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ベストウェスタン東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.44
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.09
  • 食事3.50
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1426件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 20:54:26

ディズニーリゾートへの観光で泊まりました。料金も安いのに、無料送迎バスもあり、お部屋も広いタイプに変更していただき、とても快適でした。お部屋もきれいで、空気清浄機もドレッサーもあり、とても気に入りました。電話対応やフロントの対応も親切で、是非機会がありましたらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年11月25日 08:55:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が滞在中満足に過ごす事ができスタッフ一同喜んでおります。
お客様の「また泊まりたい」をより多くのお客様に感じて頂けるよう日々努力してまいります。

もし機会がありましたら、都内はへのアクセスも便利ですので、ディズニーリゾートだけでなく観光の際もご利用頂けたらと思います。

寒くなってきますのでお体には気をつけてお過ごしくださいませ。

ベストウェスタン東京西葛西 フロント 茅木

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン◇18平米/Wifi無料】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 14:20:58

ディズニーに行く時いつも泊まらせてもらってます。ディズニーから車で15分で、値段も安いからこれからも泊まらせてもらいます。ただ今回はお風呂が少し汗臭いにおいがしたので、お風呂までしっかり清掃されていたら完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年11月15日 12:42:08

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の「これからも泊まらせてもらいます。」のお言葉とても嬉しく感じております。
お客様のお言葉が日々の活力となります!

臭いにつきましてご利用にあたりお客様がご不快になられたこと心よりお詫び申し上げます。
担当の清掃の者にお伝えし今後このような事なく
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
これからもお客様にご利用頂けるよう最高のサービスを心がけお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますのでディズニーご利用の際には当ホテルをぜひご利用下さいませ。


ベストウェスタン東京西葛西 山田

ご利用の宿泊プラン
BEST割45【食事なし】 早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで東京観光を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 23:51:58

立地が本当に素晴らしいし、フロントの方々も親切で、毎回とても快適に過ごさせて頂いています。ロビーにあるコーヒー自動販売機、他のホテルにはあまりないので、とてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年11月13日 05:00:36

この度はベストウェスタン東京西葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いただけでなく、フロントスタッフに対しお褒めの言葉を掛けて頂き、大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。
これからもおもてなしの心により一層磨きをかけ、コーヒー自動販売機のように、
「他のホテルにはない、素晴らしいサービス」をご提供できますよう、日々精進して参ります!
ぜひまたお近くにご来訪の折は、当館をご利用ください。従業員一同、コーヒー自動販売機と共に、お帰りをお待ちしております。
またお忙しい折、貴重なご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

ベストウェスタン東京西葛西 佐々木

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合4

コウタ1969さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

コウタ1969さん(1件) [40代/男性] 2016年11月06日 14:42:38

思った以上に綺麗な設備でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年11月07日 10:00:35

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります!
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
東京土産付プラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン◆18平米/Wifi無料】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 10:52:56

ピカピカの新しさはありませんが、十分にメンテナンスされており、満足できるものでした。(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年10月31日 14:37:23

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
頂いたお言葉を糧に、これからもお客様のご期待に添えますよう、努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 10:51:53

都合により予約がバラバラになってしまいましたが、同じ部屋で対応していただき助かりました。(^^)
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年10月31日 14:25:54

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、当ホテルにお泊りのお客様にご快適にお過ごし頂きたいと願っておりますので、可能な限りお客様のご要望にお応えさせて頂きたいと思っております。
ご不明な点や、ご要望などがございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 10:50:57

駅からも近く、周辺にお店も多くて便利でした。(^^)
地下鉄の東西線が混むのがちょっと難点ですかね。(^^;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年10月31日 14:04:22

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は駅から近く、都心までも地下鉄で15分から20分と大変便利な立地ですのでビジネスやレジャーと、多くのお客様にご利用頂いております。
また、飲食店も大変充実しております。
機会がございましたら、次回もぜひ当館へお泊りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 素泊りプラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合5

きよぽいさんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

きよぽいさん(3件) [40代/女性] 2016年10月07日 17:55:30

東西線西葛西駅から歩いてすぐなので、近隣にはコンビニや飲食店、ドラッグストアなどがたくさんあります。また少し足を伸ばせばガード下商店街もあり、本当に便利でした。ホテル内のレストランのディナーもリーズナブルでよいと思います。
スタッフさんたちの応対もスマートで、感じのいいものでした。
部屋も清潔感があって、空調も扱いやすかったです。
一番びっくりしたのが、ベッドのマットレスにエアウィーブが使用されていたことです!とても寝心地がよく、すっきりと目覚められました。
ぜひまた利用したいです。遅ればせながらこの度はお世話になりましてありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年10月11日 11:36:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を聞きスタッフ一同とても喜んでおります。お客様の喜びの声が私どもスタッフの活力となります!
ベッドは全室シモンズ社製を使用しており、皆様に大変ご好評頂いております。
エアウィーブで快適な睡眠をお取り頂きなによりでございます。
お客様が末永くご利用していただけるよう努力してまいりますのでぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツイン(トリプル可)◇23平米】

総合4

カトーキチさんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

カトーキチさん(6件) [40代/男性] 2016年10月01日 21:41:36

深夜の予約・チェックインにもかかわらず、大変気持ちよく対応いただきました。
部屋もきれいだし、アメニティも十分でした。
お風呂が狭いのが残念ですが、東京23区ですし仕方がないと思います。
機会があれば次もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年10月03日 12:48:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、心より嬉しく思います。
ビジネスでご利用頂いたと言う事でお部屋でゆっくりして頂いてお仕事に向かわれていたら幸いでございます。
これに慢心することなくこれからも皆様にご満足していただけるよう努力してまいります!
またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】

総合5

maas109さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

maas109さん(3件) [30代/男性] 2016年09月30日 11:47:11

おかげで楽しい旅ができました。
朝の食事が最高においしかったです♪
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年10月03日 12:32:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お客様が快適にお過ごし頂けました事、心より嬉しく思います。
「さらなるお客様に満足頂けるサービス向上」
を目指しまたお客様の最高の旅をサポートさせて頂きたいと思います。
朝食満足頂きなによりでございます。レストランのスタッフに直接伝えさせて頂きます!
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
BEST割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで東京観光を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合4

グランドナインさんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

グランドナインさん(99件) [50代/男性] 2016年09月26日 12:02:28

部屋の広さや設備は、ビジネスホテルの基本的な機能を満たしてると思います。
クルマ利用の場合、併設の立体駐車場より目の前のコインパーキングの方が安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年10月03日 12:38:23

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも魅力あるプラン、料金をご提供できるように努力してまいります。
またレジャーの際フロント近くに周辺のパンフレットがございますので、フロントにお気軽にお声かけ下さい。お勧めのスポットをご案内させて頂きます!
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント【10】倍プラン!【食事なし】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 08:48:05

ホテルのせいではありませんが、朝の東西線は時間が掛かるのが難点です。
それがなければもっと利用するのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年09月23日 19:29:52

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝は電車が混み合いお客様にはご不便をお掛け致します。
当ホテルには様々な魅力あるプランご用意がございます。またビジネスでご利用の際はぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
BEST割30【食事なし】 ご予約は30日前がお得!舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 14:18:54

西葛西では必ず利用します。とにかく朝食のバイキングがかなり良いと思います!ほとんどのプランが朝食付いてますから助かります。外国の利用者が多い為少し朝から賑わいますが席も割りと多いので1人利用でも不自由しませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年09月17日 18:32:51

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客さまのお言葉を支えとし慢心することなく今後ともより良いサービスが出来るようスタッフ一同努力していきますので、又西葛西にお立ち寄りの際はご利用頂けたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 12:06:11

11㎡の客室は窮屈に感じましたが築年数の割にメンテナンスをされている様子で快適に過ごせました。 スタッフは女性中心のようでみなさん自然な接客が好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年09月02日 21:07:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又、お客様からのお言葉を聞きスタッフ一同心より喜んでおります。お客様がこの度ご利用頂いたお部屋の他に少し大きめのダブルルームのプランもございますので機会があるようでしたらご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同、満足せずに更に良い接客が出来るよ努力いたしますので、お近くに来た際はお立ち寄りいただければと思います。

まだまだ、暑い日が続きますのでお身体を大切に日々をお過ごしくださいませ。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】

総合4

mackey3831さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

mackey3831さん(1件) [30代/男性] 2016年07月17日 14:17:14

まあまあ良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年07月18日 13:36:58

この度はベストウェスタン東京西葛西へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。
ホテル周辺は飲食店も多く、また駅からも近いためレジャーやビジネスと幅広くご利用頂いております。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、次回もぜひご利用くださいませ。

宿泊部/宇佐見

ご利用の宿泊プラン
BEST割45【食事なし】 早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで東京観光を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 20:55:34

ディズニー行きで泊まりました、近いです。前、泊まった時、色々あり もう泊まることはないなと思いましたが、立地でまた泊まることに、でも、今回は良かったです。喫煙セミタブル予約でしたが、フロントに行くと「喫煙と禁煙が選べます」と言われました。喫煙と答え部屋に行くとツインでした。部屋をツインに予約しなおしたかったので嬉しかったです。 コインP目の前1日1600円 ホテル周辺 飲食店、コンビニ有り、困りません。うちは、居酒屋に行ってカラオケ行きました。また、お願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年06月13日 19:37:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご満足頂けたようでなによりでございます。
当ホテルには様々なお部屋タイプご用意しております。
お客様に満足頂けるよう日々精進して参りますので、
またお近くご観光の際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
BEST割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで東京観光を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードセミダブル◆11平米/ベッド幅120cm】

総合5

hirorin&sakuraさんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

hirorin&sakuraさん(1件) [40代/女性] 2016年06月05日 16:48:58

今回ディズニーランドに行くため宿泊したのですが、バスの送迎が帰りしか時間的に無理だったんですが、駅前からも市バスが出ており自力でもスムーズにディズニーまで行けました。部屋はコンパクトですがとてもきれいでただカーテンを開けると目の前にすぐ他のマンションがありびっくりしました。アメニティも豊富で前日他のビジネスホテルに泊まってたんですが値段は一緒だったんですが数段こちらの方が良かったです。ただお風呂がとても小さいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年06月09日 14:22:15

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様が快適にお過ごし頂けます様、当ホテルでは数多くのアメニティをご用意しております。
アメニティ以外にも、クオカードや入浴剤等がサービスのプランもございますので、宜しければ是非またの機会にご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
BEST割14【食事なし】 ご予約は14日前がお得!舞浜エリアまで車で15分の好立地♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇11平米/ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 21:28:25

4月2-3日に宿泊しました。
チェックインの際にホテルや部屋の詳しい説明はなく、せめて部屋の階数などは言うべきではないかなあと思います。走り書きされた部屋番号と鍵を渡されただけでした。
部屋はユニットバスにけっこうな段差があるので夜中など寝ぼけてる時には危ないと思います。
朝ごはんはシンプルですが、美味しかったです。
ディズニーランドからだと電車とバスを乗り継ぐので、時間が合わないと面倒かと思います。
ただ最寄り駅にはとても近いので帰りは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年04月07日 18:11:44

この度はベストウェスタン東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にあたり言葉が足りませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は今後改めて指導して参ります。
ご朝食につきましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。次回お越しの際もお召し上がり頂ければ幸いです。
最寄り駅の西葛西駅からは徒歩2分で周辺にはコンビニやドラッグストア、スーパーなどもあり便利な立地でございます。近くへいらした際は是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールーム(トリプル可)◇24平米】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 11:13:54

会社の研修時に利用。研修場所から近くて便利であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年03月23日 11:11:39

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご利用にあたりお客様が快適にお過ごし頂けた事、何よりでございます。
またのご予約心よりお待ちいたしております。


ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 朝食付プラン【朝食付】東西線西葛西駅より徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル◆11平米/ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 22:03:15

清潔なホテルでした。
電話対応はすごく丁寧なスタッフの方でした。
現地のスタッフの方は〝普通〟の応対で、こちらとしては気を使うことなく利用できました。
また、ベットはふかふかで気持ちよかったです。
何不自由なく快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ベストウェスタン東京西葛西 2016年03月06日 08:38:07

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごし頂けました事、心より嬉しく思います。お褒めのお言葉を励みに今後も努力してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またどうぞご利用下さいませ。


ご利用の宿泊プラン
BEST割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで東京観光を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードセミダブル◆11平米/ベッド幅120cm】

1426件中 1~20件表示

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