旭温泉　しろつの荘（本館・別館）のクチコミ･お客さまの声

料理がとても美味しかった。鍋のだしの味が絶妙です。また、正月の飾り付けなどこの季節ならではの心配りが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

スキーのための宿泊だけでそれ以外は何も期待していませんでしたが、
部屋は、宿の外観に較べて比較的新しくきれいで〇、温泉もあり、
食事の品数とおいしさは◎でした。近くのスキー場で宿泊する場合は
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

バス、トイレ付きの部屋でしたが、お風呂とトイレの間のカーテンはカビが生えていたし、トイレの床は汚れが目立ち、スリッパの中の布は破れてたし、下の毛も落ちていました。あまり利用したくありませんでした。
夜の食事の天ぷらが冷えていたのは残念でした。ビールを頼んだのに忙しいのか、なかなか来ませんでした。
お湯はとっても良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
ほっこり郷帰り気分♪旭温泉の食と湯を楽しもう☆
本館6畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

11月16日宿泊しました。旭インターから近く電話したらすぐに迎えに来てくれました。また近くにラーメン屋がありコラーゲンたっぷりの「スッポンラーメン」おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

[のどぐろ」を楽しむとバージョンアップしたのに、出て来た「のどぐろ」は市価5−6百円の小さいもので、「のどぐろ」を知らない人はどうか知らないが、だまされたような気がした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お風呂はちょっと汚なかったのですが夕食・朝食とも、とてもおいしかったです。子供もまた来年も来たいと大絶賛していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋はよくないが、食事は満足できました。小さな小鉢に沢山のメニュー、食べきれないくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

なんといっても食事の多さに驚きました。
GWにもかかわらず、この価格でこれだけの食事を楽しめて満足しています。
お風呂も内風呂、露天と大変気持ちよく、良い時間を過ごすことが出来ました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

この値段で、温泉も気持ち良かったですし、十分満足なのですが、朝食の際、従業員さんの煙草の煙が匂ってきて、やや不快でした。また、夕食も立派なものでしたが、もう少しボリュームを落として、ヘルシーな方が良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

食事はおいしくて大変よかったです。
温泉宿なのですが、宿泊した日は露天風呂は使えないと言われて
家族風呂に案内され時間も制約され露天風呂を楽しみにしていたので
残念でした。

また、スキーパックを申し込んだら強制的に瑞穂のリフト券を定価で買う必要があると言われ、申し込みの時には説明がなかったのでとまどいました。

２０００円の割引リフト券を持っていたので残念でした。

楽天から申し込むときに別途入湯税がかかると記載されていたが実際には必要なかったり
ホームページと相違があるので電話での確認が必要とおもいます。
宿泊時にホームページの記載と違うとお話させてもらうと旅館では、この申し込みサイトを見る環境がないと言われてそれ以上何もお話出来ませんでした。

良い旅館だと思いますが、ネットでの予約は要注意です必ず電話で確認が必要とおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

スキーの前泊、滑って後泊には最高の３日間でした。冬は料理もおいしくオリジナルの酒はうまかった。温泉で疲れをとって快適に過ごせた休日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

到着時間が遅くなりましたが、快く対応していただきありがとうございました。
田舎の旅館らしく、料理も手作りな感じで、家族だけの別室に用意していただけたのは、小さな子連れの我々には嬉しい心遣いでした。
お風呂は熱めで主人が喜んでいました。
さすがに全体的に古さが否めませんでしたが、連休にあの値段で泊まれたのは良かったです。
あとは部屋にティッシュくらいは欲しかったかな。
プランで事前に選べたがわかりませんが今度はきれいそうで家族風呂のある別館に泊まってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ほっこり郷帰り気分♪旭温泉の食と湯を楽しもう☆
本館6畳

宿泊年月

2009年09月

自然が豊かな環境でのんびり出来ました。食事もお風呂も大変良く、また違った季節に宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ほっこり郷帰り気分♪旭温泉の食と湯を楽しもう☆
本館6畳

宿泊年月

2009年06月

夕食に出てきた牛肉とごまだれがすごく美味しかったです
あれ最高でしたね
露天風呂もとっても気持ち良く夜も朝も入りました　お湯の温度が少し低かった感じもしましたが長風呂派なのですごく快適でした


【ご利用の宿泊プラン】

和室７．５畳　トイレ付（別館）

宿泊年月

2009年05月

料理がとてもおいしく量的にも大満足!!これで9840円は安いと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

本館和室（6畳）バス・トイレ付

ネットの情報だけで予約して宿泊させていただきましたが思っていたより、ゆったり過ごす事ができました。今度はお風呂にもう少しゆっくり入りたいですね

料理は品数が多く少量ずつですが満腹できて、とてもおいしかったです。
冷蔵庫のビールが　なまぬるく泡ばかりで半分捨てました
又、食事の後片付けが早いので酒飲みには、不満です。だらだらされると
迷惑でしょうが、まわりに何も無くせっかくの料理もう少しゆっくり
食べたかったです。
風呂は木の香りがし、とても良かったです。

忙しい中でのご対応であったとは思いますが、食事におけるコップの酷い汚れ・備品の汚れ　や　受付の対応（なかなか人がいなくて対応していただけない。笑顔がなくそっけない。）、早く帰りたいのか食事を急かし過ぎ(温泉でゆっくりという雰囲気がない）、数々の不手際がありながら見送りの挨拶が全くないなど不満が残るご対応でした。特に食事における衛生面は、現状の酷さを真摯に受け止めて改善する必要があると思います。また、予約先が新館と書いてあったため、本館か別館か分からず始めに別館に行ったのですが、「うちにはあなたの予約はない」ととても冷たい対応を受けました。結局は、本館の中に新館があったのですが、同じしろつの荘なのだから、もう少し温泉宿らしく人情味あふれる対応をして欲しかったです。
別館の方達は冷たい印象、本館の方達はそっけなく決して人情味溢れるとは現状では言えませんが奥底に暖かさが期待できる印象でしたので(はたしてこの暖かさが期待できる印象というのが当たっているのか分かりませんがこれくらいは信じたいですね）、今後の改善に期待します。

食事の味が一品、一品良くて山菜料理他　満足しました。別館だったので　外のいったん出て道路を横切って本館に行かなければいけないのがいやでした。部屋はきれいでした。老両親を　連れては風呂が無理だとおもいます。また利用したいとおもいます。

お料理が見た目に非常に美しく、とてもおいしかったです。一つ一つは少量なので、いろんな味が楽しめました。それでも品数が多いので、お腹はいっぱいになりました。別館に宿泊しましたが、ドアが内開きなのが少し不便でした。本館にはある自動販売機などもあればいいなと思いました。