞きしながら運営体制も
考えてまいります。
どうぞまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 15:53:37

大浴場は広くてお湯が豊富で最高です。
朝のバイキングもおいしい料理ばかりです。
出張時は必ずこのホテルを使ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン妙高新井 2016年03月08日 06:45:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃のご愛顧重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては常連のお客様にも満足していただけるよう、メニューにも工夫して提供しております。お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆朝からモリモリ! 朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合3

ケニー3748さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

ケニー3748さん(12件) [40代/男性] 2016年02月11日 07:44:29

大浴場のシャワーの水圧がばか弱いのとボタン押してからお湯が出てる時間がほんの数秒しかないので、流す間もなく大変不便でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン妙高新井 2016年02月16日 02:01:37

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場のシャワーにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ルートインホテルズでは地球環境保全を目的にシャワーの水圧等を下げることで節水を心がけております。しかしながらこれからもお客様のご意見をお伺いつつ設定の変更も考慮して参ります。どうぞまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

ケニー3748さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

ケニー3748さん(12件) [40代/男性] 2015年12月01日 17:42:25

よく利用させていただいております。
私、朝の出発が早いので朝食を食べれませんが、朝食無料とは言え食べれないのはなんか損した気分なので、宿泊費の差を設定するか朝食開始時間を早くするかしてもらえると嬉しいです。
部屋、浴室、対応は、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン妙高新井 2015年12月15日 05:38:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また日頃よりルートインをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご要望につきましては、お客様の貴重なご意見として真摯に検討してまいります。
お時間に余裕のございます時はぜひ朝食を摂ってからご出発くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 19:49:17

5歳未満の子供2人と大人2人で宿泊しました。
部屋がダブルしか空いておらず当然寝るのに無理がありましたが
子供の朝食はサービスでアレルギー表示もしてあり大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン妙高新井 2015年10月02日 09:16:25

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからも工夫を凝らした朝食を用意してお待ちしております。
どうぞまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆朝からモリモリ! 朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム★朝食バイキング無料★】

総合3

コメリーママさんの ホテルルートイン妙高新井 のクチコミ

コメリーママさん(4件) [70代/女性] 2015年09月13日 18:48:23

大浴場の温泉が良かった。
部屋も対応も価格から適当だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン妙高新井 2015年09月14日 06:37:56

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用いただいたお客様には、ゆっくりとリラックスしてご滞在いただけるよう工夫してまいります。
またこちらにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆朝からモリモリ! 朝食バイキング付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★朝食バイキング無料★】

204件中 1~20件表示

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