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リッチモンドホテル那覇久茂地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.24
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.76
  • 食事3.69
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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1870件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 12:31:36

那覇出張の際にはいつも利用しています。
部屋も広く、アメニティも十分で、シャンプー、リンス、ボディソープも気に入ってます。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月21日 16:45:15

いつも私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたデラックスダブルのお部屋は26u・168cmのクイーンサイズベッドを使用しております。
また私どもホテルでは全室ポーラ社製のアロマエッセを使用しており、皆様より大変ご好評頂いております。
お気に召して頂けたようで、大変安心致しました。
これからも、現状に満足することなく、常におもてなし・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆シンプルな素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル2名♪2010年12月リニューアル♪】

総合4

まーたくんさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

まーたくんさん(75件) [40代/男性] 2012年05月21日 12:08:07

 カードを室内に入れたまま部屋を出てしまったのですが、すぐに再発行して頂けました。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月21日 16:20:21

この度は数あるホテルより、私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、温かいお褒めのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みとなります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード金賞受賞記念!】楽天SPポイント5倍プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 14:19:19

この価格帯で、この設備なら全く問題ありません。
むしろ安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月14日 16:53:14

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
これからも、現状に満足することなく、おもてなし・設備の向上に努め、コストパフォーマンスの満足度がさらに高まりますよう、従業員一同精進いたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【九州統一・早得14】14日前の予約でお得プライス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合4

suyanobuさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

suyanobuさん(1件) [40代/男性] 2012年05月14日 00:10:36

以前から泊まってみたいホテルと思っており、今回ダイビング目的で会社の後輩2名を連れて初めて宿泊いたしました。部屋そのものは予想通り満足のいくものでした。ただ低層階でホテル裏側向きの部屋だったので、窓からの景色が全く良くなくとても残念で、並びの部屋の後輩達にも申し訳なく感じました。また、珍しくダイビング後の水のしたたる水着を干す収納式のロープがユニットバス内になかったので苦労しました。ダイビング客も多いようですので是非設置していただきたいです。フロントの方の対応は申し分なく感じよかったです。次回は表通り側の部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月14日 02:15:54

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご予約頂き誠に有難うございます。

しかしながら、折角泊まってみたいホテルだと思って下さったのにも関わらず、景色の見えないお部屋であったことは大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。GW中のほぼ満室であったお日にちの為、配慮不足となりました事を改めてお詫び致します。

是非、次回はお手数お掛け致しますが、事前にご連絡頂けましたら、出来る限りお客様のご要望にお応えしてお部屋をご用意致します。

又、ユニットバス内の収納式ロープに関しまして貴重なご意見を頂き有難うございます。
前向きに検討させて頂ければと考えております。

是非次回もお越し下さいませ。お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード金賞受賞記念!】楽天SPポイント5倍プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

kotaken8022さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

kotaken8022さん(12件) [40代/男性] 2012年05月12日 14:14:37

すぐ前にコンビニがあり、駅からも近く良かったです。
部屋には携帯の充電器が置いてあり(スマートフォンも)、至れり尽くせりで大変満足しました。
次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月12日 16:57:08

いつも私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より光栄に存じます。
携帯の充電器ですが、スマートフォン含め、各社対応可能な充電器を全客室に設置致しております。
また先日、全館Wi-fi接続が可能になりましたので、よりいっそう接続の利便性が向上致しております。
これからも現状に満足することなく、おもてなし・設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【突割】お日にちが合えばラッキー!突割プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合4

むらさめ2003さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

むらさめ2003さん(21件) [30代/男性] 2012年05月12日 11:01:44

夫婦で泊まりましたが、駅からそれほど遠くなく便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月12日 16:46:08

この度は数あるホテルより、私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どもホテルは、ゆいレール「美栄橋駅」から徒歩4分ほどにあり、ビジネス・レジャーの拠点にアクセス良好で大変ご好評頂いております。
これからもお客様のお声を参考に、おもてなしの向上に従業員一同精進いたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【九州統一・早得28】28日前の予約でお得プライス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル2名♪2010年12月リニューアル】

総合5

じぇもさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

じぇもさん(30件) [30代/男性] 2012年05月09日 08:48:02

駅からも徒歩圏内
食事するところもたくさんあって快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月09日 09:29:26

この度はリッチモンドホテル那覇久茂時をご利用頂き誠に有難うございます。

ご存知のように私共ホテルは、空港からゆいレールで、最寄の美栄橋駅まで約15分、そこからホテルまで徒歩3分、国際通りへは徒歩約10分で、お土産探しにも便利な位置にございます。

周辺には沖縄料理中心にした居酒屋などの飲食店が多くございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

是非、次回も起こし下さいませ。
スタッフ一同お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き有難うございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆シンプルな素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル2名♪2010年12月リニューアル】

総合4

BMW9887さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

BMW9887さん(1件) [40代/男性] 2012年05月07日 20:36:23

3泊しましたがシングルとしては部屋が広く窮屈さがなかったのがよかったです。
目の前にコンビニがあるので買い足しに便利でした。
あと、抱き枕がありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月07日 22:58:11

この度は数あるホテルより、私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変安心致しました。
私どもホテルのシングルは、17.5平米で、明るい照明と140cmのダブルベッドをご用意致しております。抱き枕に関しましても、全室ご用意させて頂いており、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、道路を挟んだ向かいにはコンビニもございます。
これからも、お客様のお声を参考に、おもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【九州統一・早得28】28日前の予約でお得プライス!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

hi-ro7940さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

hi-ro7940さん(2件) [40代/男性] 2012年05月07日 02:39:56

チェックイン前に到着したので先に預かってもらっていた荷物が、チェックインの時には既に部屋に運んでもらえていたのは嬉しかったです。
フロントの方の対応も丁寧だし、部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年05月07日 09:37:01

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も大変安心致しました。
また那覇へお越しの際は、私共リッチモンドホテル那覇久茂地をどうぞお役立て下さいませ。

再びお客様をお迎え出きる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【九州統一・早得28】28日前の予約でお得プライス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル2名♪2010年12月リニューアル】

総合4

straits@18さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

straits@18さん(15件) [40代/男性] 2012年04月22日 17:22:10

2回目の利用です。58号線沿いということで、ビジネスだけでなく、観光での拠点でも使えるでしょう。ただ、徒歩となると、どこに行くにも「ほんの少し」距離があります(私は不便さは感じませんが)。初めての方は、立地の感覚を得るまで戸惑うかもしれません。そのためか、設備と比較してCPは高いと思います。目の前にコンビニもあり、便利です。注意点は、冷蔵庫がスイッチを入れないと冷えないことでしょうか。まぁ、酔っていた私が悪いんですが(笑)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年04月22日 18:15:15

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
私どもホテルは、ゆいレール「美栄橋駅」から徒歩3分ほど・国際通りまで徒歩10分・松山まで徒歩10分の距離に立地しております。
また目の前にコンビニもございますので、女性の方でも安心してご利用頂けます。
冷蔵庫のスイッチに関しましては、ご案内不足で申し訳ございません。
これからもお客様からのお声を参考に、初心を忘れず、おもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人
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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【九州統一・QUOカード付】クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合4

まーたくんさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

まーたくんさん(75件) [40代/男性] 2012年04月21日 18:04:06

 出張で3泊しました。
 向かいにコンビニもあり、繁華街も近くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年04月21日 19:22:57

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回は3泊のご出張だったとの事ですが、お疲れ様でございました。お仕事からお戻りになって、私共ホテルにて少しでもお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。
連泊の際にお気付きになる点やご要望等がございましたら、是非お聞かせ頂きたいと存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
次回もまた、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

支配人
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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【突割】お日にちが合えばラッキー!突割プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月06日 09:38:24

非常にきれいなホテルでした。次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年04月08日 22:41:48

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
次回もご利用いただけるという嬉しいお言葉を頂戴できましたことを、大変光栄に思います。

再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。

支配人
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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆目覚めすっきり!ビュッフェでお腹いっぱいモーニングプラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合4

RYU773119さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

RYU773119さん(24件) [40代/男性] 2012年03月31日 21:33:36

レストランは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年04月01日 01:57:02

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き、誠に有難う御座います。

レストランへのお褒めの言葉へも、重ねて御礼申し上げます。

再びご宿泊頂いた際は、ご宿泊への感想もお聞かせ頂ければ幸いで御座います。

次回お客様をお迎え出きる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
☆Edyキャンペーン☆Edyギフトカード(1000円)&朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月24日 13:50:51

沖縄出張時はいつも利用しています。
部屋もきれいで、風呂も広く満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年03月24日 16:55:53

いつも私どもホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みとなります。
これからも、現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人
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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【3/24浅草開業記念】出張ビジネス・観光レジャーも楽天ポイント10%プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月20日 19:39:00

子連れでしたが、子供用のアメニティや小さいお絵かき帳をもらえ、子供が喜んでいました。ロビーに熱帯魚の水槽があり、子供が喜んでみていました。
駐車場の係りの方は丁寧できちんとされていて、好感が持てました。
1時間1000円で部屋の使用が延長できたので、便利でした。
全体的にとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年03月20日 21:23:02

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂き誠に有難うございます。

私共ホテルではチェックインの際に、お子様や女性のお客様向けのアメニティをご用意いたしております。
ロビーにご用意している水槽もお子様に喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

また、駐車場スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しホテルスタッフ一同感激しております。

これからもお客様のご期待にそえる事が出来るよう、サービス向上に努めてまいります。

次回も是非リッチモンドホテル那覇久茂地をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご投稿有難うございます。

支配人

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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【九州統一・早得28】28日前の予約でお得プライス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル1名♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月20日 19:36:30

女性用のアメニティをフロントでもらえる等サービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年03月20日 20:13:01

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠に有難うございます。

女性のお客様へ差し上げておりますアメニティに喜んで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

次回沖縄へ起こしの際も是非リッチモンドホテル那覇久茂地をご利用下さいませ。

ご投稿有難うございます。

支配人

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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【九州統一・早得28】28日前の予約でお得プライス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

tarumaeyamaさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

tarumaeyamaさん(2件) [50代/男性] 2012年03月18日 21:49:08

いつもながら、快適な滞在でした。 有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年03月18日 22:55:55

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
いつもお客様に安心してご滞在いただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。

支配人

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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【九州統一・QUOカード付】クオカード2000円+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

karimarikaさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

karimarikaさん(30件) [30代/男性] 2012年03月18日 15:48:14

いつも出張で利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年03月18日 16:40:47

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
何かお気付きの点がございましたらまたお聞かせいただけると幸いでございます。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。

支配人

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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【九州統一・QUOカード付】クオカード1000円付プラン+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合5

karimarikaさんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

karimarikaさん(30件) [30代/男性] 2012年03月18日 15:43:46

いつも出張で利用させて頂いております。
朝食が若干マンネリなのと、揚げ物率が高めですが、概ね満足出来ます。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年03月18日 16:35:16

いつもリッチモンドホテル那覇久茂地をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら朝食についてはご満足頂けるものを提供できず、申し訳ございません。頂いたご意見はレストラン責任者に申し伝えます。

次回お越しの際はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

再びお客様をお迎え出きる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。

支配人

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2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!

31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
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ご利用の宿泊プラン
【九州統一・QUOカード付】クオカード1000円付プラン+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

総合2

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練馬の大玉さんの リッチモンドホテル那覇久茂地 のクチコミ (感想・情報)

練馬の大玉さん(3件) [40代/男性] 2012年03月17日 04:38:46

3月9日に1泊しました。
国際通りの中心から歩いて10分位で、食事をして歩くにはちょうど良い距離です。目の前にコンビニもあり、立地に関してはとても良いところだと思います。
建物は外観も室内も清潔感があり、居心地は良いのですが、廊下の音が筒抜けなので、深夜に帰って来た、廊下を歩く他の宿泊客の話す声が気になります。
フロントや駐車場係の方の応対も、親切丁寧で良いと思います。
しかしこの後が問題です・・・朝から清掃係の方の話し声がうるさく、9時に朝食のために部屋を出ると、自分の部屋の扉の両脇には、清掃用のカートやリネンの袋が置かれ、ゴミ置き場から出て来た気分でした。自分の部屋の周りはチェックアウトが済んでいるようで清掃が始まっていたのですが、まだ在室の部屋の両脇にカートを溜めなくても良いのでは?チェックアウトは11時ですよ・・・。
そして朝食処・・・こちらも人が食事をしている前でガッタンゴットンと座敷のテーブルを無遠慮に片したり、食事をしている自分の向かいの椅子を無言で直したりと、気遣いの欠片もありません。水の入っていたであろうペットボトルは空で横倒しになったまま、食器類の補充もままならない状態で、片付けを優先しているスタッフを見て、先にやる事があるでしょ?と思う始末です。確か10時までの朝食時間でしたが、それが9時少し過ぎの出来事です。
お味の方はきっと悪くないのですが、温かい物はご飯とみそ汁だけで、並んでいる料理の殆どが、ことごとく冷めて乾いており驚きました。冷めたフーチャンプルーが、沖縄4泊5日の最後の食事でした。
朝食がパン派の方への情報として、パンは食パンを半分にした物しか置いてません。
清掃係や食事処の雇用や経営が、直轄なのか委託なのかは判りませんが、ハードを充実してソフトが疎かな、大手にありがちなケースだと思いました。
今回は那覇4泊でホテルを3軒はしご、他者に思いやりのない人が嫌いな自分にとって、ここは残念な結果でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リッチモンドホテル那覇久茂地 2012年03月17日 12:14:15

この度はリッチモンドホテル那覇久茂地にご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地を始めホテルの外観・客室内の清潔感やフロントスタッフ、駐車場係への多くのお褒めの言葉を頂き、「居心地はいい」とまで仰って頂きまして大変嬉しく心より感謝申し上げます。

しかしながら、この度は私共のお客様に対する配慮のない行いにより、大切な朝のひと時に大変不愉快で多大なご迷惑をお掛けしました事をこの場を借りて深く反省すると共に心よりお詫び申し上げます。

朝早くから清掃係の話し声や、チェックアウト時間でもないのに部屋の両脇に清掃用具が出されているという、お客様への配慮が全くない事に改めて猛省致しております。
更に、朝食会場におきましても同様にお客様の立場に立った対応をすることなく、並んでいる料理の殆どがことごとく冷めているという、ホテルではありえない事態に心苦しい次第でございます。

お客様のこのご意見を決して無駄にすることなく真摯に受け止め、清掃スタッフ、レストランスタッフ、ホテルスタッフの全従業員と共に、問題点の早期改善と、お客様一人一人の立場に立ったしっかりとしたサービスを行っていけるよう全従業員の意識改善から改めて教育を徹底して参る所存でございます。誠に勝手ながら何卒ご寛恕頂きたく伏してお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【九州統一・映画100チャンネル以上見放題!】VODシアターセットプラン+朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル♪2010年12月リニューアル♪】

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