楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

静岡グランドホテル 中島屋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1492件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

静岡グランドホテル 中島屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.32
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.34
  • 食事4.23
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1046件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 16:17:55

静岡駅からも新静岡駅にも近くて立地は最高です。車だと少しわかりにくいところにあると思いました。ホテル横の駐車場にいた係員の対応が横柄で驚きました。また、電話で問い合わせた時も説明が不十分で、地理的に不案内なお客さんは困ると思いました。客室やロビー、廊下は落ち着いた雰囲気で上品な感じでした。朝食も満足する内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【絶対お得】暑い日に!ビール付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙□【平均18平米】】

総合5

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 20:54:21

7月17日に宿泊しました。部屋は9階で広くゆったりすごせました。静岡駅からも近くまた飲食店も多く『青葉おでん横丁』には歩いて5分ぐらいでした。
朝食バイキングは黒はんぺんと釜揚げしらすもあって美味しかったけど、地階の食堂「クロスロード」は少し暗かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【大人気☆朝食バイキング】お客様の声を反映し、オープンキッチンでオムレツの実演 有静岡名物黒はんぺん
ご利用のお部屋
【デラックスツイン□禁煙□【平均約35.2平米】】

総合3

t-3150さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

t-3150さん(17件) [50代/男性] 2016年07月17日 00:13:32

初めて利用しましたが、Good!
お風呂からTVが見れるのがいいねぇ!
残念なのが、寝坊して朝食を取れなかったのが・・・。
次回、再度チェレンジするようにします!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月

総合4

kariwaEXさんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

kariwaEXさん(5件) [30代/男性] 2016年06月27日 14:16:34

旧東海道歩きの旅として利用しました。
入り口が大通りに面していないため少し迷いました。

レストランの食事もおいしく、部屋も広く過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【日替わり料金】自慢の朝食付★静岡のしらすや黒はんぺん
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙□【13平米】】

総合1

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 19:16:05

今回は三回目の宿泊でしたが、部屋はだんだん狭くなり、唖然としがっかりしました。
次回は他を探します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】月曜の朝はホテルからゆったり出勤♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン■喫煙可■】

総合4

kazuma0212さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

kazuma0212さん(18件) [50代/男性] 2016年06月22日 15:49:16

両親の希望で毎回宿泊させていただいています。
特に朝食が気にいってるようです。
今回はチエックイン時に下水道の匂いがきつく、気分が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【大人気☆朝食バイキング】お客様の声を反映し、オープンキッチンでオムレツの実演 有静岡名物黒はんぺん
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【平均26.5平米】□禁煙□】

総合5

McHaleさんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

McHaleさん(9件) [50代/男性] 2016年06月20日 19:25:37

部屋にいる時間は、寝るかお風呂かと言う利用形態であれば、非常に良いホテルだと思います。
流石に、駅隣接ホテル程の立地はありませんが、鉄道機関との連絡が最重要視する訳でなければ、街中の立地、近所に多様な飲食店多数、チェックアウト時刻が11:00と至れり尽くせりでした。
Webで、幾分建物が古いと言う評判を見ました。
でも気にする様な古さは全くなく、清掃の充実を逆に感じる位でした。
朝食のバイキングですが、私が知っている幾つかの静岡のホテルに較べ非常に広々としていました。
混雑時に狭いと圧迫感が強くなり、落ち着いて食べれなくなります。
そういう心配が全くない広い空間と言うのは良かったです。
贅沢を言えば、料理や食器類の配置が微妙に変だった事です。
・カレーの置いてある近辺にパンはあっても、ナンやご飯はなし(別の場所にあり)。
・ナイフとフォークのある場所にスプーンはなし(持ってきてもらったので、場所不明)。
・ゆったりとした料理配置だけど、同じ食材の別料理は一切なし(人の好みも考えると、何かが複数種類あった方が、より親切かなと思います)。

総合的に見て、かなりお得だと思います。
今回選んだプランを地元静岡の人数人に話したら「中島屋でそういうプランがあるなら、お得に感じる(地元の人なので、泊まりたいとは言いません)」と言う反応でした。
各項目の評価は、単純な絶対評価です。
プランとの差し引きで考えると、相対評価で5になるものもあることは、読んで頂いた通りです。

PS.
浴室&トイレと部屋に窓がありました。
何に使うのか全く不明でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスの方にお勧め!】ちょっと手狭の10平米◇リーゾナブルプラン◇当ホテル自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【エコノミー■喫煙可■】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 16:29:31

ファシリティが何もかも老朽化し過ぎており評価に耐えない。
ホテルマンの対応が丁寧で良かった分、ホテルの施設が酷すぎ総合評価は最低点になってしまい、非常に残念である。
建物自体が非常に古く、室内も全くリニューアルされていない。室内電話機は昭和初期のものか?水回りは改装をかけているようではあるが、仕様は旧式でタイルの目地の黒カビも多くみられることから、かなり以前のことと推測される。
宿泊プランで謳っている通り、バイキングは種類豊富であったが、肝心のオムレツ調理担当者の対応が今一つであった。調理自体に問題はないが、経験・知識不足なのかフード関連の専門用語を使用してオーダーしたところ理解できていなかった様子、もう少し頑張ってほしい。総合的に質が料金に見合っていない。
上記は全て経営者の経営理念の問題、ホテル経営を一から再考すべし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【大人気☆朝食バイキング】お客様の声を反映し、オープンキッチンでオムレツの実演 有静岡名物黒はんぺん
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙□【13平米】】

総合4

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 23:18:39

フロントの方の対応が良かったです。
お部屋を無料でグレードアップしていただいて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月

総合2

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 21:01:58

朝食の時、トイレの為席を離れ、もどったら全部食事が片付けられていました。早く帰れという意味かも知れませんが、それにしてもあまりにひどい。係の人も謝っているようでしたが、あまり反省してないようでした。食事中の札があったのに、普通確認するでしょ~
かなり不快な思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年09月08日 22:59:30

この度は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食をご利用の際に、手前どもの不手際により大変不快な思いをなされたとの事。大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、『お食事中』の札の有無でお客様のご在席を確認しております。
お食事がお済みの方が、お食事中の札を置かれたままお帰りになる事は良く有りますが、その場合でもお席にお戻りにならないか、或いはお料理を取る為に離席されているのでは無いか、十分目配り・気配りをせねばなりません。
今回の不手際は、ひとえに手前どもの気配りの不足と指導不足によるものです。誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 北野

総合5

くーみんkmさんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

くーみんkmさん(10件) [50代/女性] 2016年05月09日 21:25:43

以前から利用していますが、いつも心地好く過ごさせていただいています。
今回も快適に過ごさせていただきました。
清潔感があります。
朝食も美味しく満足。
朝食会場変更の案内も、事前案内もあり、朝になったらエレベーター内に掲示ありでわかりやすく、お客様目線の対応です。
スタッフの皆様も感じ良かったです。
また、利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月25日 00:02:47

いつも静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けたとの事。何より励みになるお言葉を下さいましてありがとうございます。
また朝食の味やスタッフの印象についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 北野

ご利用のお部屋
【エコノミー□禁煙□】

総合5

get back5113さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

get back5113さん(7件) [50代/男性] 2016年04月22日 00:19:45

昔からある老舗ホテルという感じで、新しいホテルと比べてあららという面もありますが、私はこっちの方が好きです。建物は古いかもしれませんが、しっかり清掃されていて何回利用しても安心して泊まれます。
一つ不便なのは立体駐車場の高さ制限が低く、私の1300のコンパクトカーでも天井ギリギリでした。
いつも混んでいて中々予約できないんですが、チャンスがあれば絶対利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月24日 23:51:46

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様が仰る通り、当館が最初に建ちましたのは昭和48年でございます。時代のニーズに合わせて、全館に渡り幾度となくリノベーションを繰り返しておりますが、中島屋らしさを継承しながら営業して参りました。今後も中島屋らしい『味』は残しつつ、「あらら」の面を出来るだけ解消して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【4/11~4/24限定♪】Oh得なプラン 今すぐ予約!!
ご利用のお部屋
【ダブル■喫煙可■【平均18平米】】

総合5

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 23:11:31

朝食がすごくいいです。仕事での利用でしたが本当にゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月24日 23:38:40

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴致しました。大変感激致しております。
ごゆっくりご滞在頂けたとの事。大変喜ばしく思いますが、より一層リラックスして頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙可■【13平米】】

総合4

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 22:40:33

駅周辺に位置しているので、同僚と仕事の際に重宝してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】直前割でお安く!お得に大人気の実演オムレツ朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙可■【13平米】】

総合4

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 22:40:07

駅周辺に位置しているので、同僚と仕事の際に重宝してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月24日 23:29:18

いつも静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り、当館は駅まで6~7分の距離でありながら、繁華街にも至近の場所に立地しております。
仕事終わりの一杯で多少酔われても、迷わず帰れて安心、とお客様からお声を頂く事もございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】直前割でお安く!お得に大人気の実演オムレツ朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙□【13平米】】

総合4

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 16:00:12

何回かりようしております。
まず、立地が良いこと、駐車可能なこと。
市内の駅前のホテルは駐車場が離れているホテルもありますが、やはり不便です。
朝食もお気に入りです。
ホテル自慢のカレーは毎回おかわりです。。。
また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月20日 05:37:42

いつも静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食で提供させて頂いておりますカレーは、中島屋伝統のレシピをアレンジしたものです。焼き立てのオムレツと共に皆様に人気の一品ございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】月曜の朝はホテルからゆったり出勤♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン■喫煙可■】

総合4

sumio5268さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

sumio5268さん(2件) [50代/男性] 2016年04月01日 23:28:08

立地は文句なしです。ただ一つ、部屋の鍵が昔ながらの錠であったことと、少しドアの建てつけが悪く、よく言えば老舗の風情、悪く言えば少し古い設備であったことです。朝食会場などの雰囲気は良いので、それを残しつつリニューアルしてほしいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月19日 06:59:51

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
少しドアの建てつけが悪かったとの事、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。既に修理の手配を致しました。
客室の鍵につきましては、今の所変更の予定はございませんが、担当の者にご意見を伝えて、検討して参ります。ありがとうございます。
ご朝食の雰囲気についてはご満足頂いている様子。より魅力的な朝食に出来るようスタッフ一同更に努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【日替わり料金】自慢の朝食付★静岡のしらすや黒はんぺん
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙可■【13平米】】

総合4

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 17:16:22

だいたい満足でしたが、足の悪い人がいるのに、部屋がエレベーターから遠く、配慮して頂けたら良かったなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月19日 06:23:46

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
足が御不自由でいらっしゃるお客様への配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
言い訳となってしまいますが、当日お客様がチェックインされた時間帯には残念ながら、エレベーター近くのお部屋の空きがございませんでした。
次回ご予約の際には『エレベーター近く希望』等のメッセージをお書き添え頂ければ、ご要望に沿う様、手配させて頂きます。宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【日替わり料金】自慢の朝食付★静岡のしらすや黒はんぺん
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン□禁煙□】

総合5

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 17:14:00

デラックスの部屋でした。広々としていて良かったです。街中なので、色々と便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月19日 06:02:23

先日は静岡グランドホテル中島屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はお部屋調整により、デラックスツインのお部屋にアップグレードさせて頂いておりました。
喜んで頂いた様で良かったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【日替わり料金】自慢の朝食付★静岡のしらすや黒はんぺん
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン□禁煙□】

総合5

投稿者さんの 静岡グランドホテル 中島屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 23:35:09

2歳の子供のスリッパまで、用意してくれていたので、嬉しく思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
静岡グランドホテル 中島屋 2016年08月11日 07:14:39

先日は静岡グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約の際に、添寝のお子様がいらっしゃるとご連絡頂きますと、数に限りはありますがお子様用のスリッパ等をご用意させて頂いております。
お子様と一緒に遊べる、近隣のレジャー情報なども、出来るだけ最新のものを集めるように努力しております。また静岡にお寄りの際には是非ご利用下さいませ。
フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
【禁煙限定】「絶対禁煙!!」という方へ☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル□禁煙□【平均18平米】】

1046件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ