スーパーホテル那覇のクチコミ･お客さまの声

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊では、快適なサービスを享受できなかったとのことで深くお詫び申し上げます。
　お客様からご指摘をうけました、浴室、トイレの件はさっそく、業者に点検させております。
　朝食の件につきましては、ふきん自体は特殊な洗剤で毎日殺菌消毒しており、朝食時もセルフサービスとはいえ、定期的にあたらしいふきんに交換しておりますため、衛生面では問題ありません。
　ただ、お客様のおっしゃるように、今回レストランスタッフがしていた行動で不快な思いをさせてしまったことは、お客様に対しての配慮にかけた行動だと認識しております。
　大変申し訳ありませんでした。
　今後、お客様への配慮を考えて、サービスを行うことを私共従業員一同徹底してまいりたいと思います。
　この度は、お忙しいなか、このようなご指摘をいただきまして、当ホテルにとっては、不快反省につながりますので、大変ありがたく思います。
　今後、このような不快な思いをさせてしまうことのないように、お客様のお声を反映させてまいります。
　よろしくお願いいたします。

スーパーホテル那覇　　フロント

　この度は、スーパーホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　朝食をたくさん、おいしくお召し上がりになられたようで、スタッフ一同うれしく思います。
　今後も、引き続き、沖縄料理を取り入れた、健康にやさしい手作り料理を提供していきたいと思います。

　また、スタッフの対応に対しましても、お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

　また、気持ちの良いご宿泊ができますよう、お待ちしておりますので、機会がありましたら、またお越しくださいませ。

　この度は、お忙しいなか、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル那覇　　フロント

この度は、スーパーホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　なるべくゆったり寝て頂けるように大き目のベッドを用意しておりますが、ご案内が不十分でご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
　
　空気清浄機の件も、清掃の者に改めて、点検するように指示いたします。

　料理はおいしかったとのお言葉をいただくことができましたが、その他の点でご不便おかけしたことを改めてお詫び申し上げます。

　ご指摘の点、早速、改善していきたいと思います。
　お忙しいところ、スーパーホテル那覇へのご投稿、ありがとうございました。
　
スーパーホテル那覇　フロント

　この度は、スーパーホテル那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　
　お忙しい中、このようなご投稿をいただき、大変嬉しく思います。
　最低限の料金でぐっすりお休みいただきますよう、幅を大きめのベッドを使用しており、お部屋はお休みになられることに特化して準備しておりますので、多少物足りなかったかもしれませんが、その他のサービス等お値段以上のものを提供できますよう、日々努めておりますので、今回このようなお言葉をいただき、スタッフ一同、大変大きな励みになりした。
　お仕事は無事終わりましたでしょうか？
　ご宿泊のころは、那覇は天気が悪い日が多くて大変だったのでは、と気にかけております。
　また、機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
　今回の御言葉をいただけるようなサービスを維持、向上させていただきたいと思っておりますので、また笑顔でお出迎えさせていただきます。
　
　スーパーホテル那覇　フロント

　この度は、スーパーホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　さらにはお忙しいなか、口コミの投稿をしていただき、大変うれしくおもいます。

　また機会がありましたら、ぜひお越しくくださいませ。

　心よりお待ちしております。

スーパーホテル那覇　フロント

　いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

　年に４・５回ということは、お仕事でしょうか？いつもお疲れ様です。

　お褒めいただいた、駐車場無料につきましては、大変ご好評をいただいており、今後も継続してサービスを続けいていきたいと思います。

　その他にも、少しずつかもしれませんが、サービス面、ハード面とより良いホテルを目指しておりますので、今後ともよろしくお願いたします。

　また、お越しの際は、気になる点等ございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

　またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル那覇　フロント
　

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　ゆったり過ごせたというお言葉をいただき、誠にうれしく思います。

　スタッフについても、お褒めの言葉をいただき、大変励みになると思います。

　また、機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
　心からお待ちしております。

スーパーホテル那覇　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　まずご指摘いただいたコインランドリー無料の表記の件につきましては、早急に訂正させていただきました。
　誤解を与えてしまい申し訳ありませんでした。

　ダブルベッドに関しましては、スイッチ等は不便になってしまわれたかもしれませんが、現状の状態ででなるべく大き目のベッドでなるべく広くするための処置としてこのようなベッドの設置になってしまっています。
　
　お客様のご意見を参考に、今後の課題にしたいと考えております。

　この度は、多少御不便もあったかと存じ上げますが、今後もなるべくお客様のお声を反映させ、良いサービスを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

スーパーホテル那覇　　フロント

　この度は、スーパーホテル那覇をお選びいただき誠にありがとうございます。
　できるだけお安い価格で提供するために、必要最低限のサービスを維持しつつ、お客様にとって快適な宿泊になりますよう努力しております。
　今回、お部屋でスーツケースが開きにくかったとのお声をいただいておりますが、これも、なるべく快適にお休みなられるようにと大き目のベッドを入れているからです。
　窮屈な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
　朝食に関しましては、やはり日替わりで提供しているため、日によって差があると思います。
　しかしできるだけ多くのお客様に喜んでいただきますように、日々朝食担当の者と話し合いをしております。
　また、朝食スタッフをお褒めいただいたこと大変うれしく思います。
　お客様のお言葉を励みに今後もさらに良いサービスを目指して励みたいと思います。
　お帰りの際は、今回モノレールをつかわれたとのことですが、タクシーでも空港まで片道800円から900円で５分ほどで行けますので、複数人で帰られる際は、タクシーもおすすめです。

　また沖縄にお越しの際は、ぜひご検討をよろしくお願いします。

スーパーホテル那覇　フロント

　この度は、スーパーホテル那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉を頂き、全スタッフで共有し、大変感動しております。ありがとうございます。

沖縄南部の一人旅、いかがだったでしょうか？

　お客様が当ホテルで快適に過ごされましたこと、またフロントスタッフの笑顔に会いにまたご利用されたいという想い、大変うれしく思います。
　この言葉を励みにさらにお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同日々精進して参りますので、是非また沖縄にいらしてくださいませ。

夏の沖縄もとてもお勧めです。

お忙しい中、当ホテルの口コミにご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

お客様とまたお会い出来ることを心より楽しみにしております。

スーパーホテル那覇　フロント

　いつもスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　
　お客様のおっしゃるように、セルラースタジアムが目の前にございますので、イベント時には大変便利にご利用いただけると思います。

　お部屋に関しましては、多少手狭に感じてしまわれたかもしれませんが、シングルルームのお部屋でゆったりお休みできますよう、セミダブルのベッドを設置しておりますので、大変恐縮ではございますが、ご了承いただければ幸いです。

　サービスに対して、お客様にお褒めいただいているように、これからも宿泊者様のご滞在期間を少しでも良いものにしよと、一期一会の精神で望む所存でございますので、今後もスーパーホテルをよろしくお願いいたします。

スーパーホテル那覇　フロント

　この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル那覇をお選び頂き誠にありがとうございます。
　
　当ホテルは車でご利用の方にご不便にならないよう、那覇では珍しく平面駐車場を無料でご提供しております。

　今回は視察というこおとですが、ぜひ次回は、沖縄の遺跡めぐり、世界遺産めぐり、観光地めぐりなどもご案内出来れば幸いです。
　お客様に快適に過ごして頂ける様フロントスタッフ一同日々努めておりますので、そのようなお褒めの言葉を頂くと、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
　お忙しい中、クチコミにご投稿頂き合わせて御礼申し上げます。
　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル那覇　フロント

この度は、スーパーホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご宿泊中はぐっすりお休みになられたでしょうか？
お忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
　スタッフ一同お客様のお言葉を励みに今後もより良いサービスを目指してまいりますので、またお越しの際は、お気軽にフロントの者にお声かけくださいませ。
　
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル那覇　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

フェスティバルは、いかがでしたか？

とてもお疲れのなか、お部屋が手狭で不便を御掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。

会場の奥武山公園は、離島フェア、産業祭り、那覇めしグランプリなど、様々な行事を催していますので、またご参加される時は是非当ホテルをご利用下さいませ。



ちなみに当ホテルは築１５年になっております、お客様の快適なご宿泊のため、毎日の清掃が行き届く様日々努めて参ります.

今回は、貴重なお時間を頂きありがとうございます。
お客様のお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。ありがとうございます。
　またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。


スーパーホテル那覇　フロント

いつもスーパーホテル那覇を御利用頂き誠にありがとうございます。
　これからも、更にお客様に御満足頂ける様
日々精進して参ります。
　お忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿頂きありがとうございます。

また、お会いできます事をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　　　　
スーパーホテル那覇　フロント

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

無料駐車場は、当ホテルの魅力の１つとなっております。設備については、すぐに改善することが難しいのですが、お客様のお言葉を受け止め、他の面でより満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

スーパーホテル那覇　フロント

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのうれしいお言葉、大変励みになります。これからも「第二の我が家」を目指しサービス向上に力を入れていきますので、今後もよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

スーパーホテル那覇　フロント

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
当ホテルの立地は空港と那覇市街地のちょうど真ん中にありますので、ご利用によっては大変便利な立地になると思います。
　しかし、お客様のおっしゃるように車をお持ちで無いお客様は、バス、モノレール等を駆使しないと若干不便を感じてしまうかもしれません。
　そこで、初めての沖縄への観光の際は、レンタカーをご利用されることをおすすめします。
　１日3千円台で借りれるところもございます。
　レンタカーをご利用ですと、当ホテルの立地が格段によく感じると思います。
　朝食について、ご満足いただけなかったことに関しては、頂戴したお言葉から今後の改善につなげていけるよう大変参考にさせてもらいます。
　お忙しい中、誠にありがとうございます。
　またいらっしゃられる際は、豊富に朝食をご準備できますよう最大限配慮いたしますのでまた宜しくお願いいたします。
スーパーホテル那覇　フロント

　この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
カレーおいしかったですね。
　当ホテルは現在お客様からの要望が多かったため、朝食に力を注いでおります。
　毎日違う食事なのはもちろん、栄養バランス、品数も妥協しないようにしております。
　沖縄のお母さんたちが作っていますので、どこか暖かい料理だと思います。
　接客もお褒めいただき大変嬉しく思います。
　お客様のお言葉を励みに今年もがんばってまいりますので、どうか宜しくお願いいたします。
　寒い季節ですがお身体にお気をつけて過ごされてください。

スーパーホテル那覇　
フロント