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鴨川グランドホテル クチコミ・感想・情報

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鴨川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.32
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.45
  • 食事4.18
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[並びかえ]

314件中 1~20件表示

総合4

りえまま0809さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

りえまま0809さん(15件) [50代/女性] 2017年05月24日 16:35:18

良かった点①食事がとても美味しかったです。キンメの煮付けは秀逸でした。②泉質が良く気持ち良かったです。③貸切風呂がとても広くて、サイコーでした。
イマイチな点①お部屋はリニューアルした跡が有りましたが、景色は良いのにベッドも古いし残念でした。②大浴場をリニューアルしたばかりのようですが、岩盤浴は裸で寝るようで、お湯で流せる様にもなってなくて、ちょっと敬遠してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
鴨川グランドホテル 2017年05月25日 12:36:35

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事・泉質・貸切風呂とお褒めのお言葉を
頂き大変嬉しく思います。又ご指摘頂きました
ベッド・岩盤浴の件は貴重なご意見として承り
今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
のんびり22時間ステイプラン [海の幸和食/食事会場] レイトチェックアウト特典付き
ご利用のお部屋
【海側洋室(喫煙ルーム)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 17:51:45

2度目の利用ですが、今回はアワビの踊り伊勢エビのさしみ
がとても美味しくいただけました!
又、伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鴨川グランドホテル 2017年04月30日 15:14:01

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
《2017年4月~》【早期予約でお得】30日前までの予約で最大18%割引<和食・食事会場>室数限定
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

china-sannさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

china-sannさん(100件) [40代/男性] 2017年04月29日 11:27:28

素泊まりで2泊しました。部屋も温泉も広くてゆっくりできました。温泉は昼間も利用可能なのが良かったです。食事処やコンビニは歩いて行ける範囲にあり、館内の売店もあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
鴨川グランドホテル 2017年04月30日 15:12:24

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
次回は食事付のプランもございますので
ご検討下さい。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
[出張応援企画]【素泊まり】 ビジネスプラン ◆Wi-Fi接続無料!松林側洋室◆
ご利用のお部屋
【洋室(フォレストビュー) ★客室内でインターネットOK♪★】

総合3

福地 雅行さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

福地 雅行さん(2件) [60代/男性] 2017年04月21日 05:44:26

波の割れる波動が部屋のガラスを振動させ一寸睡眠不足にはなったが部屋から見る海は
楽しむ事ができた。
食事は満足できる内容であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年04月21日 15:27:39

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望・お食事とご満足頂けた
ご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合5

song0909さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

song0909さん(5件) [30代/女性] 2017年04月14日 17:24:12

綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
鴨川グランドホテル 2017年04月17日 15:07:50

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

song0909さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

song0909さん(5件) [30代/女性] 2017年04月14日 17:21:49

部屋を入る時、海を見える感じるのはとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
鴨川グランドホテル 2017年04月17日 15:04:19

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望の件ではご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち
しております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

のみん4774さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

のみん4774さん(1件) [60代/女性] 2017年04月07日 16:41:01

4月5日に宿泊しました。すべて私どもにとっては申し分なく、スタッフの皆さまの温かい対応に感謝しております。長野県の地元の方言で大頂戴『おおちょうだい・たくさんのものを貰うこと・予想以上のものごとに出会うこと』でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
鴨川グランドホテル 2017年04月14日 17:08:29

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 09:10:32

角部屋で高層階にしていただき、とても眺望が良く大満足でした。3世代8名で行ったのですが、子供3名は遊べ、それでも大人もゆったりと過ごせる余裕がありました。夕食はお部屋でのんびりと過ごせました。ただ生ビールがなかなか来ず、忙しいし部屋も遠い、という点を加味しても、もう少し早くして欲しかったです。
朝食は1階の群青、海が見えて沖縄のリゾートホテルにいるような気分になり、お食事内容もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年04月14日 17:06:22

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望・朝食バイキングとご満足頂き
お子様も楽しくお過ごし頂けたご様子大変嬉しく
思います。ご指摘頂きました生ビールの件では
お待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。早くお出しできるよう指導して参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
三世代ファミリー旅行 宿泊プラン ●二間付き和室●お子様に特典付き●
ご利用のお部屋
【海側二間付き和室】

総合4

haruchan310さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

haruchan310さん(1件) [50代/男性] 2017年04月04日 19:04:45

今回は貸切露天風呂を目当てに利用させて頂きましたが、大変満足出来ました。また、機会があったら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年04月14日 14:36:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
貸切露天風呂の件では大変満足頂けたとの事
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
【貸切露天風呂45分付き】1泊朝食付きプラン ◆特典付◆
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kaoru さんさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

kaoru さんさん(2件) [60代/女性] 2017年04月02日 14:49:06

古いながらも部屋は広く清潔です。フレンチデイナーの料理の肉が硬くパサついていたのが残念でしたが、朝食バイキングは品数が多く、朝からデザートにケーキ迄あって良かったです。 鴨川シーワールドすぐ近くです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年04月14日 14:32:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・朝食バイキングとご満足頂けた
ご様子大変嬉しく思います。
ただ夕食のお肉の件では大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承り今後の参考と
させて頂きます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
スタンダード洋食プラン☆リゾートレストランGUNJOで洋食ディナー(メイン料理を肉又は魚より1品)
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 14:35:33

一泊二日大変お世話になりました。
お風呂がすごく綺麗で気持ちよく入浴出来ました。
お部屋もベットも広くて快適に過ごせました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年04月13日 11:02:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
[素泊り] メゾネットプラン ☆87平米の中2階付き洋室☆
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 10:35:38

最初に通された部屋は一階の海に面していたが、海岸工事中で工事人から丸見えだったため
交渉し2階の部屋に差額料金6500円を払って変更したが、一階よりは多少よかったが工事人からは見える状況であった。海岸工事の情報は事前に知らすべきだし、差額料金(広い部屋部屋ではあったが)を、このような状況で取るのは全く酷いと思った。以前の鴨川グランドホテルは吉田屋以来サービスの良い伝統があったが今回はがっつかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年04月13日 10:55:02

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル前海岸において県事業の護岸工事が
行われており,ご宿泊のお客様にご迷惑が
かからない様に工事を進めて頂くようお願い
しておりますがご不便・ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
広めの洋室はフロントの説明でご理解頂いた上で
ご変更させて頂いたつもりでしたがご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承り今後の参考とさせて
頂きます。

鴨川グランドホテル 古柴

ご利用の宿泊プラン
♪気軽に温泉旅行♪ 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【海側洋室(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:47:39

建物は古いですが、清潔感はあったし、従業員の皆さんも親切で好感のもてるホテルでした。
食事は普通においしかったです。
意外なところで、お風呂の個々の洗い場が良かったです。
シャワーの温度調節が面倒だったり、アメニティがバラバラだったり、結構使いにくいホテルが多いのですが、ここはちゃんと仕切りもあって一つ一つにアメニティはもちろんゴミ箱があったりして、とても使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年03月23日 16:30:25

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
建物は年数を経ておりますがお客様が快適に
お過ごし頂けますよう清掃・メンテナンスと
努力しております。お食事・大浴場とご満足
頂けたご様子大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 09:45:33

3月7日に3世代で2部屋での宿泊をしました。
過去何度か宿泊をしておりますが、今回は孫と一緒ということからいろいろと心配がありました。事前の電話での照会やそれに対する回答内容や、宿泊に際しての配慮をしていただき感謝しております。
総合的に評価は大満足です。特に朝食のバイキングはあまり期待はしておりませんでしたが、なかなかの充実で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鴨川グランドホテル 2017年03月16日 13:15:51

この度は3世代でのご旅行でご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食バイキング等ご満足頂けた
ご様子でご家族様の思い出作りのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

melanさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

melanさん(8件) [30代/男性] 2017年02月28日 21:56:37

2017年2月25日に宿泊しました。
少し広めの部屋をご用意して頂きました。
夕食と朝食は部屋食だったので、友人達とゆったりと食事を楽しむことが出来ました。
食事は海の幸が沢山取り入れられていてとても満足でした。
部屋はオーシャンビューで、とても眺めが良かったです。
お風呂は広々とした温泉で、露天も広く綺麗でした。
特に不満も無く、オススメできるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年03月07日 17:38:56

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの景色、お料理、大浴場等にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 野村

総合5

のりんこ&まめさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

のりんこ&まめさん(1件) [40代/男性] 2017年02月26日 20:46:03

部屋から見える海は、とてもきれいで、癒されます。
スタッフの方も、一人ひとりとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年03月07日 17:36:34

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの景色とスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 野村

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:51:03

1月5日宿泊。
いつもはグランドタワーさんに宿泊し、大浴場のみ利用しています。一度はグランドホテルに泊まってみようと、今回予約を取りました。

■夕食時のこと
・食事会場の予約だったが、何の話もなく部屋食に変更。
・1人生物アレルギーのため、お刺身NGで予約したところ、焼き魚に変更してくれていたが、その魚が全く食べられないほどの生焼き。客室係りにその旨と伝え「これはもういりません」と言うと「そうですか。かしこまりました。」と、お詫びの言葉一つなく下膳。
・部屋の空調が調整できないため、客室係りに「暑くて乾燥しているのでどうにかならないか」と相談すると「暑いですか?私は平気です。窓を開ければ涼しくなるので開けましょうか?」と。
・魚のことがどうしても納得がいかず、客室係りに「上の方に報告しましたか?」と聞くと「いいえ」との返答。伝えるよう話すと、しばらくして上司と思しき方が訪室し、お詫びの言葉と空調の対応として、加湿器を持ってきてくれました。魚については「申し訳ございません」の言葉のみ。今までの経験では、このような時は、「代わりのものをお持ちします」やレストランであれば「お代は頂戴しません」等、誠意を見せてくれています。翌日朝食時にも、また違う上司の方からお詫びの言葉を頂戴しましたが、言葉だけ。ただ謝っているだけとしか受け取れない対応でした。

客室係り個人の素質の問題なのかもしれませんが、今回担当した客室係りについていえば、全く教育が出来ていませんでした。
おかげでせっかくの新年の家族旅行が最悪のものとなりました。
大浴場は気に入っているので、今まで同様、グランドタワーさんに宿泊し、大浴場のみ利用させていただきますが、グランドホテルに宿泊することは二度とありません。
今までいろいろな宿を利用していますが、一人の客室係りの対応で、一番最悪なホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鴨川グランドホテル 2017年03月09日 15:44:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理やスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お料理の変更や空調の対応についての説明がご理解いただけなかったようで反省しております。各担当に周知し今後はこのようなことが無いように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
鴨川グランドホテル 野村

ご利用のお部屋
【海側和室(食事会場/部屋食不可)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆったりと千葉さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

ゆったりと千葉さん(1件) [60代/男性] 2017年02月20日 17:53:58

5階の和室でしたが、部屋からの海の眺めが大変印象てきでした。特に朝の日の出は好転にめぐまれたため、素晴らしい景色となりましが。写真もバッチリ取れました。
露天風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年03月07日 17:03:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋・露天風呂とご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合4

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:20:05

夕食のボリュームは大満足でした!お風呂もすごく清潔で眺めも良かったです!

館内が少し古いのと、エレベーターの感じがちょっと狭くてマイナス1にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年02月15日 17:56:19

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご夕食・大浴場とご満足頂けたご様子
大変嬉しく思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

総合5

投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 23:12:22

リニューアルのお部屋とお風呂も楽しみでしたが
写真以上に広くて綺麗で大満足です。
海の見えない夜も
波の音と飛行機の灯りで
夜の露天風呂を堪能できました。
レストランのお席も余裕があり
前菜も鮑のお料理もパンも美味しかったです。
お部屋からの朝日も感動‥‥
テラスに出られる1階も良かったですが
次回は2階からの景色も見たいかな‥‥
嬉しいサービスの菜の花摘み
今は自宅で綺麗に咲いて
楽しかった房総の春を思い出しています。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鴨川グランドホテル 2017年02月13日 18:42:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・大浴場・お食事と大満足との評価を
頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し
努力して参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同心より
お待ちしております。

鴨川グランドホテル 古柴

314件中 1~20件表示

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