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福山オリエンタルホテル よくいただくご質問 Q&A

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クチコミ・お客さまの声
駅にも近く、コンビニも目の前にあり大変便利。
2016年12月01日 09:48:21
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大浴場はありますか?
2階にございます。男女に分かれており、入れ替え制ではございません。
利用時間は15:00〜26:00、6:00〜9:00でございます。

夕食会場がホテル内にありますか?
申し訳ございませんが、館内レストランは朝食しか営業をしておりません。 朝食会場はございます。

会議室はありますか?
申し訳ございませんが、館内にはございません。

コインランドリーはありますか?
3階に洗濯機と乾燥機を各2台設置しております。

自動販売機はありますか?
お飲物の自販機を設置しております。(ビール、チューハイ、ジュース、お茶、コーヒー等

製氷機はありますか?
製氷機は設置しておりませんが、氷のご用意はいたしております。フロントまでお申し付けくださいませ。


チェックイン・アウトは何時ですか?
チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前10時となっております。

客室の広さはどれくらいですか?
シングルは11平米、プレミアム(ダブルタイプ)は18平米でございます。

客室のタイプは何ですか?
シングルルームとプレミアムルーム(ダブルタイプ)の2タイプとなっております。

和室はありますか?
申し訳ございません。全て洋室となっております。

上層階の部屋を用意してもらえますか?
前以てご希望をお伝えくだされば、可能な限り対応いたします。

エキストラベッドはありますか?
申し訳ございません。ご用意いたしておりません。

クレジットカードは使えますか?
JCB、VISA、DCなど各種クレジットカードご利用可能です。

門限はありますか?
24時間フロントスタッフが常駐しております。


冷蔵庫はありますか?
全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込いただけます。

トイレはウォッシュレットですか?
トイレは全室ウォッシュレット機能付きとなっております。

インターネットは使えますか?
全室にてLANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。

加湿器・空気清浄器はありますか?
加湿器は無料貸出のご用意がございます。空気清浄機は、申し訳ございませんがご用意いたしておりません。

携帯充電器はありますか?
全室にご用意しております。
(※申し訳ございませんが、I Phone5には対応しておりません。)

客室内で外来との面会はOK?
ご宿泊者以外とのご面会は、ロビーにてお願いいたしております。


FAX・コピーのサービスはありますか?
有料にて承ります。フロントまでお申しつけくださいませ。

パソコンの貸し出しはありますか?
1泊1000円でノートパソコンの貸出をいたしております。

クリーニングサービスはありますか?
フロントにて承っております。午前10時までの受付で当日18時頃のお渡しとなります。

ズボンプレッサーはありますか?
各階エレベーターホールに無料貸出用のものをご用意いたしております。

マッサージサービスはありますか?

有料にてご用意がございます。

領収書は明細の表記がありますか?
利用明細と総額表示の領収書は1枚になっておりますが、切り離しが出来ます。
総額の範囲内であれば、ご要望の通りに記載を変更いたします。

朝食は事前に予約をしないといけませんか?
当日でもフロントにお申し付けいただけましたら、お召し上がりいただけます。

朝食は宿泊者だけしか利用できないのですか?
一般のお客様も900円でお召し上がりいただけます。(ご宿泊者様は800円 2015.4/29より)

宅急便を発送できますか?
フロントにて承っております。

チェックイン前・後に荷物の預かりOK?
フロントにてお預かりしておりますので、お申し付けくださいませ。

タクシー手配はOK?
フロントにて承っております。タクシー到着まで通常5分程かかります。

キャンセル料は発生しますか?
事前にご連絡をいただければ、キャンセル料は頂戴いたしておりません。


福山駅からのアクセスは?
福山駅北口より徒歩2分です。

山陽自動車道IC(東・西)からのアクセスは?
福山東ICより約25分、福山西ICより約20分です。

広島空港までの所要時間は?
福山駅南口バス乗り場③番からのエアポートリムジンバスにて約1時間です。(運賃片道 1,300円)

駐車場はありますか?
ホテル敷地内にございます。(タワー式33台分、平面7台) ※タワー式は高さと幅に制限があります。

バス・トラック等の大型車は駐車できますか?
ホテル敷地内には駐車いただけませんが、一週間前までのご予約で当館よりお車で5分程度の場所に
お停めいただけます。事前予約制でございます。


オススメの観光スポットはどこですか?
名城100選のひとつである「福山城」や江戸時代の風情の残る景勝地「鞆の浦」がオススメです。

近くにコンビニエスストアがありますか?
当館すぐそばに、ファミリーマート福山駅北口店がございます。

オススメの夕食場所を教えていただけますか?
ホテル周辺は徒歩圏内の飲食店が点在しておりますので、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。
ご要望に応じてオススメのお店をご紹介いたします。


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