ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ･お客さまの声

今回初めて利用宿泊しました。
連休で混んでいたせいか　お風呂（女風呂）の脱衣所、洗い場の数が少ない感じでした。

ペット同伴に部屋が一番奥で、散歩に連れて行くのに出入り口まで遠くて大変でした。
部屋に近い非常口から出入りできると便利だと思いました。

食事は大変おいしいく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

相変わらずステキなホテルです。ライブラリやBarの雰囲気が大人な感じで、ゆったりとした上質な時間を過ごせると思います。（＾＾）
お風呂のアメニティが充実している（タオル常備）ので、チェックアウト後の出発時間までも心置きなく過ごせます。ゲレンデ０分なのもＧｏｏｄ！
唯一、“あんのん”（和食レストラン）の鍋料理、量が多いので、もう少し少なくして質で勝負して欲しい感じではあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

アンヌプリスキー場へボードをしに行ったので、ゲレンデがすぐというのが、
とても楽でした。
ホテルはきれいで朝食がとても美味しかったです。
アメニティも充実していたので、メイク落としなど
持っていかなくても大丈夫です。
お風呂が若干ぬるかったので、普通の評価ですが、他は全て満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

とても期待をして行っただけに残念なホテルでした。総ゼブラ柄の絨毯が正直、悪趣味だし、不潔な感じでした。禁煙ルームでしたが、何とも言えない湿気のようなカビのような匂いがこもっていて、気分が悪くなるほど。フロントはまずまずの対応でしたが、ラウンジのお姉さんがとにかく感じ悪いんですよね。他に利用できる施設がなかったのでラウンジを2回ほど利用しましたが、できればもう行きたくないという対応の悪さで、注文を間違えていたので指摘すると、あからさまにムッとしているし、スミマセンの一言もなし。ホテルとしてどういう社員教育をさせているのだろうか・・と疑問です。まあ、努力しなくても海外などからお客さんが沢山来るので困らないのかもしれませんが・・・。初めてのニセコでしたがとにかくとてもがっかりです。ニセコにまた行くとしても、ここのホテルは絶対に利用しません。人にも勧められませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月25日に宿泊しました。ゲレンデが目の前でとても便利で良かったです。従業員の方もとても優しく対応して下さいました。お部屋も綺麗で、食事もとても美味しかったです。
又、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

食事、部屋ともに評価通りのもので大変満足でした。

ただ大浴場に関してはスキー場隣接のホテルということもありスキー帰りの日帰り客らしき慌しい入浴客で混雑しておりこのホテルのランクにふさわしくない雰囲気を醸し出していてあまりくつろげませんでした。

あと紛失してしまったものがあったのですがフロントに問い合わせたところ、スキー場の窓口に丸投げで少しでも助力しようという姿勢が全くなかったのにはちょっと驚きでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

スキーシーズンの開始前で家族３人静かな館内でゆっくり過ごす事ができました。フロントの方々やレンタルスキーでお世話になった女性の方も感じが良く両親も大変喜んでいました。大浴場の湯質・食事も良く、思い出に残る旅行にさせて頂きました。ありがとうございました。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

スキーシーズン真っ只中での利用でした。
今回は夕食なしプランでした。(夕食付は夏に利用しましたが、とてもおいしいです。個人的見解ですが、北海道のホテルの中でも夕食の内容はトップクラスに入ると思います)

朝食も、もちろんとても良く、焼きたてパンから和食、オムレツや目玉焼き、シリアルやデザートまで充実しています。

◆ホテルの話題ではありませんが、正午から併設のアンヌプリスキー場の利用で、リフト券を引き換えると同時にゴンドラが『停電』による中止状態となり、正午時点から二度とゴンドラが動く事はありませんでした。
悪天候によるゴンドラ停止は仕方がありませんが、停電によるゴンドラ停止(他のクワッド、全リフトは運行していました。)について、きちんとした説明もなかったのが非常に残念でした。
ゴンドラ担当の方が、よその方に『いつから再開しそうですか？』と聞かれた時に『ちょっとわかんないですね』との答えが…。
ちょっとわかんない。
では普通は納得できないと思います。

皆さん小型のスキー場にはないゴンドラの快適さやロング滑走を求めていつもより奮発して来ているのですから、ゴンドラのみが停電したのならば、どのような理由で停止しているかなどを説明した看板を立てて対応するだとか、誠意が必要ではないかなと疑問を感じました。

暖かくなってきて、これからって時間帯に、天候も悪くないのにゴンドラが正午から終日止まっているのは大型スキー場として恥ずかしい事だと思いますね。
アンヌプリではゴンドラに乗れませんでした。

その一件だけで、相当数のリピーターを失ったと思いますよ。
翌日はグラン・ヒラフに行きましたが、天候以外の不具合で停止しているリフト、ゴンドラはありませんでした。

◆また、売店の充実度が非常に低く、利用価値が低いです。
コンビニの様なコーナーなどがある売店はいつも利用価値があります。

酷評の様になっていますが、スキー場と売店以外は、毎回お風呂も部屋も食事も全て高いクオリティだと感じます。
ちょっとした気遣いが、一歩足りない感じがします。
改善できれば、より素晴らしい施設になるでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

スキーシーズン直前で、ビジネスホテルのつもりで宿泊しました。価格が安かったので期待していませんでしたが、部屋に入ってビックリ。結構、ゴージャス。また、スキーシーズンＯＦＦに使いたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

11月24日から1泊しました。
まだスキー場がオープンしていなかったため混雑もなくゆっくり過ごすことができました。

ロビーに入ってすぐのクリスマス飾りがうるさ過ぎずにとってもおしゃれで、内装も黒と茶色をベースにしていてとってもおしゃれだと思いました。
部屋も掃除が行き届いておりゆっくり雪景色を見ながら過ごすことができました。
温泉は大きくはないですが、問題なくくつろげました。
露天風呂も雪の中でもぬるくなく十分温まれるのですが、行くまでの床のタイルがとっても冷たいので、冷たくない素材を使ってるといいなあと思いました。
温泉の使用時間ですが、朝は６−９時となっておりチェックアウトが遅めの設定になっているため、もう少し遅くまで使用できたらもう少し朝寝坊ができるのになと思いました。
食事は夕朝バイキングだったんですが、種類も豊富でどれもとってもおいしくつい食べ過ぎました。道外の方のために北海道の名物料理や外国の方のためにパンとオリーブオイルと岩塩があるなど、どのお客さんにも満足できる工夫がされていると思いました。

総合的におしゃれで料理もおいしく、温泉にも疲れゆっくりくつろげるホテルでとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

部屋は綺麗でした。
少し他の部屋の音が聞こえましたが、気にならない程度です。
風呂は大浴場があってお風呂もよかったんですが、洗い場が少なくて洗い場行列ができていました。部屋数が多いと思うので、洗い場の数を倍に増やしてもいいのではないかと思います。
食事はバイキングでしたが、ステーキ、美味しかったです。ほかの食事は普通でした。

ちなみに、アイスクリームの作れる機械、あれはやめたほうがいいかもしれませんね。
私が目撃した子はアイスクリームが上手く作れないと、平気で捨てていて衝撃的でしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

久しぶりの宿泊でしたが、温かいもてなしをしていただき気持ちよく過ごすことができました。部屋がとても落ち着いた雰囲気で、清潔なことに改めて感心しました。。また、夕食に「旬華の膳」を食べましたが、地産の食材にこだわった料理はどれもおいしかったのは勿論ですが、土鍋炊きご飯はわざわざ炊いた物なので何度もお替わりをしてしまいました。満足してぐっすりと眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

一年前の北海道旅行が素晴らしかったので今回コースを変えてまた北海道旅行を計画したのですが、前回素晴らしかった旅館ホテルの内３カ所にまた宿泊することにしました。その１カ所がここなのですが相変わらず素敵なところでした。周辺の環境の雰囲気、ホテルの外観、内装全てに日本でないような気分になれました。ビュッフェ形式の食事もおいしく、食堂の雰囲気も静かでそこから見える景色もやはり日本ではないような感じでとても素敵なものでした。シーズンオフであり早期に予約をしたため安価な値段で泊まることが出来たのですが、今度は別の季節にも来てみたいと思っています。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

サンキュープランのリピーターです。今回も、こんなに安価でこんなに満足できてよいのかしら…が実感。いつもながら、お部屋は清潔、スタッフのサービスもスマート＆クレバー。居心地は最高でした。温泉も柔らかな泉質が気に入っています。今度はスキーシーズンめがけて訪れたいと画策中。ちょっと残念だったのは朝食がビュッフェスタイルではなくなったこと。前回、朝食も大満足だったので、今回も楽しみにしていたのですが…
でも、満足度はかわりません。ニセコの常宿になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

食事が特に良かったと思います。ニセコは何度も訪れていますが今回のホテルは知りませんでした。料金の手ごろさから来年も同じような企画がありましたら是非行きたいと思います。温泉も良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

夏の北海道ハイシーズンと冬のスキーシーズンとのちょうど狭間だったせいかホテルの中も落ちついていて、ゆったりと快適リッチ気分で過ごす事が出来ました。露天風呂も他の所と違い、リゾートホテルの雰囲気がありおしゃれでした。夜は星が落ちて来る程の美しさで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

料金から想像していたよりも充実した部屋でよかったです。
ディナーの単品料理の内容がもう少し充実していてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

クチコミ評価どおり、食事がおいしいリゾートホテルという感じでした。
思っていたより浴場・温泉が手狭な感じでしたが、それ以外は満足できる内容で、
ぜひまた宿泊したい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

牛ステーキもおいしく大変満足です。前日宿泊したホテルのバイキングステーキよりおいしかった。
朝のパンも焼きたて手作りで種類も多く、2泊したかったです。
部屋のデザインもよく気に入りました。今回は泊まり客が少なくよかったのですが、部屋数の割にはお風呂が小さい感じがしました。今回は満月で東京からの旅行では大変満足しました。北海道旅行でたくさんのホテルに宿泊しましたが、NO1を争うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

１０月に宿泊。
ここのバイキングの食事内容が良い。
お風呂は源泉の量を増やしてほしい。お客さんが多いとお湯が
劣化しておりもう少し配慮が欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月