楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(8926件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:8926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.59
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.74
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

6471件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 20:30:59

駅から近く、ホテル内のエレベータホール横にコンビニも(セブンイレブン)があり部屋も快適でゆっくり出来ました。

クローゼットがないのとお風呂に手すりがないのが少し不便でしたがその他は満足でした。
また機会がありましたから利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大71%OFF♪1月の1名利用ならコレ!シモンズベッドで新年から快眠/室料
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

横ちょ∞さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

横ちょ∞さん(3件) [40代/女性] 2017年01月13日 15:33:32

2連泊違うお部屋で予約しましたがご厚意でアップグレードしていただきとても快適に過ごせました。その節はありがとうございました。又利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新横浜プリンスホテル 2017年01月14日 15:35:22

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

               お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割14】14日前までの早期予約割引/室料のみ ≪羽田空港・新幹線にアクセス便利≫
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 20:36:09

朝食は時間の関係で食べれませんでしたが(早朝出発に予定変更の為)
部屋では、快適に過ごせました。

丁度よいサイズの部屋で、清潔感もあり良かったです。

1月末に再度朝食付きわ予約しましたので、次回は朝食を楽しみに伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新横浜プリンスホテル 2017年01月13日 13:00:02

この度は新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊がご満足いただけたいへん嬉しく光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。次回1月末にご予約をいただいているとのこと、ありがとうございます。どうぞお気をつけてご来館くださいませ。

              お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!東京まで最短約18分!ビジネスやレジャーにも♪】フレックスレート/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 12:06:32

ショッピングモールと隣接していましたが、落ちついた雰囲気のホテルでした。細かいですが、トイレットペーパーの質が良くなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新横浜プリンスホテル 2017年01月08日 15:51:37

この度は、新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
トイレットペーパーにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後お客さまのご意見を参考に検討させていただきます。これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル2周年♪ホテルオリジナル水特典付き】シモンズ社製のベッドで快眠ステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 10:11:45

37階のスカイビューダブルに宿泊しました。
富士山側で眺めはとても良かったです。
部屋は景色を楽しみながらゆっくりするにはとても良かったです。
気になった所はキャリーケースを置く台などが無かったのがちょっと不便でした。
朝食は2Fレストランでしたが、正月だったので簡易的なお節が出たりして面白かったです。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新横浜プリンスホテル 2017年01月06日 11:23:26

この度は、新横浜プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高層階のお部屋からの眺望をお楽しみいただく事が出来たこと大変嬉しく思います。冬季は特に早朝の富士山やみなとみらい側の夜景をきれいにご覧いただけます。眺望のご希望をお知らせいただければ、空室状況に応じて対応させていただきますのでお申し付けくださいませ。また、お荷物を置く台でございますが、お客さまよりご意見をいただいた事を係で共有し今後の改善に努めてまいります。これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
              
お客さま担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割28】28日前までの早期予約割引/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/禁煙】

総合5

S&H_Mamさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

S&H_Mamさん(2件) [50代/女性] 2016年12月29日 15:58:44

高層階指定ではありませんでしたが、25階でとても眺めは良かったです。スカイツリーも見えました。横浜アリーナのコンサートのために泊まりましたが、とても近くて便利です。となりにショッピングセンターPEPEがあるので便利です。お風呂とトイレが広々していて良かったです。掃除も行き届いていました。DVDプレーヤーを事前に予約していたので、無料で使うことができました(ホテル全体で台数に限りがあるようです)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 20:49:56

部屋からの夜景が素晴らしいです!又是非宿泊したいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 22:37:19

朝食は、おいしくとてもよかっかのですが、部屋の掃除があまり綺麗にできてなかった。テーブルなどのほこり、ユニットバスに髪の毛など。もう少し丁寧に掃除はしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割14】14日前までの早期予約割引/朝食付き ≪羽田空港・新幹線にアクセス便利≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】16.9平米/喫煙】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hassee29923641さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

hassee29923641さん(26件) [60代/男性] 2016年12月08日 16:43:39

仕事の合間にチェックインしようと思い夕方来館したのですが、広いフロントに係りの人は3人だけで何人かチェックイン待ちの状態。仕方なく仕事終えて夜に来館。なんとまた沢山あるフロント窓口に3人だけの係員。うち一人は長電話。だいぶ待たされてチェックイン。お待たせしましたの一言もない。チェックアウト時もまたまたびっくり。全く同様な状態で待たされてチェックアウト。良く客を待たせるホテルです(笑)。以前から宴会も含めて各地のプリンスホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてでした。フロント以外でもちょっとした問題があったのですが、まぁフロントの対応に比べたら些細なことかもしれません。従業員の教育もいまいちでこれならビジネスホテルがまだましですね。おそらくもう二度と利用しないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 22:37:25

11月末の土日に宿泊しました。止むを得ず喫煙室にしましたが、当日禁煙にして頂きました。部屋も綺麗で居心地よく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
室料のみのお手軽ステイプラン【新横浜駅3分&LAN完備】
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ラウム0207さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ラウム0207さん(5件) [50代/男性] 2016年11月29日 19:55:57

アメニティーが満足するというものでは、なかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

いずみ8074さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

いずみ8074さん(6件) [30代/女性] 2016年11月28日 13:54:50

すべてにおいて最高でした。ただお風呂が古めでしたが、浴槽がとても広かったです。なんといっても、掃除が行き届いていて、神経質な私も何も気になることなく気持ちよく過ごせました。1つがソファーベットだったので寝心地がどうか心配でしたが、熟睡することができました。駅からも徒歩で行ける距離にあり立地もよかったと思います。
買い物が主で来ていたので、周りにいろいろなお店があるのも便利だったなぁと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 16:17:14

35階なので景色は最高でした。富士山も綺麗に見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割14】14日前までの早期予約割引/室料のみ ≪羽田空港・新幹線にアクセス便利≫
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 18:09:44

11月20日、禁煙ツインに宿泊しました。
素泊まりなので食事はわかりません。
部屋は綺麗で広く満足です、チェックアウトも簡便でスムーズでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋のオススメ♪3名がお得!1名さま5,000円から】アフター6でLCCなスマ泊プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースツイン】21.4平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 16:49:40

横浜アリーナでのコンサートがあり近いということで宿泊しました。
ホントにすぐ近くで窓からはアリーナが見えました。
おかげでコンサートの前後もゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。
しかしチョット値段がお高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!品川まで最短約11分!ビジネスやレジャーに最適!】フレックスレート/室料のみ 
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:14:25

海外からの友人が宿泊しました。
新横浜には他にもたくさんホテルがありますが、新横浜は初めての友人だった迷ったとしても誰に聞いてもわかるこちらを選びました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【大きなベッドで快適ステイ♪】ビジネスエグゼクティブステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

カズちゃん330903さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

カズちゃん330903さん(5件) [50代/男性] 2016年11月19日 15:58:44

10月29日に宿泊しました。リーズナブルでサービスもよく満足しました。また、横浜へ行くときは宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK!東京まで最短約18分!ビジネスやレジャーにも♪】フレックスレート/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 22:42:23

部屋がキレイ(高層階の場合は夜景もキレイ)で居心地いいので何度か利用させていただいてます。1階にコンビニや飲食店もあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【18時チェックインー8時チェックアウト】平日限定!ビジネスマン応援♪お部屋は当日のお楽しみ/室料
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 15:19:27

1人なのにツインって…。
毎年利用させて頂いてますが朝食すら食べた事がありません。一度、横浜を満喫してみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

総合3

yamasyusanさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

yamasyusanさん(13件) [60代/女性] 2016年11月15日 13:14:34

何年も前から利用しています。駅からすぐでとても便利です。
朝食付きプランですが、フロントで食事券をもらえなかったので何年かぶりの利用なので変わったんだろうかと食堂にいきましたが、案内係に食事券?はと聞かれ少し憤慨でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割28】28日前までの早期予約割引/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル+ソファーベッド】16.9平米/喫煙】

6471件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ