蔵王温泉　山形屋旅館のクチコミ･お客さまの声

男３兄弟（団塊の世代）で宿泊しました。昭和時代の風情が残った旅館で、昭和時代の話に大いに盛り上がりました。共同浴場を含めて、温泉を堪能しました。湯めぐりには最高のロケーションだと思います。従業員の皆様のさりげないもてなしに心が温かくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年05月

源泉かけ流しでお湯は最高でした。大変混みあっていたので手が回らなかったのかお部屋の掃除がされていなくてがっかりでしたが、すぐ掃除に入ってくれました。
夕食はちょうど良いくらいの量でした。共同風呂の目の前なので立地は文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回初めて利用させて頂きました。

・施設
レトロな雰囲気で良かったです。ただ古いので、通路で歩いている人の振動が部屋まで伝わります。
お安いだけにアメニティはあまり充実してません。

・サービス
特に従業員の方の挨拶もなく、無言で部屋に案内されました。迷いやすいお宿なのでトイレ、非常口くらいの説明は欲しいです。また、食事の時従業員の方の声がうるさすぎます。聞かなくてもいい他のお客さんとの会話まで全部丸聞こえで不快でした。しかも先に食べ終えた人の食事を下げるときもまだ横で食べているのに残飯を鍋にあけているのは完全に配慮に欠けています。サービスの面だけで言えば今まで宿泊したお宿で一番悪かったです。

・料理、お風呂
料理はお肉を沢山だして頂き美味しく頂きました。お風呂も大変よかったです。

サービスの面では厳しく評価させて頂きましたが、とても良いお宿だと思いますので今後のサービスの向上に期待致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

施設は古いです。昔の温泉旅館そのものといった風情です。
ただし、食事は値段の割によく、又美味しかったですね。
風呂も3カ所の共同浴場もすぐ近くにあり、とても条件が良かったと思います。
ただ、ネットは遅くちょっと重いページはなかなか進まずイライラしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ゴールデンウィークということもあり他のお子さんなど多少にぎやかでしたが、お風呂も良く大変満足できました。
食事も量が多く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

家族とスキーのために利用させていただきました。山形屋さんは以前一度，秋に宿泊させていただいたのですが，今回はスキー宿として宿泊させていただきましたが，従業員のみなさんのあたたかな対応にとても満足でした。特に，チェックイン前後に駐車場を利用させていただいたこと，荷物も運び入れさせていただいたこと，そしてチャックアウト後に温泉入浴をさせていただいたこと…，建物自体は昔ながらの温泉宿ですが，大型ホテルにはないあたたかな対応が本当に良かったです。次も機会がありましたら利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

少し大きい昔ながらの湯池宿、民宿という趣です。

お風呂のお湯に関しては文句をつけようがありません。
食事に関してもシンプルな品目で余計なものがなく、味も良く、個人的には不満はありませんでした。

お部屋に関しても必要十分でしょう。リフォームされている棟と、そうでない棟があるようでしたので、リフォームされている方の部屋であれば、もっとキレイかもしれません。

施設・アメニティに関してはスキー宿だと考えれば十分ですが、今回宿泊した料金からするとやや不満が残るかもしれません（年末年始なので仕方ないですが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

この冬は東北に！と決めて，蔵王温泉．午前9時到着から翌午後3時発まで部屋を使わせていただき，スキーに温泉に，大変堪能させていただきました．子供は「もう帰るのー！！」と半泣きでしたが．また，機会があれば利用させていただきます．ありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

山形市内で翌日会議のため県外からの休日移動で、少し足を伸ばして宿泊しました。
年季が入った建物のため、お世辞にも綺麗とは言えませんが、サービスが良く風情も楽しめてのんびりできました。
予想どおり、シーズン前のため人影は疎らで飲食店も閉まっており、食べ放題プランにしました。とても美味しく、２人前ぐらいのボリュームでした(食べ放題にしなくても十分)。蔵王牛は赤身ですが、牧草を食べて育ったんだなあとイメージできるぐらい深い味わいで、美味しくいただけました。
ひとつ難点は、宿の掛け流し温泉の温度が高すぎました。慌てて出ると洗い場で滑ってケガをするので、シーズンインに備えて再調整されたほうが良いと思いました（温泉自体は、蔵王温泉の共同浴場よりも少し広くて良かったです）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

蔵王の景色を眺めること、いい湯につかること、たっぷり食べること、静かに過ごすこと、
だけを目的にするなら、こんなに最適な宿はありません。
久々に昔ながらの温泉宿でゆっくり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

初めて利用しましたが、お料理がおいしくて、よかったです。
従業員の方の対応も親切でした。
機会が有りましたら、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

迷路。ラビリンス。その言葉がふさわしい宿。最初は確実に宿内で迷子になると思う。

施設は古い温泉宿を増築を繰り返した感じ。設備面もそれほど望めない。価格相応だと思う。ネット接続ができると言っているが、超遅く、しかも不安定。正直、使い物にならなかった。

ただ立地で目の前が上ノ湯だったので便利。下の湯や河原の湯？も近かったので内風呂はあまり入らなかった。外湯も無料のチケットをもらえるので入り放題だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

宿の方々は皆さん、とても親切でした。宿は「上湯」の目の前にあります。上湯は200円ですが、宿から無料券がもらえます。冬季閉鎖の「大露天風呂」は450円ですが、宿で購入すると300円です。夏の蔵王は温泉めぐりが楽しめます。宿の近場で食したジンギスカンも美味です。設備の古いことが難点ですが、今後の充実に期待したい宿でした。山形駅からバスで40分、980円が少々ネックかと思います。蔵王温泉の皆様の今後の対応を期待したいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

初めて蔵王温泉に泊まりました。
古くからの温泉地という事で、風情たっぷりの町並み（リニューアルされて
メインストリートなどきれいになっているようでした）が味わえました。
宿も非常に歴史があるようで、とにかくしぶい！
ふたつ昔、いや親の新婚旅行時代ならきっとこういう感じだったのだろうな
という作りです。
とにかく全体的な印象は、”合宿所”です。
二代目以降であろうだんなと奥様、そして娘かな？の三人がきりもりしている
感じ。
一番閉口したのは、夕食の事。メニューは皆鍋。一斉に食事が始まって卓上
コンロに火が入ると、部屋が暑いのなんの。扇風機リクエストにも答えがなく。
うちのかみさんがならばうちわを貸してと、もらってきたくらい。
まわりの皆さんも同様のようでした。
うちはエアコンがありません。標高があるので夏でも涼しいと言っているの
はわかりますが、あのせまい夕食会場に鍋メニューで閉じ込めるのは、改善
の余地ありです。仕切っている隣の会場も開放して、広く使えば少しは
違うのではと思います。それに、部屋の扇風機はスイッチが壊れていて、
ガムテープで押さえておかないと動かないし、エアコンないなりに、通風を
考えるとか、せめてスイッチくらいは直しておくとか、もっと気配りはした
方が良いと思います。
冬はスキーが目的で来られる方が多いと思いますので、これでも良いので
しょうが、夏は温泉と贅沢を楽しみにくる客が中心ですから、一考されては
いかがでしょうか。
今回は、震災で仮設住宅暮らししている親をリフレッシュさせる為に利用
させてもらいましたが、親の感想もお湯は良かった・・・
代金が安いのはありがたいのですが、それでもという感じでした。
ただ、長男が大露天風呂で誰かが靴を間違えて履いて言っちゃって困って
いると話すと、朝の出発時にだんなが運動靴を提供してくれました。
これには、本当にありがとうございました。
山形は良いところです。こういう人情を味わうのも一つの贅かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事とお風呂は申し分ありませんでした、さすが源泉掛け流し。
施設は昔ながらの温泉宿風ですので、部屋には洗面所やトイレなどはありません。
共同の洗面所に共同のコップが並んでいますので、抵抗のある方はマイカップを持参されると良いかと思います。
他のレビューにもあるとおりエアコンはありません。ただ、山形市内が３５度を超える猛暑なのに、こちらでは２５度前後と窓を開けていれば全くエアコンが必要ない感じでした。
網戸はありませんので、夜部屋を明るくしていると虫が入ってきます。暗くしておけば問題ないです。
問題だったのは、家内が風呂に入っているときに男の人がずかずか脱衣場に入ってきて、じろじろ見た後何事もなかったかのように出て行ったとの事でした。ここら辺のモラル対策は必要だと思います。（ドアノブも取れかかっていましたし・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お湯の質は大変良かったです。熱すぎて浴槽に入れなかったのが残念でしたが、蔵王温泉らしくピリッとして、ザバザバかかるだけでも満足できるお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

女将の態度３Ｌ。態度を改めるべし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お料理は食べきれないくらいの量で満足しました！建物はレトロな感じでのんびりできましたが、網戸がついていたら良かったのになぁと思いました。蚊はいないのは良いのですがハエや他の虫が入ってきたので窓を開けられず外は涼しいのに部屋は暑く、汗びっしょりでした。お風呂のシャワーも途中から出なくなり、髪の毛の泡を流すのに困りました・・・。
他はサービスも良く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事が美味しく、温泉も良かったです。
無料で目の前の共同浴場にも入れました。
部屋は、エアコンはありませんでしたが、夜は涼しいため
快眠でした。（部屋によっては窓を開けていると
温泉の流れる音がうるさいと思える人がいるかも知れませんが、
個人的には心地良い音でした。）
無線LANはありますが、回線のクオリティは良くなく、遅かったり
繋がらなかったりするので、ご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

蔵王温泉は、山形駅からバスで40分ほどで、本数は1時間に1本程度あるので、交通アクセスはとても便利です。蔵王温泉バスターミナルは、ほとんどの宿の徒歩圏内にあり、公共浴場も含め日帰り入浴にもおすすめかもしれません。バスターミナルにはコインロッカーもあります。蔵王温泉内には、コンビニもありますよ。

実は、花笠まつりと期間が被っていたことには、宿や列車の手配をしてからあとで気づきました。まつり期間と被っても予約が取れたのは、やはり震災の影響でしょうか。

山形屋旅館は老舗のようで、築100年ということである意味立派な建物です。こういうところが好きな人にはオススメです。…が、温泉と言えば豪華絢爛至れり尽くせりだという人には向きません。どの宿のコメント欄でも見かけますが、自分好みの宿かぐらいは自分で調べて選択しましょう。
お風呂はあまり大きくありませんが、たっぷり掛け流しです。また、旅館正面を筆頭に公衆浴場が点在していて、一部は宿泊者は無料で利用できるとのことです。
晩御飯も、価格と比較したらとてもリーズナブルではないかと思います。ただ、食べ放題のおかわり用の肉が明らかに肉質が落ちるものだったのはご愛嬌？

なお、クーラーは部屋にありませんでしたが、蔵王温泉は比較的涼しいのであまり問題ありません。標高の高い温泉地ではよくあることですね。扇風機はあります。

要望としては、おかわり用の肉の量をもう少し気配りが欲しいかな。
1人の客も、3人家族もおかわり頼むと同じ大皿のもので出してくるのは・・・食べきれません（笑）。残すのも申し訳ないので、根性で食べきりましたが。おかわり用の肉の皿の大きさを、せめて一人客には小さい皿で出してもらえると、もっとよくなると思います。

翌日はどこに行くか決めてなかったんですが、ロープウエイの割引チラシをチェックアウトの際教えてもらったので、それを使って行ってきました。画像の通り、雲の上に出てしまって、景色は・・・でしたが、気温は約21度、気持ちよかったです。
蔵王温泉は夏の避暑地にぴったりですね。機会があればまた行きたいと思います。
客足には震災の影響があるかと思いますが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月