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函館 シーサイドホテルかもめ クチコミ・感想・情報

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函館 シーサイドホテルかもめのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.71
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.05
  • 食事4.25
宿泊年月
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243件中 1~20件表示

総合1

寿司政さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

寿司政さん(11件) [30代/男性] 2016年11月01日 20:49:40

部屋に案内され、浴槽を開けたら、掃除途中のままなのか、
天井から黒い物体が垂れ下がり(ごきぶりではなく)
部屋チェンジしてもらいましたが、禁煙の部屋頼んでいたのに、
喫煙部屋に通され、なんお説明もお詫びもないまま
 唯一部屋から海が見えカモメが見えますが、
次回はないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年11月03日 18:46:44

この度はシーサイドホテルかもめをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂の清掃に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。説明やお詫びに関しましても行き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後出来る限りの改善に努めて参りますので、シーサイドホテルかもめへの末永いご愛顧をいただけますと幸いでございます。
再度お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■海の見えるダブルルーム◆】

総合4

投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 12:00:17

海側の部屋と言うことでとても眺めが良かったです!
窓から見える海はとても綺麗で最高でした!

晴れていたので夕日や朝日も見ることが出来てとても感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年10月19日 22:09:02

この度は、シーサイドホテルかもめにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けたご様子、特に景観に感動との事大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足していただける様スタッフ一同日々の向上に努めて参ります。
次回ご来函の際もぜひ当ホテル海側のお部屋をご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用並びに口コミ投稿誠に有難うございます。



ご利用のお部屋
【■海の見えるダブルルーム◆】

総合3

秋田の学生さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

秋田の学生さん(2件) [20代/男性] 2016年10月03日 14:32:51

海の真横に立地しているため、海側の部屋からの景色は最高だと思います。
函館駅から徒歩20分というのは、人によっては遠く感じられるかもしれません。しかし、私が利用した時期は駅とホテルの途中にイカの食イベントが催されており、また夜は飲屋街があったりと楽しみ方を工夫すれば遠さはマイナス点にはならないと思います。
部屋の広さは狭めですが、外は繁華街から離れているため静かですし、ダブルベッドの部屋を取ったため睡眠は十分に取れました。観光客の多さからホテルの予約が取りづらい地域ということを踏まえると、一泊食事・駐車場なし4,000円でも満足という評価で良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年10月07日 23:47:20

この度は、シーサイドホテルかもめにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なるご意見ご感想をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様には快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に御満足していただける様スタッフ一同日々の向上に努めて参ります。
次回ご来函の際もぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用並びに口コミ投稿誠に有難うございます

ご利用のお部屋
【■街側ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 21:31:57

大変おいしい朝食でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年09月20日 08:40:48

このたびは、シーサイドホテルかもめをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にもご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。また当ホテルにてお会いできます事をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【街側Wルーム】カップルプラン・朝食付
ご利用のお部屋
【■街側ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 21:30:13

口コミで、朝食の評判を拝見しておりましたが、評判通り大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年09月20日 08:38:49

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉もいただき、合わせて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう接客 サービスの向上に努めてまいります。
又のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【街側Wルーム】カップルプラン・朝食付
ご利用のお部屋
【■街側ダブルルーム】

総合5

でわかおるさんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

でわかおるさん(7件) [50代/男性] 2016年09月11日 08:40:19

こちらの手違いがありましたが、親切な対応に感謝します。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年09月11日 22:54:21

この度は、シーサイドホテルかもめにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿まで頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
親切な対応に感謝との事、少しでもとお役に立てたこと嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足していただける様スタッフ一同日々の向上に努めて参ります。
次回函館へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂ければと存じます。
ご利用並びに口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【■海の見えるダブルルーム◆】

総合2

投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 17:15:28

チェックインの際前の方が外国の方でなかなか終わらず、他のスタッフも出てこない
やっとチェックインってなったら、カード決済済みなのに前金ですと言われた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年08月26日 23:47:16

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にお寛ぎ頂くはずのご滞在が、ご不快なものとなり大変申し訳ございませんでした。
お客様への対応を第一に考え行動するべきところ、慌てて至らぬ点があり深く反省するとともに心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後2度とこのような事態が起こらぬよう全スタッフ肝に銘じて参ります。
この度は、ご不快ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙■海側シングル◆】

総合3

kitoyuさんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

kitoyuさん(12件) [50代/男性] 2016年08月26日 15:29:32

駅から少し離れているけど、今回はレンタカーを使ったので問題なし。逆に駐車料金がかからないので、次回もレンタカーを使うときにはまた宿泊すると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年08月26日 23:38:19

この度はシーサイドホテルかもめにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見ご感想をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
どうぞ函館ご来館の際には、当ホテルにてお待ち申し上げます。
ご利用並びに口コミ投稿ありがとうございます。


ご利用の宿泊プラン
【禁煙】海側シングルプラン・朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙■海側シングル◆】

総合5

ミネラル!さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

ミネラル!さん(11件) [50代/男性] 2016年08月17日 00:28:27

ごく普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年08月17日 01:53:46

この度はシーサイドホテルかもめをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテル作りに努めてまいりますので、次回函館にご滞在の際にも、是非シーサイドホテルかもめをお選びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ご利用のお部屋
【■街側シングル】

総合4

ミネラル!さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

ミネラル!さん(11件) [50代/男性] 2016年08月17日 00:27:14

ごく普通のホテルです。海の眺めはとてもよかったです。
駅から歩いて20分くらいかかります。車を使う場合にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年08月17日 01:50:59

この度はシーサイドホテルかもめをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が、満足して頂けるホテルを目指して参ります。
今後共、シーサイドホテルかもめをご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びに口コミ投稿誠に有難うございます。


ご利用のお部屋
【■街側シングル】

総合4

フラ二-さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

フラ二-さん(12件) [50代/女性] 2016年08月04日 16:57:06

車なので立地は問題ありませんでした。朝食もあまり期待していなかった(ごめんなさい)のですが、イカ刺しや生タラコもありちょっと嬉しくなりました。
お風呂はスーパー銭湯へ。
次回は海側のお部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年08月05日 21:33:23


この度はシーサイドホテルかもめにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見ご感想をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際には是非、海側のお部屋をご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【街側ツインルームB】 朝食付
ご利用のお部屋
【■街側ツインルームB】

総合3

ちーにやさんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

ちーにやさん(2件) [50代/男性] 2016年07月22日 14:10:47

函館駅から徒歩で行きました。約20分ぐらいです。路面電車など利用すると楽に行けると思います。 海沿いで景色は良かったです。食事は、朝食にイカ刺しがついていておいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年07月22日 22:51:44

この度はシーサイドホテルかもめをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食 景観にご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿並びにご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF【禁煙】海側シングルプラン・朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙■海側シングル◆】

総合5

投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 16:35:58

出張の折にはたまに利用させて頂いております。
初めて〔海側〕...かもめファンの嫁さん、娘たちには仕事で行っているのに内緒です。
偶々霧が多い2日間でしたが、漁火も見え、癒されました。

朝食はボリュームが有ってサイコーですね!
また、家族には内緒で利用させて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年07月21日 06:17:06

このたびは、シーサイドホテルかもめをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝の食事にもご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。また当ホテルにてお会いできます事をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。
このたびの、ご利用並びにご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF【おひとり様歓迎】海側シングルプラン・朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙■海側シングル◆】

総合4

投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 20:22:38

連泊で利用させていただきました。口コミ通りフロントの方の対応が良かったです。氷を下さったり、アイロンをお借りしたのですがスムーズでした。とても感じの良い素敵な対応でした。お部屋も広くて綺麗です。CPは最高だと思います。色々ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年07月06日 01:03:56

この度は、シーサイドホテルかもめをご利用頂きありがとうございます。
又返信が遅くなり大変申し訳ございません。
私は、当日夜チェックイン 接客させて頂きました者でございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思いとても励みになります。
今後もシーサイドホテルかもめに来て良かったと思って頂けるよう全スタッフ精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【DXなリラックスを】広々ツインルーム・素泊
ご利用のお部屋
【■街側DXツインルーム】

総合4

イヴっ子さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

イヴっ子さん(8件) [60代/男性] 2016年06月20日 14:47:07

2日間利用しましたが、朝の食事の内容が違っていたし、またイカ刺しが最高に美味しかったです。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年06月21日 23:54:04

このたびは、シーサイドホテルかもめをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝の食事にもご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ぜひ、次回もレストランにてお食事やお飲み物とご一緒に、海を臨めるレストランからの眺望もお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。
また当ホテルにてお会いできます事をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。
このたびの、ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】朝はしっかり[街S]
ご利用のお部屋
【■街側シングル】

総合4

イヴっ子さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

イヴっ子さん(8件) [60代/男性] 2016年06月20日 14:44:14

連泊しましたが、朝のご飯のおかずが違っていてよかったし、2日ともにイカ刺しが出ましたが新鮮で美味しかったです。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年06月22日 00:01:24

このたびは、シーサイドホテルかもめをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝の食事にもご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。当館の朝食は、連泊のお客様には小鉢等
内容を常に変更してお出ししております。今後もお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。また当ホテルにてお会いできます事をスタッフ一同、心より楽しみに致しております。
このたびの、ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】朝はしっかり[街S]
ご利用のお部屋
【■街側シングル】

総合2

投稿者さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 14:36:10

フロントでチェックインの際おつりの紙幣を片手で渡す、部屋の鍵も片手で渡す。
部屋のベット上ライトはつかない、ベットの壁にあるライトのスイッチは表示されてる通りに点灯しない。
非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年03月04日 21:01:27

この度はシーサイドホテルかもめをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながらフロントにて配慮に欠ける対応申し訳ございませんでした。
日々の業務の中で、いつしか心配り、気配りが欠落し、自分本意の仕事 環境になりつつあったのではないかと思います。お客様のご指摘を真摯に受け止め、意識改善に向け全スタッフ共有していく所存でございます。
また、客室設備に至らぬ点が有った事にも、重ねてお詫び申し上げます。
早急な全客室の確認にて今後このような事が無いよう対応して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、これからも私どもシーサイドホテルかもめをご愛顧頂ければ幸いでございます。

又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★期間室数限定 海が見えるシングル【素泊】
ご利用のお部屋
【喫煙■海側シングル◆】

総合4

トラ車さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

トラ車さん(45件) [60代/男性] 2016年02月26日 18:16:17

何も問題なく泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年02月26日 21:30:01

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
前回、今回と二度目のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。これからも皆様のお声を励みにより良いホテル作りを目指して参ります。再びのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★期間室数限定 海が見えるシングル【素泊】
ご利用のお部屋
【喫煙■海側シングル◆】

総合4

トラ車さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

トラ車さん(45件) [60代/男性] 2016年02月19日 17:38:31

何も問題なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年02月19日 20:58:48

この度はシーサイドホテルかもめをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が、満足して頂けるホテルを目指して参ります。
今後共、シーサイドホテルかもめをご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びに口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★期間室数限定 海が見えるシングル【素泊】
ご利用のお部屋
【喫煙■海側シングル◆】

総合4

トラ車さんの 函館 シーサイドホテルかもめ のクチコミ

トラ車さん(45件) [60代/男性] 2016年01月14日 08:49:49

部屋も広く綺麗で快適でした。
電気のコードがたくさんつながっており少し心配になりましたが。
静かでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
函館 シーサイドホテルかもめ 2016年01月14日 20:34:17

この度は、シーサイドホテルかもめにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思います。
今後も、お客様に御満足していただける様スタッフ一同日々の向上に努めて参ります。
次回ご来函の際もぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用並びに口コミ投稿誠に有難うございます

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆オーシャンビューのお部屋をスペシャルプライスで!
ご利用のお部屋
【喫煙■海側シングル◆】

243件中 1~20件表示

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