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岐阜キャッスルイン クチコミ・感想・情報

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岐阜キャッスルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.56
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.68
  • 食事4.07
宿泊年月
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1056件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 19:30:43

普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ironanさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

ironanさん(117件) [40代/女性] 2017年02月18日 11:22:40

急遽、宿泊が必要になり、当日予約しました。おそらく昔は地元でも屈指のホテルだった思われるしっかりとしたつくりのホテルで、ビジネスユースでも使えるようになった感じがしました。設備、建物は年季を感じる部分はありますが、手入れが行き届いていて、枕元にスマホ用にコンセントを増設されたり努力が感じられます。コストパフォーマンスを考えると大変、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
岐阜キャッスルイン 2017年02月23日 06:30:41

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ、清掃員共にご満足いただける様
日々努力致しております。
客室では快適にお過ごし頂くためにお客様のお言葉を参考に
時代のニーズに合った設備を出来る限り増設しております。
これからも設備等の充実を図り
ご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので
岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合3

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 17:06:51

立地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
岐阜キャッスルイン 2017年02月11日 08:37:16

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、名鉄岐阜駅より徒歩2分とビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。
また繁華街にも5分圏内となっております。
インフォメーション等の充実を図り
ご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので
これからも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆ 【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 01:28:34

受付の対応はとても良かったです。
しかし、どこかの部屋が騒がしく部屋まで響いてきました。ホテルが悪いわけではなくお客さんのマナーの問題ですが、うるさいと思ったとき対応できると方法があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
岐阜キャッスルイン 2017年02月11日 08:33:39

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中の騒音誠に申し訳ございませんでした。
フロントにご一報くださいましたら直ぐに確認し対応致しますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合5

takami1965さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

takami1965さん(1件) [50代/男性] 2017年02月07日 21:30:18

部屋も綺麗でサービスも良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
岐阜キャッスルイン 2017年02月11日 08:29:42

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に
皆様にご満足頂けるホテルを目指し日々努力致しておりますので岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】友達やファミリーで一緒に泊まれる!!
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

かっくん1129さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

かっくん1129さん(9件) [40代/男性] 2017年01月31日 15:30:42


部屋がとても綺麗で良かったです。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
岐阜キャッスルイン 2017年02月04日 02:31:50

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、名鉄岐阜駅に徒歩2分とビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。
また2017年2月よりお部屋のドアをオートロック式にリニューアル致しましたのでご安心してご利用頂けるようになりました。
岐阜へお越しの際は岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】

総合5

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 17:46:16

室内が思っていた以上に広く、綺麗でした。
今回始めて利用しましたが、今後は岐阜に行く際は定宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
岐阜キャッスルイン 2017年01月28日 20:30:09

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、名鉄岐阜駅に徒歩2分とビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。
お部屋の方も清掃の徹底を図りご満足いただける様努めております。
お部屋も2016年8月にリニューアル致しまして、お客様からもご好評いただいております。
更なるサービスの向上を目指し日々努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合5

江戸1号さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

江戸1号さん(11件) [50代/男性] 2017年01月14日 15:14:57

ゆっくり休めました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
岐阜キャッスルイン 2017年01月18日 05:45:33

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠に有難うございます。ごゆっくりお休み頂けましたこと大変うれしく思っております。
これからも快適なホテル空間作りを目指し努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆出張の名人☆QUOカード2000円プラン
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】

総合5

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 15:13:03

ゆっくり休めました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
岐阜キャッスルイン 2017年01月18日 05:44:32

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠に有難うございます。ごゆっくりお休み頂けましたこと大変うれしく思っております。
これからも快適なホテル空間作りを目指し努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆Aカード《ポイント5%》素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 10:36:18

室内ノースリッパで動けるのは、とても楽で快適でした。
お部屋も綺麗で清潔です。
ただ、ミネラルウォータープレゼントとありましたがなく、受付の男性の対応も今ひとつはっきりしない感じで…すこし残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
岐阜キャッスルイン 2017年01月10日 18:57:42

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お水付のプランにも関わらずお渡しを忘れてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
また接客対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと合わせてお詫び申し上げます。
今後、こういったことがないよう再発防止に努めてまいります。またスタッフの接客の姿勢も見直し
改善を図って参りたいと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげて
おります。

ご利用の宿泊プラン
☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

yo-oneさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

yo-oneさん(5件) [40代/男性] 2016年12月22日 09:15:56

夜寝るだけなので、窓の開閉不可は問題ありませんでした。
コスパが良いので、同様の条件でプランがあれば次回再利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
岐阜キャッスルイン 2016年12月23日 09:07:28

この度は、岐阜キャスルインをご利用誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋は数が少ないのと通常のお部屋よりお安い価格でご提供させて頂いておりますので大変人気がございます。
早めのご予約をお勧め致します。
またインターネットに在庫が無い場合でも
お部屋の空きがある場合がございますので
お電話にてお問い合わせ頂ければと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。


ご利用の宿泊プラン
☆オータムスペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 21:04:33

よく利用させてもらってますが、今回はお風呂の排水が悪く部屋の床まで浸水しました。
522号室です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
岐阜キャッスルイン 2016年12月19日 07:54:25

いつも当ホテルをご利用誠に有難うございます。
バスルームの排水の件申し訳ございませんでした。
早急に確認し対処して参ります。
今後、こういった事がないよう気を付けて参りますのでこれからも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】

総合4

アクア3033さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

アクア3033さん(10件) [40代/男性] 2016年12月07日 15:37:41

毎回、気持ち良く過ごすことが出来てます。
また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
岐阜キャッスルイン 2016年12月08日 08:06:56

いつも当ホテルをご利用誠に有難うございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
努力して参りますので
岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆オータムスペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】

総合4

アクア3033さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

アクア3033さん(10件) [40代/男性] 2016年12月07日 15:36:03

いつも気持ち良く利用させてもらってます。
今回はフロントスタッフの方が新人さんだったのですが一生懸命対応してくれました。これからも頑張って欲しいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
岐阜キャッスルイン 2016年12月08日 07:54:45

いつも当ホテルをご利用誠に有難うございます。
新人スタッフへの暖かいお言葉
本当にありがとうございます。
一日も早く一人前になるよう教育をし
お客様をお出迎え出来るよう指導して参ります。
今後共宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
ご利用のお部屋
【〓和室〓シングル】

総合5

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 12:37:21

駅近、交通の便が良い!
これからも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
岐阜キャッスルイン 2016年12月01日 09:42:40

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、ビジネス、観光の拠点として大変便利な
立地となっております。
これからも地の利を生かしたインフォメーションを充実させサービスの向上を図って参りたいと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】

総合5

さささ1984さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

さささ1984さん(4件) [30代/女性] 2016年10月30日 20:30:13

【立地】
名鉄岐阜駅から徒歩3分くらいでとても便利です。迷うこともなくわかりやすかったです。

【部屋】
ドアを開けて一瞬部屋を間違ったのかと思うくらい広かったです。入ってすぐ靴を脱いでフローリングになっていてマンションのワンルーム部屋にいる感覚でした。お陰様ですごくリラックスできました。全室そうなのかわかりませんが、私がお世話になった部屋はクローゼットもあって、三面鏡もありました。
三面鏡を置いてくれているホテルは初めて(そもそもこんなに贅沢に部屋を広く取ってくれているホテルは初めて)で、女性としてはとても嬉しかったです!本当に自分の部屋にいるようでした。

【風呂】
バスルームも広いです。シャワーの水圧がもう少しあれば嬉しかったですが、このお値段でこのお部屋ですのでシャワーくらい許容範囲でした。

【サービス】
フロントのみなさんはとても親切で笑顔で対応していただき最初から最後まで気持ち良く過ごさせていただきました。部屋に入ると潔癖症なのでホコリチェックをしてしまうのですが、ホコリも全くありませんでした。お掃除の方もきっと素敵な方なんだろうなと思いました。本当にありがとうございました。

【設備・アメニティ】
コンセントが多くて嬉しかったです。しかもベットサイドにもコンセントがあって助かりました。最近の評価が高いホテルはタオルを2枚(手洗い時に使う用、朝顔を洗った時に使う用)置いてくれているところが多いのでもし可能であれば今後ご検討いただけると更に宿泊者(特に女性)は嬉しいのではないかと思います。
でもこのお値段で期待以上のおもてなしをしていただき本当に感謝します。とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。また岐阜に行く際は絶対利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
岐阜キャッスルイン 2016年11月04日 12:17:55

この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を頂きホテルスタッフ共々大変うれしく思っております。
当ホテルは市内でも珍しくフローリング仕様でございますので清潔感がございます。
清掃の方も徹底し快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。
三面鏡は客室の構造上の理由からお客様がお泊り頂いたタイプのお部屋限定で設置致しております。
ご要望の件でございますが、貴重なご意見として
検討して参りたいと思います。
これからもご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 19:59:21

部屋は、窓の開かない分お得な部屋でした。
バスルームの広さは普通でしたが、アメニティもシャワーも問題ありませんでした。
翌朝は、チェックアウト後でしたが、無料のレンタサイクルを貸していただけました。
おかげさまで、懐かしい故郷の町を探索できました。
荷物も預かっていただけて、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
岐阜キャッスルイン 2016年11月04日 11:00:03

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、名鉄岐阜駅より徒歩2分と
ビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。お選びいただきましたお部屋は窓の開閉が出来ないタイプでございますのでお安提供させて頂いております。またレンタサイクルは常時5台ございますのでご利用しやすくなっております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
岐阜へお戻りの際は岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆オータムスペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】

総合3

江戸1号さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

江戸1号さん(11件) [50代/男性] 2016年10月22日 11:01:19

駅から近くいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
岐阜キャッスルイン 2016年10月23日 20:58:07

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、名鉄岐阜駅より徒歩2分と
ビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。またインフォメーションも充実させお客様をお迎え致しております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆Aカード《ポイント5%》素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 16:48:00

お風呂のお湯の温度があってなくて、40度で出すと熱すぎて

それと、お風呂の排水が悪いように思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
岐阜キャッスルイン 2016年10月18日 07:17:49

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
バスルームでの不備大変申し訳ございませんでした。早急に確認し再発防止を図りたいと思います。
本当にご迷惑をお掛け致しました。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆オータムスペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

ほるもんずさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

ほるもんずさん(24件) [40代/男性] 2016年10月16日 12:59:24

繁華街にとても近くて便利です。
披露宴等行われる様でさすがにスタッフ方々の対応もしっかりしていて心地よいです。
しかもリーズナブルでした!
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
岐阜キャッスルイン 2016年10月18日 07:14:22

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近くビジネス、観光の拠点にと大変便利な立地でございます。
また常にスタッフへの指導をし快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。
これからもお喜び頂けるホテルを目指し努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願いしたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆オータムスペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】

1056件中 1~20件表示

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