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八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) クチコミ・感想・情報

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八尾ターミナルホテル北館(旧 新館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.72
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.05
  • 食事2.83
宿泊年月
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173件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 21:13:59

アクセスがとても良く大阪に行く時は何時も利用しています。
こちらの予約ミスに対しても親切な対応をしていただき大変助かりました。受付の対応もしっかりしており、いつも気持ちよく利用できます。
部屋は綺麗に維持されてるし、Wi-Fiもとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2017年01月22日 16:33:45

いつも八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、受付などの際にお客様のお役に立てましたようで大変光栄に存じます。
チェックインでのご変更を含め、できる限りお客様のご都合に合わせたご対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様からお寄せいただきましたお声を励みに、いつでも安心してご宿泊いただけるよう、サービスの向上に励んで参ります。

お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 08:24:27

ホテル周辺は駅前と言うこともあって、商業施設も沢山あり便利に重宝させて頂いています。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2017年01月09日 17:31:02

この度は、八尾ターミナルホテル北館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており、周辺には百貨店、ショッピングモール、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様にも便利にご利用頂けたご様子でなによりでございます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得・ 朝食なし】    ビジネス・旅行にお得なシングルプラン !! ミネラルウォーター付 !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 20:59:17

朝食はホテル外まで歩く必要あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年12月27日 13:34:02

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過し頂けましたでしょうか。
また八尾周辺へお越しの際はぜひ八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・禁煙】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 20:58:56

朝食はホテル外まで歩く必要あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年12月27日 13:32:38

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は徒歩3分の駅前の老舗喫茶店で、トースト等の3種類から選んで頂けるモーニングと、おいしいコーヒーをご提供致しております。

お客様には少々ご足労かと存じますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・禁煙】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 20:58:37

朝食はホテル外まで歩く必要あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年12月27日 12:41:49

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・禁煙】【1名利用】シングル】

総合4

里美LOVEさんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

里美LOVEさん(2件) [50代/女性] 2016年12月16日 14:32:07

初めて利用させていただきました。車でしたが提携の駐車場もあり一泊500円はお安く良かったです。夜遅く戻ってもフロントの方の対応も気持ち良かったと思います。
お部屋も暑すぎず寒すぎず快適に過ごせ、掃除も丁寧にされていて三泊ゆったり過ごせ良く眠れました!
ただ、アメニティはシャンプーもリンスインとかで女性は使えない感じでした。
アメニティを充実させていただけたらいいと思います!
それでもゆっくりできたのでわりと良かったですね。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年12月18日 14:50:52

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またフロントへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様の貴重なご意見ご感想を今後の参考とさせていただき、よりよいホテルづくりを目指して参ります。

また、八尾へお越しの際は八尾ターミナルホテルをぜひご利用下さいませ。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得・朝食なし】 早割7日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合3

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 21:31:58

宅急便を送る際の手配に時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年12月04日 13:18:40

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合1

tamatakanoriさんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

tamatakanoriさん(82件) [50代/男性] 2016年10月27日 22:48:41

9/29楽天で予約、但し出張まで日数があり、変更が予測されたので現地払いで一旦登録。オンライン決済はその場で引き落としされ、まだ泊まらない内にカード請求もあるので、10/13にオンライン決済。本日、チェックインの女性の担当は、最低!楽天で予約したと最初に話しているのに、きちんと確認もせず、6900円です。と。支払っているから、こちらははい、しかです。続いて、前金になっていますがと言われる。オンライン決済しているのですがと言い、支払いは確認ができたものの、言い方が感じが悪い!現地払いでよろしかったですか?みたいに話すのが普通だと思う。いきなり、前金ですが!なんて言われたら、随分な接客です。とてもいやな気分になりました。必ず責任者の返事をお願いします。要は言い方です!
※チェックアウトでも話したものの10/29 7時現在もコメントなし。
※10/30 5時現在もコメントなし。フロントのチェックアウト時の方は伝えられましたか。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年10月31日 21:26:55

この度は数あるホテルの中から八尾ターミナルホテル北館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、従業員の接客態度につきましてお客様にご不快な念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただける空間をご提供することが、私共ホテル従業員の務めだと認識しております。今回このような結果となり私の従業員に対する指導が、行き届いていないのだと痛感致しました。
今後このような事が無き様、今一度、従業員の教育に努めていく所存でございます。

貴重なご意見の投稿誠に有難うございました。


支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得】   早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 15:11:27

禁煙ルームの数が少ないのか,今回は喫煙ルームに宿泊しました。
出来るならば,リセッシュなどを於いて頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年10月31日 21:32:02

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過し頂けましたでしょうか。
消臭スプレーに関しましては貸出もございますので、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。お客様により快適にお過ごし頂けますよう出来る限り対応させていただきます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】   早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 17:49:16

連泊でしたが、コインランドリーは本館だけしかなかったことと、冷蔵庫・空気清浄器の動作音がランダムで鳴動するのが不満でしたが、近所にアリオ、コンビニもあり、食事には事欠かなかったので、満足に過ごせました。大阪中心部から少しは離れた穴場としてまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年09月29日 19:17:51

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており周辺には、ショッピングモール、コンビニ、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用いただけたかと存じます。

また、貴重なご意見ご感想を今後の参考とさせていただき、よりよいホテルづくりを目指して参ります。
また、八尾へお越しの際は八尾ターミナルホテルをぜひご利用下さいませ。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【秋得】   早割14日前までならこれがお得 !! 1名利用のシングルプラン !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

きん10160さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

きん10160さん(28件) [50代/男性] 2016年09月23日 08:09:25

ビジネスで1泊しましたが、廊下・隣部屋の音が結構聞こえてきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年09月29日 18:59:00

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定・朝食なし】    お得なシングルプラン !! ミネラルウォーター付 !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・禁煙】【1名利用】シングル】

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 19:42:11

他界した父親の用事で久しぶりに八尾に来ました。私は静岡から車で来ましたが、当然の如く迷うことはないのですが、電車を利用して来られる方も駅から近いですから、迷わないと思います。駅周辺ともあって、近くにはアリオ八尾、西武百貨店等の商業施設も沢山あり、退屈しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年09月18日 17:00:09

この度は、八尾ターミナルホテル北館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており、周辺には百貨店、ショッピングモール、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様にも便利にご利用頂けたご様子でなによりでございます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【日祝限定・朝食なし】    お得なシングルプラン !! ミネラルウォーター付 !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 20:46:47

出張で利用させていただいています。
チェックイン時のドリンクサービスはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年08月31日 14:45:43

いつも八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはチェックインの際にウェルカムドリンクのサービスをおこなっており、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様にもお喜び頂けたご様子で、一同大変嬉しく思っております。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【夏得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 23:28:15

喫煙室に泊まりました。自分はたばこを吸わないので,禁煙室をもっと多くして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年08月14日 19:13:45

この度は八尾ターミナルホテル北館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【夏得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 23:27:06

久しぶりに利用しました。
付近にはドラッグストア,コンビニ,100円ショップ,スーパーなどが徒歩圏内にあって非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年08月14日 19:12:47

この度は、八尾ターミナルホテル北館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており、周辺にはドラッグストア、ショッピングモール、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様にも便利にご利用頂けたご様子でなによりでございます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【夏得】  ビジネスマン応援シングルプラン !! 選べるチェックインドリンク !!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

ぼうけん416さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

ぼうけん416さん(54件) [40代/男性] 2016年02月13日 15:30:31

ありがとうございました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年02月14日 08:19:22

この度は八尾ターミナルホテル新館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、一同大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉を励みとし、今後もよりご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食なし】ミネラルウォーターサービス1名利用シングルプラン!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合4

ぼうけん416さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

ぼうけん416さん(54件) [40代/男性] 2016年02月13日 15:29:54

ありがとうございました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年02月14日 08:19:15

この度は八尾ターミナルホテル新館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、一同大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉を励みとし、今後もよりご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食なし】ミネラルウォーターサービス1名利用シングルプラン!
ご利用のお部屋
【【朝食なし・喫煙可】【1名利用】シングル】

総合5

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 15:03:36

近鉄八尾駅前のホテルでアリオ八尾にも近く、便利のいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年02月10日 09:08:43

この度は八尾ターミナルホテル新館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており周辺には、ショッピングモール、コンビニ、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用いただけたかと存じます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用のお部屋
【早割7日前【朝食なし・喫煙可・駐車場無料】シングル】

総合2

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投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 14:22:07

朝食付きのプランを予約しましたが、朝食会場が近鉄八尾駅の直ぐそばの喫茶店だったので、キャンセルを申し出ましたが、ネットでの申込なので、変更は不可との返事でした。
翌朝は、ホテルからタクシーで出発することになっており、一度ホテルを出てまた戻る
無駄を考えて食事は、取りませんでした。
ネットで申し込んだ予約には、答えられないという不親切な対応に、驚きました。
シングルルームからツインルームやダブルルームへの変更も全て断るのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年02月08日 02:59:17

この度は八尾ターミナルホテル新館をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はお客様に不快な思いをさせてしまう結果となり、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を賜りまして感謝致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン !フェイスパック付!
ご利用のお部屋
【【朝食あり・禁煙】【1名利用】シングル】

総合5

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 17:41:28

近鉄八尾駅から近く、アリオ八尾にも近いのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
八尾ターミナルホテル北館(旧 新館) 2016年02月08日 02:47:59

この度は、八尾ターミナルホテル新館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており、周辺には百貨店、ショッピングモール、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様にも便利にご利用頂けたご様子でなによりでございます。

また機会がございましたら是非、八尾ターミナルホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 白石

ご利用のお部屋
【早割7日前【朝食なし・禁煙・駐車場無料】シングル】

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