楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(8914件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:8914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.60
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.75
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

6464件中 1~20件表示

総合1

hassee29923641さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

hassee29923641さん(22件) [60代/男性] 2016年12月08日 16:43:39

仕事の合間にチェックインしようと思い夕方来館したのですが、広いフロントに係りの人は3人だけで何人かチェックイン待ちの状態。仕方なく仕事終えて夜に来館。なんとまた沢山あるフロント窓口に3人だけの係員。うち一人は長電話。だいぶ待たされてチェックイン。お待たせしましたの一言もない。チェックアウト時もまたまたびっくり。全く同様な状態で待たされてチェックアウト。良く客を待たせるホテルです(笑)。以前から宴会も含めて各地のプリンスホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてでした。フロント以外でもちょっとした問題があったのですが、まぁフロントの対応に比べたら些細なことかもしれません。従業員の教育もいまいちでこれならビジネスホテルがまだましですね。おそらくもう二度と利用しないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 22:37:25

11月末の土日に宿泊しました。止むを得ず喫煙室にしましたが、当日禁煙にして頂きました。部屋も綺麗で居心地よく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
室料のみのお手軽ステイプラン【新横浜駅3分&LAN完備】
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合4

ラウム0207さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ラウム0207さん(5件) [50代/男性] 2016年11月29日 19:55:57

アメニティーが満足するというものでは、なかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

いずみ8074さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

いずみ8074さん(6件) [30代/女性] 2016年11月28日 13:54:50

すべてにおいて最高でした。ただお風呂が古めでしたが、浴槽がとても広かったです。なんといっても、掃除が行き届いていて、神経質な私も何も気になることなく気持ちよく過ごせました。1つがソファーベットだったので寝心地がどうか心配でしたが、熟睡することができました。駅からも徒歩で行ける距離にあり立地もよかったと思います。
買い物が主で来ていたので、周りにいろいろなお店があるのも便利だったなぁと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 16:17:14

35階なので景色は最高でした。富士山も綺麗に見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割14】14日前までの早期予約割引/室料のみ ≪羽田空港・新幹線にアクセス便利≫
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 18:09:44

11月20日、禁煙ツインに宿泊しました。
素泊まりなので食事はわかりません。
部屋は綺麗で広く満足です、チェックアウトも簡便でスムーズでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋のオススメ♪3名がお得!1名さま5,000円から】アフター6でLCCなスマ泊プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースツイン】21.4平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 16:49:40

横浜アリーナでのコンサートがあり近いということで宿泊しました。
ホントにすぐ近くで窓からはアリーナが見えました。
おかげでコンサートの前後もゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。
しかしチョット値段がお高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:14:25

海外からの友人が宿泊しました。
新横浜には他にもたくさんホテルがありますが、新横浜は初めての友人だった迷ったとしても誰に聞いてもわかるこちらを選びました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【大きなベッドで快適ステイ♪】ビジネスエグゼクティブステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

カズちゃん330903さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

カズちゃん330903さん(5件) [50代/男性] 2016年11月19日 15:58:44

10月29日に宿泊しました。リーズナブルでサービスもよく満足しました。また、横浜へ行くときは宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!東京まで最短約18分!ビジネスやレジャーにも♪】フレックスレート/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 22:42:23

部屋がキレイ(高層階の場合は夜景もキレイ)で居心地いいので何度か利用させていただいてます。1階にコンビニや飲食店もあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【18時チェックインー8時チェックアウト】平日限定!ビジネスマン応援♪お部屋は当日のお楽しみ/室料
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 15:19:27

1人なのにツインって…。
毎年利用させて頂いてますが朝食すら食べた事がありません。一度、横浜を満喫してみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

総合3

yamasyusanさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

yamasyusanさん(13件) [60代/女性] 2016年11月15日 13:14:34

何年も前から利用しています。駅からすぐでとても便利です。
朝食付きプランですが、フロントで食事券をもらえなかったので何年かぶりの利用なので変わったんだろうかと食堂にいきましたが、案内係に食事券?はと聞かれ少し憤慨でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割28】28日前までの早期予約割引/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】

総合3

tosi0217さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

tosi0217さん(136件) [50代/男性] 2016年11月15日 13:00:19

禁煙ルームを希望していたが空室がなく
1080円追加で禁煙ダブルルームが用意できるとの事、
要望に応えてくれて変更に応じてくれたフロントの女性には感謝するが

空室があるのなら。。。
提案に応じたが何かモヤモヤした感じ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊限定プラン】【17時IN9時OUT!ショートステイでお得】秋のお仕事応援/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/喫煙】

総合5

おいちゃん70さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

おいちゃん70さん(2件) [50代/男性] 2016年11月13日 10:06:44

8月の夏休みに家族3人で宿泊しました。ホテルは桜木町駅前という好立地。お部屋は50インチクラスのモニターが壁に設置されており、また外国人宿泊客にも対応できるようになっているためか、通常のツインルームより広く感じました。そしてこのホテルの自慢の一つ、夜はみなとみらいの夜景が見下ろせて感動モノでした。駅前でしたので、我が家ではチェックイン後、横浜散策、そして中華街で飲んで食べて満喫です。、
またセキュリティーもしっかりしており、宿泊者用のエレベーターはルームキーをかざさないと動かないようになっています。
ただ1点だけ不満を言いますと、ホテル専用の駐車場がないことです。我が家は車で行きましたが、同じ建物内の駐車場を利用し、ホテルの割引券を使用しましたがかなりの額がとられてしまいました。電車での利用か、または近隣の駐車場の方が安く上がったかもしれません。
でも、スタッフの対応もよく館内も綺麗で、また宿泊してみたいと思わせるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割28】28日前までの早期予約割引/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 00:52:09

凄く贅沢で素敵な時間を過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【5,000円・6,000円・8,000円~ポッキリ★18時IN】秋のジャストプライス
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 14:33:48

初めて利用させて頂きました。駅近く立地も良くスタッフの方も大変よかったです。又次回も利用させて頂きます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【大きなベッドで快適ステイ♪】ビジネスエグゼクティブステイ/室料
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 23:35:02

お部屋はすごく良かったです。チェックインがもう少しスムーズだといいのですが、少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/喫煙】

総合4

209babyNo.1さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

209babyNo.1さん(8件) [30代/男性] 2016年11月02日 11:30:20

はじめ、満室でとれなかったのが急遽予約出来て助かりました!部屋は狭かったけど良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】

総合4

209babyNo.1さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

209babyNo.1さん(8件) [30代/男性] 2016年11月02日 11:25:55

チェックインに時間がかかりましたが、全体的には再度泊まりたいホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝Kids歓迎!】お子さまアメニティ付き 宿泊プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 14:34:13

横浜アリーナでコンサートがあったので近くのホテルを探していたら直前でしたが予約がとれました。
少し早くついたので確認していただいたところ禁煙室でお願いしていたのに喫煙室になっていた為、追加料金を払って部屋を変更してもらえました。
フロントの方の親切な対応に感謝です。ありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごすことができました。
また宿泊することがあったらお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】

6464件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ