会津芦ノ牧温泉　丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声

ご飯がとても豪華でした！
価格的にあまり期待していなかったので、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

これだけのサービスはあまりないです！　３万円くらいの宿って感じでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月５日に宿泊しました。
接客の態度はとても良かったです。

檜風呂ゆっくり入浴したかったのですが、熱すぎて出来ればもう少し加水してほしかったです。子供には熱すぎました。残念です。

朝食バイキングは、メニューが豊富でとても美味しかったです。

ゆっくりと寛ぐことが出来ました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月５日に宿泊です。従業員の方々の対応は非常によかったです。直接お客様に接しない下働きの方々の働き振りにも素晴らしさが垣間見えました。朝食はバイキングでしたが、料理の種類の並べ方の再考をお願いします。テーブルごとのカテゴリーが明確でない印象で、とまどいました。渓谷沿いのお風呂は非常に気持ちよかったです。檜風呂もまた違う趣で楽しめました。ただ、お湯の温度が高く、ゆっくりとお湯に使っていることができなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

初めて渓谷側でない部屋に泊まりましたが、景色以外は一切遜色ありませんでした。
忙しいシーズンとの事で、食事の場所も個室ではありませんでしたが、食事の内容では新しいメニューが加わっており、非常においしかったです。
急な思いつきで行っても、お得なプランがあり助かります。
また、必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

GW直前割　特別料金プラン　の　\１１０００　でしたが
料理が　とにかく　何を　食べても　美味しく　お腹一杯に　なりながらも　すべて　完食しました。
お風呂も　広く　ゆっくりと　入ることもできました。
スタッフの方も　皆さん、笑顔で　話かけてくださり　女将さんも　食事の時には　お皿を　下げに　来てくださり　その時も　いろいろと　お話したり
とても　気さくな感じで　本当に　大満足の　お宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

５月の連休に利用させていただきました。
お部屋は二間あり、窓からの景色は見事で癒されました。
ただ、アメニティが入っていた袋の中にテーブルの上に置かれていた
同じ乾し梅のお菓子が入っていました！
いったいどういうことでしょうか？
前の方の使っていなかった思われるものを、再度置いたのでしょうか？
かなりの疑問ですし、不快な思いをしました。
中身は未開封のものでしたので、乾し梅は気持ち悪いので捨ててそれを使わせてもらいました。


お風呂の大浴場は眺めがとても良かったですし、時間も早めに行ったので
広々とほぼ貸し切り状態でしたので良かったんです。
しかし、お風呂の湯の温度が高すぎます！
あれでは子供は絶対は入れないと思います。

食事は個室でのプランでしたのでゆっくりといただけました。
一番早い時間帯にしたので、料理もスムーズにでてきました。
しかし、最後のデザートはちょうど満席のときだったのでしょうか？
なかなかでてきませんでした。
きっと混みあう時間を選択していたら、かなり待たされたと思われます。

料理は可も不可もなくといった味ですね。
特別また食べたい！と思うようなものはありませんでした。
和洋中とすべてが網羅されており、逆に統一感がなかったように感じます。

朝のバイキング、種類は結構ありました。
が、コロッケ、焼きそば、スパゲティ・・・
大人の朝食にはちょっとというようなものも。
私的には微妙に感じました。
卵焼きがその場で焼かれて出されていたのは良かったと思います。
また、地元の珍味的なものが出されていたのも良かったです。

お部屋の担当の方はとても親切でしたし、従業員の方も広い館内迷いそうな場所に
配置されていたりで、配慮を感じました。
送迎もきちんとされて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

満足しています。食事もまぁまぁで、強いて言わせて貰えれば、小鍋立てはもうひとつ考える余地は有ろうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

４月３０日に宿泊しました。
夕食が画一的でコースが選択できるようであれば良いと思われます。
その他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

8年前に家族で利用させて頂いたとき良い印象を持っていたことから、連休に両親とともに宿泊させて頂きました。設備的には8年の歳月を感じさせないほど、メンテナンスが行き届いていると感じました。山桜が点在する山に囲まれた出湯で、春の風情を満喫することができ、両親も喜んでいました。個室で頂く品数多くの料理もお値段にしては満足でした。ただし、海近くに住んでいる人にとって、あまりぱっとしない刺身や海鮮鍋などは食べたくはなく、むしろ地場の山の幸に期待するものです。そのような選択肢があれば、なお良かったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

両親を連れて行きました。お風呂が広くてとても気持ちよかったです。2人にも喜んでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

「愛煙家の宿」
館内のあちこちに喫煙スペースがあり、愛煙家の方には嬉しい配慮なのではないでしょうか？
ただ、私どもはタバコを吸いませんので、目の前が喫煙スペースの部屋であったのは大変残念でした。
お風呂に行くときや食事に行くとき、部屋を出るとまず煙に巻かれ、部屋に戻るときも煙を覚悟する必要がありました。ゆったりとしたスペースのため、タバコを吸いながらお酒を楽しんでいる方もおられました。
灰皿の清掃も頻繁にしているわけではないようですので、始終廊下はたばこ臭かったです。
団体客や、タバコをたしなまれる方には良いお宿だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

玄関入った所から、ゆったり気分。そこここに飾られた、生花にやすらぎながら、お部屋に。お風呂、食事、どれも満足。檜風呂、をでたら、マッサージ機で体、ほぐれました。
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

広いお風呂で温度もちょうど良く満足です。
食事も値段相応と思います。
朝食のバイキングは時間帯により大変混雑しましたので、団体の方たちの出発時間による
朝食時間などの情報を頂けたら、我々のように個人旅行で時間の自由な者は混雑時間を避けることができた、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4月21日に宿泊しました。娘の誕生日祝いを兼ねての小旅行でした。サプライズで、バースデーケーキをお願いしました。甘過ぎず、大人も子供も美味しく頂きました。
観光名所が近くに沢山あるので、時間を有効に使えました。
ホテルの従業員皆さん、にこやかに親切で 、子供達の相手もして下さって、とても幸せな思い出になりました。
冬に来ても雪景色が 綺麗だろうな〜と思います。
黒糖まんじゅうも、もちもちしっとりで、美味しかったです。
夕食は個室だったので、小さい子供がいる我が家族にとっては、周りを気にせず食事ができたので良かったです。
朝食のバイキングは、メニューの豊富さにビックリでした。
どれも美味しくて食べ過ぎてしまいました！
帰りは、気持ち良く送り出して下さいました。
色々お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

レビューが良かったのと貸し切り風呂があるのでこちらの宿を選びましたが失敗でした。
小さな子どもを連れていくので他のお客さんの迷惑にならないように貸し切り風呂を利用しました。もみじというお風呂です。
湯の温度管理をどう行なっているのかぜひ聞きたいです。
熱すぎて子どもどころか大人も入ることができませんでした。
足を湯にいれた部分が真っ赤になるほどで、足だけでも1分はいっていられませんでした。
シャワーだけ、と思ったら、最低温度にひねっていてもこちらも時々熱湯になり。。
脱衣場は冷房が効いているので寒くて風邪をひきました。
貸し切り風呂があるのでこちらの旅館を選んだのに入れなくて、せめて貸し切り風呂代を返してほしいくらいです。
その他にも大型旅館はやはり個人客向けではないと感じた点が何点か。残念です。
貸し切り風呂はこちらが言わなければ一切案内はありませんでした。
乳児1名幼児1名で宿泊しましたがモバイルでの申し込みは幼児2名でしかできなかったので(備考欄に子どもの年齢を記入しました)、乳児1名分は現地で払い戻ししてもらえるかと思っていましたが、それもこちらが言わなければ気がつかず。
朝のバイキング会場は混雑していて入り口に案内係もいなかったため自分で席を探し、しかも他のお客さんと相席でした。
宿泊客の人数を把握しているのであれば席数を確保すべきではないでしょうか。
館内は冷房が効きすぎ、客室は暑く(調節するところが見つけられなかっただけかもしれませんが)子どもの服の調節が難しかったです。
客室の地デジの受信が良くなくしょっちゅう画像が乱れていました。
良かったところは宿の方は皆さん親切でしたし、大型旅館ですが料理もわりと良かったです。
しかし何より貸し切り風呂が残念で、もう利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

角部屋で静かでした．
部屋も広く，家族でくつろぐには十分です．
大浴場へは，端から端まで歩くことになり，お年寄りには少々つらい距離だと思います．
なお，室内にあるお風呂のお湯(温泉ではなさそう)の出が悪く，あまり使えませんでした．
食事は，味付けもよく，十分な量です．
ただ，部屋が締め切られる感じになり，暑く感じましたので，空調に工夫していただけると良かったと思います．
スタッフの皆さまには色々配慮いただいて，滞在中は気持ちよく過ごすことができました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

とても満足できました。
宿泊費の割りにお出迎えから帰りまで大満足。
従業員の方々はとても親切でした。
友人にも紹介したいホテルです。
他の方のレビューを参考にここに決めましたが、私もお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

館内のいたるところにスタッフの方がいて案内や説明等してくださり、丁寧な接客に力を入れているんだなという印象を受けました。到着時の出迎えや出発時の見送りのときもかなり丁寧な対応してくださり大変気持がよかったです。夜の料理も手の込んだものが多く、満足のいくものでした。欲を言えば、朝食バイキング時の席はあらかじめ割り振っておいて欲しかったです。丁度混雑時に行ったせいもあると思うのですが、席の取り合いみたいに若干なっていたので。また、客室に持ち込み用冷蔵庫があると助かります。備え付けの冷蔵庫は持ち込み品を入れるスペースもなく、朝７時にロックされてしまうというシステムもちょっとよくわかりませんでした。
総合的にみて値段の割にご飯もお風呂もサービスも良かったと思うので満足しております。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

到着した時に、希望していた露天風呂つきの部屋に案内できなくなったと聞いてガッカリしましたが、暖房が使えるようになり、希望の部屋に泊まれてよかったです。
大浴場の露天風呂は普通でしたが、部屋の露天風呂はとてもよかったです。
同じお部屋ならまた泊まりたいと思いました。
館内はとても広くキレイでした。
予約の際に備考欄に、要望などを記入した所、目を通して頂いたみたいで嬉しかったです。
夫婦でゆっくり過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月