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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.78
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.35
  • 食事4.42
宿泊年月
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378件中 1~20件表示

総合4

GingerIIIさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

GingerIIIさん(1件) [50代/男性] 2017年03月16日 18:54:32

何度もうかがっているリピーターです。相変わらず、このプランのお値段であのお食事とお風呂がエンジョイできて嬉しかったです。バイキングのあるホテルは多いですが、バイキングのお食事の質がとてもよくて、お味噌汁のダシやマシンのコーヒーにいたるまで手を抜いてないなぁと思います。

実は最初の夜にたった1名の本館スタッフの方に関連する残念な問題があったのですが、(だから今回はそのことでサービスを1にしましたが)我々も「すぐ感情的に怒って来なくなってしまう顧客」にはなりたくないためにクレームというよりはフィードバックとしてご説明し、ホテル本館さん側のそれに関する対処が良く、やはりよいホテルだなと感じるご対応でした。なんといってもアネックス側のスタッフの方はどなたに交代されてもいつもご親切です。

またまたきっとリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年03月18日 13:28:26

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。今回はスタッフの不手際でご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。
次回も是非お越し頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!人気の夕食&朝食バイキングプラン◆
ご利用のお部屋
【ツイン2食付】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:23:15

安く泊まる事できて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年02月13日 11:44:01

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。当日がお誕生日の方限定のお安いプランですので、お得感があったと思います。その他3Fプランと言うお安いプランも出しておりますので、是非また伊豆へお越しの際はご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

総合5

ミッツマーンさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

ミッツマーンさん(6件) [50代/男性] 2017年01月30日 20:22:07

1月28日ツインルームを、お1人りさまで泊まりました。3F階段は承知、本館お風呂はサイコー。送り車両は随時。夕お風呂の後は歩きで ひょうたん寿司、アジのたたきが旨い。ドラッグストアとコンビニ寄って一人には広い部屋に戻って部屋のみ。お得感イッパイのアネックスでした。建物の造りは古いけど全然支障無し。静かないい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年01月31日 13:33:37

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。お得感を感じて頂いて嬉しい限りです。また伊豆へお越しの際は是非お立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
★エレベーター無し!!3F指定でお得な素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 18:38:48

1月17日に大人4人で利用させて頂きました。素泊まりプランでしたが本館の大浴場が利用出来るので仲間と露天風呂でゆっくり温泉を楽しみました。送迎もスムーズで本館への移動には不便さは感じません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年01月21日 11:36:14

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。本館へのご移動がスムーズとのお言葉を頂き、ほっとしております。快適にお過ごし頂けたでしょうか?また伊豆へお越しの際は是非お立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
★エレベーター無し!!3F指定でお得な素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

なぎさん2014さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

なぎさん2014さん(1件) [30代/女性] 2017年01月14日 01:16:13

アネックスだけでは素泊まり1人で5800円で割高感ありましたが、サンバレー本館の大浴場と富士見の源泉がついて、朝食バイキングもプラス1080円で食べれたので、トータルとして満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年01月14日 16:04:45

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。全体的にお得感の出るコストパフォーマンスに努めております。
ご満足頂けた内容を拝見し、ほっとしております。また機会がございましたら是非お立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
★エレベーター無し!!3F指定でお得な素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 19:28:32

2度目の宿泊です。
安定の食事がとても楽しみです。
今回は朝食も食べましたがそちらも大変よかったです。
お風呂もヒノキ風呂でくつろげました。
また機会がありましたら寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年01月07日 13:15:52

2度目のご利用有難うございます。
安定の食事と言って頂き、大変嬉しく思います。
朝食も大変好評頂いております。
是非、また伊豆へお越しの際はご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。


ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!人気の夕食&朝食バイキングプラン◆
ご利用のお部屋
【ツイン2食付(夕のみプランは夕食のみ)】

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 17:33:52

本館のお風呂は大きく、大変気持ち良かったです。
別館からは車の送迎があってとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年01月06日 14:40:11

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。本館の大浴場はおかげさまで皆様に好評頂いております。また、伊豆へお越しの際は是非ご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。


ホテルサンバレーアネックス 支配人

総合4

旅友課長さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

旅友課長さん(39件) [50代/男性] 2017年01月03日 23:34:44

温泉はシャトルバスで送迎してくれるので特に施設外でも問題なかったです。街中にあるので、外食や買い物にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2017年01月04日 12:37:02

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。本館迄のご送迎が問題なかったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、伊豆へお越しの際は是非ご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。


ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!!通常素泊りプラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:39:26

ここ数年ご無沙汰でしたが、凄く昔からのリピーターです。いつもどうせバイク(それも乗り降り気軽なスクーター)あるので自分でバイクで本館との間を行き来していたのですが、今回寒い季節ということもあり、はじめてシャトルを利用してみました。たまたまタイミング的に運がよかったのか、毎回すぐ来るわ貸切状態だわ、なんだか本館よりも特別感?!でご機嫌でした。もちろん、わかっていても利用するたびお食事とお風呂、素晴らしいです。 お手ごろ値段で利用させていただけるアネックスさんという存在のファンですので、今後もお得によろしくお願いします。

次はそれほど間をあけずに再訪しそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年11月28日 20:07:50

ご利用頂き有難うございます。寒い季節は気兼ねなくシャトルバスをご利用下さい。ご移動が気にならないとおっしゃって頂けると大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるコストパフォーマンスに努めて参りますので、ファンのままでいて頂けると大変嬉しいです。(何もないビジネスホテルですが、今後共宜しくお願い申し上げます。)次回ご利用の際もお気をつけてお越し下さい。従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!人気の夕食&朝食バイキングプラン◆
ご利用のお部屋
【ツイン2食付(夕のみプランは夕食のみ)】

総合4

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 10:10:43

11月19日に宿泊しました。温泉と食事はとても良かったんですが、アネックスの最終送迎が22時なので時間を過ぎると徒歩・・・フロントの案内ではタクシーでお帰り下さいでした。
時間には気をつけましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年11月23日 13:24:48

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご送迎に関しましては最終が22:00となっており、それを過ぎてしまうとお客様ご自身で徒歩、もしくはタクシーでお戻り頂く事になってしまいます。
お酒を召し上がらないお客様でしたら、自家用車でのご移動が時間を気にせず良いのかとは思いますが、せっかくのご旅行で、お食事にはお酒が・・と言われるお客様にはシャトルバスをご利用頂いておりますので、大変申し訳ございませんが、お時間を気にして頂ければ幸いです。
皆様、予めご了承頂きます様、お願い申し上げます。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!人気の夕食&朝食バイキングプラン◆
ご利用のお部屋
【ツイン2食付(夕のみプランは夕食のみ)】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 06:40:50

誕生日プラン、値段も安く大満足です。本館のお風呂に入れとっても良かったです。本館への送迎バスもすぐきてくれます。別料金での朝食も内容豊富なバイキングで利用する価値大です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年10月22日 13:27:37

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けた内容を拝見し、従業員一同喜んでおります。当日がお誕生日のお客様は是非このプランでお申し込み頂ければ、お得感があると思います。但し、1日限定1組ですので、お早めにご予約下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 01:54:00

とてもこじんまりしてて、きれいな部屋でした。夜遅くに到着で休むだけなので十分な内容でした。シャトルバスの対応、温泉も良く朝食も種類が多くとても美味しくいただけて満足しました。ただ一つだけ、チェックアウトの説明と温泉の利用時間に関しての説明表示がもっと分かりやすくあればと思いました。また機会があればぜひ利用させていただきます。
  あと一件主人が温泉で体に絵柄のある方々と遭遇し驚いていました。気にしながら入ってきたようですが、意外なことでした。一応報告まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年09月11日 11:44:44

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございました。チェックイン時でのご説明不足誠に申し訳ございませんでした。大浴場は基本刺青の入っているお客様はお断りさせて頂いておりますが、行き届かなく申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

総合4

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 14:40:43

ここ毎年海に行く時に利用しています 値段は手頃で それでいて本館のお風呂が利用できるのでいいですね~本館までも車で送迎してくれるので 大丈夫です。あえて言えば 送迎の時間が
朝も もうちょっと早くと夜も
せめて後30分でも遅かったらと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年08月03日 12:15:44

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。コストパフォーマンスはご納得頂ける内容でしょうか。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスに努めてまいりますので、伊豆へお越しの際は是非お立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆出発早いから夕食バイキングだけプラン◆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ツイン2食付(夕のみプランは夕食のみ)】

総合5

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月09日 08:22:16

アネックス宿泊なので温泉設備ないが、シャトルバスで気軽にサンバレーに移動できるので大変快適でした。素泊まりプラン大歓迎です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年06月10日 12:24:05

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けた内容を拝見し、喜んでおります。また伊豆へお越しの際は是非ご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!!通常素泊りプラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

海ンチュ4296さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

海ンチュ4296さん(1件) [30代/男性] 2016年04月09日 19:54:37

まあまあー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年04月10日 12:31:18

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。
まあまあのご意見を頂き、今後はさらに良いホテルと思って頂けるような業務に取り組んで参ります。お忙しい中クチコミ頂き有難うございました。

ホテルサンバレーアネックス  支配人

総合1

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 00:35:56

建物や部屋がかなり古く三階建てでエレベーターがないので、重いスーツケースを階段で上がらなければならないのでホテルとしては、致命的です。
衛生面も問題あり。部屋の中に入ったとたんカビ臭い匂いがバスルームからしていて、バスルームのシャワーカーテンがカビだらけで、カーテンのカビの下あたりが黄ばんでいて、お湯を入れるとかびだらけのカーテンもお湯に浸かるので、とても入浴できる状態ではなかったです。
壁も所々カビで黒ずんで、バスルームは、カビっぽい臭いで、トイレの床も黒ずんで、不衛生で清掃面がズサンなホテルだと思います。
私が指摘する迄、かびだらけのカーテンは取り替えらるなかったのですが、清掃員が清掃時にかなりのカビなので気がつくと思うのですか。カーテンはずっとかびだらけのカーテンを掛けたままの状態のようでしたが、他の部屋もかびだらけなのでしょうか?
次の日にシャワーカーテンがカビだらけなので新しいカーテンにするよう連絡して、戻ってきたら新しいカーテンになっていましたが、カーテンが安っぽい【ポリ塩化ビニル(PVC)製】のカーテンなので、カーテンから、有害な化学物質の匂いがしてバスルームに入ると吐き気がして、とてもバスルームに入っていられませんでした。【化学物質は呼吸器や中枢神経、腎臓、肝臓などに障害を引き起こし、吐き気、頭痛などの症状をきたす恐れがあります】新しいビニールカーテンに交換する場合、カーテンからの匂いを取って使用してもらいたいと思います。
ここまでかびだらけのバスルームのカーテンを使いそのまま使え続けているのは問題あると思います。
部屋の掃除や、備品のチェックも全くいき届いていなかった。ベッドの下から、以前宿泊客の牛乳瓶の殻ビンが落ちていたり、3泊したのですが、3泊目は、トイレットペーパーがほとんどなく、テッシュペーパーもなかったので部屋に夕方戻ってフロントに連絡すると、一階まで取りに来るようにと言われ、三階から、階段でフロントまで受取りに行く羽目に‥
ホテル側の不備で、備品を置き忘れているのに何故宿泊客が行くのか?サービス面でも最低のレベルでした。
もう宿泊する事はないですが、一応ホテルなのですから、宿泊客の身になって部屋全体をチェックしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年04月08日 11:47:38

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申しあげます。ご指摘頂きました事、真摯に受け止め今後の業務に取り組んで参ります。
お忙しい中、クチコミ頂き誠に有難うございます。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
★3月・4月!!3F指定でお得な素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 12:48:58

食事やお風呂に車で本館に移動するのだから、もう少し宿泊料金が安ければ良いとは思いますが、納得はできる範囲でした。部屋も広めで、照明が明るい所が良かったです。
ただ、できればチェックアウトの時間をもう少し遅く出来ないでしょうか。
朝食に行って、戻ってチェックアウトでは、時間が足りず、かといってチェックアウトしてからの朝食では、チェックアウトする時間がとても早くなってしまいます。
朝もお風呂に入ろうと思うと、とても大変です。
朝食は少し種類が少ない感じもしますが、満足できる物でした。ただ、終了時間までだいぶあったのに、補充がとだえがちになったものが多かったのが残念です。
朝のお風呂も終了時間厳守は分かりますが、脱衣場まで上がって来ている場合は、もう少し居させていただけると有り難かったです。勝手な御願いですが。
お風呂自体は変わらず良かったですが、くつろぎスペースがまんが図書館になっていたり、ソフトクリーム販売が無くなっていたり、少し残念な面もありました。
アネックスでは全般的にサービスが低めなのが少し残念です。近隣施設の宿泊者向け割引チケット販売やカレンダー配布についても本館で知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年02月10日 16:34:55

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。今後の検討として参考にさせて頂きます。また機会がございましたら、是非お立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
★12月30日、31日、1月1日、2日限定!訳あり!3F指定朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

naokooikawaさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

naokooikawaさん(1件) [50代/女性] 2016年01月15日 19:50:52

アネックスと本館が思っていたより離れていましたが、シャトルバスを随時出して下さるのでそれほど待たずに大浴場や朝食会場に行けました。一人でも気楽に泊まれるこの金額に対して大満足のサービス、温泉、朝食、お部屋でした。連休の中日にも関わらず、スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年02月06日 16:11:43

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けた内容を拝見し、従業員一同喜んでおります。また伊豆へお越しの際は是非お立ち寄り頂きます様、心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
♪健康的な1日の始まりを♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 23:15:06

地元の茶菓子が部屋にあるとうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年01月14日 12:20:13

この度はホテルサンバレーアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。お茶菓子のお部屋入れに関しましては、現状予定がございません。ご理解頂きます様、お願い申し上げます。
ただ、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見頂き、有難うございました。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
★1月・2月・3月!!3F指定でお得な素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

ひろし0821さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス のクチコミ

ひろし0821さん(4件) [40代/男性] 2016年01月04日 18:01:45

今回もお世話になりました。
今回もお世話になりました。
おかげさまで、ゆっくり出来ました。
課題を何点か。
①浴衣のジャストサイズがあると、いいなぁと今回も思いました。本館に、温泉を楽しみに出向いた時に中居さんに「よかったら、あててみますか?」と声掛けてもらいましたが、後にフロントで聞いたら宿泊施設で申し出てくださいと言われ、申し出しましたがジャストサイズにはほど遠く、、、すごく残念な気持ちになりました。更に、2泊目の外出から戻ってきた際には普通サイズが置いてあり、、ますます残念でしたね~。
②ハンガー、もう少し数があったらいいですね。
③和楽さんの、貸切温泉が予約出来なくなっちゃって残念です。とても、気にいっていたので、、すごく残念です。なんとも、ならないですか。
④食事(夜)、いつも満足はするのですがややマンネリになってきたような気がします。朝の食事はお「まかせ海鮮丼」すご~く美味しかったです。次も、あると嬉しいです。
⑤最後の清算時に頂いた領収書明細がとてもわかりっらかったです。もう少し、気遣いがあればよかったです。

さんざん、いろんなこと言っておきながらなんですが。
また、是非戻ってきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレーアネックス 2016年01月07日 12:37:55

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
浴衣のサイズですが、出来ましたらご予約の段階で、指定を頂ければ次回からそのお浴衣のサイズにてご用意させて頂きます。お手数をお掛けいたしますが、お願い申し上げます。
ハンガーは多めのご用意承りました。
和楽の貸切風呂に関しましては、申し訳ございません。本館の貸切風呂をご予約頂ければ幸いです。
ご夕食に関しましては、メニューを変えながら少しでもお客様に喜んで頂けるよう、各料理長が考えております。が、ご意見各料理長に伝え、今後の参考とさせて頂きます。朝食の勝手丼は大変好評頂いておりますので、継続の方向とは思いますが、食材の内容が変わる場合もあるかと思います。現時点ではお答えしにくく、申し訳ございません。領収書明細は必ずお客様に内容を説明しながら代金を頂戴するよう徹底しておりますが、行き届かなく、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、いろいろご意見頂き、誠に有難うございます。今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、次回も是非ご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ホテルサンバレーアネックス 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆アネックスの定番!!通常素泊りプラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

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