総合5
hanae0930さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- hanae0930さん [40代/女性] 2024年04月05日 16:10:30
-
東京から静岡へサッカー遠征中の息子の試合観戦に、1泊で利用しました。部屋は全く問題ありません。困った事も何もありません。せっかくなので部屋のお風呂でなく浴場を利用しました。フロントへ電話をすると「今すぐご案内できます」とのことでフロントへ浴場の鍵を借りに行き、そこでシャンプー、リンス、ボディソープも借りることができました。備え付けのものは部屋のお風呂も浴場もリンスインシャンプーだったので、借りた方が良さそうです。また、道を挟んだ向かいにコンビニがありますので、足りない物は買えます。朝食会場は6:30から7:00くらいが混雑していた印象で、7:30頃に行った時にはすいていました。温泉に浸かれて朝食もついて、コスパ良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年04月06日 03:52:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお声をきかせてくださり誠にありがとうございます。
当ホテルの立ち位置としては、気軽に利用できるリーズナブルさを第一に考えており、コストパフォーマンス重視のビジネスユーザー様・アウトレットや富士山観光のレジャーのお客様等の利用を主に考えております。
ですが、結果的にお客様のご期待を超えられないことも多く、日々反省し改善に取り組んでおります。
今回のご宿泊でもきっと物足りないこともあったかと思いますが、当ホテルの良い点に多く目を向けていただき、また温かいお言葉をくださり、救われた思いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 12:32:13
-
無料朝食はそれぞれのおかずが非常においしくて、種類も多く、大変美味しくいただきました。小さいながらも温泉風呂もあり、温質もよく肌が翌日になっても肌がなめらかでした。アウトレットにも近いので、OPEN前に駐車し、東名混雑を避けて早めに帰宅もできたので、再訪したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年04月06日 03:36:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また朝食バイキングを気に入っていただけたようで嬉しく感じております。
実は昨年末より諸事情により大幅にメニューが変わり、試行錯誤しながらの営業が続いておりました。
今回、お褒めのお言葉をいただけたことでやっと報われた思いです。
これを励みに今後も努力して参ります。
またぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 20:10:29
-
スタッフの方の接客もよく、とても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年03月18日 15:21:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
接客へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉がスタッフのやりがいへと繋がります。
引き続きより良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
また御殿場方面にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士サファリパークチケット付】カップル・ファミリーにオススメ！
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:29:23
-
共同浴場が狭いのは、欠点。今の倍あれば十分だと思うが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年03月18日 15:16:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴場のご期待に添えず申し訳ございません。
今後、施設の改善がある際にはお客様のご意見を取り入れさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:27:19
-
釣りの宿泊として利用した。料金的に再度、利用したいと思っている。
但し、少し惜しい所は、①駅から遠い。②大浴場の洗い場が２つと少ない。③共用トイレの大が1つと少ない事だが、改善は難しと思われる。
それ以外は、サウナのカプセルに近いクオリティーなので、安く利用したい方にはオススメと思われる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年03月15日 13:36:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、大規模な工事が必要になるため改善が難しい状況でございます。
それを鑑みての再度利用したいとのお声をいただきまして大変うれしく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定キャビン型宿泊所】禁煙 温泉とトイレは共同※朝食無】
総合3
correosさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- correosさん [50代/男性] 2024年02月13日 07:49:10
-
低価格なのでしょうがないが、
個人で管理できる冷蔵庫がない。部屋で食事ができない。
プライベート管理はベッド下の引き出し鍵のみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年02月19日 07:36:21
-
この度はお客様のご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状、当ホテルのキャビンコーナーではご指摘いただいた内容の改善は難しい状況でございます。
もし大幅な改装などの機会があれば、今回頂いたご意見などを参考によりよいキャビンコーナーを目指して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【男性限定キャビン型宿泊所】禁煙 温泉とトイレは共同※朝食無】
総合5
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tami4831さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- tami4831さん [50代/女性] 2024年01月23日 11:03:21
-
御殿場プレミアムアウトレットへの無料シャトルバスや東京or名古屋、箱根行きの高速バスが出ている御殿場インターチェンジより徒歩３分という立地の良さです。
仕事先の手続きの都合で急遽、夜遅くに予約しましたがフロントの方に丁寧にご対応頂きありがたかったです。
前が道路、インターチェンジ横ですがフロアの音含めて、とても静かでした。
女性用の温泉はセキュリティの為に鍵をフロントからお借りして、入浴中は施錠できるので安心です。とても良いお湯でした。
急な泊まりで携帯充電器も無料でお借りでき、ドライヤーも部屋にあり、フロント前にアメニティ無料もあり充実しておりました。また小山町に仕事の際はよろしくお願い致します。
本当にありがとうございましたm(_ _)m- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年01月24日 13:19:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
古いホテルですので何かとお気づきの点や、ご不便な思いをされたかとは存じますが、温かいお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みに、より一層精進させていただきますので、またこちら方面でのお仕事や旅行の際は是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】おまかせプラン♪≪無料！朝食＆ワンドリンク☆生ビールあり！≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】部屋タイプおまかせ】
総合2
デブネコシロさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- デブネコシロさん [60代/男性] 2024年01月04日 08:59:50
-
清掃が不十分、床のホコリが多く、テーブルが汚れていました。窓が汚く外が見えにくい。
障子が破れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2024年01月05日 19:23:55
-
この度は客室の整備が不十分な状態でご案内してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃や客室の手入れを入念に行ってまいります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
A4Cabrioletさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- A4Cabrioletさん [50代/男性] 2023年12月28日 14:42:26
-
朝食は6時半からでは富士スピードウェイに行くには遅くて使えないし、ワンドリンクも使えない。
部屋タイプお任せは特に問題ないけど、あの部屋ってなんであの場所前に遮断扉があるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年12月29日 07:35:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食、ハッピーアワーとも時間の制限があり、大変ご迷惑をおかけしております。
少しでもお客様のお役に立てるようサービスを展開しておりますが、諸事情によりフルタイムでのご提供は難しい状況です。
今後、時間の都合があわないお客様のためになにか新しいサービスを提供できるよう考えていきたいと思います。
この度は貴重なご意見・お声を寄せていただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】部屋タイプおまかせ】
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スノーグローブさんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- スノーグローブさん [40代/男性] 2023年12月20日 16:23:09
-
Wi-Fiが繋がりにくく、良く回線が切断されてしまいます。お風呂も大浴場が有りますが、洗い場が2個しかないため、人が多いと裸で待機することになってしまうので、部屋での入浴がオススメです。
近隣には飲食店が充実しており、食事には事欠かないと思います。
（かなり待たされますが、「さわやか御殿場店」が一キロ圏内に有ります）
連泊時は清掃不要を選ぶと缶ビールか水を無料で頂けるサービスがあるので、お酒を飲む方には特に優良なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年12月21日 04:12:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiや浴室などご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございません。
改善ができないか社内で検討致します。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
設備に関して・サービスに関して、できることは精一杯取り組み、ご満足いただけるよう取り組んでまいります。
今後もご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 21:05:00
-
イベントの晩に宿泊しました。チェックイン後外に呑みに行ってしまい遅く帰ってきて部屋の狭いシャワーを浴びてチェックアウトギリギリまで寝てしまったので大浴場も朝食も利用しませんでした。
それでも部屋は綺麗で何よりフロントから駐車場の掃除の方まで非常に感じが良かったです。
この近くで１０数件安いビジネスホテルに泊まりましたが一番良かったかも。
素泊まりに近いのでどうしても値段重視になりがちですがまたここに泊まりたくなりました。
予定日に予約が取れない事も多いので何回か泊まったらお得意様予約枠なんかあると継続して泊まりに来れるのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年11月22日 04:47:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この界隈では古い部類のホテルですので物足りなさもあったかと思いますが、私どもの努力に目を向けていただき大変嬉しく感じております。
こういった評価をしてくださるお客様がいることを忘れず、励みにして、今後も精進して参ります。
今回ご指摘いただきました「お得意様枠」なのですが、当ホテルのお客様の多くがリピートのため、現状難しい状況でございます。
誠に申し訳ございません。
ですが何かバランスよく、不公平感がない形で、そういった工夫ができないか検討してまいります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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総合5
わかまん055さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- わかまん055さん [60代/男性] 2023年11月14日 12:31:46
-
大変安い料金だったので、泊まるだけだから我慢しないといけないかなあと思っていましたが、個室で広く快適に過ごせました。無料のビールもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年11月22日 04:38:00
-
この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ベッドとテレビしか設備のないキャビン型宿泊コーナーですが、今回のように割り切って使っていただけるならそれなりに価値があると思います。
ご評価いただけてホッとしました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）】2連泊以上eco割プラン
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 18:35:45
-
ウェルカムアルコールドリンク、フリードリンク共、ありがたかったです。
お風呂は狭くて、３人が限界で、同じタイミングで入った人に気づかいながらの入浴でした。それが面倒で朝風呂は入りませんでした。それ以外は満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年11月13日 02:28:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り温泉浴室が狭く、ご不便をおかけしました。今後この点においては改善の目途がたっておらず、誠に申し訳なく思っております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 09:02:52
-
ビジネスとして宿泊するのであれば、個人的には最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年11月13日 02:22:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を添えてくださり大変うれしく感じております。
今後もお客様のご期待に応えられるよう精一杯取り組んでまいります。
引き続きのご愛顧、何卒宜しくお願い致します。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
ふみりん1103さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- ふみりん1103さん [60代/女性] 2023年11月05日 18:35:52
-
美味しいコーヒーがホットもアイスも飲み放題。大浴場は、24:00までと朝は5:00から(入らなかったけど)。ハッピーアワーのワンドリンクサービスのお酒は部屋に持ち帰りもオーケー。外からの持ち込みを食堂で食べてもオーケー。レンジも製氷機もある。リピーターなのだが、以前はベッドスペースとリビング部分がバスルームのドアで分割されてしまう部屋だったが、このたびはつながっている広い部屋だったので良かった。道路を挟んだ斜め向かいにコンビニがあってよかった。部屋の風呂の栓を抜くとトイレの床まで水びたし(お湯びたし?)になるのにはちょっと驚いたけど、お湯が抜けきってしまえば元通りになったので安心した。たぶんまたお世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年11月13日 02:19:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またユニットバスの排水口が詰まっており大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう設備点検を厳重に行ってまいります。
何かと行き届かない点があり心苦しいですが、お客様のご指摘をもとに見直してまいります。ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:02:21
-
CABINで利用したので、朝食はなかった。
CABINでも朝食付きプランがあると嬉しい。
簡易宿泊を承知の上でのCABINなので、隣の音などは全く問題ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年10月29日 20:13:14
-
この度は当ホテルのキャビンコーナーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださりありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせていただきます。
またどうぞお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 15:11:09
-
チェックインの時の説明がおもしろかった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年10月29日 20:05:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださりありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 15:10:06
-
朝食で生卵があるのは嬉しい！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年10月29日 19:58:25
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
またどうぞご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
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投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 15:09:06
-
朝食が素朴でなんだか癒されました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ 2023年10月29日 19:56:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食ですがご馳走というわけにはいかず、申し訳ございません。
限られた予算内で担当者が創意工夫してメニューを組んでおります。またご利用いただけたら幸いです。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮ のクチコミ
建物は古いですが
掃除もきちんとされていました。
その他のサービスも満足でしたが
特に朝食は最高に良かったです。
御殿場に行く際はまた利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また至らぬ点もあったかと思いますが、温かいお言葉をかけてくださり心より感謝致しております。
これを励みに今後も精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕