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ホテル ヴィアイン下関 クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィアイン下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.33
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.26
  • 食事3.01
宿泊年月
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987件中 1~20件表示

総合3

ひーくん8619さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ひーくん8619さん(190件) [40代/男性] 2017年02月16日 19:46:45

格安で特典があり良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月17日 16:31:30

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】3,000円分セット宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:59:07

下関出張の際に利用しましたが、食事に関しては、買いに行ける場所、朝食付きなので最高の立地でした。

部屋は、昔ながらのビジネスホテルって感じです。

普通に2泊ぐらいなら安く泊まれてお得ではないでしょうか。

浴衣は必要ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月12日 20:12:39

この度はヴィアイン下関をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
また、大変有り難いご意見ご感想をお聞かせいただき、厚く御礼申し上げます。
サービス、立地条件にご満足頂けた様で幸いでございます。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お仕事前乗り連泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【曜日限定】連泊シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 20:09:15

駐車場が遠い事以外は文句無しです。
(レンタカーで背が高かったので提携のシーモール駐車場でした。)

また、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月12日 13:34:27

この度はヴィアイン下関をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
また、大変有り難いご意見ご感想をお聞かせいただき、厚く御礼申し上げます。
 駐車場の件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
 当館の立体駐車場が高さ制限により入庫頂けない車があり、お疲れでいらっしゃるお客様にご足労をお掛けしなければいけなくなる事は私どもも大変心苦しく思っております。申し訳ございません。
 その他の部分にはご満足頂けた様で幸いです。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでヴィアイン下関を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
訳アリ★ビジネスマンお得に宿泊プラン★ 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【喫煙可】軽朝食無料バイキング】

総合4

ひらら1979さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ひらら1979さん(30件) [50代/男性] 2017年02月06日 07:13:58

 駅前という立地で、シングル2泊で7370円という破格の価格に脱帽です。もちろん設備も接客もきちんとしています。いいホテルです。
 部屋備え付けのドライヤーが壁に取り付けタイプのため、いまいちパワー不足でしたが、それを補って余りあるホテルでした。
 下関再訪の際は また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月06日 13:28:33

この度はヴィアイン下関をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
また、大変有り難いご意見ご感想をお聞かせいただき、厚く御礼申し上げます。
今回のように、28日以上前までのお申込み限定の早期予約プランをご利用いただきますと、大変お得にご宿泊いただけます。ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も立地条件に甘えることなく、お客様にご満足いただけるよう、接客・サービス、お得な宿泊プランの提供に努めて参ります。
引続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★連泊早期割28★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング 
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 07:10:14

とても良いホテルだと思います。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年02月01日 12:38:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】仕事始めビジネス応援プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【喫煙可】軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 09:22:35

娘とふぐを食べようとこのプランで予約しました。
ホテルの方々みなさん親切でした。
アメニティも揃っていて,エレベータ前のお茶やコーヒー等の飲み物サービスも助かりました。浴室に足ふきマットがなかったのは残念でしたが…。
夕食を頂いた居酒屋さんもご主人?がいろいろとお世話をしてくださり,ふぐも大変おいしかったです。ふぐ刺し・ひれ酒が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月30日 13:48:20

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
 他にもふくのプランがございますので、次回はぜひそちらもご利用下さいませ。
 備品の不備については大変申し訳ございません。再度確認の徹底を指示いたします。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【居酒屋 和や】ふく刺したっぷり堪能プラン 夕食付 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合3

ひーくん8619さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

ひーくん8619さん(190件) [40代/男性] 2017年01月26日 15:40:12

格安で特典も満足です。朝食が牛乳など種類がもっと豊富だと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月27日 13:08:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食に関しましては、話し合いをもっとしたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】3,000円分セット宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:04:21

当日予約でしたが、お安く泊まれてよかったです。フロントの方はすごく好印象でした。
バイキングは飲み物の種類が少ないのと、スタッフの対応がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月14日 15:21:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
朝食会場のスタッフに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
飲み物の種類を増やす、スタッフの対応などミーティングを重ね、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
これからもヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】深夜29時まで受付可能!下関駅徒歩3分☆最終売り尽くしプラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 15:51:32

小学生の子供と利用しました。
駅からもお店からも近く、とても便利でした。
夜はホテル内の居酒屋へ、朝も同じ居酒屋でご飯を食べました。
朝食の筑前煮がとっても美味しかったです。
今回は海響館のチケット付きだったので、水族館も堪能しました。
ホテルの方もとても親切で、また下関に行くことがあれば利用したいです。
シャワーの水がとても細かくてめっちゃ気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月08日 19:35:28

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからも、更に品質向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チケット付】親子de水族館プラン(対象:大人1名+小中学生のお子様1名)軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:12:27

昨年末にも宿泊していて、元日を空けて2日に宿泊の再予約していました。
その際、荷物(スーツケース)を預かって頂いておりました。
2日にチェックインしたところ、「お荷物はお部屋に運んでおきました。」
とフロントの方がおっしゃって下さいました。
正月からとても良い気持ちになれました。

総合的にみて良いホテルだと思います。
また、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月07日 14:01:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
 お荷物のお運びサービスにご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
 今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★連泊早期割14★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合5

よしぶぅ0816さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

よしぶぅ0816さん(5件) [40代/男性] 2017年01月06日 18:17:38

安く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月07日 14:03:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
宿泊ご料金にご満足頂けた様で、スタッフ一同心より喜ばしく思っております。
今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★早期割14★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合2

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 15:56:23

無料朝食がカレーライスはちょっと遠慮したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月07日 14:02:37

この度はご宿泊のみならず、大変ためになる感想をお寄せいただきましたこと、心から感謝申し上げます。
ご朝食のメニューに関しましては今後の課題とさせていただきまして、業者としっかり話し合いを致しました上でメニューの充実や品質の向上に努めてまいります。
今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】二人旅ちょっとリッチプラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 19:22:46

駅やシーモールも近く、便利です。喫煙ルームだったのを、禁煙ルームにも変更してくださりとても親切でありがたかったです。部屋に加湿器付きのポットもあり、冬場の乾燥対策によかったです。女性用アメニティも歩き回って疲れた足に配慮されてました。12時までのゆったりプランだったので朝からバタバタせずにいられましたし、お薦めです。体調が悪かったので本当に助かりました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月04日 13:21:55

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
 お客様にまた気持ちよくご利用いただける様、努めて参りますので今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル向け】12時までごゆっくりプラン軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】 カップルルーム 軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 10:28:42

昨年大晦日まで仕事でお世話になりました。
駅から近いですし、お部屋もまあまあ広めです。
スーツケース(中サイズ)を広げても苦になりません。
風呂は広いとは言えませんが、窮屈ではありません。
シャワーの出が良いのでとても快適でした。
フロントの方の対応もとても良いです。
今もスーツケースを預かって頂いております。今日、再check-inします。
今後も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ヴィアイン下関 2017年01月02日 13:27:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同心より喜ばしく思っております。
これからも立地条件などに甘えることなくお客様に満足して頂けるように努力してまいります。
今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★連泊早期割14★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 08:40:21

静かな部屋を希望したのに学生団体と同じフロアにされました。
ほぼ毎週利用してる個人客の都合よりも団体を優遇する姿勢には嫌悪感を感じます。
今後は利用を控えたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ヴィアイン下関 2016年12月27日 14:47:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋割りする際に配慮に欠けており不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
前日に部屋割りする際のやり方等をミーティング時間を利用して、改善してまいりたいと思います。
配慮がなかった点をお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年内限定】祝・開業20周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル【禁煙】軽朝食無料バイキング】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 12:49:28

お得なプランでしたが、女性に嬉しいアメニティや加湿器付き給湯器が設置されていたりと、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ヴィアイン下関 2016年12月21日 13:35:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
サービスにご満足頂けた様で、スタッフ一同心より喜ばしく思っております。
お客様にまたご利用いただける様、努めて参りますので、今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】現金払い専用お得プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 15:39:00

部屋の乾燥が気になりました。それ以外は特に気になるところはありません。また次回利用する機会があれば加湿器のレンタルなどがあればうれしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ヴィアイン下関 2016年12月20日 14:30:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
 お部屋の設備の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
当館のお部屋の加湿器が電気ポットを兼ねた物ととなっております。ご案内不足で分かりにくかった点をお詫び申し上げます。
 ご案内を含めたサービスの改善を図ってまいります。
 今後ともヴィアイン下関を宜しくお願い致します。この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早期割28★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

総合4

andyfuruさんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

andyfuruさん(7件) [50代/男性] 2016年12月17日 18:20:46

12月6日から6泊しました。事前にホテルにスーツケースを送りましたが、部屋に運んでくれてました。朝は、スタッフがエレベータ前で挨拶されたり対応も良かったです。食事は無料なのでこななもんでしょう。日替わりでおかずを変えられたり工夫は感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ヴィアイン下関 2016年12月17日 19:16:52

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
 お荷物のお運びサービスにご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
 今後ともサービスの向上に努めて参りますので、ヴィアイン下関を宜しくお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊以上★連泊割引プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 17:52:26

今回2回目の宿泊です。前回、4年前くらいに宿泊したときはふぐの居酒屋プランで、前菜のふぐの白子が無いことに帰宅してから気づき、結局お詫びの電話のみでその後なにもありませんでした。そんなこともありましたので、今回予約をどうしようか?悩んでおりましたが、もう一回チャレンジと思い、しかもお友達も誘って2家族で宿泊しました。前回もそうでしたがワゴン車を停める駐車場が離れていた分大変でした。
ですが、その不便さを埋めるくらいホテルの方の対応がとても良かったです。火の山レストランでの食事コースを予約していましたので、お迎えの車への丁寧なエスコート、受付の時の丁寧な説明、すべて気持ちの良い対応でしたので良かったです。
朝食もバイキングでとても良い朝食になりました。また次回も迷うことなく予約しようと思いました。
前回の問題が起きた時の支配人を含めた従業員の対応は最悪でしたが、今回の従業員の皆様の対応はとてもよかったです。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル ヴィアイン下関 2016年12月17日 13:53:23

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
 以前は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、今回の駐車場のご案内についてもお疲れの所、契約駐車場へ御足労頂かなければならなかった点を重ねてお詫び申し上げます。
 今回、再び当館をご利用頂けた事、ご満足頂けたご様子に関して、スタッフ一同心より喜ばしく思っております。今後もお客様に当館を支持頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
 この度はご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ふくの関】関門海峡一望!ふく三昧プラン 夕食付 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン 軽朝食無料バイキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 17:22:07

スタッフの方が皆親切、丁寧。無料朝食もこの内容なら満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ヴィアイン下関 2016年12月11日 12:13:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
朝食に関しましても、無料ながらもお客様にさらに満足いただけるよう、精進してまいります。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでどうかよろしくお願い申し上げます。
また下関へお越しの節はまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★連泊早期割14★宿泊プラン 軽朝食無料バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル【早期割】軽朝食無料バイキング】

987件中 1~20件表示

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