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瑞穂アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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瑞穂アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地2.87
  • 部屋2.73
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.29
  • 食事1.77
宿泊年月
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229件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 12:31:16

浴室に干拓虫のような小さい虫が10匹以上いたため,ティッシュに付けて洗面台の横に置いておきました。
排水蓋の間から上がって来るのでしょうか?
その他は大体満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
瑞穂アーバンホテル 2016年10月26日 16:44:14

ご宿泊ありがとうございます。せっかく
ゆっくりお過ごしになるほずが、不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございま
せん。今後は掃除と点検の際には、徹底
してまいります。これに懲りずに当館の
またのご利用お待ちしております。
              宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【キャンペーン】 PRE 30周年アニバーサリー!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙シングル  ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 09:03:43

立地は何ともいえません。
名古屋駅周辺のホテルが少なくて高すぎたので、
出張先が近かったこちらに泊まりました。

近くにはコンビニも何件かあり、飲食店もありました。
設備は古いけどnetは無線でつながりました。

フロントの方の対応も良かったです。

ただ、部屋が臭かったです。
消臭剤を置くだけでも大分違うと思います。
たばこを吸わない方は苦痛かもしれません。

総合的に見て高すぎます。\6,200-
\5,000-以下なら、次回候補に入れてもいいのですが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
瑞穂アーバンホテル 2016年10月18日 17:08:46

当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋の件ですが、その日は禁煙室が全てご
予約が入っており、消臭対応のお部屋しかご
ざいませんでした。また消臭が充分されてお
らずお客様にはご迷惑をおかけして、申し訳
ございませんでした。今後は事前に確認を頂
き、対応させてまいります。   宿泊担当

ご利用のお部屋
【【出張応援】 喫煙シングルルーム ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 08:53:05

従業員さんはとても感じがよく対応もよかったです。
部屋も広く清潔でした。だたユニットバスはかなり古そうでお湯がでるまで結構時間がかかりました。ホテルはふかふかの低い枕が多い中、堅めで高さもほどよく良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
瑞穂アーバンホテル 2016年10月01日 18:32:17

当ホテルでのご宿泊ありがとうございます。
ユニットバスの件では、お客様にご迷惑を
おかけして申し訳ございません。お湯をお
客様が一斉に使用されますと、お湯が出る
のに少し時間がかかることもございますの
で、ご承知置き下さい。お客様が良く眠ら
れたとお聞きし、嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
              宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙 シングル ☆ 朝軽食無料サービス付☆】

総合4

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 18:23:35

大学に比較的に近く、利用するのに便利でした。来年以降も利用できたらと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
瑞穂アーバンホテル 2016年10月01日 18:18:52

当ホテルのご利用ありがとうございます。
当ホテルは大学や競技場・運動場にも近い
ので、常連様はよく利用されます。またの
お越しをお待ちしております。 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙シングル  ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

カツオ5353さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

カツオ5353さん(67件) [50代/男性] 2016年07月11日 23:14:39

瑞穂運動場に近いので泊まらせてもらいました。値段の割にまずまずといった印象です。部屋が広かったのが落ち着いて眠れることにつながりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
瑞穂アーバンホテル 2016年07月23日 17:01:29

ご宿泊ありがとうございました。お部屋を気に入れ落ち着いてお休みにならてたようで、嬉しく思って居ます。また瑞穂運動場へお越しの際には、当ホテルもご利用下さることをお願い申し上げます。
                  宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙シングル  ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合4

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 14:10:43

場所的に穴場的なところにあり使い勝手が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
瑞穂アーバンホテル 2016年07月23日 17:08:17

ご宿泊ありがとうございました。またこちらへお越しの際には、当ホテルへのご利用をお願い致します。ご要望がございましてら、できるだけのサービスを致します。スタッフ一同お持ちしております。
                  宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙シングル  ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

hiro162566さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

hiro162566さん(68件) [30代/男性] 2016年05月29日 22:49:19

昔ながらのホテル。
家族経営的な雰囲気。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
瑞穂アーバンホテル 2016年05月30日 18:56:16

ご宿泊ありがとうございます。お客様の
おっしゃるように創業25年の昔ながらの
ホテルです。家族経営的な雰囲気と思わ
れたということは、アットホームな雰囲
気と捉えてよろしいでしょうか?我々は
できる範囲内で最善を尽くしております。
至らぬ個所があれば、ご遠慮なくお申し
出ください。即座に対応いたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。         宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙 シングル ☆ 朝軽食無料サービス付☆】

総合1

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 21:11:44

後悔の一言w
楽天で予約をすると他のホテルなら車利用者に対し案内があるが、ここは案内なし
楽天利用者は氏名の後に車利用の旨と車種を皆さん記載しとると、老婆の説明
さらに予約のフォーマットは存じ上げません、と
車利用の際は氏名の後に必要事項の記入をオススメします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
瑞穂アーバンホテル 2016年04月02日 17:33:50

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、お車の件でお客様にご不自由、
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんで
した。車高が155cmを越えるお車には、駐車場ス
ペースに限りがございます。また、ご案内できる駐車場が少し離れた所にもございます。そのことを初めてのお客様にもご確認できるように最善を尽くして参ります。今回の件でお客様に不快な気
持ちにさせてしまいまして、重ねてお詫び申し
上げます。             宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙シングル  ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 18:37:56

無料朝食を、有料でもいいので
充実して欲しい。
宿泊料金はリーズナブルで良かった。
予約を入れたら、親切に自宅に電話がきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
瑞穂アーバンホテル 2016年03月08日 17:42:25

当館でのご宿泊誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食の件ですが、朝食を取らずに早くチェック
アウトをされるお客様もいらっしゃるので、
基本朝食としては提供しておりません。ただ
当館の感謝の気持ちとして無料でコーヒー、
紅茶、パン等の提供をしております。その点
をご承知の程お願い致します。  宿泊担当

ご利用のお部屋
【【出張応援】 喫煙シングルルーム ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合2

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月13日 17:05:28

食事というよりパン フルーツサービス。清掃は行き届いているが古い。立地条件は良いが
新聞有料だし駐車場コインパーキングだしコスパ悪い。
もう少し安ければ納得できるが高い。
グループホテルを使った方が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
瑞穂アーバンホテル 2015年12月17日 17:28:33

ご宿泊ありがとうどざいます。
せっかく家族でのレジャーな
のに、気分を害されて申し訳
ございませんでした。駐車場
については、当方でもスペー
スがご座いますが、あいにく
その日は満車となり、お客様
にご迷惑をおかけしました。
朝食は無料サービスになって
おり軽食としてご理解下さい。
貴重なご意見ありがとうござ
います。     宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】 喫煙ツイン ☆ 朝軽食無料サービス付☆ 】

総合3

mamasan0611さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

mamasan0611さん(14件) [50代/女性] 2015年12月13日 11:24:23

いつもお世話になります。
従業員さんの対応はとても良い。
朝食はいくら無料でも他と比べるのはなんですが、パンとコーヒーだけってあまりありませんし、主人が連泊では食べる気しないというのがよくわかりました。
あのパンでしたら、まだ食パンの方がましです。または、コンビニのようなオニギリがあれば更によしですが、ゆで卵くらいはせめて欲しいですね。
オレンジ、グレープフルーツはあそこまで薄くスライスしなくてもいいとおもうます。帰って食欲無くします。
ちょっと贅沢言っているようですが、経営陣、従業員さん、是非自分のホテルの朝食お召し上がってみてください。お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
瑞穂アーバンホテル 2015年12月17日 17:08:49

またのご宿泊誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒め頂き重ねて
ありがとうございます。朝食については
無料のサービスとしてとしてご用意して
います。朝食ではなく軽食としてご理解
をお願い致します。ご貴重なご意見あり
がとうございました。    宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】 喫煙ツイン ☆ 朝軽食無料サービス付☆ 】

総合4

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 09:01:27

前日も宿泊しましたので、禁煙のお部屋に続けて泊めて頂きました、禁煙のお部屋にしては外から入室した際に少し臭いが気になりました。お部屋はビジネスホテルのシングルにしては広く快適に過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
瑞穂アーバンホテル 2015年12月06日 21:36:25

当店でのご宿泊ありがとうございました。
せっかくお泊まりになられたのに、消臭
がしっかりなされたいなくて申し訳ござ
いませんでした。次回のご宿泊の際には
消臭を強化し、お客様が満足できるよう
しっかり努めさせて頂きます。ご意見
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【出張応援】 喫煙シングルルーム ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 16:07:22

隅の部屋だったせいか静かでぐっすり眠れた。
朝食はフルーツが付いていて、なくなるとすぐ補充されて、思ったより良かった。
喫煙可の部屋しかなかったので(私は吸わないが)そこにとまったのだが、消臭が充分じゃなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
瑞穂アーバンホテル 2015年11月25日 18:06:13

当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様がぐっすりお休みになられたそうで本当に
良かったのですが、消臭がしっかりなされていなかったこことで、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。以後消臭を徹底させます。ご意見ありがとうございます。またのご宿泊お待ちしております。        宿泊担当

ご利用のお部屋
【【出張応援】 喫煙シングルルーム ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 18:54:01

部屋に消臭スプレーがあれば良かったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
瑞穂アーバンホテル 2015年11月05日 19:22:05

当ホテルにご宿泊頂きましてありがとう
ございます。臭いに敏感なお客様には、
消臭スプレーを強めにかけておりますが、
お客様が不快な気持ちにされたならお詫び
申し上げます。また貴重なご意見ありがと
うございます。参考にさせて頂きます。
              宿泊担当

ご利用のお部屋
【【出張応援】 喫煙シングルルーム ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 18:51:15

部屋でインターネットが使えないところを改善して頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
瑞穂アーバンホテル 2015年11月05日 19:09:39

当ホテルのご利用ありがとうございます。
インターメットに関しては現在検討して
おります。ご迷惑をおかけして申し訳ご
ざいませんでした。皆様がご満足できる
ように努力してまいります。
              宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
NEW!【名古屋ビジネス】応援キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙シングル  ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 19:55:46

地下鉄の駅から徒歩15分と、若干遠い昔ながらのビジネスホテル。
20年前のビジネスホテルとしては充分だが、コンセントが少なく今時のインターネートに対応が欠けていたのが残念。
フロントの対応、スタッフの心配りは申し分ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
瑞穂アーバンホテル 2015年11月05日 18:52:50

当ホテルのご宿泊ありがとうございます。
お客様にはコンセント、インターネット
の不備でご迷惑をおかけして申し訳ござ
いませんでした。上記に関しては今後
検討してまいります。貴重なご意見あり
がとうございます。
              宿泊担当

ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙シングル  ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合3

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 12:46:43

部屋が広めで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
瑞穂アーバンホテル 2015年11月05日 18:47:16

当ホテルのご利用ありがとうございます。
お客様が少しでもご満足頂きまして嬉しく
思っております。これを機にまたのご利用
スタッフ一同お待ちしております。
              宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
25周年ご愛顧感謝キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙 シングル ☆ 朝軽食無料サービス付☆】

総合3

ひつじやぎさんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

ひつじやぎさん(2件) [40代/男性] 2015年08月09日 15:02:39

朝食の種類が少なすぎて残念でした。

茹で玉子やジュースが有れば良かったのですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
瑞穂アーバンホテル 2015年08月10日 12:02:27

ご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
現在当ホテルでは、朝食は無料サービスとして
提供させて頂いています。朝食内容に、満足さ
れる方されない方それぞれいらっしゃいます。
今後のサービス向上の意見として参考にさせて
頂きます。ありがとうございました。
        アーバンホテル 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
25周年ご愛顧感謝キャンペーンプラン!!★無料朝軽食サービス付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】禁煙 シングルルーム ☆ 朝軽食無料サービス付☆】

総合3

バニースさんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

バニースさん(121件) [50代/女性] 2015年06月15日 16:45:42

お湯がなかなか出なかった。バスタオルや浴衣の置いてあるのが、荷物を置く所にあったので、ちょっと???と不快感。
部屋はめちゃめちゃ広かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
瑞穂アーバンホテル 2015年06月16日 17:23:08

当ホテルのご利用ありがとうございます。
本来仕事を癒すためのホテルなのに、
不快な思いをさせてしまいまして、誠に
申し訳ございませんでした。お湯がなか
なか出ない件にかんしては、お客様が一斉
に使われますと水圧が下がり、希に出が悪
くなることがございます。バスタオルと
浴衣の置く位置は、当方がお客様の使い
勝手を考えて設置いたしました。しかし、
このことがお客様のお気にさわったとな
ばお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうがざいました。
             宿泊責任者

ご利用のお部屋
【【出張応援】 喫煙シングルルーム ☆朝軽食無料サービス付☆】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瑞穂アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 01:35:29

初めて瑞穂区に行ったのでとても不安だったのですが、スタッフの皆さんが笑顔で優しく接して下さったので安心出来ました。
朝食もお一人でパンや果物の補充、食器洗いまでしっかりとなさっていて感心しました。一人で切り盛りしているなら充分な朝食サービスだと思います。
また、門限があるようで夜中に騒ぎながら戻ってくる人がいなかったので落ち着いて休めました。
1つ残念だったのがシャワーカーテンがカビ臭かった事です。洗濯か薄めた漂白剤液を吹き掛けて洗ってみてはいかがでしょうか?

全体的に満足いくホテルでしたのでまた機会があれば、今回取れなかった禁煙ルームに泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
瑞穂アーバンホテル 2015年06月16日 17:01:12

当ホテルのご利用ありがとうございます。
初めての瑞穂区のご宿泊でしたのに、不快
な思いをさせて誠に申し訳ございませんで
した。今シャワーカーテンだけでなく、
全て個所をチェックしています。お客様が
再度ご利用されることを期待し、サービズ
向上に努めて参ります。貴重なご意見あり
がとうございます。     宿泊責任者

ご利用のお部屋
【【出張応援】 喫煙シングルルーム ☆朝軽食無料サービス付☆】

229件中 1~20件表示

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