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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:19578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.73
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.15
  • 食事3.99
宿泊年月
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14273件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 08:07:47

10時になってエレベーターが止まらない階が有ったので大変だった。階段を分かりやすい場所で案内してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル(朝食付き)【プレミアフロア】
ご利用のお部屋
【メインタワーダブルルーム(37階 喫煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 18:38:55

割高感あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【28日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合4

Vivien Yangさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

Vivien Yangさん(81件) [40代/女性] 2017年04月21日 16:11:19

立地はとても便利でした。
今後も東京宿泊の際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【夜食またはカフェプレート朝食が選べる】カフェレストラン24で過ごすおすすめプラン
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合2

yudekichiさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

yudekichiさん(2件) [30代/男性] 2017年04月21日 11:03:56

4月15日に宿泊しました。
部屋の掃除が問題。
トイレの便座が汚れていました。
水回りが汚れているのは正直論外です。
フロントの方の対応が素晴らしかっただけに、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★アネックスタワー15周年記念宿泊プラン★2名さまご利用限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 16:03:25

特に問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【空港・新幹線利用前泊におすすめ★】8時チェックアウト&カフェレストラン24朝食付プラン
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(19階~27階 禁煙)】

総合1

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 17:17:40

品川という立地条件のみが好印象。
部屋の狭さ、風呂トイレの狭さなど考慮すると、宿泊費が高すぎる。
また、朝食を取れる場所も少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【14日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

総合4

BobYlangさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

BobYlangさん(2件) [40代/女性] 2017年04月18日 09:39:34

少し広めのお部屋で、のんびりできました。立地も抜群で大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月20日 17:26:55

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【28日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツイン(28階~34階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:32:28

駅から近くてとても便利!
ただ、土曜日宿泊のせいか、すごい人、人。
洗面台の掃除がイマイチでした。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月20日 17:26:36

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駅近くの利便性をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛し、またエレベーターでは大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:31:07

駅から近くてとても便利!
ただ、土曜日宿泊のせいか、すごい人、人…。
エレベーターを何回通過されたか…時間に追われている人には不向きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 16:15:38

駅から近く、遊びビジネスどちらでもとても便利に利用させて頂いております。
駐車料金無料特典付のプラン、常にあると嬉しいです。
前払いですとチェックアウトも時間がかからず、とてもありがたいです。
以前朝食が大変美味しく、次回はまた朝食付きで是非利用させて頂きたいと思います。


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月20日 17:26:12

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたプランおよびエクスプレスチェックアウトをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるプランを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(15階以下 喫煙)】

総合4

凡人のカズchanさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

凡人のカズchanさん(104件) [40代/男性] 2017年04月13日 15:16:03

お世話になりました。今回は2泊させていただきました。次回もリーズナブルな価格のお部屋お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月20日 17:25:46

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまにご満足いただけるプランを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【75日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

総合4

楽天SEP11さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

楽天SEP11さん(16件) [50代/男性] 2017年04月11日 17:13:14

駅に近いので選びました。大分高くなったような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月19日 10:01:19

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 07:58:36

東京タワーが見えるお部屋をリクエストして、
高層階で、眺めの良いお部屋を用意して頂きました。
ありがとうございました。
3泊があっという間に過ぎ、
とてもリラックスした時間を過ごすことができました。
荷物預かりの半券を子供が無くしてしまい、
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
とても親切に対応して頂きました。
また機会がありましたら、是非宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
品川プリンスホテル 2017年04月19日 10:01:03

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【75日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

総合2

ふじにゃん9411さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ふじにゃん9411さん(7件) [60代/女性] 2017年04月10日 14:03:22

女のお友達と6人で泊まりました。チェックインは超蛇の列で、かなり待たされたので、チェックアウトは、口コミに書いてあったので、先にお金を払い、カードキーをボックスに入れて来たので早かったです。景色が良いと言うので、高層階を選んだのですが、品川駅しか見れず残念でした。朝食バイキングも、最上階のレストランはお休みみたいで、1階のハプナもかなり待たされ、お天気が良く無かったので、暗い感じがしました。お魚の鮭は美味しく無いと友達に言われました。品川駅に近いので、便利でしたが、チェックインのあの混み方は何とかならないのでしょうか。コンビニも近くにあったけど、ここのレジも行列でした。東京の有名ホテルにあちこち泊まりましたが、あのチェックインの行列は初めてでビックリしました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
品川プリンスホテル 2017年04月19日 10:00:40

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
エクスプレスチェックアウトをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご利用いただきましたお部屋からの景観および朝食内容につきましてお客さまのご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては今後、料理内容の検討を図り、改善に努めてまいります。
また朝食、チェックイン、コンビニエンスストアでは大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【3名利用】高層階メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 10:50:44

ホテルが会社から近いところであって、住み心地は良かったです。よく泊まる予定です。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月18日 11:17:35

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 10:46:26

15周年記念のプランということで、お得に利用させていただきました。何度か利用させていただいていますが、立地、サービスが抜群で今回も気持ちよく宿泊いたしました。
食事は料金に入っていませんが、当ホテルのレストランは信頼して利用できます。近々新しいレストランもオープンとのこと、楽しみにいたしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月18日 11:17:12

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
また当ホテルのレストランへ温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
4月11日より和ビストロ いちょう坂がオープンいたしました。お食事、お酒、音楽が融合した新感覚のレストランをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★アネックスタワー15周年記念宿泊プラン★2名さまご利用限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 05:26:53

4月6日に宿泊しました。駅から近くて便利はよかったですが朝食がお粗末でした。
隣や他のテーブルと比較すると寂しくなりました。老人向けに調整してくれたのかもしれませんが、同伴の家内には申し訳ない気持ちです。楽天トラベル経由でなく直接予約の方がよかったかも。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月18日 11:16:18

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駅近くの利便性をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食につきましては、お客さまのご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
今回のプランでは軽めのご朝食、カフェプレート朝食をご提供させていただいておりますが、朝食の内容が充実している、こだわり食材のアメリカンブレックファーストをご提供させていただいておりますプランもございますので、次回ご利用の際ご検討いただけましたら幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【空港・新幹線利用前泊におすすめ★】8時チェックアウト&カフェレストラン24朝食付プラン
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(19階~27階 禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 18:44:50

お部屋は狭いですが、気持ち良く過ごす事ができました。立地条件は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月18日 11:15:08

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
気持ち良く過す事ができたとのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★アネックスタワー15周年記念宿泊プラン★2名さまご利用限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 18:15:07

ライヴの際に御世話になりました。
コンパクトなお部屋で、宿泊のみの私にはちょうど良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
品川プリンスホテル 2017年04月18日 11:14:19

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき3月まで延長】マイカー利用におすすめ!駐車場無料プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 19:02:02

品川駅前でとても便利!
ベットも寝心地良かったです!
ただコーナーツイン3名利用は部屋が狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
品川プリンスホテル 2017年04月18日 11:13:46

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ベッドの寝心地をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご利用いただきましたお部屋の広さにつきましては、お客さまのご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

14273件中 1~20件表示

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