小浜温泉　和のやど　湯のやど　春陽館のクチコミ･お客さまの声

ゴールデンウィークのご家族でのご旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
昔ながらの温泉旅館のおもてなしで、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、よろしゅうございました。
釜飯は火をつけてから25分ほどで食べ頃になりますので、お客様にタイミングをお伺いしながら火を付けさせて頂くようにしておりますが、行き届かずご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
小浜温泉は四季折々、様々な表情を見せます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
本館は築７４年になります。三階建ての木造建築物は、全国的にも珍しいものになっているようですね。
唐破風の門構えの玄関では、記念撮影していかれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
お風呂は今の時期、ゆっくりお入りいただける41〜42℃の設定で調整しておりますが、ご利用いただいたときはちょっと高めになっていたのかもしれません。申し訳ありませんでした。
お料理にはご満足いただき、周辺の散策もお楽しみいただけましたようで、よろしゅうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウィークのスタートを、当館でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共にとりましても何よりの喜びでございます。
朝食にお出ししております甘鯛の焼浸しは、皆様にご好評をいただいているようでございますね。
地元で獲れた甘鯛をまるごと一匹焼いて、すまし汁をかけたお料理で、見た目にも結構インパクトがございます。
他にもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理とお風呂をご満喫いただけましたようでよろしゅうございました。
塩の上に敷きつめた焼石で海の幸を焼き上げる「浜焼き」は小浜の名物料理でございます。
このプランのメイン料理、ひらめの姿造りや骨せんべいも海辺の旅館ならではの味付けをご堪能いただけたかと存じます。
古い旅館で設備の方は不十分な面もございます。申し訳ありません。椅子のシートは、改めて念入りに清掃させていただきました。
ご指摘いただきありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂のシャワーは、お湯になるのに時間がかかりましたでしょうか。源泉の熱で温めたお湯を循環する方式のため、どうしても時間がかかることがございます。カランのお湯をしばらく全開にしておきますと一番早くお湯にできます。私共でも定時確認の際にチェックするようにはしておりますが、行き届かずご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
それ以外につきましては高いご評価を頂きありがとうございます。ご家族での楽しい旅の思い出作りに少しでもお役立ちできれば幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昔ながらの温泉旅館でございまして、木造の本館は築70年を越えております。木造三階建てという建物自体、全国でも珍しいものになりつつあるようでございます。
田舎の旅館で、なかなか洗練されたサービスとまではまいりませんが、お客様の楽しい旅の思い出作りに少しでもお役立ちできればと、スタッフ一同精一杯取り組んでおります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋での夕食と、朝食の鯛の焼き浸しをご堪能いただけましたようで、よろしゅうございました。
ご家族での、楽しい旅の思い出の一頁に加えていただけましたら、私共にとりまして何よりの喜びでございます。
プランによって、お料理内容にも色々なバリエーションがございますので、次回はぜひ他のプランのご利用もご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一泊朝食付きの温泉満喫プランで、街歩きとともに当館のたっぷりのお湯をご堪能いただけましたようで、よろしゅうございました。
貸切風呂の鍵ご返却時には、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。対応を改善させていただきます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しい旅の思い出の一頁に加えていただくことができましたようで、私共にとりまして何よりの喜びでございます。
今回ご利用いただきましたのは、お夕食にひらめの姿造りがつく、当館でも人気の特別謝恩プランでございました。
プランによってお料理のバリエーションもいろいろとございますので、ぜひまた他のお料理もお楽しみくださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理とお風呂をご堪能いただけましたようで、よろしゅうございました。施設の古さは否めない昔ながらの温泉旅館ではございますが、清潔感は維持するよう努めております。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、清掃のあり方など改めて見直させていただきます。
今回ご利用いただきましたプランは、一人旅で、夕食お部屋食をお召し上がりいただくタイプで、このところご予約も増加傾向にあるようです。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプランは、お料理重視の方におすすめのプレミアムプランでございました。連泊でのご利用でございましたので、２日目は内容をアレンジしたお料理をお召し上がりいただいております。
ご満足いただけましたようで、何よりでございました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

当日お越しいただくときに到着ご予定時間まで頂き嬉しゅうございました。
係からもお食事等喜んでいただけたと報告を受けておりました。
お言葉をいただき安心しました。
是非また小浜温泉へお越しの場合はお声をお掛けくださいませ。
投稿ありがとうございました。

お子様が元気になられて嬉しゅうございます。
小さな子供を連れての旅行で、急な発熱で親として心配した経験が私にもございます。
知恵熱だとか興奮して熱がでたとかよく周りから言われましたが、実際親としては心配ですよね。
小さなお子様が大きくなられて、「昔ここに泊まった事がありますよ」と言ってお越しいただけるようスタッフ一同これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

投稿ありがとうございました。

遠方より当館を選んでいただき、２泊していただきましたこと厚く御礼申し上げます。
お言葉から満足していただけたものとスタッフ一同喜んでおります。
お風呂のシャワーの件ではご迷惑をおかけしたものと思います。
３０分間隔でチェックをしていますが漏れがあったものと思います。
また、タイルにつきましては至急補修するように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

また小浜温泉へお越しの場合は、是非またお声をお掛けくださいませ。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昔ながらの温泉街でございますので、都会から来られますと、ひなびた印象を受けられるのかと思いますが、歴史を重ねた独特の風情もございます。また、街には日本一長い足湯や海上露天風呂、歴史資料館などもあり、B-1グランプリ出場の小浜ちゃんぽんの食べ歩きなどもできますので、そういったところもお楽しみいただければと存じます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくの雨ではございましたが、昔ながらの温泉旅館の雰囲気をお楽しみいただけましたようで、私共としてもうれしゅうございます。
お料理内容は、プランのご案内にも注記しておりますとおり、その日の仕入れ状況などによって変更することがございます。
当日は、小浜温泉カニ祭り期間中でもございましたので、六兵衛に変えて旬の渡り蟹を団子にしたお吸物をお出しいたしました。
より良いものをお召し上がりいただこうとの変更ではございましたが、今回は六兵衛を楽しみにされていたこのこと、残念でございました。
次回お越しの際は、ぜひご賞味くださいませ。
ご予約の際「六兵衛が楽しみ」といったコメントを入れておいていただけますと、確実にご用意できるかと存じますのでよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
色々な面でお褒めを頂き、また最高の評価を頂きましたことに感謝いたします。
「家族全員満足することができた」とのお言葉、最高に嬉しゅうございます。
スタッフ一同皆喜んでおります。
私共の館は築７０年を越えていますので、よく「古い」との評価を頂きますが、「かっこいい」とのお言葉は初めてでないかと思っています。
これからも、古き良き時代の物を残していきたくスタッフ一同努めてまいります。

投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
頂きましたお言葉から満足していただけたものとスタッフ一同喜んでおります。
ご指摘のお風呂のお湯並びにお部屋の防音性につきましては真摯に受け止めさせていただきます。
何分ハード面につきましてはすぐに改善とはいきませんが今後の当館の問題点としてあげさせて頂きます。
小浜温泉は今は「蟹祭り」を開催していますが季節ごとに色々イベントがございます。
また、近くの雲仙は四季折々の景観を楽しめる場所でもございます。
是非また小浜温泉へ起こしくださいませ。
投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
田舎の温泉旅館でございますので、何かと至らない点もあり、洗練されたサービスとまではいきませんが、従業員一同心づくしでお迎えさせていただきました。
当館から徒歩５分の日本一長い足湯「ほっとふっと１０５」もお楽しみいただくのに一番いい季節になってまいりました。
今回頂戴いたしました「良かった点」、「悪かった点」の貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、一層の改善に努めてまいります。
重ねて御礼申し上げます。
是非またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この10月の連休はお天気がよく、絶景の夕やけ空が広がっておりました。
小浜の景色もご堪能いただき、お食事にもご満足いただけましたようで、何よりでございました。
是非またのお越しをお待ちしております。