伊香保温泉　松本楼　洋風旅館ぴのんのクチコミ･お客さまの声

長期滞在用とのことで期待していなかったのですが、充実した施設で満足しました。　建物の出入りなど変わったシステムでしたが、利便性も考慮した結果だと思うので、慣れれば快適だと思います。　お風呂は松本楼を利用しました。ちょうど人のいない時間に眺望露天風呂を使えて快適な宿泊でした。　部屋に馬油常備なのはポイント高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

お風呂は泊まられた皆さんの感想がよくなかったので松本楼の方に行きました。休前日の利用だったので、すいていてゆっくりゆったり利用できてよかったです。夕食は上州牛のグレードアップディナーだったのですが、牛ステーキの前に出てきた鯛のソテー？はちょっとにおいました。安い魚でもいいので新鮮なものを出してもらったほうが印象がずっといいと思います。部屋はツインだったのですが角部屋だったせいか、隣の話し声などがうるさいということはなく静かでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

料理は最高に美味しかったです。
ぴのんの温泉は小さいですが、松本楼の温泉にも入れるので満足できました。

部屋に関しては、隣の声が聞こえるのと、乾燥がひどかったので残念でした。
加湿器があればよかったなと思います。


部屋に置いてあったフェイスタオル（今治タオル）の手触りが
とてもよかったです。家でも使いたいので、よろしければ
どちらで購入できるか教えてください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

はなし声漏れ
聞こえるのだから聞かれているのでしょう
かなり気になりました
お隣の方に悪いので夜中のトイレは我慢しました
寝返りの度ベッドは揺れてキシみましたよ
料理や温泉をうたう以前の問題ですね
サービスの基本が改善されるといいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

先に結論を言うとＨＰにだまされた感が否めない

まず部屋が超狭い、ダブルベッドルームに泊まりましたが
都内の学生向けワンルームマンションの部屋並みかそれ以下という
印象・・・・・。
窓からの景色はただのご近所・・。

浴衣や部屋のスリッパくたびれていて
共に破れていました、たまたま気付かないとかではなく
経費的に新品に換えてないんだと思う。

フロントロビーとレストランはアンティーク調で可愛い

しかし　こじんまりしていて　狭い
ＨＰで見たときはもっと広く感じた。

料理はまあまあ　おいしかったですね。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

ぴのんのお風呂は少しぬるめですがいつまでも体が温まります。火曜日に年一回の伊香保の温泉通路掃除がありました。その後に入ったらなんと真っ赤なお風呂でした。
本来の黄金の湯だそうです。堪能しました。松本楼のお風呂と4日間お風呂三昧で、お食事はとても美味しく。満足満足の旅となりました。年末に一人で泊まり、良かったので友人と一緒に今回宿泊しましたが、友人も感激していました。1泊でなく連泊して楽しんでいただきたいとファンとしてお勧めします。

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友達

宿泊年月

2012年03月

フレンチとシノワーズをいつものように二人で分け合っていただきました。
美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

気軽にさらっと行ける旅と思い特に期待することなく行ってみましたが、お料理の美味しさには感動！別のコースの料理も試したくなりました。温泉も満足♪本館が老舗のホテルだけあってサービスは完璧。唯一残念だったのがロケーション。伊香保と言う街並み上仕方のない事かと思いますが、窓開けたら民家…は残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

お風呂の湯船は小さかったですが木の香りが気持ち良かったです。
食事も夕・朝とも満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

夕食つきでこの価格なら文句なしです。
夕食のフレンチは、肉料理にご飯と味噌汁を合わせたのですが、これが実に、見た目、味ともにマッチしていて面白い。次はパンで試してみるとどうだろう？と思ってしまった。きっと皿とかも変えて出てくるのでは。歩いて石段街まで行って見ましたが、遠くもなく立地としては、石段街から離れているので、静かでいいです。朝食は8時からと、遅めなので、松本楼のバイキングにしました。松本楼のお風呂も利用できるのでいいですね。松本楼のスタッフも親切でした。
気になったことは、ぴのんのお風呂がぬるかったこと。チェックイン時の説明が、早口でわかりにくかったこと。デザートがグリルくさいと感じてしまったこと。
でも、トータルで価格以上の満足が得られると思います。また、チェックアウト時に対応いただいた専務さん。とても感じがよかったです。メニューが変わったらまた利用してみたいと思いました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

2月２４日に宿泊しました。お料理もおいしく満足しました。大雪で高速道が通行止めになり、あわただしくチェックアウトして帰宅したので、今度はお花か紅葉の季節にと思っております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋がビジネスホテルのようだったのが寂しかったですが、他の点では申し分ないです。
料理も大変美味しく、自慢するだけのことはあります。

スタッフの方の対応も気持ちよく、大変くつろげました。

ただ、帰るときに松本楼と書かれた送迎バスでしょうか。動き出している私の車の前に停まり、そのまま運転手が降りてきたのが非常に不快でした。何か理由があったんですかね？
最後に良い気分が台無しです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

土日に利用しました。
夕食はペースに合わせて出来たてが出てきて、量も多すぎず少なすぎずで大変おいしかったです。 食事にあうワインもグラスワインで3種類、手ごろな料金で用意してあり、ワイン好きの私たちには大満足の夕食でした。
お風呂は『ぴのん』のお風呂は少し小さめですが貸切風呂で満足。 少し歩いた所に本館があり、そこは大きな風呂です。 無料で利用できるのでよかったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年01月

食事がおいしかったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

１人旅で温泉に行くときに、こういったシングルの部屋があるお宿があると 嬉しいです。なんとなく１人で和室は寂しいので…　暖炉もステキでした。
夕食朝食共に美味しくて、チェックアウト後にランチもいただいてしまいました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

場所は観光地から近くでよかったと思います
貸切風呂は窓が壊れていて風が吹き込んできてお湯がぬるくて寒かった
料理は残念でした...ディナーが特に
ある方が声が小さく何を言っているかわからなかったです

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

人気の宿と美味しい食事ということで、妻のリクエストで宿泊しました。
口コミでも食事が美味しいと評判でしたので楽しみにしていました。
お客様は若い方が多かったです。

夕食はフレンチと中華夫婦別々にオーダーしました。
まず、思ったのレストランの寒さです。部屋は暑いくらい暖房が利いているのにレストランは寒々しい限りで、食事の最後には早く部屋に帰りたくなりました。
各所に暖炉が置いてあるのに、暖房が足りないようです。

フレンチのオードブルで、魚の燻製が使われていまいしたが、少し生臭さが残ってました。まあこのくらいはと思いました。
他の口コミで人気のスズキのパイ包み自体は美味しかったですが、ソースが塩辛すぎて食べれませんでした。

メインの頬肉はうまく煮込んであって美味しかったですが、もち豚の燻製？は、いまいち水っぽくて、残念でした。

食後のコーヒーもカップが温めてないため、ぬるくなっていて残念でした。

従業員に塩辛くて食べられなかったと、一応言っておきました。


朝食の洋食オムレツはサラダも新鮮で美味しかったです。
できれば、スープが中華スープでなく、インスタントでもコンソメスープなら良かったですね。

もうひとつ、デザートフルーツにメロンが付きましたが、これは他の所でも一緒ですが、今の季節のメロンは美味しくないのに、なぜメロンなのかと思います。

辛口に書きましたが、若い人にはいいんじゃないでしょうか。
温泉もなかなかですし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

夫婦２人の旅行でした。
妊娠８ケ月の大きなお腹だったので少し心配もありましたが、スタッフの皆さまのご配慮もあり、温泉と食事をゆっくり楽しんできました。こじんまりアットホームな雰囲気と暖炉のあたたかさがよかったです。

「こがね籠り湯」は木の香りが良く、とても気持ちよかったです。朝食時間を遅くしてもらったので、貸し切り状態で朝風呂にゆっくり入ることができました。
「貸切風呂」は入った時間が早かったからか、脱衣所も浴室も少し寒く、シャワーから熱いお湯が出なかったのが残念でした。

食事は評判通り見た目もおしゃれでおいしく、夕食も朝食も大満足でした。特に夕食の「スズキのムース詰めパイ包み焼き」がおいしかったです。また、ウェルカムサービスで頂いた柚子みつが、さっぱりしていてとてもおいしかったです。

部屋はビジネスホテル風ですが、掃除が行き届いており、布団やタオルも清潔で使い心地が良かったです。

また、是非泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1月7日に1泊いたしました。洋風で館内にビードルスの曲が流れており良い雰囲気でした。スタッフの方もとても親切でした。ウエルカムドリンクで向か入れてくれ、緊張感が解れます。館内の説明が少し早口でしたが、広いホテルではないので問題ありませんでした。お部屋は、シングルルームを利用しました。ミニキッチンがありましたが、想像していた以上に狭かったです。ベットは、畳に布団が載っている形式でした。けして、ふあふあではありません。備え付けのエアコンで、部屋がてとても乾燥します。アメニテイも少なめ。これらは、設定料金通りですね。食事は、夕食、朝食ともおいしかったです。夕食は、ご飯がお変わりできたので満足できました。お風呂は、2〜3人入ればいっぱいになります。しかし、本館の温泉が利用できます。天候が悪いとしんどいかな。チエックアウトが1000円程度で延長（1時間）できたので、よりリラックスできました。一人旅でしたが、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

せっかく皆さんが感想を述べられているのですから、返事は無くとも対応に改善をお願いしたくレビューさせて頂きます。
男性の従業員からチェックイン時に館内や食事の説明を他人のグループと同席で進行でされプライベートがあったものではなく不快でした。初っぱなから接客に雑さを感じました。姉妹館の松本楼に出入り出来るのでその接客の違いにギャップを感じ贅沢でなくとも気配りのある心のこもった応対が望まれます。
クリスマスプランのケーキ提供ですが、コースのデザートプレートの後にボリュームのあるケーキを出されてもせっかくのデコレーションケーキが美味しく頂けないと思います。希望者にはデザートプレートの代わりにドリンクを代替えするなどの選択肢があっても良いのではと思いました。その他偶々なのか魚のパイ包みのソースが味見をしているのかと思う程、塩辛く残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月