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ホテル ヴィアイン下関 クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィアイン下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.37
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.25
  • 食事2.96
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 20:27:42

ビジネスホテルとして良いホテルです。バイキングの食事は、品数が少なくイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月13日 15:13:17

この度は
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい所ご感想までいただき有難うございます。
朝食に付きまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
朝食につきましては、検討を重ね改善に向け努めて参ります。
今後ともヴィアイン下関をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 21:12:39

立地は最高、素泊まりなのでとやかく言えませんが、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月11日 11:50:38

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも立地条件に甘えることなくより良いご宿泊をお客様にご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【カップル向け】12時までごゆっくりプラン軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:49:59

駅から近くて便利でした。
館内全体が薄暗いのが印象として少し残念でした。接客は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月07日 22:07:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中で、ご感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
館内の照明設備につきましては、ご指摘の内容を今後の改善点として検討させていただきます。
これからもスタッフ一同、より良いご宿泊をお客様にご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱり定番!【スタンダード】プラン 【JR下関駅東口より徒歩1分】軽朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:59:00

フロントの方の対応がとても良かったです。二人で利用なのでもう少し部屋が広いといいなと思いました。普通のシングルと変わらない広さだと思ったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月05日 14:00:20

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用頂きましたカップルルームの仕様につきましては通常のダブルルームやツインルームほどの広く無く、多少狭く感じられたことかと思います。お詫び申し上げます。お客様のご意見も今後のサービス向上に活かして参りたいと思います。今後もヴィアイン下関を宜しくお願い致します。この度はご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【チケット付】水族館プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

ココ0345さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ココ0345さん(1件) [50代/男性] 2017年05月01日 21:47:51

駅から近く、便利でした。
一階に居酒屋があり、飲んですぐ部屋入れたのも、便利でした。
ズボンプレッサーもあり、長い出張だったので、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年05月04日 14:14:59

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★早期割7★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合4

こうちゃん5165さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

こうちゃん5165さん(8件) [50代/男性] 2017年04月28日 15:55:45

駅から近く又朝食が無料で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月29日 13:59:08

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
またお忙しい所、ご感想までいただき有難うございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合5

とくわん0125さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

とくわん0125さん(2件) [40代/男性] 2017年04月22日 14:20:03

駅から近く立地が非常に良いです。また、フロント含め従業員の対応が親切・丁寧でした。
簡素ではありましたが朝食付きで込4000円以下は大変CP高かったです。
下関に行く際はまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月22日 14:49:07

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同心より喜ばしく思っております。
今後ともお客様にご支持を頂けるよう、立地条件等恵まれている部分に甘えることなくサービス向上に努めて参りますので今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★早期割28★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合3

ひーくん8619さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ひーくん8619さん(204件) [40代/男性] 2017年04月21日 17:52:00

格安で特典もありよかったです。朝食に牛乳が欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月22日 14:51:57

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食につきましては今すぐに変更することは出来かねますが、お客様からのご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】3,000円分セット宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合3

99888320さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

99888320さん(9件) [40代/男性] 2017年04月16日 17:31:29

値段考えれば十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年04月17日 13:46:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい所、ご感想まで頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
また下関にお越しの際はヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】二人旅ちょっとリッチプラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 06:24:08

スタッフ対応良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月29日 15:45:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい所、ご感想まで頂きありがとうございます。
また、スタッフの対応を褒めて頂き大変嬉しく思っております。
これからも立地に甘えずより良いホテル作りをしていきますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合3

ta1505さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ta1505さん(16件) [40代/男性] 2017年03月26日 21:46:29

ふくの関のフグ料理美味しかったです。また機会があれば、泊まりにきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月27日 17:15:13

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ふくの関】関門海峡一望!ふく三昧プラン 夕食付 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ta1505さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ta1505さん(16件) [40代/男性] 2017年03月26日 21:44:25

ふくの関へ移動の際に運転手さんといろいろ話しができて楽しかったです。ロビーに紅茶、コーヒー等、置いてありサービスが良かったです。
3点セットのユニットバスで、洗面、トイレ付きのお風呂でしたが、お風呂が満水より栓を抜くと、洗い場方面に漏れ出してきました。少々ゴミも出てきたので、シャワーだけに切り替えました。その点が残念です。あとは、いい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月27日 17:26:10

この度はヴィアイン下関をご利用頂き誠にありがとうございました。
排水の詰まりがあったとのこと、確認不足により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の者と打ち合わせを強化しこのようなことがないよう努めて参ります。
今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ふくの関】関門海峡一望!ふく三昧プラン 夕食付 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 21:35:36

サービス、フロントの対応は親切丁寧で満足しておりますが駐車場が少し不便を感じました。また、喫煙の部屋ではありましたが、空気清浄器があればと思います。(窓を開けると隣接ビルのオフィッスが目の前にあり、目と目が会う事があるので)
朝食がもう少し、品数があればと思います。
駅にも近く、大変便利な場所にあるとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月23日 14:23:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
駐車場の件で、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。当館の立体駐車場が台数制限がある他、車の高さ、低さによってご案内出来ない場合がございまして契約駐車場をご案内しなければならずお仕事や、ご旅行でお疲れのお客様には大変申し訳なく思っております。
 また、空気清浄機もプランによってお部屋にある、無いということが有り、全てのお部屋に用意出来ていないという点でご迷惑をお掛けしております。重ねてお詫び申し上げます。朝食のサービスの内容については今後も検討を重ねて参ります。
 この度はご利用誠に有難うございました。
 今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】2名様利用限定、早めの予約がお得!軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【カップルルーム【喫煙可】【早期割】 軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 10:39:18

駅から近いです。
部屋もわりと広めです。
フロントの方の対応も良いです。
朝食はもう1品足して頂けると嬉しいです。

いつも下関出張の際は利用させて頂いております。
他のホテルにも泊まりましたが、
私は、このホテルが一番良いと思います。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月12日 12:53:37

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も一人でも多くのお客様に同じように感じていただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 08:36:00

下関ではいつも利用させて頂いております。
個人的には下関で一番良いホテルだと思います。
また、お願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月08日 14:59:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもサービス向上に向けて取り組んで行きますので、また下関にお越しの際はヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊以上★連泊割引プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブルシングルユース 軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 23:05:35

フロントの対応は少し過剰化と思うが、とても丁寧で心地よかった。ただホテルの設備が全体的に老朽化している感が否めない。また、風呂の電球がとても暗かったため不便だった。朝食もバイキングを選択したが、種類が少ないうえ、席は相席のためあまりいい気はしなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月08日 15:49:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の電球が暗く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。確認したところ電球に不備があることが原因でした。確認不足によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は確認回数を増やし、このようなことがないよう努めまて参ります。

軽食のバイキングの件に関しましては、今後の課題としミーティングを重ねサービスの向上に努めます。
今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金払い専用お得プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 21:20:09

2月26日に宿泊しました。4度目のリピーターです。
アメニティのプレゼントありがとうございました。
接客態度がとても感じが良く好感が持てました。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル ヴィアイン下関 2017年03月05日 15:08:35

この度はヴィアイン下関をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
また、大変有り難いご意見ご感想をお聞かせいただき、厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】二人旅ちょっとリッチプラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 22:16:02

朝食が残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月28日 15:36:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
朝食に付きまして、満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
ミーティングを重ね、朝食改善に努めて参りたいと思います。
これからもヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★早期割28★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合4

Micky-Rさんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

Micky-Rさん(13件) [50代/男性] 2017年02月22日 21:18:19

フロントが工事中で戸惑いましたが、特に混乱もなく、そのためか何時もより接客にマンパワーを割いているようで、安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月23日 14:07:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
フロント・ロビーの改装工事に伴いましてご不便をお掛け致しましたこと、まことに心苦しく思っております。工事期間中はそれをカバーするサービスをご提供できますよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★早期割14★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合3

ひーくん8619さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ひーくん8619さん(204件) [40代/男性] 2017年02月16日 19:46:45

格安で特典があり良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月17日 16:31:30

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】3,000円分セット宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

85件中 1~20件表示

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