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ホテルルートイン熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.89
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.72
  • 食事3.69
宿泊年月
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529件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 22:09:09

車での利用でしたが場所を特定するのにちょっと戸惑いました。ルートインさんは他の地でも利用させていただいておりますが安心して予約できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
5室限定☆★駐車場代無料★☆プラン  ■大浴場完備!バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【◆禁煙 本館ツイン◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 18:31:01

朝食もおいしかったし、お風呂場の鏡が曇らないように加工されていた点は良かった。
唯一の不満は、エアコンが一括管理だったので、当日良い天気で扱った為、部屋にいるのがつらかった事。。
(部屋の中がとっても暑かった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定¥5.250~】熊本出張応援!!コンパクトシングル ■大浴場完備!朝食無料でこのお値段♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館シングル◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 14:41:40

私たちは香港から、28/3/2016-29/3/2016 Room 451で宿泊しました。

でと、私の GCHOCKの腕時計 と イヤリングのひとつ持って行くのを忘れていました。

それを見つけた場合、私に siuyin00@gmail.com 連絡してください! Many many many thanks!







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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年04月12日 05:16:51

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のメードアドレスにご連絡さし上げます。
それと、とても可愛い写真ありがとうございます。心が癒される想いです。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用のお部屋
【◇喫煙 広々34平米ツイン◇ベッド幅120cm/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 09:52:01

熊本駅の目の前です。
新幹線が運休になり、当日予約しましたが、スムーズに対応していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年04月12日 05:33:41

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

急な新幹線の運休で、大変お困りでございましたでしょう。当ホテルは、JR熊本駅より徒歩3分程で交通の便がよくお客様に喜ばれています。お客様への対応も常日頃よりスムーズに出来るようスタッフ全員心がけておりご満足頂けて大変嬉しく思います。また朝食も無料バイキングでご提供いたしておりますので翌日のご朝食のご心配いもいりません。

次回、熊本へお越しの際は是非またご利用下さいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 さくさく貯まる♪楽天ポイント10倍プラン♪ ≪朝食無料≫ 大浴場完備!
ご利用のお部屋
【◇喫煙 広々21平米シングル◇ベッド幅140cm/Wi-Fi】

総合3

yuki-iiさんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

yuki-iiさん(1件) [40代/男性] 2016年03月15日 23:05:12

ベッドが固くてなかなか寝られなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年03月16日 15:01:34

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドマットが固くて眠れないとの事、ご迷惑をお掛けして大変申し訳けございません。ベッドのマットが固いお客様へテンパシマットの貸出をいたしておりますので、次回お越しの際はお気軽にお尋ね下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【熊本駅前】 ラジウム人工温泉大浴場完備!■スタンダードプラン■ 和洋バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙 広々21平米シングル◆ベッド幅140cm/Wi-Fi】

総合3

れろちゃんさんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

れろちゃんさん(18件) [40代/男性] 2016年03月01日 18:48:55

熊本マラソンの際に宿泊しました。近くに外食できるお店が少なく熊本駅まで歩く必要がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年03月16日 14:54:49

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
熊本城マラソンはいかがでございましたか、完走のほどは、出来ましたでしょうか。
当ホテルは、夕食営業を行っていないため、夕食をお召上がりの際は外食になります。熊本駅周辺は、お店が少なく郷土料理の居酒屋さんなどは、健在しておりますが、普通のレストランとなりますと熊本駅構内のレストラン街になります。その為、馬刺しの専門店『菅乃屋』様や和食『櫻道』様など夕食付きプランをお客様に提供いたしております。

来年の、熊本城マラソンにご参加の際は、ぜひルートイン熊本駅前へのご宿泊を頂き、夕食付きプランをお試し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【熊本駅前】 ラジウム人工温泉大浴場完備!■スタンダードプラン■ 和洋バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙 本館シングル◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 13:13:29

駅から少し遠かった。
建物も古かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年03月16日 14:39:58

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しておりますので、新しさには欠ける部分があると思います。その部分をスタッフの「おもてなし」をお客様へご提供できたらと考えております。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 7日前の予約限定! ■大浴場完備!朝食無料!熊本駅前!
ご利用のお部屋
【◆禁煙 本館シングル◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合5

隆一617さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

隆一617さん(10件) [20代/男性] 2016年02月04日 23:32:41

駅からとても近いし、朝御飯もいっぱいあるし、受付の人も親切です。
私の部屋の番号を覚えていますので、毎回かぎを取るときは便利なんです。
誠にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年03月16日 14:35:31

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR熊本駅より徒歩3分程で交通の便がよくお客様に喜ばれています。また朝食も無料バイキングで量もご満足頂けたようでありがとうございます。

次回、熊本へお越しの際は是非またご利用下さいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 さくさく貯まる♪楽天ポイント10倍プラン♪ ≪朝食無料≫ 大浴場完備!
ご利用のお部屋
【◆禁煙 広々21平米シングル◆ベッド幅140cm/Wi-Fi】

総合4

taka1234567890さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

taka1234567890さん(2件) [50代/男性] 2016年01月29日 15:27:36

ラジウム人工温泉は、浴槽が広くて、ゆったりと入浴することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年03月16日 14:21:58

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテル、自慢の大浴場をご利用され、ご満足頂き嬉しく思います。次回お越しの際もお客様の一日の疲れをおとり頂き、明日への活力にお役に立てればと考えております。

またの、お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
これは嬉しい!☆タオル2倍増!!ラジウム人工温泉大浴場で湯ったりプラン♪ <朝食無料>
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館シングル◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合3

博多こねぎさんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

博多こねぎさん(32件) [30代/男性] 2016年01月25日 21:45:45

強烈な寒気におおわれた先週末に宿泊。

部屋がマンションタイプ部分であったため、別途上着が用意はされていたものの、朝食なり大浴場なり飲料購入なり、移動の都度いちいち寒かった~((+_+))

せっかくなので楽しみにはしていたのですが、さすがに今回は夜間・早朝の大浴場は諦め、なくなく部屋ので我慢しました((T_T))

お世話になりましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年01月26日 10:01:00

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの、客室は東館2階のみマンションタイプの造りになっていてるためお部屋のドアを開けると外壁が無いので寒い日は大浴場や朝食会場に行かれるとき大変ご迷惑をお掛けしております。今回は、お部屋の予約が多く2階をご案内しましたが、次回お越しの際はマンションタイプではない階をご用意いたしますので今回ご利用頂けなかった大浴場をぜひご利用下しいませ。

またの、お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【◆禁煙 広々21平米シングル◆ベッド幅140cm/Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月22日 11:17:26

菅乃屋さんは文句なし!朝食も美味しかったです。大浴場もたまたま?空いてました。部屋の暖房が上部ばかりあったかくて、ベッドは寒い!毛布が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年01月26日 09:09:09

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
菅乃屋様は、郷土料理馬刺しの専門店でございます。当ホテルと夕食プランを提携しておりますので、お客様におすすめしております。また朝食もご満足頂きまして大変嬉しく思います。お部屋の暖房に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。毛布のお貸出しもいたしておりますので、次回ご宿泊される際は、お気軽にお申し付け下さいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
西山

ご利用の宿泊プラン
◇熊本の名店◇馬刺しの【菅乃屋】でのご夕食&飲み放題付プラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙 本館シングル◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合5

天憲さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

天憲さん(50件) [50代/男性] 2016年01月10日 17:03:55

熊本城近くの和食のお店も、とても雰囲気良く、最高のもてなしでした。CP大満足です。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年01月12日 08:31:37

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、夕食営業を行っていないため、馬刺しの専門店『菅乃屋』様や和食『櫻道』様など夕食付きプランをお客様に提供いたしております。今回お客様が、お召上がりになられた櫻道様の火の国御膳は熊本の郷土料理を中心としたメニューでございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。次回、熊本へお越しの際は是非またご利用下さいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
西山

ご利用の宿泊プラン
■城彩苑 和食『櫻道』で召上る 火の国御膳 &タクシーチケット付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙 広々21平米シングル◆ベッド幅140cm/Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 17:22:37

ホテルの受付から、お部屋の広さも大変結構でした。
 料金も早割でしたので1人分で二人泊まれた気分でした。
朝食も和食中心で、おいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2016年01月12日 08:22:59

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に、ご予約をいただきました宿泊プランは30日前までにご予約いただくと、格安な料金でお部屋を予約できるプランでございます。その他にもお客様のニーズに合ったプランを数多くご用意しております。次回、熊本にお越しの際は、色々なプランでの宿泊をお楽しみ下さい。

ご投稿有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 30日前までの早割予約限定! ■大浴場完備!朝食無料!熊本駅前!
ご利用のお部屋
【◇喫煙 広々21平米シングル◇ベッド幅140cm/Wi-Fi】

総合4

背番号21さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

背番号21さん(57件) [30代/男性] 2015年12月30日 14:09:32

レンタサイクルがなかったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2015年12月30日 21:20:35

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはレンタサイクルの御用意がございません。レンタサイクルをご希望されるお客様へは、熊本市が行っています。くまもとわくわくレンタサイクルをご案内させていただいております。次回、熊本に起こしの際はご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
これは嬉しい!☆タオル2倍増!!ラジウム人工温泉大浴場で湯ったりプラン♪ <朝食無料>
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館シングル◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月27日 12:17:42

駅前の立地もよく大きなお風呂に入れて満足でした。
女湯は鍵がかかるようになっていて一人でも安心してお風呂を楽しめました。
無料の朝食はあまり期待していませんでしたが
種類もたくさんありなかなかのものでした。
お部屋の明るさが少し気になりましたがほかの面ではとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2015年12月30日 21:12:36

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選び頂き、ありがとうございます。

当ホテルの自慢の大浴場や朝食バイキングをご満足頂きありがとうございます。ラジウム温泉で一日の疲れを癒していただき、翌朝には朝食バイキングをお召し上がりになり一日の活力にしていただければ、嬉しく思います。

尚一層、お客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

次回、熊本へお越しの際は是非またご利用下さいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
西山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 30日前までの早割予約限定! ■大浴場完備!朝食無料!熊本駅前!
ご利用のお部屋
【◆禁煙 広々34平米ツイン◆ベッド幅120cm/Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 21:04:13

普通である

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2015年12月30日 20:58:51

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
お客様に、ご満足頂けずとても残念に思います。スタッフ一丸となりサービスの向上を目指し、よりお客様にご満足して頂けるよう取組んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 当日予約もOK!熊本駅徒歩3分!! ■大浴場完備!朝食無料!【当日限定】
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館シングル◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 20:59:12

いたって普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2015年12月30日 20:52:28

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
お客様に、ご満足頂けるサービスができずとても残念に思います。サービスの向上を目指し、次回ご宿泊される際は、ご満足して頂けるよう努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 当日予約もOK!熊本駅徒歩3分!! ■大浴場完備!朝食無料!【当日限定】
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館シングル◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合4

とら0406さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

とら0406さん(17件) [40代/男性] 2015年12月18日 20:31:31

まあいたって普通だが
フロントの女性の対応が良かった
居酒屋をおしえてもらったが今一であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2015年12月30日 20:39:37

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
女性スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。次回お越しの際は、全てのスタッフがお褒めのお言葉を頂けるよう、サービスの向上を目指し、よりお客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 当日予約もOK!熊本駅徒歩3分!! ■大浴場完備!朝食無料!【当日限定】
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館シングル◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合5

ふれっちぇ6683さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

ふれっちぇ6683さん(24件) [50代/女性] 2015年12月16日 15:39:35

馬刺しがついたプランがあり、こちらのホテルにしました。部屋が広く、大浴場があって大満足です。値段もとてもお得で、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン熊本駅前 2015年12月30日 20:33:20

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、夕食営業を行っていないため、馬刺しの専門店『菅乃屋』様や和食『櫻道』様など夕食付きプランをお客様に提供いたしております。

次回、お越しの際は他の夕食付きプランもお試し下しませ。スタッフ一同お待ちしております

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
◇熊本の名店◇馬刺しの【菅乃屋】でのご夕食&飲み放題付プラン!
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館ツイン◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備 】

総合3

km4292さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

km4292さん(14件) [40代/男性] 2015年12月09日 17:01:40

古いホテルではあるが、ビジネスホテルとしてはスタンダードなのだと思う。ただ、ベッドがのマットが硬く板の間に布団敷いて寝ている感覚で、腰痛持ちの自分は朝起きてマッサージ機を腰にあてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン熊本駅前 2015年12月28日 05:38:31

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しておりますので、新しさには欠ける部分があると思います。その部分をスタッフの「おもてなし」でお客様へご提供できたらと考えております。ベッドのマットが硬いとのご意見ありがとうございます。マットが硬いお客様へテンパシマットの貸出をいたしておりますので、次回お越しの際はお気軽にお尋ね下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン熊本駅前
  フロント 西山

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 30日前までの早割予約限定! ■大浴場完備!朝食無料!熊本駅前!
ご利用のお部屋
【◇喫煙 本館シングル◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

529件中 1~20件表示

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