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仙台サンプラザ クチコミ・感想・情報

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仙台サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.39
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.17
  • 食事3.83
宿泊年月
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813件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 18:16:01

 駅の繁華街とは反対側ではありますが、必要なものは十分近所にあり、何も困ることは無かったです。駐車場がしっかりしていて、新車で行った自分たちには安心感がありました。駐車料金も安価で良かったです。従業員の皆さんは、教育がシッカリされていて、受け答えにオーバーなリアクションもなく良かったです。質問にも最良の方法を教えて下さいました。お陰で順調に目的地に着くことができました。部屋は広くてよかったのですが、蛇口の形式からも分かるのですが古い感じなのが目につきましたが、家族は別段気にしていなかったようです。食事も十分な感じでとても美味しかったです。
仙台市内に泊まるなら、次回も利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
仙台サンプラザ 2017年05月15日 04:10:19

この度は仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地及び接客対応等について数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルは、開業してから二十数年が経過している為、新しさはございませんが、日々メンテナンスを行い運営しております。
また、接客につきましてもスタッフ間で意見を出し合い、向上に努めているところでございます。

仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして有り難うございました。


仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【早割30】WEB限定!早いがお得!先取り予約でとってもお得なプランです![朝食つき]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 15:27:12

少し設備の古さを感じなくもないが、部屋が広くて快適。
JR最寄駅からほぼ直結なのも便利であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年05月13日 22:16:45

この度は私共仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
部屋の広さなど、お褒めのお言葉頂戴致しましてスタッフ一同大変感激致しております。

当ホテルのアピールポイントの一つと致しまして、最寄りの駅よりのご移動で雨、風を受けないでお越し頂けます事で、これまでにも沢山のお客様にお喜び頂いております。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 11:10:58

時期的に、朝食開始6:30が望ましい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年05月10日 10:01:59


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠に有難うございます。
朝食の件に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
時間に関しては、レストランの者に伝えさせていただき今後の検討課題とさせていただきます。
仙台にお越しの際は、またおご利用をお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【早割30】WEB限定!早いがお得!先取り予約でとってもお得なプランです![朝食つき]さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

mxpx38さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

mxpx38さん(1件) [40代/男性] 2017年05月07日 22:29:16

とても気持ち良い対応していただきました。値段以上の思いを得られた宿でした。また仙台へ行くときは宿泊させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
仙台サンプラザ 2017年05月08日 03:00:30

この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過しいただけましたようで嬉しい限りでございます。
また仙台へお越しの際には是非仙台サンプラザをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームにエキストラベッドを追加でお得!!】

総合5

zaki2902さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

zaki2902さん(1件) [30代/男性] 2017年05月06日 08:53:59

5月4日に予約しました。
予約時に喫煙部屋しか開いてなかったので、備考に「タバコ吸わないので消臭に力を入れていただけるとありがたい」と書きました。
当日チェックイン時に「禁煙ルームで・・・」と言われて、あれっ?と思い聞いてみたら空いていた禁煙部屋に換えて頂けたとの事。
大変感激しました。
夜勤明けで寝ずにバイクで青森から走って来てクタクタでしたので嬉しい誤算でした。
寝心地の良いベッドでグッスリ眠れて帰りは元気に走って帰れました。
すぐ目の前に大きな公園があり、ちょうど花見時期で屋台が出ており食事をしながら楽しめました。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
仙台サンプラザ 2017年05月06日 15:53:15

この度は、仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
「ぜひまた利用したい。」とのお言葉、ホテルに勤務する私どもにとって、とても励みになるお言葉で、大変有りがたく存じます。

今後も快適に、気持ちよく宿泊していただけるよう、努力を重ねて参りますのでまた仙台にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

greendeysさんの 仙台サンプラザ のクチコミ

greendeysさん(2件) [40代/男性] 2017年05月04日 14:17:50

イーグルスの試合を見に行って利用しました。球場に近いので便利で11階という事のあり仙台市内も一望できました。施設内も静かで落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
仙台サンプラザ 2017年05月05日 03:23:50

この度は、仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また仙台にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

tt2727さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

tt2727さん(33件) [70代/男性] 2017年04月28日 20:07:41

コンサートで利用しました 今回で3回目の利用です
部屋は広く気持ち良かったです
禁煙の部屋希望でしたが空きがなく喫煙室で我慢しました
部屋はタバコ臭く無かったですがパジャマがタバコくさかったです
部屋の冷蔵庫の音がうるさく電源を切って寝ました
食事は夕朝とも美味しく頂きました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月29日 15:11:00

いつもご利用有り難うございます。

「部屋は広く気持ちよかったです」とのお言葉、ホテルに勤務する私どもにとって、とても励みになるお言葉で、大変有難く存じます。

しかしながら、ナイトウェアがタバコ臭かった、また、冷蔵庫の音がうるさかったとのご指摘を頂き、大変申し訳ございませんでした。

常備品に関しましては今後留意して準備し、気持ち良く過ごしていただけるよう、努力を重ねて参りますのでまた仙台にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食・2食付プラン♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 00:49:46

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月27日 03:03:53

この度は仙台サンプラザをご利用いただき有り難うございます。

「また利用します」とのお言葉、私どもにとって大変嬉しく、また励みになるお言葉でございます。これからもリピートしていただけるよう、お得なプランのご提案やサービス面の強化等、努力をいたして参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用のお部屋
【当日限定!!【喫煙】得割シングル】

総合5

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 10:37:01

4月20日宿泊
仙台出張の際は、第一にサンプラザ空室確認。宿泊代が決まっているので宿泊代、駐車代が安いのが有難い。部屋は広く静かで、朝の食事(バイキング)は非常に美味しいです。
残念ながらチェックインの際、他店のフロントマンと比較すれば、笑顔が足りないと思われる。思ったのは私だけかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月24日 14:23:21

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
また、スタッフの笑顔が足りないとのご指摘頂きましてありがとうございます。今後、より一層お客様にご満足頂ける様な接客を心掛けスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見頂きまして有り難うございました。

ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】朝食付きで、朝からスタートダッシュを!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

まつ9194さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

まつ9194さん(18件) [40代/男性] 2017年04月22日 17:13:45

車で行くには便利だと思います。全体的には満足です。お風呂の電気が暗すぎなのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月22日 21:55:40

この度は仙台サンプラザをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご滞在中お部屋の設備面につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
直ぐに改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見頂きまして有り難うございました。
仙台サンプラザ宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】仙台サンプラザが贈る春休み~GW トラベラー応援プラン(朝食付)!長時間ステイ!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合4

くめぱぱさんの 仙台サンプラザ のクチコミ

くめぱぱさん(7件) [50代/男性] 2017年04月17日 20:48:37

部屋が広くて、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月18日 04:04:48

この度は仙台サンプラザをご利用いただき有り難うございます。
今回ご宿泊いただきました和室は、15畳の広さがあり、最大で5名様の宿泊が可能なお部屋でございます。またバス・トイレが独立しており、お風呂は身体の洗い場があるため、特に小さなお子様連れのお客様に大変ご好評いただいております。

今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご来館お待ちいたしております。

ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

総合4

581系さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

581系さん(15件) [50代/男性] 2017年04月15日 18:24:13

施設自体は古い様ですが、良くメンテナンスされていて良かったです。
部屋はシングルルームにしては広くて居心地が良かった。
立地も、榴岡駅からすぐだし仙台駅からでも歩いてこれます。
朝食は、値段の割に量、質共に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月17日 03:43:15


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足いただけたご様子で私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。
仙台にお越しの際は是非、仙台サンプラザをご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【限定】休日得割プラン(朝食付)駐車料無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

m_0777さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

m_0777さん(163件) [40代/男性] 2017年04月05日 17:46:38

隣接するホールの特撮ヒーローライブの為に乳児を含む家族で利用させて頂きました。エキストラベッドを追加してもまだ広く使える部屋で子供達も大満足でした。朝食の内容は弱いながらも充実していたと思います。朝食スタッフの人員が追いついていないか、然程混雑もしていないのに他のお客さんも含めて色々な面で待たされた点が気になりました(案内や補充、片付け等)。不満に感じる程ではないですし、スタッフさんの対応自体は素晴らしいので惜しいと感じました。トータル的に[大満足]でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月06日 06:57:15

この度は、仙台サンプラザホテル・ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の際に、お待たせしご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。早急にレストランの者に伝え、今後この様な事が無いよう指導しお客様にお喜びいただけるホテル運営に努めて参ります。
仙台にお越しの際や、ホール利用時にまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合4

KON-Eさんの 仙台サンプラザ のクチコミ

KON-Eさん(11件) [30代/女性] 2017年04月03日 17:28:49

隣接するホールでのイベントのために宿泊しました。
何度か利用させていただいていますが、駅近で便利です。
素泊まりでしたが、わりと遅い時間まで最寄り駅の電車(仙石線)があるので、仙台駅西口側に出ても問題ないですし、コンビニもファミレスもホテルのすぐ近くにあり不自由はありませんでした。
フロントスタッフの皆様も親切でした。ありがとうございます。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月04日 09:32:06

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、コンビニ・ファミレスまたスーパーもありますので便利な点が多くございます。
お褒めの言葉をいただきフロントスタッフ一同感激しております。
サンプラザホールご利用や仙台にお越しの際は是非お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【コンサートプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームにエキストラベッドを追加でお得!!】

総合3

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 16:28:44

4/1に宿泊しました。受付の方も丁寧でした。
プラザホールでの子供のイベントに行きたくて、駅前の宿泊施設とも考えましたが、
小さな子供もいるので、朝の交通移動を考え、バタバタするのも嫌だったので、
こちらを利用させて頂きました。
お部屋は十分でしたが、UBが汚くて。。。
イベントがなかったらもう泊まらないかも。。
でも、イベントがあれば、交通に便利なので、また利用させて頂きます!
PS:自販機の記載はありましたが、製氷機?は自販機の階にあったのでしょうか?もしあれば、お部屋の案内に記載お願いしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
仙台サンプラザ 2017年04月04日 08:58:37


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの件に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急にメイクの者に伝え指導いたします。
製氷機はご用意してはおりませんが、ご要望であれば200円を頂戴し氷をお渡しさせていただく事は可能でございます。
また、サンプラザホール利用や仙台にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊って貯めるポイント10倍プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々快適空間!ツインルーム】

総合5

satopon1205さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

satopon1205さん(9件) [40代/男性] 2017年04月01日 23:42:18

3月に、何度か利用させていただきましたが、フロントのスタッフの方の対応がとても良く、いつも気持ちよく宿泊しています。お部屋も快適です。また宿泊のときは、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
仙台サンプラザ 2017年04月02日 05:07:12

いつもご利用有り難うございます。

「気持ちよく宿泊しています」とのお言葉、ホテルに勤務する私どもにとって、とても励みになるお言葉で、大変有りがたく存じます。

今後も快適に、気持ちよく宿泊していただけるよう、努力を重ねて参りますのでまた仙台にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】年度末大感謝プラン♪ (食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 18:36:08

快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
仙台サンプラザ 2017年03月24日 19:54:42


今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテル運営に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】仙台サンプラザが贈る春休み~GW トラベラー応援プラン(朝食付)!長時間ステイ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームにエキストラベッドを追加でお得!!】

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 18:32:58

引っ越しの手伝いのため利用しました。駐車できる台数が多く確実にとめることができ、、1泊500円は助かりました。冷蔵庫の音がうるさかったのですが、よく見たらとめるスイッチがありました。お風呂は部屋が広いわりに狭い感じがしましたが、お湯の勢いがよくすぐ、たまりリラックスできました。朝食会場は、雰囲気や係の方の対応もよく、美味しくいただきました。コンビニ、スーパーも直近にあり快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
仙台サンプラザ 2017年03月24日 19:46:52


この度は、仙台サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で私共スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
勿体なくもお褒めのお言葉の数々を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、駐車代1泊500円でお安くお停めでき、また、コンビニ・スーパーなどもお近くにございまして便利な点も多いです。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】仙台サンプラザが贈る春休み~GW トラベラー応援プラン(朝食付)!長時間ステイ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームにエキストラベッドを追加でお得!!】

総合4

投稿者さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 21:22:37

街中にありながら、静かに過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
仙台サンプラザ 2017年03月23日 09:30:45

この度は仙台サンプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過しいただけましたようで嬉しい限りでございます。
また仙台へお越しの際には是非仙台サンプラザをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックステイプラン】食事なしでお得に宿泊!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

しんちゃん490711さんの 仙台サンプラザ のクチコミ

しんちゃん490711さん(20件) [40代/男性] 2017年03月10日 19:02:56

お風呂の電気が暗い。
朝食のおかずをもう少し増やしてほしい、それかカレーかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
仙台サンプラザ 2017年03月10日 20:57:24

この度は仙台サンプラザをご利用いただき有り難うございます。

ご滞在に際しまして、バスルームの明るさ等、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、朝食メニューにつきましても以前より社内協議しメニュー数の改善等を行って参りましたが、ご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を今後の運営に活かして参りたいと存じます。

ご投稿有り難うございました。

仙台サンプラザ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
期間限定♪ 【直前予約】月末・月初プラン 駐車場完備!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

813件中 1~20件表示

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