阿蘇内牧温泉　五岳ホテルのクチコミ･お客さまの声

ホテルの位置が少し分かりづらかったですが、看板がいくつかありましたので迷わずに辿りつけました。
しかし、コンビニや飲食店が近くに少ないので不便です。
部屋は明るく、ソファもありゆったりと過ごせました。
常備してあったポットに見ずを入れたところ、汚れが浮いていたため使用しませんでした。
１階の屋外にある温泉を利用したのですが、浴槽内の汚れが気になりました。
砂が底に溜まっており、お湯が濁るくらいです。
朝食の品数は多かったですが、おかずというより佃煮ばかりで物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

いわゆる温泉街にありますが、温泉宿としてではなくビジネスホテルとしてみれば十分でしょう。
建物は古い感じですが、手入れは良くて、ありがちなカビ臭さとかがなかったです。
欲を言えば洗浄機能付きトイレにしてもらえると文句なし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

以前も利用させていただきました。
ＧＷに急遽阿蘇に行くことになりこのホテルのみが空いていたので助かりました。
食事やお風呂、部屋、スタッフの対応など満足です。

気になるところは掃除でしょうか。ほこりが少し気になりました。
テレビの裏や鏡台の下の棚などはほこりがかぶっており、コップなども使っていなければ何日もそのままなのでは、と少し心配になりました。
廊下にもいろんなものが置いてあるのが気になります。

氷水を用意してくださっていたのが嬉しかったです。
ポータブル冷蔵庫もあったので使わせてもらいました。
無線ＬＡＮはスマホで認識はしましたがデータ送信ができなかったです。電波が弱いのか、使い方が悪かったのか・・・。

まぁ、値段も安いですし、それなりに満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

九州での車移動での時間が読めず、チェックインが遅れてしまいましたが、快く迎え入れてくださり、とてもありがたかったです。夜ごはんも一汁五菜ながら、五菜以上の盛りだくさんで、とても豪華でした。
個人的にはベッドがかなり心地よく、がっつり眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

ＧＷ初日に利用させていただきました。
・お風呂はかけ流しで温度・泉質ともいいお湯で大変満足でした。
・食事は、牛鍋プランをいただきましたが、牛鍋は聞いていた通りお肉の量が半端なく
　一所　懸命食べましたが残してしまいました（大人3名分で一般的な料理屋の5名分は
　あったかと　思います。）牛鍋のお肉は柔らかく、馬刺しも新鮮で美味しくて、大変
　満足でした。
　　また、鍋・付け合わせの野菜が新鮮でしゃきしゃきしていて美味しかったです。
・建物は、確かに老朽化しているところもありますが観光地の歴史あるホテルではよく
　ある程度のもので問題なく、部屋も想像していたよりもきれいでしたが、部屋に冷蔵
　庫があった方がさらに良かったかと思います。（※ホテル近くのスーパーみやはらで
　ロック氷を2袋購入し問題ありませんでした。）
・夕食・朝食とも、幼児で「食事なし」で予約していましたが、お気遣いいただき、
　２歳半の娘にご飯物・みそ汁等を出していただき助かりました。
・残念だったのが、ＧＷ中、また宿泊者のマナーも関係していたと思いますが、廊下・
　隣室の音（特にドアを閉める音）が大きく、夜遅く音で何度も目がさめてしまった点
　でした。

以上、総評としましては、大変満足させていただき、また是非利用させていただきたい
ホテルです。※家族旅行等でコスパ重視の方には大変おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

子供３人連れての利用。チェックイン時に翌朝二人分の子供の朝ご飯（６歳と４歳児分。少食の為ご飯と味噌汁程度を受付の方へ伝え、２歳児は私達のを分けると話し）を追加で依頼。受付の女性の笑顔ととても感じ良い対応に気持ち良い入館となる。家族風呂も温かい木の作りで子供達も大はしゃぎ。私達もゆっくりお湯に浸かり、長旅の疲れも癒やされた。朝食時も給仕の方の温かいもてなしに子供達もご機嫌。最後チェックアウト時、受付の女性の方から子供さんの朝食分はお膳でないのでサービスとの計らい。本当にありがたく、再度熊本に行く際にはまた是非利用しようと思った良いホテルだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族三人で利用しました。部屋は狭いとありましたが大人三人十分なスペースです！温泉の泉質に妻、娘も大変感激していました。食堂の方に苦意見もあるようですが、大変良くして頂けましたよ！私は◎です♪立地、コスト、温泉、スタッフの美しい姿勢に好感が持てました！阿蘇観光には外せない
ホテルですね！常宿にさせて頂きます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お部屋にソファがあり、ゆったりと過ごすことができました。カーテンが遮光だったので有り難かったです。また、お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

夫婦でお世話になりました。施設はかなり老朽化しています。
しかし、夕食・朝食とも、かなりのコスパだと思います。
中年夫婦には、夕食の量は、多すぎでした＾＾；
お風呂は、家族湯の方は、ぬるくてお湯から30分くらい出られませんでした。
大浴場は、誰もいなかったので、満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

24時間利用可能な天然温泉付きで、貸切湯もあったのでゆっくりくつろげました。ただ部屋の中に冷蔵庫がなかったり、エアコンが効かなかったり、お湯がなかなか出なかったりと少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

天然温泉のお風呂と朝食が特に良かったです。リーズナブルですしお薦めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

阿蘇観光に利用しました。大観峰にも近く、とても助かりました。
大浴場に２食付でこの値段！
ややぬるめの湯は、長湯するにはいいですが、やや物足りなさもありました。
食事もボリュームたっぷりで、食べきれなかったのが残念です。
また、違うシーズンに阿蘇観光をするつもりですが、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

五岳ホテルさんに宿泊するのは４度目ですが、今回もくつろげました。
無線ＬＡＮが導入され便利になっていましたが、上層階では電波が弱いようでした。
この件について、女将さんとも少し話しをさせていただきましたが、各階の階段付近に無線ＬＡＮ中継器を設置されると良いと思います。
五岳ホテルさんの今後に期待しています。
またお世話になりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食べきれないほどのお料理にびっくりしました。普段なかなか食べることがない馬刺も大変美味しかったです。温泉も気持ち良かったです。暖かい九州に行ったのに、雪が降ったのにはとても驚きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

隣の物音が聞こえるのが難点だったが、
このお値段だったら仕方ないのかぁ。
毛布もセットされており温かく寝れました。

またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

１月２日に宿泊させて頂きました。
今回で２度目の宿泊になります。
正月料理を用意してくれており、サプライズ的な非常に嬉しいサービスでした。
この価格でこれほどの料理をご馳走になりありがたかったです。
濁り湯の温泉はぬるめの評価ですが私にとっては濁り湯は嬉しいですし、ちょうど良い湯温で長くゆっくり浸かるには最適です。
また、ライダーにとっては軒のある駐輪場は大変ありがたいです。
禁煙室があるのも大変嬉しい限りです。
阿蘇にツーリングに行く便には外せない宿です。
今後とも低料金でよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

夕食は内容、量、質ともに大変満足しました。お腹が一杯になりました！！
朝食はおせち料理風で、しかもお雑煮も出てお正月気分が味わえました！！
お風呂ですが、大浴場はまあまあでしたが家族風呂には吃驚しました・・・。
先ず、扉を開けて直ぐに洗い場でした！！　着替えがしにくく服が濡れてしまい不快になりました・・・。
また特に気になったのは、隣との仕切りの木の壁が所々穴が多数有り！！（覗き穴！？）二人して恐る恐る気にしながらの入浴でした・・・。泉質はとても良いだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

食事が美味しかったし、ぬるめのお風呂もよかったです。
この金額なら納得です。
また仕事の際には利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

温泉のかけ流しは良かったのですが少しお湯の温度が低いのは、ゆっくりと浸かれて良いですが、少しものたらなかった。

全体に古くなってきているようですが・・・・

部屋に冷蔵庫も無く便座がシャワートイレでなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月