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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1259件)
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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.51
  • 食事4.44
宿泊年月
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880件中 1~20件表示

総合4

mypさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

mypさん(3件) [70代/男性] 2017年05月21日 10:41:14

ホテル全体は良い。駐車料金が1500円というのは高い。1人だというのに和室を用意されたのだが、布団が4、5人分敷いてあり、有効面積が少ない。頗る適当にあしらわれた気分。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク熊本 2017年05月22日 21:55:32

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中にご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、こちらの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、チェックを重ね、徹底して参ります。
また、確認をさせて頂きましたところ、駐車場料金を二重に頂いておりましたことが分かり、誠にお恥ずかしい限りでございます。
別途改めてお詫びのご挨拶をいたしましたことと併せまして、以後さらに気を引き締めましてスタッフ一同業務に務めさせていただきます。
誠に勝手ながら、次回の機会にもご予約をいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り出張応援!◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ◆当日までのおたのしみ】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 14:19:34

初めて宿泊しました。
パソコンのつながりが悪かったのですが、従業員が一生懸命にやって頂き復活しました。
食事部屋ともに快適でした。
何んといっても料金が安く非常に良かったです。
今後は、熊本に行くときは、又宿泊させていただきます。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク熊本 2017年05月14日 01:00:11

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足を頂きましてようでスタッフ一同大変喜んでおります。
次回の機会にも是非メルパルク熊本をご利用いただきまして、お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【アワード☆2年連続受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 18:47:39

いつも気持ち良く使わせていただいてます。
また、使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク熊本 2017年05月22日 20:50:41

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまたのご利用をいただけるお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様にご満足を頂けます様努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆朝食付】室数限定!28日前の予約が さらにお得に!
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 18:29:45

家族の誕生日祝いを兼ねた宿泊でしたが宿泊人数の変更があり何度も予約の取り直しをさせて頂きました。その際のコメントも読んで頂け、お部屋には心温かい手書きのメッセージカードが置いてありました。
立地は申し分もなくチェックイン・チェックアウトの際のフロントの方も対応も素晴らしかったです。
他方で色んなホテルを利用させて頂きますが、最初から最後まで気持ちの良い1日を過ごせたのは久しぶりでした。
朝食も美味しくデザートまであったのには驚きました。朝食付にして良かったです。
熊本へ行くときはまた利用したいと思います。
ひとつだけお願いが出来るなら浴室にボディタオルがあると尚良かったなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク熊本 2017年05月13日 23:39:56

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
息子様のお誕生日のお祝い、楽しくお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様のボディタオルをお入れしていなかったために、ご不便な思いをさせていましましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように備品のチェック等を徹底して行いますので、次回の機会にも是非メルパルク熊本をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
和室でごゆるりと◆こだわり朝食付
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 13:06:52

熊本城徒歩圏内なので、先に車を泊めて荷物を預けて行こうと思って立ち寄ったら、時刻前だったのにチェックインできて助かった。
部屋は少し古いけれど広くて快適に過ごせた。
朝食は美味しかった!
地元のものを色々使ったメニューが多く、目移りしてしまった。
和食系でおかずを選択してしまったので食べられなかったが、パンも美味しそうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル メルパルク熊本 2017年05月11日 07:28:29

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、ご満足をいただけるご滞在だったとお察しいたします。
アーリーチェックインに関しましては、可能な場合に限り対応させていただくことがございますので、ご相談下さいませ。
またの機会の際にも是非メルパルクをご利用頂きまして、朝食バイキングもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合4

ミロ7232さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ミロ7232さん(86件) [50代/女性] 2017年04月29日 21:55:43

街に近く、便利デス。
防音、遮光もしっかりしているので、ゆっくり過ごせます。
熊本での定宿にさせていただいています。又利用したいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017年05月01日 14:46:45

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいつもご利用を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、熊本にいらっしゃる御機会の際には是非メルパルクのご利用をいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回は、機会がございましたら是非朝食バイキングなどもお召し上がりいただければと存じます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊り】 室数限定!14日前の予約でお得に!早期得割
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/140cmダブルベッド/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 17:57:59

定宿です。毎回、快適に宿泊させていただいています。立地、サービス共に良いです。安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月28日 01:23:38

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より『安心して宿泊できます』というお言葉を頂きまして、大変感激いたしております。
これからも、より多くのお客様に御安心頂ける旅のお手伝いが出来ますよう日々精進して参りますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】 室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 17:30:31

電停、バス停、上通商店街から近く、便利な立地です。
宿泊代金との比較では、おおむね満足でしたが、あえて2点指摘します。
(1)風呂(ユニット式)のシャワー水量が弱く、温度も一定していませんでした。
(2)喫煙ルームとなりました。室内の匂いが気になり、バスタオルに匂いが移っていたことが残念でした。時代の流れに合わせ、いつか禁煙ホテルに変わることを期待しています。
繰り返しますが、おおむね満足です。
フロントのスタッフの方々はにこやかで、対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月20日 23:44:05

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊室のご指摘に関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご予約の際に禁煙室ご希望の旨をお伝えいただけましたら、空室が出次第変更をいたしましたり、消臭を行う等、出来る限りの対応をさせていただいておりますので、誠に勝手ながら次回の機会にご予約いただければ、より快適にお過ごしいただけることと存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★素泊り】 室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 00:01:00

平均的なホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月15日 10:16:12

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指して努めて参りますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 06:09:32

ホテルが、会社から近く車も駐車しやすく泊まらせていただいています。この頃は、手書きのメッセージも添えて置かれて有難うございます。
白川公園の桜も一寸速かったが堪能できました。
今後も、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月11日 07:52:18

いつもホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を頂き、重ねてお礼申し上げます。
最近はあいにく雨が続いておりますが、桜もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 宮内

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆朝食付】室数限定! 14日前の予約でお得に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合5

クロンボ5487さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

クロンボ5487さん(1件) [50代/女性] 2017年04月08日 21:23:50

シェフおススメのメニュー熊本特産品の朝食はとても美味しかったです。お部屋もゆったりくつろげまさした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月11日 07:37:43

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお部屋やご朝食におかれまして、ご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。
お忙しい中お声を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 宮内

ご利用の宿泊プラン
食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合5

レンジくんさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

レンジくんさん(51件) [60代/男性] 2017年04月04日 17:28:22

孫と家内の三人で宿泊いました。チェックイン時に、コインランドリーを伺い丁寧に地図をコピーして教えて頂きました。館内は綺麗で、部屋も十分な広さで孫も喜んでいました。
レストランの食事も知人ご夫婦との会食を美味しく頂き、従業員の方々が孫の偏食に気を使って頂き有難うございました。御陰様で楽しい熊本の思い出が追加になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月08日 08:23:10

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂けましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足を頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様にお親しみ頂けるホテルを目指して参りますので、次回の機会にも是非メルパルクをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 10:02:56

とてもいいホテルだと思います。朝食は素晴らしいと思いました。種類が豊富で和洋ともに大変充実しています。また部屋や廊下等とてもゆったりとした作りになっていてこの種のホテルにありがたいな窮屈館や閉塞感のようなものが全くありません。また、車利用者にとっては、ここの駐車場の使い勝手がとてもいいことも特筆に値するかと思います。基本的には平面駐車場で、しかもかなり広いので、遅く着くような時でも台数制限を気にせずホテルに向かえます。平面駐車場なので出し入れも簡単で、早くできます。一度チェックインすれば滞在中出し入れも自由なので、とても助かりました。少し高級感のある、それでも値段も含め使い易い、そんないいホテルでした。また熊本に行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月03日 00:46:32

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より心温まるお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは、市街地に近く平地の駐車場がありお客様の外出などに最適でございます。お気軽にご滞在中に出庫も出来ますので、ご観光などにも適しております。
お客様のまたの機会にも是非メルパルクをご利用いただければ何よりでございます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【アワード☆2年連続受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 18:04:07

スーパーセールで半額で泊まれ、大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年04月03日 00:37:39

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におかれましては、ご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもより多くのお客様に親しんでいただけるようなホテルを目指して日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

ラディカル5811さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

ラディカル5811さん(4件) [60代/男性] 2017年03月19日 15:29:40

朝食がとても美味しく、栄養面でも工夫されていてとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月20日 08:05:48

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は地元の食材を使用した数多くのメニューを
準備致しておりまが、美味しかったとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中お声を頂き、誠にありがとうございました。
   ホテルメルパルク熊本 レストラン 志賀

ご利用の宿泊プラン
【シングル/朝食付】ぴたっと☆2名様プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム/120セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 16:49:44

朝食バイキングの種類も豊富で、熊本ならではのお料理、朝カレー、ポトフ、美味しすぎて、もっとお腹空かせていなかった自分に反省しました。
厨房の皆さん、ホールの皆さん、心からお礼言わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月24日 08:47:46

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在の折、朝食バイキングを存分にご堪能をいただけましたようで何よりでございます。
朝食バイキングの朝カレーには、県産の味彩牛を使用しており、熊本ならではの味をお楽しみいただけます。
熊本県産鯛のアクアパッツァや新鮮野菜のバーニャカウダも毎日ご用意いたしておりますので、またの機会にも是非メルパルクでのご朝食をお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご感想を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸


ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆朝食付】室数限定! 14日前の予約でお得に!
ご利用のお部屋
【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 17:42:32

熊本のデパートやアーケードまでは歩いて5分くらいかかりますが、そんなに遠いと感じません。車はホテル前の平置きの駐車場で入出庫しやすく、駐車料金も市内では安いほうだと思います。
車を一旦出すときフロントに言ったら、駐車カードを一時駐車で無料にしてくれました。
朝食は野菜を沢山使用しており、郷土料理もありました。前の晩に食べ過ぎていたのであまり食べられなかったのがすごく残念です。次回熊本に行く時は朝食の為に晩御飯は控えておこうと思います。焼酎プリンが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月24日 08:29:36

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれまては、ご滞在にご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場は、平地で広々と御利用をいただけますし、ご滞在中の出庫も可能でございますので、お気軽に熊本のご観光をお楽しみいただけます。
またの機会にも、是非メルパルクにご宿泊頂き、朝食バイキングの焼酎プリンをお召し上がり
くださいませ。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご感想を頂けました事、改めて御礼申し上げます。

ホテルメルパルク熊本 
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF食を楽しむ「こだわり朝食」付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】

総合5

Zeal250さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

Zeal250さん(6件) [40代/男性] 2017年02月27日 11:25:27

急な部屋の手配でしたが、たまたま広い部屋が空いていてそちらを用意してもらいました。
一人で使用するにはかなりもったいない部屋で、今度は複数人数で使用したいと思います

できれば、大浴場のような施設があるとさらに評価があがりますね

街の中ほどには立地していますが、基本的にはバス、市電等を利用する必要がありますね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク熊本 2017年03月07日 06:42:43

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におかれましては、ご満足をいただけましたようで何よりでございます。
宿泊室のアップグレードに関しましては、こちらの事情で致しております。広いお部屋がお気に召していただけまして大変恐縮でございます。
つきましては、次回の機会にも是非メルパルクをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ◆当日までのおたのしみ】

総合4

だいだい3さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

だいだい3さん(11件) [40代/男性] 2017年02月22日 22:08:58

出張で利用しました。ボディタオルがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク熊本 2017年02月23日 07:30:48

この度は、数あるホテルの中で、ホテルメルパルク熊本をお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見は、貴重な参考として今後に生かして参りますので、次回の機会にもどうぞメルパルクをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク熊本 
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/素泊り】楽天限定ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 10:25:24

年末に利用いたしました。とにかく食事だけが不満すぎて全体評価が下がりました。
正直、量、味、運んでくるタイミング…いくら年末とはいえひどすぎです。
一品、一品、出てくるのにかなり時間がかかり、しかもぬるい物が出てきて驚きました。
レビュー評価が良かっただけにがっかりでした。
でも皆さんの評価に夕食はあまりなかったのでしょうか…
部屋のみの宿泊だけなら満足かもしれません…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク熊本 2017年02月17日 13:06:34

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御夕食の際の料理の提供が遅かった上に
ぬるい物が出てきたとの事、大変申し訳ございません。
この件につきましてはスタッフ全員で共有し、
改善を行い、お客様のご期待に応えられるよう
サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 永田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】赤いけん!ウマいけん!くまもと
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム【38平米/ベッド幅110cm×2台】】

880件中 1~20件表示

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