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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.01
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.51
  • 食事4.44
宿泊年月
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867件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 18:04:07

スーパーセールで半額で泊まれ、大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

ラディカル5811さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ラディカル5811さん(4件) [60代/男性] 2017年03月19日 15:29:40

朝食がとても美味しく、栄養面でも工夫されていてとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月20日 08:05:48

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は地元の食材を使用した数多くのメニューを
準備致しておりまが、美味しかったとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中お声を頂き、誠にありがとうございました。
   ホテルメルパルク熊本 レストラン 志賀

ご利用の宿泊プラン
【シングル/朝食付】ぴたっと☆2名様プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム/120セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 16:49:44

朝食バイキングの種類も豊富で、熊本ならではのお料理、朝カレー、ポトフ、美味しすぎて、もっとお腹空かせていなかった自分に反省しました。
厨房の皆さん、ホールの皆さん、心からお礼言わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月24日 08:47:46

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在の折、朝食バイキングを存分にご堪能をいただけましたようで何よりでございます。
朝食バイキングの朝カレーには、県産の味彩牛を使用しており、熊本ならではの味をお楽しみいただけます。
熊本県産鯛のアクアパッツァや新鮮野菜のバーニャカウダも毎日ご用意いたしておりますので、またの機会にも是非メルパルクでのご朝食をお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご感想を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸


ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆朝食付】室数限定! 14日前の予約でお得に!
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 17:42:32

熊本のデパートやアーケードまでは歩いて5分くらいかかりますが、そんなに遠いと感じません。車はホテル前の平置きの駐車場で入出庫しやすく、駐車料金も市内では安いほうだと思います。
車を一旦出すときフロントに言ったら、駐車カードを一時駐車で無料にしてくれました。
朝食は野菜を沢山使用しており、郷土料理もありました。前の晩に食べ過ぎていたのであまり食べられなかったのがすごく残念です。次回熊本に行く時は朝食の為に晩御飯は控えておこうと思います。焼酎プリンが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月24日 08:29:36

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれまては、ご滞在にご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場は、平地で広々と御利用をいただけますし、ご滞在中の出庫も可能でございますので、お気軽に熊本のご観光をお楽しみいただけます。
またの機会にも、是非メルパルクにご宿泊頂き、朝食バイキングの焼酎プリンをお召し上がり
くださいませ。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご感想を頂けました事、改めて御礼申し上げます。

ホテルメルパルク熊本 
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

Zeal250さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

Zeal250さん(6件) [40代/男性] 2017年02月27日 11:25:27

急な部屋の手配でしたが、たまたま広い部屋が空いていてそちらを用意してもらいました。
一人で使用するにはかなりもったいない部屋で、今度は複数人数で使用したいと思います

できれば、大浴場のような施設があるとさらに評価があがりますね

街の中ほどには立地していますが、基本的にはバス、市電等を利用する必要がありますね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月07日 06:42:43

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におかれましては、ご満足をいただけましたようで何よりでございます。
宿泊室のアップグレードに関しましては、こちらの事情で致しております。広いお部屋がお気に召していただけまして大変恐縮でございます。
つきましては、次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ◆当日までのおたのしみ】

総合4

だいだい3さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

だいだい3さん(11件) [40代/男性] 2017年02月22日 22:08:58

出張で利用しました。ボディタオルがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク熊本 2017年02月23日 07:30:48

この度は、数あるホテルの中で、ホテルメルパルク熊本をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見は、貴重な参考として今後に生かして参りますので、次回の機会にもどうぞメルパルクをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/素泊り】楽天限定ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 10:25:24

年末に利用いたしました。とにかく食事だけが不満すぎて全体評価が下がりました。
正直、量、味、運んでくるタイミング…いくら年末とはいえひどすぎです。
一品、一品、出てくるのにかなり時間がかかり、しかもぬるい物が出てきて驚きました。
レビュー評価が良かっただけにがっかりでした。
でも皆さんの評価に夕食はあまりなかったのでしょうか…
部屋のみの宿泊だけなら満足かもしれません…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年02月17日 13:06:34

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御夕食の際の料理の提供が遅かった上に
ぬるい物が出てきたとの事、大変申し訳ございません。
この件につきましてはスタッフ全員で共有し、
改善を行い、お客様のご期待に応えられるよう
サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 永田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】赤いけん!ウマいけん!くまもと
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

REDJACKさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

REDJACKさん(1件) [60代/男性] 2017年02月10日 08:25:08

全てに満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク熊本 2017年02月12日 00:19:40

この度は、お客様よりまたのご利用を頂きまして大変篤く御礼申し上げます。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様にまたご利用いただけるようなホテルを目指して精進して参りますので、次回の機会にも是非ご予約をいただけましたら何よりでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 15:25:22

とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク熊本 2017年02月09日 15:24:38

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉をを励みに、これからもより多くのお客様に楽しくおくつろぎ頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸 

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:50:52

1月17日に宿泊しました。
禁煙室希望だったのですが、間違えて喫煙室を予約してしまいました。しかし、思ったよりもたばこ臭くなく、よかったです。
1階のレストランも美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月24日 20:43:46

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・レストランにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
これからも、より多くのお客様にご満足をいただけますよう努めさせて頂きますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様にまたお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 田上

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

a9afsbvさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

a9afsbvさん(72件) [40代/女性] 2017年01月22日 23:23:55

ここは食事が気に入ってるのですが、最近少々マンネリかな・・・
正直部屋のクオリティやアメニティなどは、他より劣るので朝食に飽きちゃうともう泊まらないかも。
まだ泊まると思うので、変化を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月23日 05:40:17

平素よりホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてもご満足を頂けず、大変申し訳なく思っております。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、次回お泊りの際にはご満足いただけますよう今後改善に努めさせていただきます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 永田

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【アワード☆2年連続受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 14:50:16

メッセージカードありがとうございます。
熊本市に出張の際、部屋が押えれば、メルパルクに泊まらせて戴いてます。
今後も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月19日 06:48:04

平素よりホテルメルパルク熊本をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、精一杯努めさせていただきますので、
今後ともホテルメルパルク熊本をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また次回、お客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 田上

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【アワード☆2年連続受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 09:47:38

フロントサービス、設備とも大変素晴らしいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月16日 18:15:37

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてご満足を頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また熊本にお越しの際にはお立ち寄りいただけると幸いでございます。
再びお客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 村原

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

おばああちゃんさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

おばああちゃんさん(13件) [50代/女性] 2017年01月06日 17:24:45

河に面する部屋はとても気持ちよかったです。ホテル全体がとてもきれいです。部屋も広くて、立地も悪くない、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月07日 18:53:33

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、幾点にもお褒めのお言葉を賜る事ができ、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、一層努めて参ります。
またこちらへお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様に再びお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】 室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 07:33:09

母と娘の熊本行きのために私も以前泊まったことがある「メルパルク熊本」を予約しました。建物の古さは感じられますが、「アーケードにも歩いて行けたし、朝食も美味しかった」と言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月07日 02:44:58

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、以前もご利用いただいていたという事も、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、繁華街まで近く、それでいて通りからは一歩入って静かな立地が、多くのお客様からご好評頂いております。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 宮内

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

ポケット04さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ポケット04さん(1件) [20代/女性] 2016年12月28日 16:17:10

一泊お世話になりました、
お部屋も隅だったこともあり、ほとんど騒音もなくゆっくりとした時間を過ごすことができました。
また朝食が良いとレビューで拝見しており楽しみにしていましたが、評判通りの物で品数も豊富、和洋と揃っており、辛子レンコンやだご汁などもあり大変満足致しました♪
一つだけあげるとするならば、部屋に化粧水等がなかった為、フロントにおたずねしたところ、販売品もないとの事でしたので、化粧水等の販売があると便利かな?と思いました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います、この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月02日 17:09:39

この度は数ある宿泊施設の中からホテルメルパルク熊本をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
また、アメニティではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせて頂きながら、より快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 田上

ご利用の宿泊プラン
【シングル/朝食付】ぴたっと☆2名様プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 01:31:04

2回目の宿泊です。
特に不満もなく、総合的に良いホテルだと思います。
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月02日 17:07:39

いつもホテル メルパルク熊本をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またこちらへお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 村原

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】

総合5

デコ3108さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

デコ3108さん(4件) [50代/女性] 2016年12月18日 20:18:26

駐車場が、街中だけどまあまあ安いし、停めやすいです。
景色も川側で、気持ち良かった。
静かで、心地良かったです。
風呂もタブが大きめで、のびのび入れました。
ロビー、朝食をとるレストランも天井、窓が高く気持ち良いです。時間があれば、川沿いを散歩しても良さそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年01月02日 17:05:54

この度は数ある宿泊施設の中からホテル メルパルク熊本をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は収容台数160台、24時間出し入れ可能ですのでお車でお越しのお客様に大変ご好評を頂いております。
川沿いは四季折々の景色が広がりますので次回ご宿泊の機会がございましたら是非、足を運んでみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 田上

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

a9afsbvさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

a9afsbvさん(72件) [40代/女性] 2016年12月09日 20:47:17

朝食がいつも楽しみです。
シャワーヘッドだけでも新しくしてほしい。
ドライヤーも部屋によってグレードが違いすぎるので、ときどき残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2016年12月10日 08:31:17

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご感想をいただけましたこと、重ねまして御礼を申し上げます。

シャワーヘッドとドライヤーにつきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
シャワーヘッド、ドライヤーどちらも現在随時新しいものと交換させていただいておりますので、誠に勝手ではございますが、次回の機会にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

a9afsbvさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

a9afsbvさん(72件) [40代/女性] 2016年12月09日 20:42:35

朝食がいつも楽しみです。
シャワーヘッドだけでも新しくしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル メルパルク熊本 2016年12月10日 07:55:15

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

シャワーヘッドにつきまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在随時新しいものに交換させていただいておりますので、何卒ご理解の程、お願いを申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

867件中 1~20件表示

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