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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1209件)
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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.56
  • 食事4.22
宿泊年月
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839件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 12:16:01

 部屋が広く、夜は静かに過ごせるなどの口コミでこのホテルを選びました。ホテルの場所が分かりにくかったですが、フロントの方の対応や、朝食のおいしさは評判通りでした。今回は観光ができず、残念でしたが、また熊本へ行くときは、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル メルパルク熊本 2016年11月29日 15:58:57

この度は、ホテル メルパルク熊本にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの接遇やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
是非また熊本へお越しの際は、私どもホテルメルパルク熊本をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に再びお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 23:01:12

前の宿泊者のタバコの吸い殻が残っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【安心◆安全】バリアフリー対応・ユニバーサルルーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

a9afsbvさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

a9afsbvさん(47件) [40代/女性] 2016年10月25日 07:28:04

初めて夕食付を利用しました。クーポンがあったのもあって、本当にお得に利用することができました。
時間が遅くなってしまったので、お料理のスピードは少し早めでしたが、おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル メルパルク熊本 2016年10月31日 15:08:32

平素よりホテル メルパルク熊本にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
また、夕食につきましてせっかくお褒めのお言葉を頂戴しておりますのに、お食事の提供の際に私共の配慮が足らず、大変失礼致しました。
この度お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んで参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、どうか引き続きご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】赤いけん!ウマいけん!くまもと
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合4

a9afsbvさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

a9afsbvさん(47件) [40代/女性] 2016年10月12日 19:36:53

前にも宿泊したことありましたが、平日よりも週末の方が朝食は豪華?
私の準備が遅くて、ゆっくりと食べる時間がなかったのが残念でした。
部屋やアメニティは、正直他のホテルより劣るけど、この朝食を食べたくてまた泊まりそうです。
シャワーヘッドがツマっているのか、水の出方が気になるなーというのはありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル メルパルク熊本 2016年10月15日 12:01:04

平素よりホテル メルパルク熊本にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、平日限定ではございますが、お客様のお好きな卵料理をオーダーいただき、お作りしております。次回ご宿泊の際にお時間がございましたら是非ご賞味いただき、楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。
また、バスルームのシャワーヘッドにつきましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃時の点検を再度徹底し、ただちに改善致します。貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【こだわり朝食バイキング付】尚絅大学栄養科学科の栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合2

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 20:34:23

チェックアウトをしようと部屋を出た際、長い廊下の先から車椅子を押した2人連れがこちらに向かってこられました。その際、各部屋のお掃除をされており、廊下にシーツなどが出されていましたので、端に避けて通り易くしていました。車椅子のお二人は軽く会釈して通られましたが、先導されていたホテルの男性の方は朝の挨拶をされるでもなく、会釈されるでもなく、顔すら見ずに素通りされました。
呆れると言うより、大変残念でした。また、朝から気分の悪い一日となりました。
何か気に障ったのでしょうか…もしそうだとしても、サービス業に従事している事を自覚し改めて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル メルパルク熊本 2016年10月10日 21:07:19

この度はホテル メルパルク熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、従業員の接客対応につきまして、お客様に朝からご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう、本人をはじめ、従業員全員にサービス業に従事するものとして改め、再度自覚するよう指導してまいります。
誠に勝手ではございますが、次回も機会がございましたら是非また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本 宿泊マネージャー 田代

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙●シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 01:04:47

復興割でお得に泊まれました。
立地と広い駐車場がよいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年10月04日 12:50:44

この度はホテル メルパルク熊本にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中感想をお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
収容台数160台の駐車場は、24時間出し入れ可能で、お車でお越しのお客様に大変ご好評をいただいております。
またこちらへお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾 

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

ねこ 39さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ねこ 39さん(1件) [40代/男性] 2016年10月01日 10:54:02

古さを感じさせないゴージャスなロビーが素敵でした。なんと言っても朝食バイキングはどの料理も質が高く、美味しく頂かせて頂きました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年10月01日 23:58:12

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におかれましては、ご満足をいただけましたようで、大変喜ばしい思いでございます。
当ホテルの和洋朝食バイキングは、郷土料理や地元の食材をふんだんに使い、多くのお客様よりご好評を頂いております。
10月より、さらにリニューアルをいたしましたので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
お客様より貴重なご感想を賜りましたことを、心より感謝申し上げます。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【こだわり朝食バイキング付】尚絅大学栄養科学科の栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 19:05:53

お部屋が広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月27日 11:09:05

この度はホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
こちらにお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF【こだわり朝食バイキング付】栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合3

kousaku8045さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

kousaku8045さん(4件) [60代/男性] 2016年09月25日 17:53:47

手書きのメッセージが、テーブルに置いてあったのは、気分がよっかたです。しかし、Wifiが導入されていることがわかりずらく、また、パスワードも分かりやすいところに表示していただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月27日 11:06:09

平素よりホテル メルパルク熊本をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiのご案内につきましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘いただいたご意見を参考にさせて頂きながら、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指し、今一度尽力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

あきねこ1023さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

あきねこ1023さん(39件) [40代/男性] 2016年09月20日 17:33:28

繁華街からも少し距離があり、コンビニもちょっと歩くので買い物は済ませてからチェックインするのが、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月22日 09:49:36

この度は、県内数あるホテルの中ホテルメルパルク熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては御満足をいただけましたでしょうか?
当ホテルは、市街地より若干離れてはおりますが、閑静でいて県内のアクセスも良好、御観光やお仕事などのご利用に最適でございます。
人気の朝食バイキングも、熊本自慢の食材をふんだんに使い、デザートなども充実しておりますので次回は是非ご利用頂ければ何よりでございます。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙●シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 22:04:13

九州ふっこう割を利用しての宿泊でした。
熊本地震からの復興支援の一助になれば、との思いでしたが、再びまた利用してみたいホテルとなりました。
繁華街に近い立地、清掃の行き届いたお部屋からの景色の素晴らしさ、赤会席の美味には普段アルコールをほとんど飲まない私ですが、瓶ビールを2本も飲み干してしまいました。チェックイン時に夕食の予約時間が二転三転しても笑顔で受け入れてくださり、丁寧に食事券の時間を直してくださった男性フロント係の方をはじめ、レストランのサービスなど、一切の不満はありません。
熊本城の惨状など、まだまだ大変な状況を拝見しましたが、頑張ってください!応援しています。よい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月20日 16:14:08

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様よりご感想を賜りましたこと、篤く御礼申し上げます。

お客様のご滞在におかれまして、多くの心温まるお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
赤牛カルビなど、地元の自慢の食材を使いましたメルパルクおすすめの『赤会席』、ご堪能いただけましたようで何よりでございます。
私どものおもてなしのお気持ちをお客様にお伝えすることが出来ましたこと、これからの励みとさせていただき、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
お客様のお言葉を胸に、日々頑張って参ります。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】赤いけん!ウマいけん!くまもと
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合5

ニチドウアラシさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ニチドウアラシさん(74件) [50代/男性] 2016年09月15日 19:48:52

繁華街からも徒歩圏内で立地は良好。フロントだけでなくスタッフの皆さん親切で、朝食も美味しく、部屋の広さも十分。次回もぜひお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月17日 18:20:57

この度はホテル メルパルク熊本にお越しいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接遇や朝食、お部屋につきまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様にこのようなお言葉をいただける事やお喜びいただける事が私どもにとって日々の活力となっております。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また次回、お客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【こだわり朝食バイキング付】栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 23:04:58

繁華街に近い割にホテルの周りは静かなので、リラックス出来ます。以前宿泊した時には、朝食時に瓶入りのとても美味しい牛乳があったのですが、(地震の影響でしょうか?)今回は普通の牛乳に変わっていた事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月15日 07:22:04

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御家族でのご旅行は、楽しくお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテルで少しでも旅のお疲れをお取りいただけましたのであれば幸いでございます。
ご朝食の貴重な御意見をありがとうございます。当ホテルの和洋朝食バイキングは現在、より多くのお客様に親しんでいただけるようメニュー等の改善を行っており、お客様の大切な御意見を元にこれから検討させていただきます。
真に勝手ではございますが、次回の機会にも是非メルパルクをご利用頂き、御朝食を楽しんでいただければと存じます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】赤いけん!ウマいけん!くまもと
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

名無しサラリーマンさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

名無しサラリーマンさん(2件) [50代/男性] 2016年09月14日 17:47:44

観光で2泊しました。
繁華街の下通、上通りまで歩いて5分程度なので夜の食事や遊びに便利でしたね。
ツインの1人利用なので部屋の広さは問題なし。
2004年リニューアルとのことで部屋の中にちょっと古さを感じるアラがあったのは止む無しか。
基本的には問題無いのですけどね。
朝食バイキングは明太子や辛子レンコンがあって地元の味を堪能しました。
できれば和食のオカズに煮物やお浸しなど、野菜メニューが1品か2品、追加されてるとバランスが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月15日 06:41:57

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、御観光でのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食の貴重な御意見を今後の参考とさせていただき、より多くのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して参りますので、今後とも御愛顧の程、お願いを申し上げます。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中に御感想を賜りましたこと、謹んで御礼を申し上げます。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン◇こだわり朝食付♪
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合2

闇の黒ヒョウさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

闇の黒ヒョウさん(9件) [40代/男性] 2016年09月06日 21:08:36

朝食中に少し大きな地震がありましたが、まったくスタッフからの案内はなし。部屋のフロアは防火戸が閉鎖のまま。思わずフロアを間違えたのかと思いました。点検とかしないのでしょうか。前回宿泊の際、とてもいー評価をしましたが、凄くがっかりしました。部屋によって、掃除の度合が違う事も感じました。食事も、こだわりのようですが、スープなど塩辛くて飲めた物ではありませんでした。良かろうと思ってお伝えしましたが、リアクションもなく、余計な事をしたかと思った次第です。皆さんお疲れなのでしょうか。今回、こちらが疲れてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月07日 12:56:16

先日はホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご滞在に際しまして、不手際によりご不便な思い、また不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
地震の際にお客様への配慮が足りませんでしたこと、深く反省し今後より暖かくお客様に向き合うことを心より努めさせていただきます。
清掃、朝食のご意見は今後の貴重なご意見として拝領させていただくと共に、より多くのお客様に感動していただけるホテルを目指して参る所存でございます。
つきましては、誠に勝手ながら次回の機会にもご利用をいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 
宿泊マネージャー 田代

ご利用の宿泊プラン
【こだわり朝食バイキング付】尚絅大学栄養科学科の栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

kai5901さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

kai5901さん(2件) [50代/女性] 2016年09月02日 14:16:01

2度目の宿泊でした。繁華街にも徒歩圏内ですし、駐車場もホテルの目の前で便利です。部屋もきれいで、部屋からの風景もいいです。フロントの方の感じも良く、朝食も種類が豊富で美味しいです。大手ホテルに引けを取らないと思います。熊本市内に行く際は、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル メルパルク熊本 2016年09月03日 14:02:34

過日はホテルメルパルク熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足して頂けたようで私共も安心致しました。至らぬ点もあった事ではと存じますが、高いご評価と温かいお言葉を賜り、大変光栄であると同時に、大きな励みとなりました。
これからもより一層快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
次回もこちらにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目でございます。何卒お身体ご自愛くださいませ。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF【こだわり朝食バイキング付】栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

闇の黒ヒョウさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

闇の黒ヒョウさん(9件) [40代/男性] 2016年08月28日 17:52:02

掃除が行き届いて清潔感のあるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル メルパルク熊本 2016年08月31日 11:28:33

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、今回のご滞在に御満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参りますので、今後とも御愛顧の程、お願いを申し上げます。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【こだわり朝食バイキング付】尚絅大学栄養科学科の栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 18:10:44

滿意的住宿, 感覺舒適乾淨,但房間比較陳舊, 很有趣的是這酒店原來只有五樓及六樓為住客房間,所以房間数量比較會小及寧靜, Bath Room 潔淨, 房間24.5M相當闊大, 早餐相當豐富, 再到熊本的一定是不二之選! 8.5分滿意!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【こだわり朝食バイキング付】尚絅大学栄養科学科の栄養学的な組合せメニュー♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 18:24:11

8月12日に宿泊。ツインの部屋に、エキストラベッドを追加。子供が小さいため、通常のツインで、泊まったほうが、広かった…。が、
ゆっくり出来て、風呂も広めで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル メルパルク熊本 2016年08月25日 19:18:28

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ツインルームでの御滞在、お客様にご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お子様のご宿泊につきましては、添い寝をされるご予定など、複数設定がございますので
ご参考にいただければ幸いでございます。
また、お気軽にお問い合わせいただけば、変更も可能でございます。
次回のご利用の際には、お客様により快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意させていただきますので、是非メルパルクにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【復興応援感謝】くまモンのお土産+こだわり朝食付♪
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 09:19:34

ユニバーサルルームにして本当に良かったです。とても広くてきれいでした。また、車いすをお借りし、外出も許可していただき大変助かりました。朝食も種類が多く、デザートも美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル メルパルク熊本 2016年08月25日 18:51:08

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、今回のユニバーサルルームでの御滞在、快適にお過ごしいただけましたようで大変恐縮でございます。
当ホテルでは、貸し出しの車イスもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせいただけましたらご用意させていただいております。
ご朝食もご満足を頂きまして、誠にありがとうございます。最近始めましたデザートはとてもお薦めでございます。
お客様にまたのご利用を頂けます事、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン◇こだわり朝食付♪
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】

839件中 1~20件表示

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