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都ホテルニューアルカイック クチコミ・感想・情報

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都ホテルニューアルカイックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.92
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.58
  • 食事4.00
宿泊年月
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1679件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 12:01:56

梅田にも以外に近くコンサートのために利用しましたが大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年03月11日 16:09:19

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】21日前までのご予約がオトク☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルやお友達と♪セミダブル仕様☆】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 18:11:19

全てにおいて満点なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年03月11日 16:07:31

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回のご宿泊もご期待に添えますよう努めさせていただきます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定♪】お部屋タイプはフロントにおまかせ☆チェックインは20:00~訳あり
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪バーゲンルーム】

総合5

jh0opm00さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

jh0opm00さん(193件) [50代/男性] 2017年02月28日 22:26:25

仕事でたまに大阪や神戸に行くのですが、その界隈のホテルはどれも納得のいくものがなく、いつも尼崎を利用しています。でもこのホテルにはびっくりしました。空中庭園を歩いて外れまでいくと、見上げるホテルがここでした。部屋からの夜景もきれいですし、とても広い部屋を用意していただき本当にありがとうございました。コンビニも近くにあり、何も困りません。この価格では大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
都ホテルニューアルカイック 2017年03月05日 15:45:20

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子が窺える嬉しいご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もご期待にお応えできるよう、心地良いサービスを体感いただけるホテルを目指し、スタッフ一同一層精進してまいります。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿をいただきまして、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】オトクに賢くSTAY♪≪素泊り≫~チェックインは19時以降の訳ありプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪バーゲンルーム】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:31:35

朝食が品数豊富で気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
都ホテルニューアルカイック 2017年03月05日 15:35:29

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪食事なし≫ビジネスにも観光にも≪おひとりさまステイ≫~空気清浄機&Wi-Fiサービスで安心宿泊~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル☆160cm幅ダブルベッド】

総合5

みやざきのほしさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

みやざきのほしさん(3件) [50代/男性] 2017年02月24日 17:23:38

阪神電車の尼崎駅から近く、地理的条件は、最高です。
普通のビシネスホテルより宿泊料金は、少し高めですが、
部屋は広く備品も多数用意されています。
チェックインは、14時から出来ます、チェックアウトも11時まで出来ます。
尼崎に宿泊するならお勧めのホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月25日 17:33:25

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちら尼崎エリアは兵庫県となりますが、大阪から至近距離にございます。
梅田地区から最寄駅の阪神尼崎駅まで最短7分の立地でございます。
大阪でのビジネス、レジャーでのご利用の場合も大変便利だとのお声を多く頂いております。

機会がございましたらまたぜひホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪食事なし≫ビジネスにも観光にも≪おひとりさまステイ≫~空気清浄機&Wi-Fiサービスで安心宿泊~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合5

fukutedさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

fukutedさん(5件) [60代/男性] 2017年02月14日 17:12:56

リゾートっぽい雰囲気を持つホテルなのに、大浴場の無いのが残念です。T

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月25日 17:26:08

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてはご要望に添えず申し訳ございません。
当ホテルのご滞在が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫ビジネスにも観光にもおひとりさまステイ応援♪~全客室空気清浄機付の安心宿泊~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合4

onigirl-daisukiさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

onigirl-daisukiさん(6件) [40代/男性] 2017年02月04日 15:04:07

良いホテルです。
すぐ近くにコンビニもあります。
立地は、駅から少し離れていますが仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月08日 12:54:31

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お疲れのところお越しいただき、ありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参りますので、
次回もぜひお越しいただきますよう、スタッフ一同よりお待ち申し上げております。

ご利用並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪朝食付≫オトクに賢くSTAY♪~チェックインは19時以降の訳ありプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪バーゲンルーム】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 20:50:34

設備、サービスとも充分満足。
土地柄か周辺環境に若干不満がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月08日 13:03:35

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面、サービス面に関しましてご満足いただけるご滞在でなによりでございます。
ホテル周辺環境につきましてはホテルにて対処できるものは改善に努めてまいりたいと思っております。

ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪朝食付≫オトクに賢くSTAY♪~チェックインは19時以降の訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合5

朝4時起きさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

朝4時起きさん(3件) [40代/女性] 2017年01月29日 20:14:57

出張の際に利用させていただいてます。
今回は、シングルの部屋を予約していましたが、お部屋が空いているとのことで、ダブルベッドの部屋にしていただきました。広くて使いやすいお部屋でした。
何よりいつもゆっくり休める静かな環境がいいです。コンビニも近くにあり、また飲み会後に移動してもそんなにかからず、立地もいいです。
空気清浄機もあっていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月01日 18:31:31

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺える嬉しいご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

こちら尼崎エリアは兵庫県となりますが、大阪から至近距離となり、大変便利とのお声も多く頂いております。

次回のご出張も是非当ホテルへお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用並びにご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにも観光にも≪おひとりさまステイ≫~空気清浄機&Wi-Fiサービスで安心宿泊~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 16:31:33

宿泊日当日に予約しましたが大変丁寧に対応していただきました。
18時に予約、24時にチェックインという、あまり喜ばしくない客だったと思います。
それでも嫌な顔せずにフロントで対応してもらい、部屋にあきがあったのか、喫煙か禁煙かをたずねてくださり、一人での宿泊にもかかわらずツインの部屋にご案内いただきました。
大変清潔なお部屋で良かったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月01日 18:24:33

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後もご期待にお応えできるよう、心地よいサービスを体感いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定♪】お部屋タイプはフロントにおまかせ☆チェックインは20:00~訳あり
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪バーゲンルーム】

総合5

外372さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

外372さん(6件) [50代/男性] 2017年01月27日 07:17:18

去年に続いて、将棋王将戦の観戦のため訪れさせていただきました。
今年は泊まりたくなって一泊させていただきました。
都ホテルの高級感を残しつつ価格が大幅に安くなった感じで大満足でした。
来年も楽しみにしたく、今後も王将戦の開催を続けていただくよう、ぜひぜひよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月01日 18:20:19

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

宿泊料金につきましては、予約状況により
お得なプランもご用意しております。

次回も是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用ならびにご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】オトクに賢くSTAY♪≪素泊り≫~チェックインは19時以降の訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合2

ひでひで8117さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

ひでひで8117さん(1件) [50代/男性] 2017年01月23日 17:18:32

『お部屋はフロントにおまかせ』って謳い文句にお値段以上の期待感を持って予約させて頂きましたが、正直お値段通りのお部屋でガッカリ(^^;

安さには満足ですが、利用者にことさら期待感を増させるような売り文句はガッカリ感が増しますのでお止めになった方が良いのでは…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
都ホテルニューアルカイック 2017年02月01日 18:46:47

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在でご満足いただけず、申し訳ございません。

ご利用いただきました『お部屋はフロントにおまかせ』プランにつきましては、ご利用いただきますお部屋タイプをホテルにお任せいただき、お得にご利用頂くプランとなっております。
ご利用日の予約状況によりますが、広めのお部屋をご利用頂けるお日にちもございますので、
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定♪】お部屋タイプはフロントにおまかせ☆チェックインは20:00~訳あり
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪バーゲンルーム】

総合3

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 23:22:29

バスへのドアの建付けが悪いのか毎回開け閉めに苦労した。
ベテラン風案内係の応対が不適切(言わなくていい一言では?)で気分を害しせっかくの朝食が台無しになった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
都ホテルニューアルカイック 2017年01月16日 11:19:43

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回私共スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと情報共有し、サービスの改善に努めます。
また、バスへのドアの建付けの件につきましても
確認し、対処してまいりたいと思います。

ご利用並びにご投稿をいただきまして、
誠にありがとうございます。


総合5

unchi387さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

unchi387さん(9件) [40代/男性] 2017年01月05日 22:40:07

甲子園に用事があり、周辺に空き部屋がなく、利用させていただきました。甲子園には車で約15分程度でそれほど遠くありません。部屋は広く、ベッドも広いので、子供2人(1人は幼児)と共に楽に眠ることができ快適でした。駅から近いのも便利でした。次回は食事も利用してゆっくり泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
都ホテルニューアルカイック 2017年01月06日 18:52:53

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいだだけたご様子が窺える嬉しいご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内には洋食、和食、中国料理、鉄板焼きレストランがございます。
次回お越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】21日前までのご予約がオトク☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階☆ダブルルーム(160cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 16:06:27

ドライヤーが見つからなかった……

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
都ホテルニューアルカイック 2016年12月31日 13:34:24

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ドライヤーの設置場所につきまして、分かりにくくご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お詫びいたします。

ドライヤーの設置につきましては、通常はお風呂場に常設しておりますが、一部洗面台の狭いお部屋につきましてはドライヤーをライティングデスクの引き出しに設置しております。

ドライヤーの設置場所につきましては、今後検討してまいります。

ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ!】お部屋タイプはフロントにおまかせ♪チェックイン21時以降の訳ありプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪バーゲンルーム】

総合4

ごぶじょうさんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

ごぶじょうさん(20件) [60代/男性] 2016年12月20日 18:57:13

立地と景色の眺めは最高でした。部屋は多少古さが目立ちましたが、この価格なら我慢できます。
中国人の団体の騒ぐ声が、深夜までうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
都ホテルニューアルカイック 2016年12月27日 17:48:19

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございました。

団体のお客様が騒がしく、お寛ぎいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
夜間に関しましてはホテルスタッフが定期的に館内を巡回し、他のお客様のご迷惑となる場合はスタッフよりお客様にお声掛けさせて頂いておりますが、他のお客様の騒ぐ声が収まらない場合はフロントスタッフまでお声掛けいただきますようお願いいたします。団体のお客様へのお声掛け、静かなお部屋がご用意出来る状況であれば代わりのお部屋をご用意いたします。

ご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにも観光にも≪おひとりさまステイ≫~空気清浄機&Wi-Fiサービスで安心宿泊~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(広々19.2平米)】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 15:17:14

前からですが外国人(主に中国)団体さんを受け入れしておりますので、
この団体のチェックインと重なった際はエレベーターの利用は待たされます。
インバウンドからしたら仕方ないかも知れませんが、団体さんと一般客のエレベーター
利用は整理してもらいたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
都ホテルニューアルカイック 2016年12月27日 17:34:56

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回、団体のお客様とご到着時間が重なってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
チェックインにつきましては団体のお客様担当と個人のお客様担当に分かれ、できるだけ個人のお客様がチェックイン手続きにお待ちいただかないよう心掛けておりますが、今回ご投稿いただきました件を含め、団体のお客様も、個人のお客様もゆっくりとお寛ぎ頂くために再度検討し、対応してまいります。

ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにも観光にも≪おひとりさまステイ≫~空気清浄機&Wi-Fiサービスで安心宿泊~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 20:37:49

非常に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
都ホテルニューアルカイック 2016年10月29日 18:06:54

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後もご期待にお応えできるよう、心地よいサービスを体感いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】オトクに賢くSTAY♪≪素泊り≫~チェックインは19時以降の訳ありプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはフロントにおまかせ♪バーゲンルーム】

総合4

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 14:51:44

娘夫婦が宿泊しました。
食事、部屋も良かったそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
都ホテルニューアルカイック 2016年10月29日 18:10:46

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回のご宿泊もご期待に添えますよう努めさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期割】60日前までのご予約がオトク≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階☆ダブルルーム(160cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 都ホテルニューアルカイック のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 21:48:22

部屋がきれいで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
都ホテルニューアルカイック 2016年10月06日 10:24:03

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

次回のご宿泊もご期待に添えますよう努めさせていただきます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までのご予約がオトク☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】

1679件中 1~20件表示

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