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ターミナルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.76
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.34
  • 食事4.00
宿泊年月
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1178件中 1~20件表示

総合5

ishi-jjさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ishi-jjさん(2件) [50代/男性] 2017年01月18日 01:05:29

その日は寒く部屋の暖房を付けて少し仮眠しました。すると、暖房が切れているのに気が付き、フロントに連絡しました。その時の対応が、早くかつ迅速な対応で物凄くありがたかった。こんな統制が取れたフロントは素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】軽朝食付シングル♪
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】セミダブルシングル】

総合4

じろにゃさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

じろにゃさん(2件) [40代/女性] 2017年01月16日 23:02:38

駅の直ぐ側だし、市電乗り場もすぐなので便利で良かったです。キャリーを持って来なかったので現地調達のためお店を教えて頂き助かりました。温泉施設の利用券もついていたのですが、入口がわからずパチンコ屋さんをぐっると回ってしまいました・・。(私が反対に回ってしまったのが敗因なのですが・・・)小さめのお部屋でしたが、バスルームも綺麗で朝風呂にも入りました(笑)。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★朝食+温泉込み込みプラン★
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]シングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 20:49:10

朝食は美味しかったです。
愛媛だからみかんかオレンジジュースが飲めるのかと思ってたのですがあったのかな!?
何かアメニティーだけは質が悪いのか古いのかで自分で用意しておいたほうが良かったみたいで残念です。
しかしあとは快適な宿泊となり感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ターミナルホテル松山 2017年01月14日 17:50:46

ご利用いただき有難うございます。
みかんジュースは、洋食の飲み物として、選んでいただけます。また、単独でも朝食時ですと370円でメニューにございます。
尚、10時から15時までの喫茶時は390円にて喫茶コーナーでご利用いただけます。
おみかんは、朝食におだしするときもあるのですが、申し訳ありません。

空港や道後温泉に時々置いてある、みかんジュースが出る蛇口は、残念ながら、私どものホテルには設置がありません。

アメニティーはお使いずらかったでしょうか。
また、検討してみます。申し訳ございませんでした。

一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1☆★】やさしい味のある朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【現金特価★【喫煙】得だ値シングル】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 19:24:51

松山駅すぐで大変便利な立地にあるホテルでフロントの方々の対応も素晴らしく快適な旅となり感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ターミナルホテル松山 2017年01月14日 16:50:24

ご利用いただき有難うございます。
快適な旅になったとの由、本当に良かったです。

お褒めの言葉は、私どもの励みになると同時に、これからも喜んでいただけるよう一層のサービスと気配りができますよう身を引き締め励んで参ります。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1☆★】やさしい味のある朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【現金特価★【喫煙】得だ値シングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 15:56:21

いつも便利で利用させて頂いています。丁寧な対応がとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ターミナルホテル松山 2017年01月11日 19:43:37

いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉が、また励みになります。
これからもより気持ちよく過ごしていただけるよう一同心得てまいります。
これからもどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン【クオカード¥3000】
ご利用のお部屋
【現金特価☆[禁煙]得だ値シングル】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 18:40:38

申し分ありません。
定宿になりつつあります。
バスルームは使わないのでわかりませんが
総合的に魅力あふれる宿泊施設と言えると思います。
今後も期待しています^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ターミナルホテル松山 2017年01月11日 19:20:44

いつもご利用いただきありがとうございます。

身に余るお褒めの言葉に、一同身が引き締まる思いでございます。

これからも、お客様の言葉を励みに、より喜んで頂けるよう努力してまいります。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】おつかれサンデープラン♪
ご利用のお部屋
【【カップル】坊ちゃんまどんな寄り添い プラン★現金特価】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 19:18:01

良いホテルでした。リピートしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ターミナルホテル松山 2017年01月09日 14:18:07

ご利用いただきありがとうございます。
お褒め頂いたことは、私共の励みになります。
これからもより良いサービスを目指してまいります。
是非またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】ツインルーム】

総合5

COCOちゃん2さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

COCOちゃん2さん(5件) [50代/女性] 2016年12月19日 16:00:28

予約時間より早く到着しましたが、準備が出来ているとのことで部屋に案内していただきました。その上、広めの部屋に変更していただきました。改装したばかりの様で、とても綺麗でした。
スタッフの皆さんにとても気持ちの良い対応をして頂き、穏やかな気持ちで松山の夜を過ごせました。
朝食は、和食を選びましたが、とても味付けが良く、特に煮物の味は最高でした。対応してくれた若い男性の方(アルバイトの方?)の接客よかったです。

クリスマスが近いから…と、可愛いプレゼントをいただきました。

次回のコンサートの時もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ターミナルホテル松山 2017年01月09日 14:01:50

この度は、ご利用ありがとうございました。

穏やかに松山の夜をお過ごし下さったとの事、お客様が喜んでくだっさった事は、私どもの至上の喜びでございます。

朝食の味やスタッフの対応もお褒め頂き、スタッフの励みになりました。有り難うございます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食+温泉込み込みプラン★
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]シングル】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 16:06:13

セミダブルシングルのわりに、すごく狭くてびっくりでした。
シングルだともっと狭かったんですね。

でも、駅前だったので、移動はしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ターミナルホテル松山 2017年01月07日 16:50:43

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。

お部屋は、角部屋など場所によって若干広さが違ってまいりますが、狭かったとのことで、ご不快な思いをおさせして、申し訳ございませんでした。

駅に近く移動し易かったとおっしゃっていただき、良かったです。
これに懲りませず、またのご利用を一同お待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】セミダブルシングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:36:28

JR松山駅前すぐだったので迷うことなくチェックイン出来ました。 部屋は大通方向の部屋だったので眼下に路面電車の電停が見えました。フロントで路面電車の乗り放題切符も発売されていたので便利でした。 部屋の設備は建物自体が古いせいか設備も古かったです。特にユニットバスに古さを感じました。WiFiはスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年12月11日 14:54:56

当館ご利用有難うございました。
交通の便利さは、当ホテルの一番のポイントでございます。
JRと伊予鉄道の路面電車の両方が見えるところを希望されるお客様も時々いらっしゃいます。
当ホテルは、築年数は古いのですが、只今、シングルの部屋をユニットバスを中心に順次改装中でございます。
wifiも不具合のなきよう、毎日確認しておりますが、スムーズにつながったとの事で、よかったです。
またのご利用を一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【現金特価★【喫煙】得だ値シングル】

総合5

ishi-jjさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

ishi-jjさん(2件) [50代/男性] 2016年12月06日 13:51:27

フロントの皆様の対応が最高です。これも支配人の心からのおもてなしの気持ちが徹底
されているからだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年12月11日 16:50:36

いつもご利用いただきまして、有難うございます。
身に余るお褒めの言葉をいただきまして、恐縮いたしております。
スタッフ一同お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々心がけることを指導されております。
まだまだ行き届かないな点も多々ございますが、これからもご意見、ご鞭撻をいただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】セミダブルシングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 21:01:37

男性も女性もどのスタッフのかたも非常に親切丁寧に接してくださったのが、とても印象にのこっています。近くの温泉の割引券があったのも嬉しかったです。お部屋の引き出しに、近くの飲食店の紹介などもあり、歩いて行けるお店が多かったで色々楽しめました。
価格以上のおもてなしを受けられた感じがしてとても好印象でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ターミナルホテル松山 2016年12月11日 19:19:51

ご利用ありがとうございました。好印象を持っていただきまして有難くお礼申し上げます。
価格以上のもてなし受けたと言っていただけることは、最上の喜びでございます。
お客様の声を励みにこれからもそのように仰っていただけるよう一同心がけるようにいたします。
また、私共では、正面の喜助の湯を600円のところ350円にて当ホテルに泊まっていただいた方のみに販売しております。

お近くのお食事処の地図も用意しております。
また、当ホテルお食事処 松風も10月11日より夕食を再開いたしました。
刺身定食 (天ぷら付き)をはじめ常備4種類の定食があり、絶賛営業中でございます。
日曜日は、定休日となっておりますが、次回是非ご来店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1】やさしい味のある朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]ツインルーム】

総合5

がおのよっちゃんさんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

がおのよっちゃんさん(3件) [70代/男性] 2016年12月04日 22:42:32

松山の夜を楽しみました。
私は元高校のバスケットの監督ですが,教え子が酒席をセッティングしてくれました。
翌日は,子規庵・秋山兄弟生誕地・カタリナ高校を見てきました。
カタリナのコーチにお会いしたかったですが,残念ながら名刺をホテルに置いたまま
でしたので,あきらめました。
当日は,松山城・石手寺・秋山好古墓所を訪ねました。松山城ではにぎやかな外国人が
居たので,風情が壊れたのは残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年12月14日 17:05:02

松山の夜を存分に楽しんでいただけた由、私共も
嬉しく存じます。

教え子の方に慕われる素晴らしい先生でいらっしゃったたこととお察し申し上げます。

カタリナ高校に再訪されます際は、是非また、当ホテルにご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1】やさしい味のある朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]シングル】

総合4

hanahana6845さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

hanahana6845さん(8件) [40代/男性] 2016年11月27日 09:57:14

内装のリフォームが施されており、快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年12月15日 14:14:47

ご宿泊有難うございました。
只今、当ホテルでは、シングルの部屋を、ユニットバスを中心に改装中でございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、本当に良かったです。
まだすべての部屋は出来ておりませんが、順次改装予定でございます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけますよう、努めてまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
出張応援プラン【クオカード¥3000】
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]セミダブルシングル】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 13:29:11

まず、立地は最高です。そして、受付のおばさま2人が本当に感じよく、わかりやすい的確な説明をしてくださり、とても印象のいいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年12月29日 20:59:32

ご利用いただき有難うございました。
立地や対応を喜んでいただけて、本当に光栄に存じます。
これからもお客様のお褒めの言葉を頂けるよう、一同精進して参ります。
来年は、国体などもあり、また、道後の新しいイベントなどもございますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】おつかれサンデープラン♪
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 00:10:34

松山駅に隣接しており、翌日新居浜に移動の予定があり、利用しました。シニアプランでリーズナブルなお値段で利用できありがたかったです。向かいの「喜助の湯」の割引券をいただき利用させていただきました。ゆったり温泉を利用できたことも良かったです。帰る日に松山駅で夕食のお店に心当たりがなく、ターミナルホテルに伺い事情をお話しして相談したところ、近くのお店を紹介いただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年11月25日 19:44:55

ご利用いただき、有難うございます。
平日の繁忙日と土曜日を除いて、65歳以上のお客様はツインのお部屋に限ってシニアプランが適応になります。喜んでいただけて本当にうれしいです。
喜助の湯も650円のところ、格安の350円で販売しております。タオルのみ有料ですがシャンプーなどは備え付けが御座います。タオルも当ホテルのタオルを持って行ってくださって大丈夫です。
また、本年10月10日より当ホテルも夕食を始めました。
日曜日を除く、17時30分から21時30分まで絶賛営業中でございます。
次回は、是非当ホテルのレストラン松風のご利用もお待ちしております。




ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】『65才以上』シニアプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]ツインルーム】

総合5

タヌキ4402さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

タヌキ4402さん(41件) [50代/男性] 2016年11月17日 17:37:50

10月26日に宿泊。以前から利用しています。
立地条件も良く、また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ターミナルホテル松山 2016年11月25日 17:29:25

いつもご利用くださいまして有難うございます。
いつもお褒め頂いて、恐縮いたしております。
有難く、励みにもなります。
お客様が安心してご利用いただけるよう、これからも職員一同、頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】軽朝食付シングル♪
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】セミダブルシングル】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 19:44:56

建物は古い感じでしたが、アットホームな感じのホテルでした。
早く着いたので荷物を預かってもらえて助かりました。
お風呂は利用してませんが、広めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年11月25日 17:10:03

ご利用頂きまして有難うございました。
お荷物は、いつでも預かることができますので、ご安心くださいませ。
親しみを感じていただきまして、こちらこそ光栄でございます。。
只今、シングルルームをバスルームを中心に順次改装中でございます。
是非、またのお越しを一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】軽朝食付シングル♪
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣☆[禁煙]セミダブルシングル】

総合5

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 18:22:45

松山出張の際に利用しました。部屋も広く松山駅に近く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ターミナルホテル松山 2016年11月25日 16:56:19

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅が近くて便利だったとの事でよかったです。
お客様がご利用いただいたツインは、ほとんどの部屋が広いので、ご好評をいただいております。
 また、ご家族でご利用の際には、3人の部屋にもできますので、お電話にてお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。




ご利用の宿泊プラン
【JR松山駅より一番近いホテル】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 22:58:00

松山駅を利用するには最良の立地条件です。ただ、風呂の汚れが気になり結局入りませんでした。また、トイレの清掃もしっかり出来ていなく、汚れが残っており不快に感じました。朝食も和食には生卵付きにしてほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ターミナルホテル松山 2016年11月25日 14:39:27

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お風呂、トイレが汚れていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。清掃には、厳しくお願いしておりましたが、ご不快な思いをさせましたことをお詫び申し上げます。
今一度、清掃にも声がけし、このようなことがないよう努めてまいります。
朝食の和食に生卵をとのご要望でしたが、只今は50円で販売となっておりますが、検討いたします。
お客様のまたのご利用を一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食+温泉込み込みプラン★
ご利用のお部屋
【JR松山駅隣★【喫煙】シングル】

1178件中 1~20件表示

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