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ホテルニューガイア オームタガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア オームタガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.08
  • 食事3.92
宿泊年月
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500件中 1~20件表示

総合5

チロルチョコ05さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

チロルチョコ05さん(1件) [50代/女性] 2017年04月25日 19:03:19

とても安い料金で宿泊させて頂きありがとうございました。
ロビーがとても豪華で、間違えたかと思うぐらいで、お部屋も凄くよかったです。
ホテルの横が駅だったので、汽車の音が気にはなりましたが!また、宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
大人気!! とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 20:37:45

綺麗な部屋で快適でした。また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年04月12日 17:54:39

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
また近辺にお越しの機会がございましたら、ホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願い致します。
フタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用のお部屋
【デラックスシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合4

kosukeimafukuさんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

kosukeimafukuさん(8件) [50代/男性] 2017年03月26日 19:00:56

大牟田ではベストビジネスホテルです。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年03月27日 11:26:32

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おすすめいただき、大変光栄でございます。
今後もさらなるサービスの向上が出来るように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 22:58:10

駐車場の誘導が親切でした。
部屋は可もなく不可もなくでしたが、きれいに清掃もされていました。
値段がもう少し安ければいいですけど、周辺に他のホテルもないのとそれほど宿泊者もいないでしょうから致し方なしとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年03月16日 15:56:26

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは宴会場も多数ございますので、宴会場のご利用人数が多いときには満車となり、ご利用のお客様にはお待たせしたり、近隣の有料駐車場をご利用いただいたりと、ご迷惑をお掛けしております。
ご宿泊のお客様につきましては、ご宿泊者専用で駐車場を確保しておりますので、満車の際には駐車場の係りまたはフロントスタッフまでお知らせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 21:23:28

シェフ特製朝カレーがすごくおいしかったです。近くにコンビニがないのが残念。でもフロントの方はとても親切で、近所の活用できる施設をなんでも教えてくれました。大変たすかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年02月18日 17:37:36

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に必要な情報は、少しお時間を頂くこともございますが、フロントで出来る限りお応え出来るように努めております。
またご不明な点などがございましたらお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 06:13:57

大牟田でこの値段は少し高いようなあ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年02月18日 17:34:23

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金につきましては、変更などがすぐにできるものではございませんので、次回料金変更を検討させていただく際のご意見として承ります。
まずはお客様に現状の料金で満足していただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 06:13:40

大牟田でこの値段は少し高いようなあ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年02月18日 17:34:18

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金につきましては、変更などがすぐにできるものではございませんので、次回料金変更を検討させていただく際のご意見として承ります。
まずはお客様に現状の料金で満足していただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 06:13:21

大牟田でこの値段は少し高いようなあ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年02月18日 17:34:12

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金につきましては、変更などがすぐにできるものではございませんので、次回料金変更を検討させていただく際のご意見として承ります。
まずはお客様に現状の料金で満足していただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 06:12:54

大牟田でこの値段は少し高いようなあ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年02月18日 17:34:05

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金につきましては、変更などがすぐにできるものではございませんので、次回料金変更を検討させていただく際のご意見として承ります。
まずはお客様に現状の料金で満足していただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:51:56

基本的には満足しています。若干コストが下がると更に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年01月27日 16:07:19

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、変更などがすぐにできるものではございませんので、次回検討させていただく際のご意見として承ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙室・空気清浄機付】】

総合2

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 07:00:27

4階の部屋だったが、2階の宴会場からの騒音がひどかった。
隣のテレビの音が聞こえるくらい壁が薄いようだ。
ホテルは古いが、設備をリフォームしているのか、部屋は綺麗だったが暗すぎる。
間接照明のみ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2017年02月18日 17:29:33

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宴会場の騒音につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在、遅い時間帯での宴会場運営をなるべく控えているものの、防音等の問題につきましては、建物の構造上、すぐに対策を行うことが出来ません。
ただ今後ホテル建物の建て替えの計画もございます。
お客様のご指摘につきましては、少しお時間をいただき、検討、改善させていただきたいと考えております。
お部屋の照明は、貸出用のデスクライトをご用意しておりますので、こちらはフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 久野

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合5

マロン3045さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

マロン3045さん(90件) [60代/女性] 2016年12月01日 20:15:34

文化会館に行く為に利用しました。
広い部屋に変更してくれゆったり過ごす事が出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年12月02日 14:29:13

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで安心いたしました。
また大牟田にお越しいただく機会がございましたら、今後ともホテルニューガイアオームタガーデンをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合5

マロン3045さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

マロン3045さん(90件) [60代/女性] 2016年12月01日 20:13:06

大牟田文化会館に行く為に利用しました。
ホテル全体的に綺麗にされていて、部屋もそれなりの広さが有り良かった。
希望としては、スーツケースを広げられる台があると助かります。
朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年12月02日 14:24:52

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
現在シングルのお部屋にはスペースの問題もあって折り畳みの荷物置きしかなく、少し大きめのスーツケースなどの場合は不安定だったりすることもありますので、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
大人気!! とってもお得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 16:27:53

建物内部外部ともにとてもきれいでした。
部屋も清潔な感じで、居やすい空間でした。
ただ、21時位までですが、カラオケか何かの音が、曲名までわかるくらいの音量で部屋にも廊下にも聞こえてきていたので、もう少し防音が利いていたらいいなと感じました。
ただ、深夜までというわけではないので、良かったです。

2連泊だったので、部屋に荷物など置いておきたくて「起こさないでください」の札を掛けて出掛けたところ、夜戻ってキーを受けとるときに、札があったので清掃はしてないとの一言もあって、しっかりされているなと感じました。
扉の前などに、替えタオルなどが置いてあったらさらに良かったと思います。

周りには同じ規模のホテルはなさそうですが、競争がない中でも良いサービスをされていて、おすすめのホテルです。
また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年11月28日 17:21:48

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カラオケの音量が大きく、大変ご迷惑をお掛け致しました。深夜までではなかったものの、眠れなかったりしなかったでしょうか。
宴会場の担当者に確認したところ、当日は要望もあり、いつもより少し大きめの音量にしていたようです。
現在お客様にご迷惑をお掛けしないように実施している①21時以降はカラオケを停止②客室に最も近い宴会場でのカラオケの使用禁止に加え、音量についても一定以上は上げないようにいたしました。
また何かお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 22:20:27

仕事の同僚が同時期に電話でシングル1泊朝食付で8,100円、楽天で素泊まり8,800円、しかも朝食1,000円加算の合計9,800円でした。この差はどうでしょうか。ホテルの人の手を介しない予約処理は、経費も節減でき少しは安くできるのではないでしょうか。
楽天トラベルもなめられたものです。みなさん楽天トラベルよりも直接電話予約が安く宿泊できるのです。
楽天の担当の方は、この事実をご存知でしたでしょうか。
できれば、説明をいただきたいものです。残念ながら、この事情について、同社トラベル及びホテルニューガイア オームタガーデンからの説明がなければ、プロフィールは公開しません。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年11月28日 16:58:49

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点はお部屋タイプの違いによるもので、予約受注がシングルルームとツインルームお一人様ご利用であったため、料金に差が出てしまいました。
インターネットと電話予約と両方の受付をしておりますので、空室の変動タイミングによってシングルルームが取れずにツインルームのお一人様ご利用しか取れないこともあります。
また、当ホテルではインターネットでのご予約と電話予約はお部屋タイプが同じであれば同じ料金設定となっております。
料金設定が分かりづらく、誤解が生じる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
ゆったりご利用♪ツインルームシングルユース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙室・空気清浄機付】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 18:02:51

とくにありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年11月28日 16:38:22

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中にお気付きの点がございましたら、フロントスタッフまでお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合2

有明50さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

有明50さん(22件) [60代/男性] 2016年10月14日 11:37:10

廊下を歩いていると、部屋でくつろいでいる宿泊客同士の会話やTVの雑音が聞こえます。ドアから外に漏れているのです。ということは、部屋いる私の耳に、宿泊客同士の廊下での会話も響いていることになります。結果、聞き耳を立てることはありませんが、プライバシーは守られていないということです。ユニットバスも電気をつけると換気している音が大きく、改善の余地ありです。朝食は、可もなく不可もなくという所。コストパフォーマンスが高いとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年10月15日 11:06:50

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご指摘をいただきましてありがとうございます。
防音、換気につきましては、建物の構造上、すぐに対策を行うことが出来ません。
現在、ホテル建物の建て替えの計画もございますので、お客様のご指摘につきましては、少しお時間をいただき、検討させていただきたいと考えております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用の宿泊プラン
**和洋バイキングの朝食付プラン**
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合4

YURI_KAIさんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

YURI_KAIさん(6件) [40代/男性] 2016年10月13日 16:50:19

部屋がリニューアルされている様で比較的きれいでした
立地が若干…。通常時間帯は目の前にショッピングセンターがありますが、コンビにが歩いて10分程度かかるので夜、早朝は少し不便です
立地以外は満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年10月15日 10:57:03

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
22時以降の食べ物の購入や朝の出発が早い方には、大変ご不便をお掛け致しております。
少しでもご不便の解消になればと自転車をフロントで無料にて貸し出しております。
お客様には大変申し訳ございませんが、お買い物の際にはこちらをご活用いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー 島村

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合5

のぶ803さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

のぶ803さん(21件) [60代/女性] 2016年10月08日 17:21:54

便利なところにあり、夜、1Fで飲みましたが、60歳以上なので割安でした。
料理もサラダもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年10月15日 16:44:53

いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベジダイニングG-cafeのディナーバイキングはご予約のお客様に限り、飲み放題時間延長(通常90分→120分)がついたうえ、さらにお安くなるプランなどもございますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお問い合わせください。
お客様に満足していただけるよう今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベジダイニングG-cafe 料理長 日巻

ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア オームタガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 15:03:00

 駅近くで便利です。
フロントの皆さんは親切で嬉しく思いました。
レストランスタッフの対応もよくて。
朝食のホットオムレツはとっても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルニューガイア オームタガーデン 2016年10月05日 18:21:22

この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
オムレツは3種類、目玉焼きもご用意出来ます。
もしまだお召し上がりいただいてないものがございましたら、次の機会にご堪能下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベジダイニング G‐cafe 日巻

ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン】

500件中 1~20件表示

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