楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

鴨川グランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(357件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


鴨川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.31
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.37
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

304件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 14:35:33

一泊二日大変お世話になりました。
お風呂がすごく綺麗で気持ちよく入浴出来ました。
お部屋もベットも広くて快適に過ごせました。
また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
[素泊り] メゾネットプラン ☆87平米の中2階付き洋室☆
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 10:35:38

最初に通された部屋は一階の海に面していたが、海岸工事中で工事人から丸見えだったため
交渉し2階の部屋に差額料金6500円を払って変更したが、一階よりは多少よかったが工事人からは見える状況であった。海岸工事の情報は事前に知らすべきだし、差額料金(広い部屋部屋ではあったが)を、このような状況で取るのは全く酷いと思った。以前の鴨川グランドホテルは吉田屋以来サービスの良い伝統があったが今回はがっつかりした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
♪気軽に温泉旅行♪ 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:47:39

建物は古いですが、清潔感はあったし、従業員の皆さんも親切で好感のもてるホテルでした。
食事は普通においしかったです。
意外なところで、お風呂の個々の洗い場が良かったです。
シャワーの温度調節が面倒だったり、アメニティがバラバラだったり、結構使いにくいホテルが多いのですが、ここはちゃんと仕切りもあって一つ一つにアメニティはもちろんゴミ箱があったりして、とても使いやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年03月23日 16:30:25

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
建物は年数を経ておりますがお客様が快適に
お過ごし頂けますよう清掃・メンテナンスと
努力しております。お食事・大浴場とご満足
頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 09:45:33

3月7日に3世代で2部屋での宿泊をしました。
過去何度か宿泊をしておりますが、今回は孫と一緒ということからいろいろと心配がありました。事前の電話での照会やそれに対する回答内容や、宿泊に際しての配慮をしていただき感謝しております。
総合的に評価は大満足です。特に朝食のバイキングはあまり期待はしておりませんでしたが、なかなかの充実で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年03月16日 13:15:51

この度は3世代でのご旅行でご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食バイキング等ご満足頂けた
ご様子でご家族様の思い出作りのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

melanさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

melanさん(7件) [30代/男性] 2017年02月28日 21:56:37

2017年2月25日に宿泊しました。
少し広めの部屋をご用意して頂きました。
夕食と朝食は部屋食だったので、友人達とゆったりと食事を楽しむことが出来ました。
食事は海の幸が沢山取り入れられていてとても満足でした。
部屋はオーシャンビューで、とても眺めが良かったです。
お風呂は広々とした温泉で、露天も広く綺麗でした。
特に不満も無く、オススメできるホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年03月07日 17:38:56

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの景色、お料理、大浴場等にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 野村

総合5

のりんこ&まめさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

のりんこ&まめさん(1件) [40代/男性] 2017年02月26日 20:46:03

部屋から見える海は、とてもきれいで、癒されます。
スタッフの方も、一人ひとりとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年03月07日 17:36:34

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの景色とスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 野村

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:51:03

1月5日宿泊。
いつもはグランドタワーさんに宿泊し、大浴場のみ利用しています。一度はグランドホテルに泊まってみようと、今回予約を取りました。

■夕食時のこと
・食事会場の予約だったが、何の話もなく部屋食に変更。
・1人生物アレルギーのため、お刺身NGで予約したところ、焼き魚に変更してくれていたが、その魚が全く食べられないほどの生焼き。客室係りにその旨と伝え「これはもういりません」と言うと「そうですか。かしこまりました。」と、お詫びの言葉一つなく下膳。
・部屋の空調が調整できないため、客室係りに「暑くて乾燥しているのでどうにかならないか」と相談すると「暑いですか?私は平気です。窓を開ければ涼しくなるので開けましょうか?」と。
・魚のことがどうしても納得がいかず、客室係りに「上の方に報告しましたか?」と聞くと「いいえ」との返答。伝えるよう話すと、しばらくして上司と思しき方が訪室し、お詫びの言葉と空調の対応として、加湿器を持ってきてくれました。魚については「申し訳ございません」の言葉のみ。今までの経験では、このような時は、「代わりのものをお持ちします」やレストランであれば「お代は頂戴しません」等、誠意を見せてくれています。翌日朝食時にも、また違う上司の方からお詫びの言葉を頂戴しましたが、言葉だけ。ただ謝っているだけとしか受け取れない対応でした。

客室係り個人の素質の問題なのかもしれませんが、今回担当した客室係りについていえば、全く教育が出来ていませんでした。
おかげでせっかくの新年の家族旅行が最悪のものとなりました。
大浴場は気に入っているので、今まで同様、グランドタワーさんに宿泊し、大浴場のみ利用させていただきますが、グランドホテルに宿泊することは二度とありません。
今までいろいろな宿を利用していますが、一人の客室係りの対応で、一番最悪なホテルとなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鴨川グランドホテル 2017年03月09日 15:44:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理やスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お料理の変更や空調の対応についての説明がご理解いただけなかったようで反省しております。各担当に周知し今後はこのようなことが無いように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
鴨川グランドホテル 野村

ご利用のお部屋
【海側和室(食事会場/部屋食不可)】

総合4

ゆったりと千葉さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

ゆったりと千葉さん(1件) [60代/男性] 2017年02月20日 17:53:58

5階の和室でしたが、部屋からの海の眺めが大変印象てきでした。特に朝の日の出は好転にめぐまれたため、素晴らしい景色となりましが。写真もバッチリ取れました。
露天風呂も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年03月07日 17:03:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋・露天風呂とご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:20:05

夕食のボリュームは大満足でした!お風呂もすごく清潔で眺めも良かったです!

館内が少し古いのと、エレベーターの感じがちょっと狭くてマイナス1にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年02月15日 17:56:19

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご夕食・大浴場とご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 23:12:22

リニューアルのお部屋とお風呂も楽しみでしたが
写真以上に広くて綺麗で大満足です。
海の見えない夜も
波の音と飛行機の灯りで
夜の露天風呂を堪能できました。
レストランのお席も余裕があり
前菜も鮑のお料理もパンも美味しかったです。
お部屋からの朝日も感動‥‥
テラスに出られる1階も良かったですが
次回は2階からの景色も見たいかな‥‥
嬉しいサービスの菜の花摘み
今は自宅で綺麗に咲いて
楽しかった房総の春を思い出しています。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年02月13日 18:42:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・大浴場・お食事と大満足との評価を
頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し
努力して参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

HAL-SAMAさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

HAL-SAMAさん(11件) [50代/女性] 2017年02月09日 22:49:39

大きな窓の外の海は夕焼け、日の出、サーファーが波に漂う姿などどれも心をリフレッシュしてくれる景観でした。部屋の大きさもくつろぐには十分な大きさで清潔感もあり大浴場も快適で三回利用しました。
部屋食の食事でも料理温度は若い女性が担当でしたが感じも良く配膳の手際も良く満点です。アワビも柔らかくどれを食べても美味しく金目鯛の煮付けの魚の大きさに驚いたり、味つけが甘すぎずお腹がいっぱいでも箸がすすみました。改善すべき点は歯ブラシの質を良くしてほしい、それだけが残念でしたが総合的にリピートしたいホテルだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年02月13日 18:39:43

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・大浴場・お食事とご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。ご指摘頂きました歯ブラシ
の件は貴重なご意見として承り今後の参考と
させて頂きます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合4

マリオ_ルイージさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

マリオ_ルイージさん(27件) [40代/男性] 2017年01月30日 13:10:49

部屋は和室10畳とのことでしたが、和室以外で
ソファー4つとテーブルのスペースもありよかったです。
風呂も内風呂もよく、露天風呂も大きくよかったです。
夕食は徒歩15分圏内に色々店があり、便利でした。
ただ。コンビニがちょっと遠いのとホテル内の売店のが早くしまるので
残念でした。
朝食のバイキングは量も味も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
鴨川グランドホテル 2017年02月13日 18:26:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・露天風呂・朝食バイキングと
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
♪気軽に温泉旅行♪ 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【海側和室】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 17:57:53

この場所は度々通っていたのですが、今回初めて利用させていただきました。
ロケーションは文句なしに素晴らしいです。風呂も広くて気持ちよく入れました。貸し切り風呂も良かったです。大風呂についてひとつだけ注文があります。掃除はされているとは思いますが、床が大変滑りやすくその旨の表示も見当たりませんでした。
何か対策がなされればよいのですが。
食事はたいへんおいしくいただきました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鴨川グランドホテル 2017年02月13日 18:19:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からのロケーション・貸切風呂・お食事とご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
ただ大浴場の件ではご不便・ご迷惑を
おかけ致しました。
今後の改善策を検討致します。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
【1月のお日にち限定】お年玉プラン◎貸切露天風呂45分付き◎海の幸和食<食事会場> 1日5室限定
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 13:27:22

お食事が特に残念でした。お刺身が色が悪く味も勿論。。。
お部屋からの眺望は最高でしたが、クローゼットの埃がすごく鼻炎が出ました。
お風呂は入っている時は、良く感じたのですが、塩素の臭いが体からとれず、肌荒れもしたので後でがっかりしました。
景色代だけにこの値段はもったいないのですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
鴨川グランドホテル 2017年01月16日 18:11:20

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望の件ではご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。ただお刺身の件ではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
又クローゼットの清掃の件では至急確認し清掃
致しました。ご不快な思いをおかけ致しまして
大変申し訳ございませんでした。
又塩素臭の件は保健所の指導に基づき少量の
塩素系消毒剤を使用しておりますが規定の
残留濃度の管理を徹底させて頂きます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
スタンダード和食プラン◆金目鯛の房州煮と地魚入り刺身を味わう ◇食事会場◇
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 08:21:07

外観は古さを感じたが、中身はリニューアルしたからか、新しかった。海の見える部屋で部屋も広かった。お料理は食べきれないほどで、もずく雑炊が美味しかった。
お風呂も大回廊など、色々あってゆっくり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鴨川グランドホテル 2016年11月06日 16:10:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・お食事・大浴場とご満足頂き
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rara2010さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

rara2010さん(3件) [60代/男性] 2016年10月29日 07:29:01

初めて利用しました。私は車椅子の使用者です。
到着時にはスタッフが駐車場にいていろいろと世話をしてくれて
助かりました。料理にはいろいろ気くばりがされていて満足しました。
ただ部屋風呂の入口が狭く車椅子では無理でした。ハイハイで行きましたが
浴槽が高くで入浴できませんでした・・これが残念でたまりません。
借りた車椅子も重かったです。あとは関わるスタッフの皆さんが快適に
過ごさせてくれました。感謝申しあげます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鴨川グランドホテル 2016年11月06日 16:08:26

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
完全バリアフリー対応のお部屋がございませんのでご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ただ係の対応の件ではご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆金目鯛房州煮と地魚入刺身を味わう<お食事会場>
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 12:49:59

昭和のレトロな匂いがする吹き抜けの部屋にビックリ!
今回は還暦祝いの集まりで鴨川グランドホテル6名と鴨川グランドタワー(ポイントヴァケーション鴨川)4名に分泊したが、鴨川GTの部屋を見た人は皆GTの芳が良かったと言われてます。どうにもならないですよね?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
鴨川グランドホテル 2016年11月06日 15:27:39

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたメゾネットタイプの洋室は
ご家族連れに人気のお部屋です。
鴨川グランドタワーはコンドミニアムになります。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
[素泊り] メゾネットプラン ☆87平米の中2階付き洋室☆
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 18:48:26

年に1回は行ってます。とにかく全てに大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鴨川グランドホテル 2016年10月29日 15:46:45

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
全てにご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同
心よりお待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
【気軽に温泉旅行】 1泊朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【海側洋室(喫煙ルーム)】

総合5

勇者あきさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

勇者あきさん(1件) [30代/女性] 2016年10月21日 15:59:15

ものすごくいい部屋でした!海丸見えます!リラックスルーム最高!
スタッフみんな優しい!露天風呂とオーシャンビュー最高!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
鴨川グランドホテル 2016年10月29日 15:44:28

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
接客・露天風呂とご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同
心よりお待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 12:51:32

スタッフの方皆さん大変親切でエンジョイ出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鴨川グランドホテル 2016年10月20日 14:12:34

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
係の対応の件ではお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

304件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ