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名鉄ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.71
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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2004件中 1~20件表示

総合4

モンキートヨタさんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

モンキートヨタさん(15件) [40代/男性] 2017年01月18日 19:12:47

駅近くで最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆年末年始シングル直前セールプラン☆12月29日~1月6日ご宿泊限定 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合3

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 16:22:53

立地は申し分ございませんし、スタッフ様の対応もよかったです。
それだけに設備の不十分さが残念。
・お湯が一番熱い状態にして、ようやく40度程になったため、入浴できず。
・エアコンはMAXにしても一番弱い状態と変わらず。
・加湿器や充電器は貸し出しではなく、各部屋に欲しい。
・景観は気にしませんが、窓の外がすぐボイラー(?)みたいになっており、屋上を歩く人から部屋が丸見え

上述のとおり、スタッフ様の対応や立地が最高なだけに、改善できるところがあれば是非改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前】★【ビジネス&旅行に】素泊り★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 18:18:23

窓から冷たい空気が入ってくるので、デスク周りが寒かった以外は満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ【ビジネス&旅行に】素泊り★
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 14:15:40

新幹線口からすぐで、かなり便利です。朝食も良いです。ただ、BSはアナログでNHK1chしか観れません。ビックリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
☆年末年始シングル直前セールプラン☆12月29日~1月6日ご宿泊限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合3

トシ君パパ42さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

トシ君パパ42さん(3件) [40代/男性] 2017年01月06日 10:09:37

名古屋駅からすぐで横にはビックカメラがあり、大変便利でよく利用してます。
スタッフの対応もよく、これからも利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2017年01月22日 13:40:39

いつも名鉄ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもよりお客様に満足して頂けるホテルを目指して精進して参ります。
次回もご利用お待ちしております。
宿泊部 松井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF ◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ】素泊り★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 00:40:48

冷蔵庫のスイッチを切れるのは音が気になる時には便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2017年01月22日 13:33:16

この度は名鉄ニューグランドホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今一度、設備の点検を強化して参りたいと思います。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊部 松井


ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセール 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 17:38:24

御部屋も綺麗で浴槽が大きく、体の大きい私もゆったり入れました。
チェックインの際に温かいレモネードを頂き、また名古屋駅前と云う立地上バイクを一晩
駐車ができる場所が少ないのですが、提携パーキングで駐車が出来、安心して滞在が出来ました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2017年01月19日 00:35:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みになります。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたよう、大変嬉しく思っております。
次回ご利用時もご満足頂ける様、現状に満足せず努めてまいります。
また名古屋にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
宿泊部 野崎

ご利用の宿泊プラン
☆年末年始シングル直前セールプラン☆12月29日~1月6日ご宿泊限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合3

会社員57さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

会社員57さん(8件) [50代/男性] 2016年12月29日 17:34:55

値段ほどの事は、ないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2017年01月19日 00:03:36

ご返信遅くなり申し訳ございません。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、至らぬ点があり重ねてお詫び申し上げます。
次回お泊り頂けるときには、ご満足して頂けるようスタッフ一同サービスに磨きをかけてまいる所存でございます。
また名古屋にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。
宿泊部 野崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF ◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ】素泊り★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合3

是々さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

是々さん(2件) [50代/男性] 2016年12月27日 10:13:17

JR名古屋駅から、地下道で雨にも濡れずの最高のアクセスです。
昔よりは食事も良くなっていますが、部屋が狭いのと隣の音が聞こえる時もあるのが
難点。ビジネスではアクセスの良さとコスパの良いホテルと思います。
食事も地下街にそれなりにあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2017年01月17日 20:00:03

是々様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通り、JR名古屋駅からは地下道をご利用頂きますと雨にもぬれずに当館へお越し頂けます。
地下街には名古屋めしを堪能いただけます飲食店もございます。この立地の良さは当ホテル最大の強みでございます。

客室の壁につきましては、早急に改善を行うことは難しいですが、あまりにも物音・声などがする場合にはご滞在中のお客様にお声掛けさせて頂くなど精一杯の対応をさせて頂きます。
もしまた是々様が名古屋にいらして当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、その際は是々様がゆっくりとおくつろぎ頂けます様、精進致します。

宿泊部 松本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】◎日・月・祝日◎限定プラン/朝食付◆駅近1分◆
ご利用のお部屋
【◆デラックスシングル/セミダブル◆喫煙】

総合5

元くん明さんさんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

元くん明さんさん(29件) [40代/男性] 2016年12月26日 19:42:57

駅地下から出て直ぐの立地で、周りに食事処やコンビニも多く
すごく便利でした。
部屋の綺麗に清掃されていて気持ち良く休む事が出来ました。
朝食は、値段の割には種類が少し物足りない感は否めませんが、
美味しく頂きました。もう少し安くなれば。。。。。
スタッフさんの笑顔の対応も気持ち良く、また利用させて
頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2017年01月04日 05:19:14

元くん明様
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、当ホテルの最大の強みでございます。
「お客様が気持ちよく休むことが出来ました」と言って頂けて一安心しております。
朝食の件に関しましては、貴重なご意見と致しましてスタッフ一同で検討させて頂きます。
元くん明様が、また名古屋にいらして当ホテルをご利用して頂ける機会がございました時、
前回利用した時を超える満足・喜びを与えられます様、日々精進して参りたいと思います。
宿泊部 松本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】◎日・月・祝日◎限定プラン/素泊まり◆駅近1分◆
ご利用のお部屋
【◆デラックスシングル/セミダブル◆喫煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 18:17:44

初めての利用でしたが、駅から近く、フロントの方の対応も良く、安心して泊まることができました。
また次回も泊まりたいホテルでした。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月25日 20:39:07

この度は数あるホテルの中から名鉄ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご意見もご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極でございます。次回のご利用の機会がございましたらよりご満足頂ける様フロント一同精進に努めてまいります。お客様のまたのご予約とご宿泊を心からお待ち申し上げます。         宿泊部 横地

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前】★【ビジネス&旅行に】素泊り★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合5

コータン1259さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

コータン1259さん(4件) [30代/男性] 2016年12月19日 15:48:31

ポートメッセでイベントがあり利用させていただきました。
荷物のチェックイン前とチェックアウト後の預かりも快く受けていただきました。
部屋も必要最低限の設備で満足しました。
朝食もバランスのとれたメニューでなごやめしもあり大変満足しました。
スタッフ対応も良いので立地的に名古屋駅のすぐそばなのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月21日 02:47:58

この度は名鉄ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も立地条件に甘んずることなく、お客様にまたご利用頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊部 大寄

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前◆【ビジネス&旅行に】朝食付◆◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 20:54:43

駅が目の前なので、本当に便利でお部屋もきれいなので
予算が合えばこちらのホテルを優先で利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月17日 03:30:31

この度は私共名鉄ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地とお部屋にご満足いただけましたこと、幸いに存じます。
予算内であれば優先的にご利用頂けるとのことありがたい限りでございます。
一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 岡野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】◎日・月・祝日◎限定プラン/素泊まり◆駅近1分◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合3

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 11:54:34

良いところ・・・立地がいいです。特に新幹線利用者には最高の立地だと思います。
残念なところ・・・設備が古いかな。特にお風呂のお湯がぬる過ぎます。冬場はあれではかえって風邪ひいてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月10日 11:39:55

この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また「良いところ」で過分なるお褒めのお言葉賜りまして、恐縮でございます。「残念なところ」で、お風呂のお湯の温度の低さをご指摘いただきまして、申し訳ございませんでした。ビルの管理会社と温度の確認に行ったところ、水とお湯の比率が変更されていて、吹き出し口より少し低く温度が設定されておりました。ご滞在中ぬるいお風呂になってしまい本当に申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いよう気を付けて参ります。またなごやへお越しの際は是非当館のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
☆平日限定☆ツインプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(1名様利用)◆喫煙】

総合4

おこぜの唐揚さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

おこぜの唐揚さん(115件) [50代/男性] 2016年12月05日 07:32:53

名古屋出張時の定宿のしています。駅の真前にあり、フロントの応対も丁寧で、部屋も清潔感があり、朝食はバラエティに富んでいて満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月14日 20:09:02

この度は私共名鉄ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御利用に際し係員へのお褒めのお言葉、お部屋にて快適にお過ごし頂けましたこと、ご朝食にご満足いただけました事
スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。お客様のお言葉に奢ることなく益々精進して参ります。
次回のご利用楽しみにしております。ありがとうございました。

宿泊部 岡野

ご利用の宿泊プラン
【10倍】楽天ポイント10倍プラン◆朝食付◆◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【◆デラックスシングル/セミダブル◆喫煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 22:29:03

地下鉄で移動するので選択。
滞在中は快適で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月13日 21:04:18

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
また、過分なるお褒めのお言葉賜りまして、恐縮でございます。
また次回名古屋へお越しの際も、是非当館をお選びいただきます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
                                         宿泊部 安武

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセール 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 16:06:34

設備に古さは感じるがきれいにされているので快適。非常に居心地のよいホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月11日 06:35:42

この度は、数あるホテルの中より、名鉄ニューグランドホテルにご宿泊いただき。誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
『居心地のよいホテル』とのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、昨年30周年を迎えました。名古屋駅周辺は近年、続々と新しいホテルが誕生致しております。私どもは30年で培ったノウハウを武器に、さらなる進化を目指して参ります。しかし、やはり設備の面では新規ホテルに劣ってしまう部分もあるかと思います。清掃やこまめな設備点検で、皆様に快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう、努力致してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
また名古屋にお越しの際は、ご利用お待ちいたしております。
宿泊部 松下

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセール 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合5

夢遊旅人さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

夢遊旅人さん(103件) [50代/男性] 2016年11月12日 14:29:52

部屋の希望を聞いていただき、ありがとうございました。
部屋は広くて余裕があり、とても静かだったためゆっくりやすむことができました。目の前にはコンビニ、駅からも近く、とても便利です。
本当にありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名鉄ニューグランドホテル 2016年12月10日 22:47:16

夢遊旅人様
この度は、名鉄ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたと伺い、大変安心いたしました。
夢遊旅人様のお言葉通り、当ホテルは名古屋駅に近く、周辺にはコンビニエンスストアやお土産屋さん、名古屋めしのお店など多く揃っております。その為、ビジネスのみならず、観光でお越しの方にも便利にご利用頂ける立地だと思います。
また、名古屋にお越しの際は、ご利用頂けると幸いです。
夢遊旅人様にお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊部 松下

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前】★【ビジネス&旅行に】素泊り★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●ツインルーム(1名様利用)禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 17:48:33

名古屋ではいつもココ。立地と清潔さは優良と言える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名鉄ニューグランドホテル 2016年11月28日 20:02:23

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
定宿としていただいたうえで、「優良」というお言葉をいただき誠に光栄でございます。
今後もお客様にとってアットホームな雰囲気でお迎えできるよう
スタッフの接客面の向上やおもてなしの心を磨き、
サービス面でもお喜びいただけるよう努めてまいりたいと思います。
ご利用頂く際で何かお気づきの点やご意見等ございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大前

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前】★【ビジネス&旅行に】素泊り★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【◆デラックスシングル/セミダブル◆喫煙】

総合4

kacchan51さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

kacchan51さん(4件) [50代/男性] 2016年10月20日 20:39:05

名古屋駅から近くてアクセスも良く、ホテルのグレードも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名鉄ニューグランドホテル 2016年11月16日 20:48:01

この度は名鉄ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり当ホテルは名古屋駅から近くアクセス良好でございます。
観光にもぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊部 松井


ご利用の宿泊プラン
☆平日限定☆ツインプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【●ツインルーム(1名様利用)禁煙】

2004件中 1~20件表示

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