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三朝温泉 三朝ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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三朝温泉 三朝ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.20
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.80
  • 食事4.04
宿泊年月
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総合4

えーちゃん37さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

えーちゃん37さん(4件) [60代/男性] 2016年12月02日 10:09:32

地震の心配は全くありませんでしたが,宿の窓から屋根にかけられたブルーシートが多く,屋根業者の方が急ピッチで修復されている姿があちこちで見られ,改めて地震の揺れの凄さを感じました。ホテルには沢山のお客さんが来られてました。
 当方はこのホテルのリピーターでラジウム温泉と夕食のバイキングでカニやお寿司など美味しく頂けました。今回は,格安のバスと宿泊補助を利用して大変良い旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年12月02日 19:41:56

えーちゃん37様
先日は当館へお帰りいただきありがとうございます。。
また、ご宿泊のご感想ならびに過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。
賜りましたご感想を嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
鳥取県ならびに三朝温泉は元気でございます。
今後ともお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【禁煙和洋室】7.5畳+ツインベッド[37平米]】

総合4

たかちゃん9864さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

たかちゃん9864さん(16件) [50代/男性] 2016年11月28日 07:28:04

部屋もゆったりとした広い部屋で食事も美味しくいただきました。満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月28日 18:20:39

たかちゃん9864様
このたびはご来館いただきありがとうございます。
当館自慢のビュッフェにつきましてのご感想に感激しております。
行きとどかない点もあったかと思いますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にうれしく思います。
たかちゃん9864様ご家族のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【禁煙和洋室】7.5畳+ツインベッド[37平米]】

総合3

あきれい0410さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

あきれい0410さん(15件) [50代/女性] 2016年11月27日 07:31:45

建物は年数がたっているようですが、部屋は改装してあり清潔でした。
ビュッフェは地元食材もあり品数が多く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月28日 18:05:06

あきれい0410様
先日はご来館いただき有難うございます。
館内をリニューアルしましたが、古さをカバー出来ない部分につきまして、
このようなお声をいただくたびに申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当館自慢のバイキングにご満足頂き大変嬉しく思っております。
当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】6畳+ツインベッド[24平米]】

総合5

あん2205さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

あん2205さん(1件) [70代/男性] 2016年11月24日 02:42:36

お湯がとても良く、同じ宿泊していた高齢の婦人の話ではここのお湯のおかげで、足の関節痛が和らぎ朝までぐっすり眠る事が出来、とても良かったとお話ししていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月25日 15:15:14

あん2205様
先日はご来館頂きまありがとうございます。またラジウム温泉を満喫いただき、
大変ありがたいご感想をもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、日々精進してまいります。
開湯850年を迎えた三朝温泉は、浸かってよし、飲んでよし、吸ってよし、心と身体を癒してくれる名湯でございます。
是非またご家族でお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】7.5畳+ツインベッド[37平米]】

総合3

リーフ4438さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

リーフ4438さん(1件) [60代/男性] 2016年11月21日 06:09:46


11月14日 宿泊
寝ている時に部屋のエヤーコンが大きい音になりエヤーコン止め用としたが停止にならずフロントに連絡して止まつた。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月23日 19:58:28

リーフ4438様
先日はご来館いただきありがとうございました。
設備につきまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速点検致しました。これからもより良くお客様に過ごして頂けるよう施設設備管理スタッフ共々努力して参ります。
またのお声掛けを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚の王様!美味満載の「贅沢三昧スペシャル 蟹会席」<11月~3月>
ご利用のお部屋
【コーナートリプルルーム[34平米]】

総合4

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 09:12:38

11月13日に宿泊させていただきました。夕食のボリュームが嬉しかったです。カニをたくさん、美味しくいただきました。
お部屋も十分な広さで、大浴場もサウナ、露天風呂があり、リラックスさせていただきました。
ホテルに着く道中、屋根に青いビニールシートが覆われている家々を目にしました。鳥取のみなさんができるだけ早く震災前の生活に戻ることができればいいな、と思いながらお土産をたくさん買って帰宅しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月20日 12:58:35

H様
先日はご来館いただきまして、又お便りをいただきありがとうございます。
賜りましたご感想、お言葉の一つ一つを嬉しい気持ちで拝読いたしました。
お客様が優しいからこそ私達もほっこりした気持ちで温かく有意義な一期一会を過ごし学び日々感謝させていただいております。
山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。またのお帰りをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】6畳+ツインベッド[24平米]】

総合2

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 14:35:11

他の方のクチコミで古いとは知っていましたが、想像以上でした。
部屋にはカメムシがおり、退治しても次から次に出てきたので諦めました。食事は、カニは身も詰まっていて、とても美味しかったです。しかし、他のものは期待しない方が良いかも...。プランのタイトルにひかれ予約いたしましたが、お寿司はチェーン店で食べた方が美味しいくらいでした。飲み物も、お水とお茶は無料でしたが、ジュースは有料(しかも種類少ない)...初めて見ました。夕食、朝食付きのプランでしたが、夕食で愕然としたので、朝食は取らずにチェックアウトさせていただきました。リーズナブルなお値段だなとは思っていましたが、それでも高く感じてしまうほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月14日 22:09:07

お客様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カメムシがでたとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館は自然に囲まれた環境に有り、駆除対策を日々行っておりますが
これからもより良くお客様に過ごして頂けるよう施設設備管理スタッフ共々努力して参ります。
また、ご満足いただけるご宿泊とならなかったこと、誠に申し訳ございません。
この度の貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】6畳+ツインベッド[24平米]】

総合5

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 06:22:25

立派なホテルでした。
バイキングの食事も良かった。
サービスも良かった。
この価格では大満足でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月15日 20:41:20

T様
先日はご来館いただきありがとうございます。
お粗末ながら、身に余る御感想を賜り大変光栄かつ恐縮しております。
当館をご利用いただくお客様はどこか器が大きく心温かな方が多いなと感じております。
11月からビュッフェは「冬メニュー」に替わりました。
また山陰三朝へお越しの際にはお気軽にお声かけくださいませ。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30】30日前までの予約で「人気のディナービュッフェ」≪花≫がこの価格!
ご利用のお部屋
【ツインルーム[25平米]】

総合4

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 23:24:48

設備は古いが気遣いがわかるため、昭和のホテルと割り切れば良いです。
温泉は山陰1番と感じました。
ミストサウナはまた訪れたいお風呂です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月15日 20:33:24

N様
先日はご来館いただきありがとうございます。
ラジウム温泉は浸かって良し、ミストハウスで吸い込んで良しの素晴らしい温泉でございまして
ご堪能いただけたご様子に嬉しく感じております。
まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
またのお声掛けを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊、お便りをいただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆お気軽朝食付プラン【お手頃価格でラジウム温泉を満喫】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム[16平米]】

総合3

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 16:03:10

夜のバイキングでのソフトドリンクは無料になればと思います。
お風呂に、刺青をされた人が入浴されてたのには、驚きです。
領収書の名前が間違ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月15日 21:15:50

M様
先日はご来館いただき有難うございました。
ご入浴の際に刺青のお客様がいらっしゃったとのこと。
多くのお客様がご利用する大浴場のご利用を、刺青のあるお客様には当館でもご遠慮いただいております。
その旨が徹底できず、申し訳ございませんでした。
正直このようなご指摘は初めてのことで、困惑しておりますが、ご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し精進してまいります。
また領収書のお名前に間違いがございましたこと深くお詫び申し上げます。
このたびは大変貴重なご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム[37平米]】

総合4

北のモモンガさんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

北のモモンガさん(19件) [60代/男性] 2016年11月08日 21:55:24

2日に宿泊いたしました。
フロント及びレストランの方々が、笑顔で元気にしておられるのを見て安心いたしました。
夕食時に料理を、運んで戴いた男性の方の笑顔も良かった。
鳥取和牛のプランで予約していました所、それ以外に蟹のパイ包み・のどぐろの魚料理も
出てきたのでびっくり。感謝・感謝です。すべて美味しく戴く事ができました。
いつもの事ですが、温泉も貸切状態でゆっくり入る事が出来ました。
冬は、車で人形峠越えは困難だと思いますので次回はJRを利用して再訪したいと思います。
まだまだ、不安な毎日でしょうが、皆様で力合わせて頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月10日 20:06:11

北のモモンガ様
先日は当館へお帰りいただきありがとうございます。
このたびは11月からの「ディナービュッフェ・夢プラン」を早速ご賞味頂き光栄でございます。
当日不手際がございましたが、全て美味しく召し上がられたとのお言葉に嬉しい気持ちでございます。感謝しております。
お忙しい中ご投稿を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
また三朝方面へお越しの際にはお気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気のディナービュッフェ&「鳥取和牛ステーキ」≪夢≫<11月~3月>
ご利用のお部屋
【ツインルーム[25平米]】

総合5

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 10:05:44

バイクツーリングで宿泊しました。
到着と同時に係りの方が出て来てくれ親切に駐輪場まで案内してくれました。
二輪専用で屋根のある所に駐輪させていただきました。おかげで夜露も大丈夫で(車は夜露でびっしょりでした。)
余計な拭き取りもなく助かりました。
また、部屋をランクアップしていただき最上階のツイン部屋を同金額で使わせてもらえました。ありがとうございました。
21日の地震は被害なかったでしょうか?
また、近くへ行った時には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年10月29日 19:28:36

N様
先日はご来館ご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご感想お便りをいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましてはお寛ぎいただけましたご様子に安堵致しました。
先日は地震の影響もございましたが、現在は通常通り元気に営業致しております。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存です。
バイクのお客様大歓迎の宿でございます。可能な限り屋根付き駐輪スペースをご用意いたします。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネス素泊まりプラン【お手頃価格でラジウム温泉を満喫】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム[16平米]】

総合4

菊沢の叔父さんさんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

菊沢の叔父さんさん(3件) [70代/男性] 2016年10月27日 21:43:37

鳥取地震の前日宿泊、1日早くで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年10月28日 17:03:18

菊沢の叔父さん様
先日はご来館頂き有難うございます。
またご無事に帰路につかれほっとしております。当館は無事、26日より営業を再開いたしました。
三朝温泉全体、これまでにも増して一致団結し、お客様の受入れ
に全力を尽くす所存でございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】6畳+ツインベッド[24平米]】

総合4

北のモモンガさんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

北のモモンガさん(19件) [60代/男性] 2016年10月21日 20:18:47

19日に宿泊して、今日21日に地震がありました。
スタッフ並びに御家族は無事ですか?
11時すぎにJR三宮を発車する特急(倉吉行)のアナウンスを聞いて、ああ倉吉かと
思い出していて自宅に戻りました。
14時過ぎに緊急メールで地震発生を知り、テレビで確認した所「鳥取で地震」と放送
があり三朝温泉でも震度5強とありました。偶然?
でも、大きな地震等があると温泉が枯れてしまう事があると聞いた事があります。
大丈夫ですよね。?
余震も続いており、しばらく不安な毎日でしょうが一日も早く収まり平穏な日が訪れ、スタッフのご活躍と笑顔が戻ります様、心よりお祈り申し上げます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年10月22日 18:40:40

北のモモンガ様
先日は当館へお帰り頂き、また早々のお便りご丁寧なお見舞いをいただき、心よりお礼申し上げます。
幸いにも当館の者は皆無事でございました。全館の安全確認をおこない、26日に無事、業務再開いたしました。
北のモモンガ様とふたたびお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム[25平米]】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 17:50:38

夕食時のブッフェの飲み物が水とお茶以外が有料でドリンクバーというのが、驚いた。
アルコール類が別料金というのは、わかるが、ジュースとソフトクリームまで有料とは・・。フルーツ、ケーキの他にアイスもあれば、よかった。個人で焼けるのは新鮮だったけど、好き嫌いがわかれるのでは?と思う。お刺身は新鮮でした。お寿司は、トロとかあったらいいなと思った。温泉は、良かったです。
ただ、お湯の出が悪いところもあった。
建物は、かなり古く昭和を感じられた。ナイトドリンクサービスよりも、ブッフェの、飲み物代のチケットにしてくれる方がよかった。
たぶん、リピないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年10月13日 13:50:09

N様
先日はご来館頂きありがとうございました。
また率直なご意見をいただきありがとうございます。賜りましたご意見ご感想は今後の運営、改善の参考にさせていただきます。
これからもお客様へ喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】6畳+ツインベッド[24平米]】

総合1

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 15:02:42

バイキングの皿が使いにくかった。大きな丸ざらを料理の横に置いてくれてる方が料理が入れやすい。汚れたお皿は替えたい。

予約時には時間制限があるようには見た記憶が無いが、フロントでチェックイン時に確認したら、一時間半との事。が、料理のさいにその様な説明をされてる方はいなくて、時間制限は、無かったのか?と余計な事を確認した事を後悔した。
途中、家族が気分が悪くなり退席。部屋で10分程度横になり治ったので戻りたかったそうだが、時間制限が気になり戻れず、注文したドリンクバーをほぼ利用出来ずじまい。 時間制限が無いなら利用出来たのだが。

季節外れの蒸し暑さに部屋のエアコン付けたらエアコンから茶色い埃やゴミが噴き出しすぐにあわてて止めた。いったいいつからエアコン清掃して無いのやら?茶色?禁煙室のはずが、実は喫煙室では?

風呂は段差が多く、足下の弱っている両親には利用しにくかったとの事。
古い事もあるが、それ以前に全体的に不潔。部屋のスリッパも汚い。なぜ?こんなところに汚れ?てとこに汚れが。
直ぐに改善出来る事は直ぐに改善願います。皿、エアコン清掃。次回利用する事があれば、そこだけら必ず見たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年10月11日 19:47:48

N様
先日はご来館いただき有難うございました。
せっかくお越し頂きましたのにもかかわらず、不快な思いをお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ディナーバイキングの時間制限でございますが、ご予約いただきましたお時間から90分間でお願いしております。
お皿でございますが、バイキングトレイ皿のほかに、料理台下部に中小洋皿を用意してございますのでその節はご利用くださいませ。
ご指摘頂きましたエアコン、備品につきまして清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
又、設備面において構造的な課題は次回の大幅メンテナンス工事時の参考意見とさせて頂きます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30】30日前までの予約で「人気のディナービュッフェ」《花》がこの価格!
ご利用のお部屋
【【禁煙和洋室】7.5畳+ツインベッド[37平米]】

総合4

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 22:07:04

とにかくディナービュッフェがすごい!色々温泉宿に泊まってきたけど、ここまで豪華な夕食はなかなかないと思います。施設の古さやエレベーターの不便さ、温泉の寂しさなど不満もありましたが、全て相殺できるほど素敵なディナーになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年09月27日 14:23:35

S様
先日はご来館いただき有難うございます。
ご感想を拝読し館内をリニューアルしましたが、古さをカバー出来ない部分につきまして、
このようなお声をいただくたびに申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当館自慢のバイキングにつきまして特に旅慣れたお客様から「とにかくディナービュッフェがすごい!」とのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。
当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の海鮮たっぷり!「人気のディナービュッフェ」≪花≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】7.5畳+ツインベッド[37平米]】

総合5

北のモモンガさんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

北のモモンガさん(19件) [60代/男性] 2016年09月10日 23:22:41

5日に宿泊いたしました。
夕食は、海鮮をテーブルで焼き立てを戴けたのがよかった。
釜飯もテーブルで炊き立てでおいしかったです。
少し食べ過ぎました。
このバイキングは他の宿泊施設には無いのでいいアイデアだと思います。
少しづつ、秋が深まれば露天風呂も気持ちいいでしょうね。
次は又、違ったプランで再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年09月11日 20:24:13

北のモモンガ様
先日は当館へお帰りいただきありがとうございます。
お食事に関しましてのお喜びのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
このようなお言葉は、私共の今後の励みになります。本当にありがとうございます。
三朝の秋をお楽しみに、又のお帰りをお待ち申し上げます。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 20:57:48

夏休みに1泊させていただきました。
ホテル自体は年数を感じましたが、とても快適にすごさせていただきました。
中でも夕食・朝食共にバイキング料理は品数も多く、大満足でした。
夕食ではお刺身のほか、テーブルで磯焼きもできてよかったです。釜めしもおいしかったです。フルーツもメロンやシャインマスカットまであって豪華でした。

お風呂もゆったり入浴することができました。

子供が一番感動したのは、ホテルの中庭で手持ちの花火をさせていただいたことです。
夜のビンゴ大会も楽しかったです。
この夏の一番の思い出になりました。ありがとうございました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年09月04日 13:55:01

K様
先日には早期御予約でのご来館、誠にありがとうございます。ご感想を拝読し「この夏の一番の思い出になりました」とのお言葉を賜り恐縮と同時にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。皆の励みとなり感謝申し上げます。
また山陰三朝へお越しの際はお気軽にお声かけくださいませ。K様ご家族のまたのお帰りをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
山海の幸が勢揃い!人気のディナービュッフェ「花」≪7月~8月≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】6畳+ツインベッド[24平米]】

総合2

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 10:21:20

施設は古いが、部屋はまあまあです。
ただし、立地が。三朝温泉街からは非常に離れている。温泉街行きのバスもたった一往復しかなく、使いずらい。
もっとも、温泉街もそうそう立派なものではないのですが。
夕食なしのプランだったので、温泉街への行き方をフロントに相談したら素っ気ない態度。夕食時に使えるバスがななく、タクシーしかないといわれ、いくらかかるかと聞くと「千円から2千円」とだけ。知らないという感じ。
その対応だけで、宿の印象は一気に悪くなりました。
自力で、路線バスがあることを知って散財せずにすみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年08月31日 15:46:23

S様
先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はご満足頂けるようなご滞在をご提供出来ず大変心苦しく存じます。
ご不快の念をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
先ずはお客様の立場に立ってご対応させていただく事が第一であるべき所、ご希望に添う事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたご意見はさっそく担当部署に伝えました。
また機会がございましたら三朝温泉までお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆お気軽朝食付プラン【お手頃価格でラジウム温泉を満喫】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム[16平米]】

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