天人峡温泉　秘境の宿　天人峡パークホテルのクチコミ･お客さまの声

従業員の方々はどなたも親切でとても気持ちよくチェックアウトできました。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

良い雰囲気の山の温泉です。
露天がぬるかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

値段が安いのでこんなもんだと思うが食事も風呂もイマイチだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉は大変良かったです。露天まで降りていけなかったのが残念でした。食事のチャンちゃん焼きは期待に反して残念なものでした。（もっと豪快なものと思っていたから）羽衣の滝までのマイナスイオンたっぷりの道は素敵でした。イオンを大量に浴びた後はすごくだるく、眠くなりました。イオン効果でしょうか・・・癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

昨年の大雨、土砂災害の後の応援のつもりで7月2日に天人峡温泉へ行ってみました。
宿泊先の建物が古く、露天風呂整備がいまいちでしたが、従業員のみなさんの対応はとても良く、料理も大満足でした。
ただし、温泉街だけの問題ではないのでしょうが、天人峡の一番の見どころの羽衣の滝が展望台からしか見えず、橋が通行止めのせいで、ベストビューの地点にゆけず、敷島の滝も見れず残念でした。災害から1年近くたっているのに、国立公園だから手が出せないのでしょうか？初めて訪れた人は、それなりの感動があったようですが、「こんなもんじゃないのよ、ここの美しさと迫力は…」と言いたい気持ちをぐっとこらえました。
誰か、あの橋を通れるようにしてください！また行きますから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年07月

旭岳を見るには登山が必要だけど、あまり案内がないので結局は行けなかったのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

立地条件はかなり良い
部屋に入るとＴＶ画面や 壁が左下がりで 慣れるまで 時間が掛かりました 棚の修理は ビス打ちが 良いかと その他は平日だってので のんびり出来ました 秋に行って見たいです

【ご利用の宿泊プラン】
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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

この度は、一泊の宿泊でお世話になり有り難うございました。少し予定より遅くなってからの到着でしたが、温かく迎えてくれたのはとても嬉しかったです。暗くなってからの到着でしたので、途中から道を間違えかと思いましたが無事に着きホットしました（笑）食事も夜は部屋食でゆっくり出来てお風呂も貸し切り状態でとても良かったです。朝食も部屋食でしたらもっとゆっくり出来たかもしれませんがバイキングの食事も良いですね。従業員さの皆様もとても良いですね。また、機会が有りましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

お部屋食がいただけるのを楽しみに宿泊しました
到着時刻が予定より遅くなったのは申し訳なかったのですが、食事の前に布団を敷かせてほしいと言われたり、食事時間を７時と伝えたのに、お風呂から戻ったとたんすぐに出してもいいかと言われたり、一息つく間もなく落ち着かなかったです
大浴場に行くと、お客さんが誰もいなく、お風呂場の電気も消えていて、寒々してました
露天風呂の場所が判らず、大浴場を出て初めて見つけましたが、一度浴衣に着替えて行かなくてはならなかったので行くの辞めました
後から行った主人が露天風呂に入ったのですが、お湯がぬるかったそうです
お食事は一度に全部出てきて、温かいものも冷めていたのがちょっと残念でした
紅葉のいい季節は終わりでしたが、羽衣の滝は素敵でしたよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

２００９年にも泊まりました。リピーターです。露天の温泉は正直温いです。場所は間違えようが無いところにあるので、天人峡へ行けばたどり着けます。建物は正直、古いけど使えます。その分、コストパフォーマンス高く、問題ないですね。和室は子供連れにはとても助かります。食事のボリュームもほどよく、快適でした。スタッフさんらの子供連れ家族にも親切な対応が好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

スタッフの方はとてもアットホームな感じでよかったです。

お風呂が一人で入るとちょっと怖かったです・・・。2歳の子供は怖くて部屋のお風呂にはいりました・・。

蟹は時期も時期だったのでしょうが残念でした・・・。まー値段も値段でしたので・・。

部屋は昔ながらな感じで外の景色も川が流れててよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月１９日に夫婦と５才の子供で宿泊しました。
正直に言って非常に色々な意味で残念なホテルでした。
まず、子供も食事有りのプランでしたが、ホテル側の手違いで夕食に子供用の食事が用意されておらず、急遽用意していただきました。その間３０分以上も待たされ、大人のお膳もすっかり冷めてしまいました。もともとが冷凍食品を温めたような食事だったので
なおさら美味しさが半減してしまいました。
さらに、子供用のデザートについてきたプリンを子供が食べようと開封したところ、
中にカビが生えていました。
幸い気づいたから良かったものの、子供が気づかずに食べていたらと思うと・・・
すぐに交換をお願いしましたが、その交換にまた時間がかかり　結局食事を終えたのは
食事を用意していただいてから２時間以上経っていました。
また、設備が古いのは仕方ないと思いますが、お部屋付のお風呂・洗面所・トイレの清掃が行き届いていないのは残念です。
数々のトラブルも一応は対処していただき、少ないスタッフさんで頑張って運営されているのだろうとは思いましたが、ホテルとして基本的な部分が非常に残念に思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月１９日に夫婦と２才の娘で宿泊しました。子供は食事・布団無しのプランでしたが、夕食に子供用の立派な食事が用意されていて大感激！確かに設備は古いですが、少ないスタッフさんであたたかな運営をされているのだなあと感じました。
部屋付属のお風呂・洗面所・トイレは若干清掃が行き届いていない感じがしましたが、食事もおいしく、このお値段を考えるとお得だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

二食付きでこんなに安い値段で泊まれて大満足でした。
露天風呂も湯加減がちょうどよく、森の中で入っているようでとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

友人と娘たちと宿泊しました。乳児連れでしたが、大変親切にしていただき、楽しい旅になりました。

災害でやっと復興したこの素敵な場所に、たくさんの方に行って頂きたいです！！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

部屋風呂・トイレ付きのお部屋を予約しましたが、不要だったかもしれません。
いまどきの家庭用ユニットバスでももう少し広めです。狭くて使えませんでした。
温泉・食事などは可もなく不可もなくといったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月15日に宿泊しました。到着して部屋に入ると、浴衣やコップが人数分なく、どうなることかと思いましたが、素早く対応していただいて、とても気持ちよく宿泊できました。
施設は、結構、老朽化が目立ちましたが、その分、人的サービスがとても良いホテルです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

妻と4歳の娘とで宿泊しました。スタッフのサービスには大変満足していますが、共同スペースが分煙されていないのが非常に残念でした。チェックイン時にロビーで喫煙している人がいて、たばこの匂いが気になりました。大浴場では脱衣所や廊下に灰皿があり、喫煙者がいると大浴場にたばこの煙が流れ込むため、温泉の雰囲気が台無しです。たばこ臭い温泉は生まれて初めての体験でした。妊婦や子供も利用する共同スペースは禁煙かせめて分煙にして欲しいものです。現状では妊婦や子供連れにはまったくお勧めできません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

6000円でこれだけの夕食、朝食ついて十分満足です。スタッフも少ないながら明るく親切で気持ちよく泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

先月末にお世話になりました。設備は古いですが、食事はおいしかったです。

ただ、配膳の方がビールをこぼしてしまい部屋のタオルを使い、「交換します」と言ったのですが、タオルだけでした。
ビールの自販機は高額設定されているのですから新しく変えてほしかったです。
料金が安かったので、こんなもんなのかな…と思いましたが。


【ご利用の宿泊プラン】
北海道海の幸＆和風ハンバーグ☆温泉堪能プラン
カップル・ファミリーにおススメの和室８畳（本館）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月