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ホテルルートイン長岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン長岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.07
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.16
  • 食事3.40
宿泊年月
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288件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 12:31:52

駅からのアクセスと食事が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:58:31

朝ごはんのメニューがあまりかわらないので、
たまには新メニューがあるといいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年11月15日 22:22:29

この度は、ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食のメニューでございますが、レストランスタッフと相談をしてメニューを検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合3

まさ2404さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

まさ2404さん(6件) [40代/男性] 2016年10月05日 18:55:08

水流れる音が、何回かあり不満
洗面台が水漏れしている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年11月01日 22:27:11

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
只今、水回り全体の改装を進めている現状でございます。お客様に快適にご滞在頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうごいました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合1

けんちゃmmさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

けんちゃmmさん(6件) [50代/男性] 2016年10月04日 19:15:23

部屋が大変汚く、部屋風呂はカビ等が有りトイレを使うのも嫌な気持ちでした。大浴場は良かったです。朝食は新潟ならではのお米が大変美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年10月05日 07:02:59

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、良い点は更に伸ばすように、悪い点は改善に向かう様に努めて参ります。

今後とも何卒、宜しくお願い申しあげます。

フロントクラーク 藤田孝二

ご利用の宿泊プラン
ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙★大好評の御朝食バイキング付き★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 13:49:12

ルートインだから安心かと、思って予約しましたが、施設は古く、清掃も行き届いておらず匂いも気になりました。特に浴室の排水が悪くシャワーを浴びているうちに、膝下までお湯が溜まってしまいました。
ルートインを選択するのは今後控えようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年09月21日 17:32:50

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして誠に感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂けるよう日々の施設チェックを徹底して参ります。

大変申し訳ございませんでした。

マネージャー 海発

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 17:38:52

最上階の角部屋でした。
他のルートインホテルの印象から、もう少し新しいかと思ったのですが、設備等を見ると古い感じでした。
恐らく壁紙を張り替えたからか、天井の一部が浮いていたのでキチンと貼ったほうが印象が良いと思いました。
それから、ほぼシャワーを浴びて寝るだけの利用だったので、浴室について気になった点がひとつ。
バスタブの排水が良くなかったので不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年09月19日 18:20:30

この度のご利用誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただけましたのに、ご不便やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

また機会がございましたら、ご利用下さいませ。

ルートイン長岡駅前
藤田

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合4

matsuyonさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

matsuyonさん(15件) [60代/男性] 2016年08月21日 08:18:45

ゆっくり休めました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年09月19日 17:54:45

この度のご利用誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けたとのこと、なによりで
ございます。

また、お近くにお立ち寄りの際にご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

ルートイン長岡駅前
藤田

ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合5

アオコウさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

アオコウさん(123件) [50代/男性] 2016年07月01日 16:57:28

いつも大変お世話になります。
風呂、朝食等すごく満足しました。
叉、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年07月11日 19:40:41

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、有難うございます。
サービスの向上にスタッフ一同、さらに努めて参ります。
又のお越しお待ちいたしております。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合4

アオコウさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

アオコウさん(123件) [50代/男性] 2016年07月01日 16:54:23

いつも大変お世話になります。
先日6-4日泊まれませんでした。
叉、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年07月11日 19:38:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊希望にお泊り頂けなかったようで、ご迷惑お掛け致しました。
アオーレ長岡などでイベントがあると、ご予約を多くいただくことがございます。
お決まりになられましたらお早めにご予約頂きますよう、お願い致します。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合3

しのP0065さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

しのP0065さん(7件) [50代/男性] 2016年06月09日 11:44:13

風呂の換気扇が不十分であるため朝まで熱気がこもっていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年06月18日 20:05:01

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
設備でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。担当部署に連絡し、改善検討いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロントクラーク 久住

ご利用の宿泊プラン
2000円分のクオカード付プラン☆
ご利用のお部屋
【☆シングル喫煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 09:42:19

GWに夜、1時間前に予約して泊まりました。
朝食つきで、お得だと思って。
でも、ベッドは最悪でした。硬すぎて寝れず。
朝食は種類が少なかったです。
レジャー向きではなく、ビジネスマン向きですね、駅も近いし。
駐車場は向かいにあり、便利でした。
車の大きさなんかは事前に知らせておいた方が良いです。
地上の駐車スペースは限られていて、あとは立体の収納式の駐車場なので。
ホテルの人の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年05月23日 00:07:06

この度はルートイン長岡駅前をご利用頂き誠に有難うございます。ベッドの件ではお客様の安眠をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。改善出来るよう努力致します。またのご機会がございましたらスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロントクラーク 柴田

ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙★大好評の御朝食バイキング付き★】

総合3

ken19498863さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

ken19498863さん(37件) [60代/男性] 2016年02月16日 11:57:31

部屋の温度設定が低い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年02月27日 18:36:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご不便をお掛け致しましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
毛布の貸出しも致しております、フロントにご連絡頂けましたらお部屋にお持ちいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用、お待ちいたしております。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合3

ken19498863さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

ken19498863さん(37件) [60代/男性] 2016年02月16日 11:52:22

室温設定が低く寒いでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年02月27日 18:35:15

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
冬場は特に角部屋が温度が上がりにくいようですので、お客様が入られる前に予めエアコンを入れるようにいたします。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合5

skywave1bkさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

skywave1bkさん(1件) [50代/男性] 2016年01月17日 23:09:03

古い方の設備のようですが、きれいに清掃してありました。ビジネスホテルで、大浴場と朝食バイキングが有れば大満足です。丁度宿泊日の翌日から、大学センター試験で受験生でにぎやかでしたが、その旨をチェックイン時に説明を受けました。価格が安いと客層が悪くなると思うので、適正価格ではないかと考えます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年01月23日 19:00:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ルートインホテルズではご朝食バイキングサービス、大浴場完備の施設が多くございます。
どうぞ今後ともルートインホテルズのご利用頂きますよう、お願い致します。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙★大好評の御朝食バイキング付き★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 15:52:09

値段相応かと思います。
シャワーは水温調節に時間がかかり、少々イライラしました。
お部屋自体はそれなりに満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年01月23日 18:49:12

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

シャワーでご不便をお掛け致しました。
今後の課題とし、担当部署に報告致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 20:36:28

ホテルまで濡れずに辿り着けるのはとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン長岡駅前 2016年01月01日 21:57:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

長岡駅からスカイデッキをご利用いただくと雨にぬれずにお越しいただけます。
近辺のお店までもアーケードがございますので、傘なしでお出掛けもいただけます。

この度はご利用ありがとうございました

フロント 久住

ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合3

dantinさんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

dantinさん(1件) [50代/男性] 2015年12月14日 00:34:36

毎回忘れててフロントに確認するんですが、大浴場の利用時間が部屋の中で判らない。
どっかに書いといてください。
エレベーターには書いてるけど部屋には無いのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン長岡駅前 2015年12月18日 22:21:19

ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場のご利用時間がお部屋で確認できず、ご不便をお掛け致しました。
現在、大浴場のご利用時間を含めまして館内のご案内をご確認できるものの作成を検討しております。今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

貴重なご意見ありがとうございます。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 21:37:59

値段以上のま施設だと思います。
朝食は、無料サービスのレベルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン長岡駅前 2015年12月12日 18:16:40

ホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
次回はご朝食もご満足頂けるお料理を提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
どうぞ次回もホテルルートイン長岡駅前をご利用いただきますよう、お願いいたします。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月07日 17:46:02

12月5日に宿泊しました。
きれいな大浴場で足を伸ばして入浴でき疲れを充分取ることが出来ました。
駐車場が道路を隔てホテルの目の前であまり歩かずに駐車でき良かった。
朝食は、バイキングでおかずの種類も多く大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン長岡駅前 2015年12月11日 21:31:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂きお仕事のお疲れが取れたご様子で、私どもも嬉しく感じます。
駐車場は道路の向かい側にございます。駅も近く、お食事の場所も多くございます。
ご朝食も大満足とのお言葉、ありがとうございます。また更にご満足頂けるよう、努めて参ります。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆大好評の御朝食バイキング付き☆】

総合1

寿司政さんの ホテルルートイン長岡駅前 のクチコミ

寿司政さん(11件) [30代/男性] 2015年12月06日 00:08:28

フロントスタッフサービスは温かみあり素晴らしいですが 部屋の窓から風がピーピューふいてうるさい
ベッドも微妙に動くし安眠を妨げられるのはホテル失格

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン長岡駅前 2015年12月11日 21:21:52

この度はホテルルートイン長岡駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりお休み頂けなかったようで大変申し訳ございません。
関係部署に連絡いたしまして、改善するよう努力いたします。

今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。

フロント 久住

ご利用の宿泊プラン
朝食無料宣言!!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★ダブル禁煙★大好評の御朝食バイキング付き★】

288件中 1~20件表示

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