箱根湯本温泉　静観荘＜神奈川県＞のクチコミ･お客さまの声

３階の紫苑を利用させていただきました。他の宿泊者様のコメントを見て、お食事は期待していたのですが、正直、可もなく不可もなく…と思いました。好き嫌いのわかれるお味…万人受けはしないです。後、お食事関係のサービスについてなのですが、私の連れは痩せの大食いでして、他の方のコメントで量が多かったとの声が多く安心してましたが、お品書きが出てきた時点で「これは少ないぞ…」と直感いたしました。なので、仲居さんに「別注文でよいのでおにぎりをいくつか握って頂くか、お夜食のいなり寿司を多めにいただけないでしょうか？」とお願いしました。お料理の追加は今からでは無理だろうと承知した上です。ですが、答えはどちらも考える間もなく絶対ＮＯ。いなり寿司もお一人一個です。最初に言っていただけないと〜他のお客様方は量が多いって言われるんですがね〜とキッパリ言われてしまいました。お恥ずかしい話、過去に他旅館さんで「おにぎり」を頼んだ事が３回あるのですが、断られたのはこちらの旅館さんだけだったのでビックリしてしまいました。色んなお客様がいらっしゃると思いますし、売店もないとの事だったので打つ手なしでとても困りました。７万円とるとゆうのは、もう高級旅館の域に入ると思います。鮮度も勿論大事だと思いますし、事前に言わなかったとゆう落ち度もありますが、客のニーズに答えようとゆう気持ちが全く感じられない出来事でした。私共が宿泊した時はトウモロコシのご飯でしたが夕食にはやっぱり白米が欲しいっとゆうお客様の注文にも答えられなかったって事ですよね？もう少し可能にする努力が見えても…無理難題を言ってる訳でもないですし…お部屋もお風呂も到着時のフロントの方の対応も素晴らしかっただけに残念で残念でたまりません。もうちょっと私が他の高級旅館で味わったような高級旅館ならではの心意気みたいなものが見たかったです。と、言いますか、それが楽しみの一つだと思いますので。お部屋数も少ないですし、可能なのではないでしょうか？
お部屋は３階にして本当によかった。部屋付きの風呂から見上げる星がそれは綺麗で… とにかく残念です…
夕食無しならまた泊まりたいな。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルにオススメ！】満天の星空を二人っきりで満喫☆露天風呂付のお部屋でゆったり♪
6畳+ダブル+テラス展望露天風呂

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂・食事　共にとても良かったです！
二人とも少食だったため、朝御飯を残してしまったのと、
お夜食まで用意して頂いたのに手をつけないで残してしまったのが心残りです。
料理は１品１品とても綺麗で、味もすごく美味しかったです。
貸切露天風呂も、雰囲気がとても良く朝と深夜に２回入りました。
バスタオルが初めから２つ用意してあって助かりました。
次回は、露天風呂付きの部屋に泊まりたいと思います！
とてもいい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

テラスの露天風呂は、日頃の疲れを癒やしてくれます。
寒い時期でしたので、テラスで洗うのは辛かったですが、暖かくなったら最高だと思います。
部屋での夕食は、とても美味しくヘルシーです。
新緑の季節にまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

料理は大変美味しかったです。細やかな気配りの行きとどいたメニューでした。
朝食の量もちょうど良かったです。

部屋の露天風呂は丁度良い湯加減でしたが、欲を言えば自分好みの温度に多少調整できれば
満点かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

食事が本当に感激でした！特に夜の懐石料理は、器に美しく盛りつけられており、とても美味しくいただきました。貸し切り風呂も、二人で入るには丁度良い大きさで、ゆっくりすることができました。お部屋も、ゆっくりできる雰囲気でとてもきれいです。お夜食のいなり寿司や、お風呂に入った後にと、ポットに入った氷水のサービスも嬉しかったです。寝るときに、上の部屋の方が騒がしく少し気になりました。。全体的にはとても満足です！

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】今だけお得な価格で静観荘を満喫☆
専用貸切露天付【和室6畳＋ツインorダブル】または和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

HP上に記載されている地図が大変わかりにくいため、何度も迷ってものすごく時間がかかりました。非常にわかりにくい場所にあります。

建物や部屋は非常に清潔できれい。ご飯もおいしかったですがさっぱりしていて量的にも少し物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

彼女との記念日に利用させていただきました。隠れ家的な宿で大変静かな環境と行き届いたサービスでゆっくりと過ごすことが出来ました。料理も手間がかかっており、器も凝っていて大満足でした。各部屋別の貸切露天風呂も二人用、大切な人とゆっくり過ごす宿としては、とても良い雰囲気だと思います。良い思い出が出来ましたのでまた利用したいと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

10月29日に宿泊しました。
夫婦で初めての旅行です。
妻が温泉に行きたいと前から言っていたので、サプライズで企画して妻の誕生日にプレゼントしました。大変喜んでいました。し、私も大変満足しました。
なんせ料理が抜群に旨い！！
何度か箱根に旅行していますが、温泉はすごくいいのに料理がハズレだったり・・・
『静観荘』さんは一品一品どれも美味しく、小食の二人が全部食べきるなんてびっくりです。妻は食べれないものが多いのですが、事前に相談させてもらいすべて別のものに変更してくれました。０時にケーキとシャンパンを出していただきました。とてもいい記念日になったと思います。いろいろとありがとうございました。
今回は露天風呂が別室のプランしか空いていなかったのですが、次回は風呂付の部屋に泊ってみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事を大いに楽しみました。
一言で言えば、一品一品が意図を持って丁寧に料理されていること、食材の組合わせと調理法も一品一品に工夫・挑戦が見られたということです。
おかげで家内と一品ごとに配膳される都度、評価して楽しむことが出来ました。
また、冷たいものは器を冷やしておく、温かく出したいものは器も温めておく。
この心遣いも非常に嬉しい感動でした。　
それだからこそ配膳のタイミングも抜群になるのだと感心しました。

この旅館のコンセプトからして、風呂や設備は普通と思います。
ただ、食事とスタッフの皆さんの接客は非常に高い評価が出来ます。
いつかまた訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

妻と利用しました。宿の入り口がよくわからず少し戸惑いましたが、一歩、中に踏み入れるとそこは隠れ家のような風情がありました。部屋に付いている露天風呂からの風景は夜になるほど鮮やかになり快適でした。お湯は少し熱めでしたが外が涼しかったので、ゆったりくつろぐことができました。
夕食と朝食はともに部屋食でした。特に夜は懐石でしたが、上品な仲居さんが給仕をしてくれて、適当なペースでいただくことができました。料理の一つ一つは野菜を基本としたもので、洋風のガッツリしたものはでませんでしたが、全部食べきるのに約90分かかりました。
実は昨年も箱根の有名な温泉旅館に行きました。ロケーションと料理はともかく、露天風呂は圧倒的に静観荘の勝ちでした。ゆっくり温泉を楽しみたい方には良いと思います。
だだ、特別室のわりに、部屋は普通と言う印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

クチコミ通り、大変いい旅館でのんびりできました。
露天風呂もゆっくりと利用することができました。

ただ残念だったのが、ドライヤー、ベープリキッドと
コップなどが一緒の棚に入っているのが衛生的に気になりました。

また機会がありましたら利用したいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年10月

３階の部屋に泊まりました。露天風呂付きでない部屋でしたので、貸切露天風呂まで行く
のがちょっと遠く感じました。露天風呂に行く時に、外履を使うので、共有の下駄とサンダルが用意されていましたが、各部屋専用の物があったら良いのになと思いました。
でも露天風呂はとてもいい感じ。他の利用者を気にせずゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

リニューアル記念のお得なプランだったので、ＣＰはいいと思います。
食事が部屋出しの旅館で、断トツに美味しい。
部屋の数が少ないのもありますが、ちゃんと温かいものは温かい。これ、当たり前のようで、部屋出しは難しいものがありますからね・・・。
源泉かけ流しで、お風呂もよかった。

上に泊まっている人の歩いたりするのが響いて気になりました。
これがなければかなりいいですね。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2010年10月

９月１７日に萌黄の部屋に宿泊させて頂きました。
チェックイン時刻より早めについてしまったのですが、当日は暑かったこともありロビーで休憩させて頂いた上、部屋に早めに通してくださいまして大変助かりました。
アットホームな仲居さんの対応も非常に良かったです。
食事の献立は創作料理ということもあり好き嫌いも別れるところだと思いますが、丁寧な作りだったと思います。
部屋も清潔感があり、掃除もよく行き届いていたと思います。
また、別の季節にお邪魔できればと考えております。
どうもありがとうございました。
追伸
電話で予約の確認とリクエストをした際の対応も非常に好感がもてました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

とても素敵な宿で、終始快適に過ごすことができました。
部屋は清潔で、二人で過ごすにはちょうど良い広さ。
食事は夕・朝ともに味・量・供給タイミング申し分無し。器にも気を遣ってらっしゃいます。
部屋専用の露天風呂も森林浴をしながら…といった感じで気持ちが良く、ゆっくり寛ぐことができました。
宿の方どなたのご対応申し分無く、心遣いが感じられました。
ぜひおススメしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

夫のバースディで利用させていただきました。梅雨の時期（でしたが、やはり箱根はあまり暑くなく、雨も降ったり降らなかったりで、快適にすごせました。
温泉は露天風呂付き部屋しか泊まらないのですが、今までの中では真ん中くらいです。
部屋：おまかせ部屋露天でお部屋は蘇芳。リビングの和室と寝室、テラスのお部屋でした。お部屋の広さはちょうど良かったです。和室の扉が引き戸なので、夜、下のお部屋か上かわからないのですが、開け閉めの音がちょっと響いて気になりました。
テラス露天：半露天風呂ですが、この日、雨が降る予測で、露天に屋根があるお部屋を用意していただいたので、本当にかなりの集中的な雨が降ったのですが、快適に使わせていただきました。露天からは緑のみが視界に入り、森林浴が気持ちよく、とても良かったです。蚊にさされたかも。強いていうのなら、バスタオルをかける場所が並んで二つ欲しかった。壁に一箇所ありましたが２枚かけると上下に重なってしまうので、乾かないです。ただ、バスタオルは２人に４枚用意してくださってあったので問題なし。
アメニティ：ほぼ問題ありません。
サービス：フロントの方もお部屋の仲居さんもスマートで必要以上にしつこさもなく、でも気遣いは感じられ快適でした。
食事：夕食は素材の良さを感じ、量もちょうど良かったです。お肉がもう少しあると良かったかな。もろこしご飯は美味しかったですね〜☆朝食は鰺のたたきなど、新鮮な海が近い箱根ならではの美味しい朝食でした。お夜食に稲荷を用意してくださっているのは良いですね。夕食のお時間が早めだったので。
バースディケーキのチョコレートケーキリクエストに応えていただきありがとうございました。とても美味しかったです。
お酒：まずまずです。
一歩も部屋から出ずに過ごせました。
快適な滞在をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月