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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.65
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.34
  • 食事4.14
宿泊年月
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1867件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 21:25:27

立地は駅にも中華街にも近く、とても便利でした。
目の前にエグスンシングス、歩いて10分ちょっとのところに、ビルズもあります。
部屋に日本茶のティーバッグしかなく、コーヒー紅茶があるとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 18:42:33

バスルームの音が聞こえるのが、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■(禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ダブルルーム(27.5平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

雅節ちゃんさんの ホテルニューグランド のクチコミ

雅節ちゃんさん(11件) [60代/男性] 2017年02月12日 21:06:54

学生恋愛をしていた頃卒業記念に初めて二人で泊まったホテルでした。これまで何度か同様に記念日に宿泊しましたが、今回は結婚40周年を記念して宿泊しました。
昔と変わらない山下公園と横浜港の夕暮れから夜明けまで、ゆっくり時間の過ぎていく光景を見ながら40年を振り返るひと時でした。
チェックインの時とアウトの時にフロントの方に『いつもありがとうございます』と言っていただいた言葉が意外で、そんなに何度も来ていないのに・・と思いながらもとても嬉しく感動しました。ありがとうございました。
これからも二人の記念日の定番として宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大72%OFF★(素泊り)C/IN15:00 C/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューツイン(SP)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:50:36

短い滞在のプランでしたが、すばらしい眺めのお部屋で十分に満足できました。

改善しようのないことだとは思いますが、洗面所(事実上の脱衣所)の部分がドアで仕切られておらず、しかも反対側の壁(ミニバーの上部)に鏡があるのは、とても使いにくいですね。今回は家族で利用しましたのでまだよいのですが、友人等であれば使いにくいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン20時アウト11時】遅いチェックインだからお得に!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合5

みずの精さんの ホテルニューグランド のクチコミ

みずの精さん(1件) [70代/女性] 2017年01月19日 17:35:12

フロントの、スタッフの方々の笑顔と、優しい応対に心が癒されました。
中華街にも近く、港のそばでホテル近辺の景色の良さにも満足
宿泊して本当に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合4

大食い夫婦さんの ホテルニューグランド のクチコミ

大食い夫婦さん(161件) [60代/男性] 2017年01月16日 09:53:26

横浜中華街で食事会があり、遅くなりそうだったので、利用しました。部屋の入口にある照明から唸り音がして、一時的に電球を外してもらいました。音は断続的にしていたので、ちょっと気になるので対応をお願いしたところ、速やかに処置していただき、ありがとうございました。朝食も洋食ビュッフェを利用しましたが、落着いた雰囲気と美味しい料理で満足しました。機会があったら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大57%OFF★(朝食付) C/IN15:00C/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューダブル(SP)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 14:19:24

毎年、同じ時期に伺っています。
サービス等は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン17:00アウト10:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーベイビューツインルーム(32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 15:52:23

働いている方達の質が高く、ほかのホテルには、もうとまりたくなくなりました。ホテルニューグランドは、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大72%OFF★(素泊り)C/IN15:00 C/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツイン(SP)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 19:27:47

12月16日に宿泊しました。山下公園を一望できる景観はとても素晴らしかったです。
歴史のあるホテルなので設備やアメニティの充実度は最新ホテル並とはいきませんが、客室内はとても清潔で、ホテルスタッフのホスピタリティにもとても満足しました。ないものねだりなのかもしれませんが、室温調節がうまくいっていないのかな?という印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★ニューグランドシンプルステイ(素泊り)★(喫煙)
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーベイビューツインルーム(32平米)】

総合5

ミグレインさんの ホテルニューグランド のクチコミ

ミグレインさん(19件) [50代/男性] 2016年12月21日 15:42:05

さすがですね。
言うこと無しです。

また機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★ニューグランドシンプルステイ(素泊り)★(喫煙)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルバスルーム(20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 15:53:34

タワーの赤レンガ倉庫が見えるお部屋でした。トイレの便座が暖かくないことに少し驚きました。朝食はノルマンディで港を見ながらゆったりといただきました。歴史のあるすてきなホテルで、スタッフの方々も感じがよくて、とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■(禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 23:23:34

コンサートの後に宿泊しました。本館なので、設備は古かったですが清掃が行き届いていたので、バスルームは
快適に使えました。
朝食はがんばって一番に並びに行ったら、並んだ順に席に案内してくださり、一番眺望の良いところにしてくださったのがとても嬉しかったです。余談になりますが、私よりちょっと遅れていらしたご夫婦が「あなたのほうが先ですよ」とすすめてくれました。そんなこともありとても気持ちの良い、おいしい朝食をいただきました。
たまたま宴会場の近くを通りかかったので、素敵な内装を見ることができました。素晴らしい内装で、ここで
食事ができる小学生の修学旅行生が羨ましかったです。
また横浜に行く機会がありましたら、ぜひ宿泊させていただきます。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■(禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルバスルーム(20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:14:54

とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★ニューグランドシンプルステイ(素泊り)★ (禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューツインルーム(32平米)】

総合1

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 02:26:34

1Fロビーのトイレに入ってびっくり。個室2箇所に大きな綿ごみのかたまりがゴロゴロ。洗面台も汚れていました。客室でも天井の換気こうから茶色いものが落ちてきたので虫かと思ったら綿ごみでした。一流ホテルと思って泊まっていましたが高額な料金の価値はないです。
部屋に案内された時、タバコ臭かったので窓を開けられるかベルガールに聞いたら「さあ私は開けたことがないので」と言われました。窓から見えるのは巨大な排気管だけ。1拍素泊まり23000円の価値があると思う人はいるでしょうか?
本当に名前だけ。がっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★ニューグランドシンプルステイ(素泊り)★(喫煙)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルバスルーム(20平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 21:13:02

老舗ホテルの上質なサービスが受けられ満足満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大71%OFF★(素泊り)C/IN15:00 C/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツイン(SP)】

総合4

K_2480さんの ホテルニューグランド のクチコミ

K_2480さん(21件) [50代/男性] 2016年10月25日 08:31:01

横浜の有名ホテル、歴史もあり1度利用したかった。かなり早い予約だったのでリーズナブルな値段だった。最新のホテルに比べると少し防音に難あり。廊下の声などが漏れてきた。立地は最高で、みなとみらいビューで大桟橋の客船など見えて雰囲気もよかった。また利用したい。次はレストランも使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン17:00アウト10:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合3

ちゃま121さんの ホテルニューグランド のクチコミ

ちゃま121さん(19件) [50代/男性] 2016年10月24日 15:04:03

海側のお部屋に泊まりました。眼下には山下公園、氷川丸が見え眺望は抜群でした。
中華街へは歩きで5分と至近で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★ニューグランドシンプルステイ(素泊り)★ (禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューツインルーム(32平米)】

総合5

アレキサンダーTubaさんの ホテルニューグランド のクチコミ

アレキサンダーTubaさん(5件) [60代/男性] 2016年10月21日 07:46:26

すでにマイルームと称するほど、この部屋に宿泊することが、このホテルに宿泊することが楽しみでなりません。苦労かけている家内との、たおやかにすごす至福のときとなります。ホテルに一歩踏み込んだ時から、スタッフの皆様の心地よい品格のある対応に感動します。部屋に通された途端、「ここですよ。」と吠えてしまうほどです。観光というより、自分の部屋に戻ってきたような、喜びを感じます。少しでも永い時間この空間に留まりたい、と思うのです。また、何より朝食が楽しみです。氷川丸のアップが大スクリーンに映し出されたかのような感動のレストラン。豊かな食事と、コーヒーを入れてくださる女性の笑顔に癒され、また来てよかったな!と朝からの感動。あまり広報するとお客さんの倍率が上がるので抑えたいのですが、つい自慢してしまう還暦迎えた私です。
※アウトが11時になれば世界最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】さき楽さん★チェックイン17時アウト10時(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム(33平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 16:55:34

車椅子の母と宿泊致しました。9月に箱根まで足を延ばしたのですが。疲れるみたいです。近場の横浜のホテルでのんびりが良いみたいです。スタッフの皆様にお声かけられ、親切にして頂き感謝しております。又宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 22:48:09

彼のお誕生日で プレゼントしました。
矢沢ナンバーで ニューグランドホテルがあり 60歳記念で 撮影も していますので 是非 泊まりたい ホテルでした
とても 素敵な 思い出になりました
また お泊まりしたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大71%OFF★(素泊り)C/IN15:00 C/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツイン(SP)】

1867件中 1~20件表示

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