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西鉄イン小倉 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.25
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.42
  • 食事3.78
宿泊年月
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178件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 16:32:39

訳ありですが、低層階なだけで何も問題はありません。
特に本館リニューアル後は快適です。
朝食も満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】本館ワケありプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【室数限定】本館・禁煙シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合4

しまとも2721さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

しまとも2721さん(101件) [30代/女性] 2017年01月16日 09:14:30

朝食付きだった今までの形態と変わっていて少々驚きました・・・でも大浴場がとても気に入っています。次回は朝食をつけてまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定カップル】プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム(ダブルベッド2名利用)】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 14:14:17

1月12日に宿泊
朝食バイキングは満足な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】シングル(セミダブル)☆大浴場・サウナ☆】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 23:29:06

2泊連泊後、居心地よく再度予約し宿泊3泊目利用でした。
再度予約の問い合わせをフロントへ電話しましたが、女性の方で丁寧に回答頂き感心しました。
部屋にある空気清浄機ですが、背面より吸い込むタイプで、壁ギリギリに置いてしまったので効果が半減していた事を3泊目で知りました。。

連泊し昼まで寝て気付いたのが、一般的なビジネスホテルで10時チェックアウトにありがちな部屋の清掃音、廊下にシーツ散乱、清掃員のおしゃべり等は無く、廊下で出会っても会釈で挨拶し配慮してスっと立ち去る清掃係の人は感心です。また、清掃係の人は清潔感ある印象を受けました。
おかげで昼前までぐっすり寝れました。
楽天サイトからの予約でもメンバー会員の特典が受けれることを知り入会しましたのでまた利用したいと思います。


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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定カップル】プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【新館・喫煙】シングルルーム(ダブルベッド2名利用)】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 23:00:49

正月の挨拶回りで親戚と2名で利用させてもらいました。
2名で予約しているのにアメニティとタオル類が1名分しかなかったですが、連絡をするとすぐ持って来ていただきまして丁寧に謝罪対応は逆に申し訳なくなりました。

駐車場は先着順と明記あり、平面駐車場が空いていたので駐車しチェックインしたが立体駐車場の入庫が難しい車種専用とのことで立体に駐車し直するよう言われ面倒だったけど一方通行で遠回りし立体駐車場に置き直したのに、平面駐車場には立体で駐車可能と思われる車種が数台駐車していたのでなんだかなと思う。平面にはポールを置いておくか身障者専用マークをいれとくとか予約ページにその項を明記していればと思う。

朝食は500円でリニューアルしたとのことで試しに利用しましたが、受付で朝食券を差し出したら間近距離なのに受け取らず籠にいれろと言わんばかりの不愛想な態度はないなと思ったし、サイトの写真では卵、焼きそば(小倉うどん?)が写っていたけどなかった。(卵かけご飯が好きなのに・・)醤油瓶が空だったので伝えてもなま返事。せかせかと動いているのだが夜から働いているの?って感じにはこっちも元気なくす・・。
おまけに、ご飯は水の配分間違えたかベッチョリ感。
TORITONって??ホテル部門と温度差がありすぎなのか・・次の日から朝食つけませんでした。

ですが、2泊してみて高級シティホテルと引けを取らず奇麗で清潔感もあり大浴場も満足。居心地の良いホテルだと改めて思いましたのでまた利用します。
あと立体駐車場の出入庫係の方達はすごく感じがよかったです。



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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定カップル】プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【新館・喫煙】シングルルーム(ダブルベッド2名利用)】

総合3

ちゃめ3429さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

ちゃめ3429さん(3件) [60代/女性] 2017年01月12日 09:26:31

ビジネスホテルなのに、大浴場があるので、気に入っています。朝食は、期待してはいけないのでしょうが、食べる物が今回は、いまいちでした。受付のお姉さんの無愛想、朝は元気よく、挨拶しないと。ご飯を、ジャアに移す時の、おけが、汚くて、ご飯食べる気うせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定カップル】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム(ダブルベッド2名利用)】

総合5

まいちゃん4304さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

まいちゃん4304さん(1件) [60代/女性] 2017年01月02日 15:10:38

毎年、お願いしています。
仕事の関係で、年末年始は旅行が出来ないので、家を離れるだけでも、新しい年を迎えるのにふさわしいホテルです。
大浴場で1年の垢を落とし、1年のみそぎをして、近くの八坂神社に参ります。
食事も格安なので、あまり期待していませんでしたが、精一杯の心づくしを感じました。
正月らしく、伊達巻き、かまぼこも用意して有りました。
ただ、フロント業務が昨年に比べて、簡素化してあることでした。
帰りの時、キーカードをボックスに入れるだけなので、ちょっと、さびしいように思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2017年01月05日 08:39:17

この度は西鉄イン小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中にもかかわらず、クチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

毎年この時期に、西鉄イン小倉をご利用頂いているとの事で大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
業務の効率化を考え、一部試験的に遂行している業務もあります。
改善点も多いですが、お客様の声も伺いつつ、一人でも多くのお客様にご満足いただける様に日々努力を重ねていく次第でございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後も気になる点ございましたら、何なりとご意見をお願い致します。

これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂けます様、精一杯努めて参りますので、今後とも西鉄イン小倉をよろしくお願い致します。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 富田

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊まりたい!】本館限定カップルプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【室数限定】【本館喫煙】シングル(セミダブルベッド2名利用)】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 17:40:24

夜遅い到着でしたが、フロントではあたたかい対応で迎えていただき、いつ泊まってもほっとする安心感があります。小倉駅から近くて繁華街にあるので、立地が良い分、夜の騒音が心配でしたが、とても静かで、広いお部屋でぐっすり眠れました。唯一、室内のお風呂の排水がすぐに詰まってしまい、大浴場の時間が終わったあとだったので、改善されるといいなと思います。西鉄インはお気に入りなので、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2017年01月13日 08:01:04

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
ただ、お部屋のお風呂の排水溝に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今まで以上に確認を徹底させていただき改善できるよう努力致します。
他にも何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 フロント 矢口

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】カップルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド2名利用)】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 21:52:51

ダブルベッドはとても快適で部屋も新しかった。また大浴場もアパホテルほどではないものの、快適だった。朝食は種類が豊富だったが、もう少し種類が少なくても質が高いほうが自分には良かった。全体を通じてコストパフォーマンスが高く、フロントのスタッフも丁寧で気持ちよく宿泊出来たので、また小倉に仕事で来ることがあれば、是非利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
西鉄イン小倉 2017年01月05日 07:36:55

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けた様でなによりでございます。
ご朝食に関しましては、貴重な意見を頂戴しありがとうございます。
今後の改善の参考へとさせて頂きます。

フロントスタッフの対応につきましても、お褒めを頂きまして嬉しく思います。
是非またご来館くださいませ。
その時を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 濱野

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングル(ダブルベッド)☆大浴場・サウナ☆】

総合5

ひげぞー2525さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

ひげぞー2525さん(340件) [40代/男性] 2016年12月27日 21:17:13

小倉の常宿です。いつも有難うございます。博多は値段が上がり過ぎて泊まれなくなりましたが、こちらは今のまま値段を抑えて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2017年01月05日 07:30:43

ひげぞー2525様

いつも西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

小倉に来られた際にはいつも私共のホテルをお選び頂き嬉しく思います。
博多は大幅リニューアルをし、クオリティを格段に上げ現在のような料金体制へと変化させて頂きました。
小倉も今後どういった変化を告げるかはわかりませんが、常により良い環境作りをしていく心構えはもっております。

これからも誠意を持ってご対応させて頂きます。
何卒変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

西鉄イン小倉 濱野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF 【WEB限定】プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】シングル(セミダブル)☆大浴場・サウナ☆】

総合5

たけちゃん7633さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

たけちゃん7633さん(151件) [60代/男性] 2016年12月26日 09:51:44

今月も宿泊させて戴きました、雨が降っていて寒いので早くホテルのロビーで休んでいた所フロントの方が早く部屋の準備をして戴き部屋を用意してくれ助かりました。行き届いた対応大変感謝します。此れからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2017年01月05日 07:28:20

たけちゃん7633様
いつも西鉄イン小倉をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへの対応について、お褒め頂き有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います(*^_^*)
お褒めのお言葉に恥じぬ様、精一杯精進して参ります。
これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご利用お待ち致しております。
西鉄イン小倉 フロント今尾

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ウィークデーダブルルーム1名利用プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】ダブルルーム】

総合5

変体仮面さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

変体仮面さん(3件) [30代/男性] 2016年12月23日 17:37:51

いつも満足で利用しています。大浴場は広くてきれいで満足です。朝食も大変満足です。引き続きお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
西鉄イン小倉 2017年01月05日 07:13:54

変体仮面様

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、並びに朝食をお褒め頂きまして感謝致します。

引き続きご愛顧頂ける様、誠意を持って参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 濱野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングル】プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】シングル(セミダブル)☆大浴場・サウナ☆】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:35:45

スタッフさんの対応が非常に良く、部屋もキレイで、朝食も色々と食べられて良かったです。
ただ一つ無理なお願いでしょうが、大浴場をもっと遅い時間まで開けてほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2017年01月05日 07:16:45

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や客室、朝食について沢山のお褒めのお言葉を有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場の営業時間でございますが、清掃の関係上夜は24時までとさせて頂いております。
大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。よりよいホテルを目指す為の課題とさせて頂きます。
これからも、お褒めのお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 フロント今尾

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングル(ダブルベッド)☆大浴場・サウナ☆】

総合4

おたにさん4341さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

おたにさん4341さん(128件) [40代/男性] 2016年12月23日 16:44:28

はじめての小倉出張の際利用させていただきました。
CVSも近くに数件あり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
西鉄イン小倉 2017年01月05日 07:05:40

おたに4341様
この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
おたに4341様の仰る通り、当ホテルは駅やコンビニ等も近く、立地に大変恵まれております。
また、北九州にお越しの際は是非西鉄イン小倉をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 フロント今尾

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ウィークデーダブルルーム1名利用プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】ダブルルーム】

総合4

オキ古代さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

オキ古代さん(2件) [50代/男性] 2016年12月21日 23:44:59

二度目の利用です。しっかりとした朝食、くつろげる大浴場と満足していますが、二点あります。
まず、夜10時頃、やけに廊下/ドア前が騒がしくなり祈りが始まりました。
用事で出ようとドアを開けましたがすごい人数なので慌ててドアを閉めました。少し恐怖を感じました。今後増えてくると思いますので、祈りをする国の方々には、どこか場所を提示して欲しいものです。次に更衣室から大浴場への床のぬめりが半端ありません。入る時はまだ良いのですが、出る時は掛け湯を数回流しても違和感があります。せっかくくつろげる大浴場施設なのですから、ここだけでも直して頂ければ私は風呂に5を差し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2016年12月22日 17:24:14

この度は、西鉄イン小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。大浴場・朝食へのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。ただし、夜10:00頃廊下が騒がしく祈りに関しましてご指摘を頂きましたが西鉄ホテルズとして他のホテルとの共同協議といたし何らかの改善を執り行っていく所存でございます。また、大浴場のぬめりに関しましては来年1月にぬめり取りの作業を行う予定でありますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上がお得【連泊】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】シングル(セミダブル)☆大浴場・サウナ☆】

総合4

いしいし6907さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

いしいし6907さん(2件) [40代/男性] 2016年12月19日 18:08:21

全然 わからない地域での宿泊でした。
一番 よかったのは大浴場があり ゆっくり疲れを取ること
ができました。ただ駅から遠く宿泊した日がとても寒い日だったので
立地は、不便かとおもいました。今回は食事なしのプランでしたが
次回は、食事も試してみたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
西鉄イン小倉 2016年12月22日 17:10:35

この度は、西鉄イン小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。当ホテルの自慢であります大浴場、多くのお客様に好評いただきご利用いただいております。立地に関して全然分からない地域であったとありますので、たぶん迷われてお越しいただいたのではないかと推察いたしております。当ホテルまでJR小倉駅より徒歩5分となっおりまして、事前にフロントとまでお問い合わせいただければご案内が出来たのではないかと思っております。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングル】プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙】シングル(セミダブル)☆大浴場・サウナ☆】

総合4

twinpapa2009さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

twinpapa2009さん(11件) [50代/男性] 2016年12月17日 21:48:40

12月15日に宿泊しました。部屋もきれいで、ベットとテーブルのレイアウトも使いやすく、次も利用したいですね。1点気になったのは、シャワーヘッドから空気が漏れる音が一晩中鳴っていましたので、メンテナンスをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2016年12月22日 16:46:00

この度は、西鉄イン小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。部屋が綺麗・レイアウトが使いやすいとのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。しかし、シャワーヘッドから空気が漏れる音が一晩中なっていたとの事、大変申し訳ございませんでした。今後は客室メンテナンスの強化を図り、この様なことが無きように致して参る所存でございます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【新館・喫煙】シングル(ダブルベッド)☆大浴場・サウナ☆】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 23:01:46

宿泊者はたくさんいたものの、とても静かでした。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2016年12月22日 16:28:42

この度は、西鉄イン小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。静かで綺麗であったとのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。今後も客室環境の改善や清掃の充実を行いお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最大21時間滞在【のんびり12時チェックアウト】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングル(ダブルベッド)☆大浴場・サウナ☆】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:04:43

大浴場がとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
西鉄イン小倉 2016年12月22日 16:18:05

この度は、西鉄イン小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。大浴場は当ホテル自慢で多くのお客様に好評を賜りご利用いただいております。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】本館ワケありプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【室数限定】本館・喫煙シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 22:42:58

暖かい大浴場,たっぷりでおいしい朝食,熟睡できる部屋など全てにおいてよかったです.
また,出張の際には利用させて頂きたいと思います.
ありがとうございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
西鉄イン小倉 2016年12月22日 15:42:55

この度は、西鉄イン小倉をご利用賜り誠にありがとうございました。大浴場・朝食・部屋などへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。頂いたお言葉を励みに更なる向上を目指して参ります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上がお得【連泊】プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】シングル(セミダブル)☆大浴場・サウナ☆】

178件中 1~20件表示

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