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オームタガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.92
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.36
  • 食事4.04
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宿泊年月
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311件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 08:53:57

姉親子がお世話になりました。
部屋もゆったりしていて快適だったとの事です。
食事も好きなものが色々あったので満足したそうです。
次回大牟田に宿泊する際にも利用するつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 08:50:24

今回法事に出席するために利用させていただきました。
ガーデンホテルは子供たちが小さいころ毎日スイミングスクールに通った場所です。
懐かしさで一杯でした。
部屋は自販機の隣で夜中でも大きな音がし眠れませんでした。
廊下を大声で話しながら歩く酔っ払いの声も響きましたね。
喫煙室だったので男性が多いのも仕方のないことですが・・・。
朝食の明太子オムレツ(別に頼んで作っていただいた。)がふっくらとしていてとても美味しかったです。
近くにコンビニがなかったのは一寸不便。
大牟田に行く機会があったらまたお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月09日 10:52:33

建物は古く、廊下の音が筒抜けです。
部屋は、価格面を考えたらもう一工夫して欲しい。
余計なお世話かもしれませんが、将来的に大手ビジネスホテルチェーンが進出してきたら、顧客を奪われてしまいそうに思います。
とは言え、現状大牟田での宿泊はここしか考えられません。

今回は上司の部屋も一緒に予約したのですが、廊下を挟んで向かいの部屋のカップルが、朝方まで励んでいたようで、その音が激しく殆ど眠れなかったと申しておりました。

スタッフの方々は素晴らしく、ちょっとした気配りができる方々ばかりです。
朝食も大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
オームタガーデンホテル 2012年05月17日 21:49:30

いつもオームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金・設備面に関しましては、お客様のご意見はホテルサービス向上や設備充実への貴重なご意見として受け止め、検討させて頂きます。
さらにお連れのお客様には大変ご不便な思いを与えてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の満足のいくお時間を過ごせますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、かわらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月08日 14:46:19

3日間滞在させていただきました。その間、洗濯が必要になりクリーニングサービスではなく、ランドリーを利用しましたが洗濯後、乾燥機は別なので、自室から様子をみて入れ替えなければならため(しかも一回使用料100円で30分では乾燥できない)少し面倒でした。生乾きの服を部屋で乾かす為、フロントに電話してハンガー10本程お願いしたところ、迅速に対応してくださいました。
掃除の仕方は少し微妙で、ベッドメーキングが中途半端な状態だったり、グラスの追加がなされてなかったりと残念なカンジ。。。
これは宿泊前の話ですが、フロントの方に色々質問させてもらった時、
グリーンランド へのアクセスを細かく説明して下さったり、バスの時刻表をプリントアウトして頂けたり、ホテル外のお薦めの食事スポットを教えて頂けたりと、大変親切に対応してくださり、ありがとうございました。
全般的には、ほぼ満足に過ごせ3日間でした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
オームタガーデンホテル 2012年05月09日 20:40:49

この度は、オームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ランドリールームの料金や時間の件は、お客様のご意見を参考に再検討させていただきます。
ベッドメイクの件は、大変申し訳ありませんでした。しっかり指導をいたします。
全体的には満足していただいたようで、うれしく思います。
また機会がございましたら、なにとぞよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブル・カップルプラン】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月02日 12:48:38

大牟田はホテルが少なく選択肢が限られる中,こちらに泊まって正解でした。価格と景色以外は十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
オームタガーデンホテル 2012年05月07日 14:59:22

この度はオームタガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もより一層、サービスの向上をしていきたいと思います。価格面に関しては、お客様のご意見を参考にさせていただき、今後も検討していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月29日 01:10:19

綺麗で広い部屋と美味しい朝食が嬉しかったです。
ただ近くにコンビニがないのが少々ツラかったです・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
オームタガーデンホテル 2012年04月30日 11:47:05

この度は、オームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアが遠く、御不便をお掛けいたしております。コンビニエンスストアではありませんが、22時まで営業している大型商業施設が近くにありますので、そちらをご利用いただけると生活用品は揃っております。近隣商業施設やコンビニエンスストアへ行かれる際には、フロントで無料にて自転車の貸出も行っております。ぜひご利用くださいませ。
またご利用の機会がございましたら、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月18日 09:17:00

初めて利用しました。お部屋についてはキレイでしたし満足です。しかし、こちらに限ったことではないのですが遮音性が低いため、近所の部屋の方が大声で騒いでいるのが非常に木になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
オームタガーデンホテル 2012年04月20日 12:17:46

この度は、オームタガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました遮音性の問題に関しましては、お客様からの貴重なご意見を参考に検討をさせて頂きます。
また御宿泊ご利用の機会がございましたら、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙室・空気清浄機付】カップルプラン】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月16日 20:35:36

前に利用させていただいた事があるのですが、改装されていて驚きました。
一階のカフェ?は前の雰囲気の方が個人的には好きでした。
お部屋はフロア・入り口も含め改装されており清潔感を感じ気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
オームタガーデンホテル 2012年04月20日 11:57:56

この度は、オームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な御意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の御意見を参考にさせていただき、今後も設備・サービスの改善に努めてまいります。
また御利用の機会がありましたら、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙室・空気清浄機付】カップルプラン】

総合4

一番星123さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

一番星123さん(6件) [30代/男性] 2012年04月15日 14:45:51

駅近くにあり、便利でよかったです。
ただ、コンビにが近くになく、小物を買うときが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
オームタガーデンホテル 2012年04月19日 12:30:27

この度は、オームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
どうしてもコンビニエンスストアは遠く、徒歩10分ほどかかりますので、22時までであれば、大型商業施設が近くにありますので、そちらをご利用いただけると何でも揃っております。また、近隣商業施設やコンビニエンスストアへ行かれる際には、フロントで無料にて自転車の貸出も行っております。ぜひご利用くださいませ。
またご利用の機会がございましたら、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月14日 08:08:18

きれいなおへやでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
オームタガーデンホテル 2012年04月18日 12:44:22

この度は、オームタガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからもよりいっそうお客様にご満足頂けるいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またご利用の機会がございましたら、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

トンペイ1919さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

トンペイ1919さん(3件) [40代/男性] 2012年04月05日 13:40:09

近くにコンビニ等が無いので、夜買い出しに行けなかったり、JR駅からの距離が少し遠いです。(新栄町へは隣接してるので、西鉄での訪問時は便利です。)

あとお風呂のシャンプー/リンスは別々の容器に入っている方が良いのですが、これは厳しいですかね??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
オームタガーデンホテル 2012年04月06日 21:14:32

いつもオームタガーデンホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
近隣施設では夜10時まででしたら商業施設がコンビニエンスストアよりもご利用しやすくなっておりますのでご参考下さい。

シャンプー/リンスにつきましては現在リンスインシャンプーのみを備えている形となっておりますので、貸出なども含めて、検討させていただきます。

お客様の貴重なご意見は今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合4

まる1959さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

まる1959さん(11件) [50代/男性] 2012年02月24日 10:40:22

ホテル内では快適に過ごすことができ、朝食も美味しくいただけました。
次に大牟田に行く機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
ただ、所在地が大都会でない地方にあって、あの部屋の広さからすると料金は少し高めなような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
オームタガーデンホテル 2012年02月26日 12:33:24

いつもオームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
料金に関しましては、貴重なご意見として今後のサービス向上へのご参考とさせていただきます。
今後も料金以上のご満足をご提供できるよう、施設面サービス面ともに向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月22日 22:58:21

2月18日に大人2・中学生1名で宿泊しました。駅前かと思っていたら、駅の出口がホテルと反対側にしかなかったのにびっくりしてしまいました。でも、歩いても5分程度です。
エキストラベットが入っていましたが、それでも、部屋が広々。少し大きめのスーツケースを持って行きましたが、スーツケースを広げても、まだ、広い。4人がけのダイニングテーブルもゆったりと使えました。
お風呂もユニットバスの中では、広い方だと思います。
夕食中、子どもが体調を崩してご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方の大変丁寧な対応に感激しました。
食事の方は、ベジダイニングを使いましたがお野菜がとっても新鮮で美味しかったです。また、地元の名産を食べられたのもよかったです。
部屋がゆったり使えたので、とてもホテルライフを楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
オームタガーデンホテル 2012年02月26日 12:19:27

このたびはオームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様が移動でお疲れになられたのか、体調を崩されたとの事ですが、後日お加減は大丈夫でしたでしょうか。
その後楽しいご旅行となっていれば幸いです。
ホテル立地に関しましては、恐れながら駅とは直通になっておらず予想外なお手間を掛けたようで恐縮です。
また、ご利用の機会がございましたら、変わらぬご愛顧のほどをお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グリーンランド入園券付☆ファミリープラン【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【【限定プラン・禁煙室】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月21日 14:36:51

2月18日(土)に宿泊しました。
前日の急な予約でしたが、チェックインの時に、
『良い部屋が取れました』とのコメントどおり
ゆったりした部屋で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
オームタガーデンホテル 2012年02月23日 11:52:07

この度はオームタガーデンホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
このたびのご利用ではお客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また御宿泊ご利用の機会がございましたら、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン】

総合4

ミズキン123さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

ミズキン123さん(7件) [40代/男性] 2012年02月10日 14:19:00

喫煙室しか予約のときは空きがなかったのですが当日、禁煙室に宿泊させていただきました。ありがとうございました。
最上階のバーも大牟田の夜景がとてもよく見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
オームタガーデンホテル 2012年02月12日 06:03:33

いつもオームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は当日、禁煙に空きがありましたので変更対応させていただきました。
次回ご利用時も変更などのご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月02日 23:36:09

まず食事に関して一言。 料理の種類が少ないのと、量も少ないと感じた。お客の人数に合わせて料理が残らないように作ってるようにうに感じた。 もっと沢山作って、準備しておかなければ。 ナガシマリゾートのホテルナガシマにシェフの皆様方一同見学に行かれて見てはどうですか。 お風呂が恐ろしい程狭かった。 廊下です話す声が、とてもうるさかった。防音設備がなされていないのだろうか。 アメニティは、完璧です。 何はともあれ、我々には無くてはならない大牟田ガーデンホテルです。 レギュラーツインの部屋で1人一泊7900円は高いと思いますよ。少し検討願いたいものですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
オームタガーデンホテル 2012年02月08日 13:17:03

この度は、オームタガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたお食事の件・浴室と防音対策に関しまして、お客様からの貴重なご意見を参考に検討をさせて頂きます。今後も全てのお客様がご満足頂けるようサービス向上に努めてまいりたいと思いますので、どうか機会がございましたら又ご来館頂き変わらぬご指導を宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナーバイキング&生ビール付きプラン
ご利用のお部屋
【【限定プラン・喫煙室】スタンダードツイン】

総合5

eurofima2002さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

eurofima2002さん(70件) [30代/男性] 2012年01月30日 10:05:04

駅に近いので選びました。
大牟田の一つ隣の駅ですが、よい場所にあります。
価格が高いことを除けば、すべての面で満足です。
シングル朝食無しの部屋はせめて\6,000−を切ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
オームタガーデンホテル 2012年02月08日 13:10:15

この度は、オームタガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました宿泊料金に関しまして、お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、全てのお客様がご満足頂けるよう検討をさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月20日 23:56:07

朝ごはんはしっかりいただけます。

オムレツか目玉焼きをorderで作ってくれます。

品数は多いいとはいえませんが大牟田では満足なホテルです。

ただ朝食込み\7,700は福岡でも十分泊まれますよね。割高感はありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
オームタガーデンホテル 2012年01月28日 16:09:07

この度はオームタガーデンホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
朝食バイキングではご注文を受けてから作る卵料理は大変好評をいただいており、お客様にもご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
料金に関しましては、お値段以上のご満足を提供できるよう今後も設備・サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合4

arist2001さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

arist2001さん(98件) [50代/男性] 2012年01月20日 19:13:51

数年ぶりに利用しました。全館リニューアルされた様で、非常に綺麗になっていました。特に朝食が最高でした。種類も豊富で本当に美味しかったです。レストランの女性スタッフの対応が素晴らしかった。残念なのは、コンビニが近くに無いこと。散々、歩き回って結局、諦めてホテルに帰ってきました。ホテル内の自販機の充実をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
オームタガーデンホテル 2012年01月28日 16:03:23

このたびはオームタガーデンホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
数年ぶりにご来館頂いたという事ですが、お褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
近隣コンビニエンスストアにつきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。
自販機設置につきましては今後の設備・サービス充実への貴重なご意見として参考にさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの オームタガーデンホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月08日 19:31:34

価格に比較して、朝食がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
オームタガーデンホテル 2012年01月10日 20:00:49

この度はオームタガーデンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベジダイニング・ジ?カフェの朝食をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グリーンランド入園券付☆ファミリープラン【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【【限定プラン・喫煙室】デラックスツイン】

311件中 1〜20件表示

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