ＪＮファミリー相模原のクチコミ･お客さまの声

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がおくつろぎ頂けるお部屋を提供できる事を嬉しく思っております。
お仕事などで疲れた体を、是非当館でゆっくりとお過ごし頂き、
疲れを取り除いて下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より大変嬉しいお声を頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場では毎月1回人工温泉の湯質を変更し、相模原にいながら
全国の名湯をお楽しみ頂ける【人工温泉 秘湯巡り】を
行なっておりますので、次回お越しの際はお体の芯まで温まって
ごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
マッサージや朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
当館のマッサージメニューは種類豊富にご用意しており、
お客様のお疲れの場所に応じて強さ加減も調整させて頂きます。
またのお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
フロント担当：弥勒院

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
フロントではお客様をお待たせして申し訳ございません。
お待たせする事の無い様に努めさせて頂きますので、
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、この度ご意見を頂きました外観に関しまして、
前向きに検討させて頂き、お客様にとって特別な空間を
演出させて頂きます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、マッサージに大変ご満足頂けたようで
心より嬉しく思っております。
日頃のお疲れは是非JNファミリーで癒して頂き、
いつまでもお元気にお過ごし下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員による各階の巡回強化を行なわせて頂き、全てのお客様が
快適にお過ごし頂ける施設を目指して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場ではお客様にご迷惑をお掛けし、またお怪我をされた事
心よりお詫び申し上げます。
段差に関しては告知物を掲示させて頂いておりましたが、
大きく分かりやすいものに変更を行わせて頂きます。
お客様への配慮が欠けていました事、改めて謝罪を申し上げます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の日頃の疲れを癒して頂けたようで、私達も嬉しく思っております。
露天風呂は毎週土・日・祝日のみの営業となっており、
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事もあるかと存じますが、
何卒ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂きます様、
従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事ではお客様にご満足頂けなく、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、お客様にご満足頂ける施設を目指し、
ご意見頂きました点は早急に改善させて頂きます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度お客様よりご意見を頂いておりますように、
全てのお客様からのお声は大切ですし、それを改善してより良い店舗を目指しております。
この様な貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂ける様に
従業員一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はタトゥーや刺青を入れられている方のご入館・ご利用は全てお断りしております。
今回お客様よりご指摘頂きました様に、その方を発見した際には
必ず従業員よりお声掛けを行なっております。
他のお客様にご迷惑にならない為にも、再度従業員の巡回を強化し、
しっかりと対応させて頂きます。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご意見を頂きましたアメニティですが、女性のお客様にご意見をお聞きして、
お客様に喜んで頂けるような物を前向きに検討させて頂きます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋やお風呂にご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
当館の人工温泉は4月21日より【人工温泉 だんらんの湯】という、
理想の湯質を科学的に分析し、JNファミリーオリジナルの湯質を作り上げました。
次回のご来館の際に、実際の湯温以上に感じる事の出来る
お体の温まりを是非ご体感下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度はJNファミリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を多数頂き嬉しい限りです。

当館自慢のお風呂『人工温泉』は毎月湯質を変え、全国の良泉を楽しんでいただく【秘湯巡り】を行っております。
また次回ご来館頂いた際には、違った湯質をご利用頂けますので、
お楽しみにして頂ければと思います。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを考え、実行
してまいりますので、今後ともJNファミリーを宜しくお願い致します。
支配人　吉浦

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食料金に関してお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時の宿泊プラン内容を、もっと分かり易く改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいますよう、
従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊者様のご確認の為、お名前のご記入はお願いしたく思っております。
領収書の準備に関しましては事前にお客様に記載金額等の確認をさせて頂き、
可能な限り事前準備を行わせて頂きます。
今後もお客様にとって快適にお過ごし頂く為にも、都度改善に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回大変貴重なご意見を頂き、ご満足頂く為にも前向きに検討させて頂きます。
季節の変わり目で体調等崩されぬよう、当館のお風呂でゆっくりおくつろぎ下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回ご意見を頂戴し、対応させて頂きました。
お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また何かお気付きの点やご要望などございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント担当：弥勒院

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来館の際に入口にて迷われてしまったという事で、申し訳ございません。
初めてお越しのお客様には当館従業員からも積極的にお声掛けをさせて頂き、
当館ロッカールーム・脱衣所等のご利用方法も再度分かりやすい内容に
変更させて頂きます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので
またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント担当：弥勒院