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ホテル ヴィアイン下関 クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィアイン下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.33
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.24
  • 食事2.97
宿泊年月
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同伴者
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90件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 21:25:56

出張で夜勤でしたが私の体調まで心配してくださってありがとうございました。部屋の掃除の時間をもうちょっと幅を持って頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン下関 2017年06月21日 14:00:20

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃の時間につきましては、事前のお申し出があれば、可能な限り対応させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。今後ともヴィアイン下関を宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】ビジネス得得プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【喫煙可】軽朝食無料バイキング】

総合4

おーす元気かさんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

おーす元気かさん(213件) [40代/男性] 2017年06月10日 14:45:40

一泊だけお世話になりました。

立地は申し分ないですね~
朝食はちょっと寂しいかな。
(おかずが小さな焼き魚とおでんのみ)
でも、無料なので文句は言うまい。

フロントの方もしっかりしてたし
金額とのバランスで満足しました。
またお願いします。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン下関 2017年06月11日 00:48:08

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも立地等に甘えることなくより良いご宿泊をお客様にご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★早期割7★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合4

きみひこ222さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

きみひこ222さん(5件) [30代/男性] 2017年06月06日 23:57:08

丁寧な接客、ご飯もフリーでとてもビジネスマンには親切なホテルだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年06月08日 07:08:41

 いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
 お忙しい中ご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
 更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともヴィアイン下関をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ワケアリ】突然出現!超割引プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合5

norimitsu5171さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

norimitsu5171さん(26件) [50代/男性] 2017年06月06日 22:23:33

リーズナブルで非常に良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ヴィアイン下関 2017年06月08日 07:09:42

 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 お忙しい中ご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
 今後もお客様のご要望にお応えできるよう、様々なプランの提供に努めて参ります。
 今後とも、ヴィアイン下関をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 21:37:12

宿泊料を抑えたい人にお奨めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月28日 13:02:14

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
宿泊をご検討中のお客様へのコメントを頂戴でき有り難く思っております。
JR下関駅東口より徒歩1分程度、繁華街にも徒歩圏内の立地条件に甘えることなく、リーズナブルな宿泊プランの提供を継続し、お客様にお選び頂ける様努めて参ります。
引続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★早期割28★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 21:28:33

宿泊料金が安いのでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月28日 12:50:05

いつも当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの選定理由、宿泊のご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
引続き、お選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同接客・サービスの向上と、宿泊プランの提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金払い専用お得プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合2

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 16:42:57

着いてすぐ部屋が埃っぽいので部屋の空気清浄機のスイッチを入れたらが更に埃っぽいにおいがしてフィルターを見たら埃だらけ。すぐ電源を切りました。お風呂のバスタブと手洗いのシンクに髪の毛が数本。部屋自体が暗く埃っぽい。全体的に掃除がかなり行き届いてません。部屋自体が暗く感じました。ファブリーズなどのスプレータイプの消臭剤を部屋に設置すべき。朝食サービスはよかったですが小さな子供を連れて利用される方もいます。子供用の小さなお皿やスプーンフォークやコップを置くべき!全体的に利用しづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月23日 19:15:19

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい所ご感想までいただき有難うございます。
まず、清掃における不備に関しまして、深くお詫びを申し上げます。お客様にくつろいで頂く為の空間としてあるまじき状況でお客様をご案内してしまいましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃担当と協議の上、指示徹底をさせるよう致します。
 消臭スプレーに関してもお部屋に備え付けてございますものの、ご案内不足がありましたようで重ねてお詫び致します。
 朝食についてのご意見、ありがとうございます。
こちらも協議の上、サービス向上の為の参考にさせて頂きます。
 この度はご利用誠にありがとうございました。今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】深夜29時まで受付可能!下関駅徒歩1分☆最終売り尽くしプラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 20:27:42

ビジネスホテルとして良いホテルです。バイキングの食事は、品数が少なくイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月13日 15:13:17

この度は
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい所ご感想までいただき有難うございます。
朝食に付きまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
朝食につきましては、検討を重ね改善に向け努めて参ります。
今後ともヴィアイン下関をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 21:12:39

立地は最高、素泊まりなのでとやかく言えませんが、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月11日 11:50:38

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも立地条件に甘えることなくより良いご宿泊をお客様にご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【カップル向け】12時までごゆっくりプラン軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:49:59

駅から近くて便利でした。
館内全体が薄暗いのが印象として少し残念でした。接客は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月07日 22:07:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中で、ご感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
館内の照明設備につきましては、ご指摘の内容を今後の改善点として検討させていただきます。
これからもスタッフ一同、より良いご宿泊をお客様にご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱり定番!【スタンダード】プラン 【JR下関駅東口より徒歩1分】軽朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:59:00

フロントの方の対応がとても良かったです。二人で利用なのでもう少し部屋が広いといいなと思いました。普通のシングルと変わらない広さだと思ったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月05日 14:00:20

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用頂きましたカップルルームの仕様につきましては通常のダブルルームやツインルームほどの広く無く、多少狭く感じられたことかと思います。お詫び申し上げます。お客様のご意見も今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。今後もヴィアイン下関を宜しくお願い致します。この度はご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【チケット付】水族館プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

ココ0345さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ココ0345さん(1件) [50代/男性] 2017年05月01日 21:47:51

駅から近く、便利でした。
一階に居酒屋があり、飲んですぐ部屋入れたのも、便利でした。
ズボンプレッサーもあり、長い出張だったので、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月04日 14:14:59

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★早期割7★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合4

こうちゃん5165さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

こうちゃん5165さん(8件) [50代/男性] 2017年04月28日 15:55:45

駅から近く又朝食が無料で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月29日 13:59:08

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想までいただき有難うございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合5

とくわん0125さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

とくわん0125さん(2件) [40代/男性] 2017年04月22日 14:20:03

駅から近く立地が非常に良いです。また、フロント含め従業員の対応が親切・丁寧でした。
簡素ではありましたが朝食付きで込4000円以下は大変CP高かったです。
下関に行く際はまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月22日 14:49:07

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同心より喜ばしく思っております。
今後ともお客様にご支持を頂けるよう、立地条件等恵まれている部分に甘えることなくサービス向上に努めて参りますので今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★早期割28★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合3

ひーくん8619さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ひーくん8619さん(207件) [40代/男性] 2017年04月21日 17:52:00

格安で特典もありよかったです。朝食に牛乳が欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月22日 14:51:57

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食につきましては今すぐに変更することは出来かねますが、お客様からのご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】3,000円分セット宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合3

99888320さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

99888320さん(10件) [40代/男性] 2017年04月16日 17:31:29

値段考えれば十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月17日 13:46:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい所、ご感想まで頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】二人旅ちょっとリッチプラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 06:24:08

スタッフ対応良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月29日 15:45:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい所、ご感想まで頂きありがとうございます。
また、スタッフの対応を褒めて頂き大変嬉しく思っております。
これからも立地に甘えずより良いホテル作りをしていきますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合3

ta1505さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ta1505さん(16件) [40代/男性] 2017年03月26日 21:46:29

ふくの関のフグ料理美味しかったです。また機会があれば、泊まりにきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月27日 17:15:13

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ふくの関】関門海峡一望!ふく三昧プラン 夕食付 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ta1505さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ta1505さん(16件) [40代/男性] 2017年03月26日 21:44:25

ふくの関へ移動の際に運転手さんといろいろ話しができて楽しかったです。ロビーに紅茶、コーヒー等、置いてありサービスが良かったです。
3点セットのユニットバスで、洗面、トイレ付きのお風呂でしたが、お風呂が満水より栓を抜くと、洗い場方面に漏れ出してきました。少々ゴミも出てきたので、シャワーだけに切り替えました。その点が残念です。あとは、いい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月27日 17:26:10

この度はヴィアイン下関をご利用頂き誠にありがとうございました。
排水の詰まりがあったとのこと、確認不足により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の者と打ち合わせを強化しこのようなことがないよう努めて参ります。
今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ふくの関】関門海峡一望!ふく三昧プラン 夕食付 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 21:35:36

サービス、フロントの対応は親切丁寧で満足しておりますが駐車場が少し不便を感じました。また、喫煙の部屋ではありましたが、空気清浄器があればと思います。(窓を開けると隣接ビルのオフィッスが目の前にあり、目と目が会う事があるので)
朝食がもう少し、品数があればと思います。
駅にも近く、大変便利な場所にあるとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月23日 14:23:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
駐車場の件で、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。当館の立体駐車場が台数制限がある他、車の高さ、低さによってご案内出来ない場合がございまして契約駐車場をご案内しなければならずお仕事や、ご旅行でお疲れのお客様には大変申し訳なく思っております。
 また、空気清浄機もプランによってお部屋にある、無いということが有り、全てのお部屋に用意出来ていないという点でご迷惑をお掛けしております。重ねてお詫び申し上げます。朝食のサービスの内容については今後も検討を重ねて参ります。
 この度はご利用誠に有難うございました。
 今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】2名様利用限定、早めの予約がお得!軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【カップルルーム【喫煙可】【早期割】 軽朝食無料バイキング】

90件中 1~20件表示

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